Menejment 2024, Aprel
Oʻz biznesingizni boshlash uchun eng yaxshi yosh: oʻqish
Tadqiqotlar, jumladan, Kelloggning Shimoli-gʻarbiy universiteti hisoboti shuni koʻrsatadiki, oʻrta yoshli taʼsischilar uchun statistik jihatdan yaxshiroq natijalar taʼsischilar tuzoqlardan qochishda koʻproq tajribaga ega boʻladi. Hisobot, shuningdek, katta ta'sischilar qo'shimcha pul mablag'lariga ega bo'lishlari mumkin degan xulosaga keldi. Ular, shuningdek, kattaroq professional tarmoqqa ega bo'lishi mumkin
Menejment. Tashkilotning ichki va tashqi muhiti: tushunchasi, xususiyatlari va misollari
Menejmentdagi tashkilotning tashqi va ichki muhiti iqtisodiy omillarning kombinatsiyasiga bog'liq. Bu raqobatbardoshlik qobiliyati, kompaniyaning rentabelligi, qabul qilingan strategiyaning samaradorlik ko'rsatkichlari va keyingi rivojlanish shartlari
Ulgurji savdoni qanday oshirish mumkin: eng yaxshi usullar va usullar
Maqolada ulgurji savdoda sotishni qanday oshirish mumkinligi haqidagi savolga javob beradigan asosiy usullar keltirilgan. Assortimentni ko'paytirish, narx siyosatini o'zgartirish va yuqori sifatli reklama kampaniyasini o'tkazish qoidalari keltirilgan
Menejerlar uchun ta'lim: dasturlar: savollar, mavzular. Boshqaruv kurslari
Etakchilik treningi nima, u nima uchun kerak, u qanday tashkil etilgan va qaror qabul qiluvchilar nimani oʻrganishi mumkin? Bu maqolada muhokama qilinadigan savollar. Bundan tashqari, menejerlar malakasini oshirishning asosiy kurslarining mazmuni bayon qilinadi
Sallivanning boshini qimirlatish - bu nima? Ofitsiantlar uchun restoranda savdoni oshirish usullari
Yaxshi ofitsiant bu nafaqat mehmonlarga taom taklif qilishni, balki ularni sotishni ham biladigan odam. Savdo hajmini oshirish muassasa xodimlarining malakasiga bog'liq. Foydani oshirishga imkon beruvchi ko'plab texnologiyalar mavjud. Ushbu maqola sizga restoranda Sullivan nod nima ekanligini, undan qachon foydalanish kerakligi haqida batafsil ma'lumot beradi. Shuningdek, sotishning boshqa qanday usullari mavjudligini ham bilib olish mumkin bo'ladi
HR menejeri qanday mas'uliyatga ega?
Endi zamonaviy kompaniyani HR menejeri lavozimisiz tasavvur qilish qiyin. Bunday xodim nima qiladi? "Kadrlar hamma narsani hal qiladi" - bu taniqli bayonot bizning davrimizda ham o'z ahamiyatini yo'qotmagan. Ammo xodimlarni izlash va tanlash HR menejerining yagona vazifasi emas. HR mutaxassisi yana nima qiladi, siz maqoladan bilib olasiz
Tashkilotda kadrlar tayyorlash: usullari, usullari va xususiyatlari
Kadrlar hamma narsani hal qiladi. Bu ibora necha yoshda, lekin u hali ham o'z ahamiyatini yo'qotmaydi. Va bu hech qachon sodir bo'lishi dargumon. Ammo bunday yondashuv natijasida tashkilotda kadrlarni qanday tayyorlash kerak degan savol tug'iladi. Nimaga tikish kerak? Qanday nuanslarni hisobga olish kerak?
Logistik xarajatlar - bu nima? Korxona xarajatlarining tasnifi, turlari va hisoblash usullari
Korxona va firmalarning ishlab chiqarish faoliyati murakkab jarayondir. U turli bosqichlardan iborat. Bu, masalan, tovarlarni yaratish, saqlash, tarqatish, tashish. Tovar-ishlab chiqarish zanjiridagi ushbu bo'g'inlarning har biri bir qator qiyinchiliklar, xavf va xarajatlar bilan bog'liq. Qoida tariqasida, ular pul shaklida ifodalanishi kerak. Olingan ko'rsatkichlar logistika xarajatlari deb ataladi
Korporativ munosabatlar ishtirokchilarining ishonchli burchi: tushuncha va misollar
Rossiya qonunchiligi ishonchli majburiyatlarni nisbatan yaqinda bilib oldi. Shu bilan birga, G'arb mamlakatlarida, xususan, AQShda ular uzoq vaqt davomida qo'llanilgan, bu davrda sudyalarning yondashuvi bir necha bor o'zgargan. Maqolada Amerika Qo'shma Shtatlarida ishonchli majburiyatlar qanday rivojlanganligi, shuningdek, bugungi kunda Rossiya sud amaliyotida ushbu mavzu bo'yicha asosiy xususiyatlar qanday ko'rib chiqiladi
Boshqaruv usullari va uslublari
Boshqaruv uslublari bitta kompaniya, korporatsiya yoki butun shtatning samaradorligini belgilaydi. To'g'ri tanlangan harakat metodologiyasi dunyodagi tez o'zgarishlarga kamroq og'riqli munosabatda bo'lishga yordam beradi va ba'zan rivojlanish sur'atini belgilaydi. Bu boshqaruvning barcha usullari va uslublarini tushunish muhimligini tushuntiradi. Bu haqda batafsil ma'lumotni maqolada topishingiz mumkin
Funktsional strategiya - bu Menejmentda funktsional strategiya tushunchasi, turlari va roli
Yaxshi shakllangan funktsional strategiya kompaniyaning o'zi tuzilmasining eng muhim elementlaridan biri va yuqori samaradorlik garovidir. Faoliyatni to'g'ri rejalashtirish va ustuvor yo'nalishlarni aniqlash uchun har bir bo'lim va xodimlarning o'zlari uchun vakolatlar, mas'uliyat va maqsadlarni to'g'ri taqsimlash kerak
Menejmentdagi missiya - bu Ta'rif, xususiyatlar, vazifalar
Missiya nima? Menejmentda bu tushuncha juda noaniq. Bu kompaniyaning falsafasini anglatadi. Korxona barqaror ishlashi va daromad keltirishi uchun u nafaqat egasiga foyda keltirishi, balki odamlarga ham foyda keltirishi kerak. Shuning uchun ham bugungi kunda yirik korporatsiyalar atrof-muhitni muhofaza qilishni, odamlarga yordam berishni yoki har bir insonning hayot sifatini yaxshilashni o'z missiyasiga aylantiradi
Aqlni boshqarish: tushuncha, ta'rif, asosiy tamoyillar va tematik kitoblar
Zamonaviy odamlar kamdan-kam hollarda vaqtini boshqarishni biladi. Vaqtni boshqarishning mashhurligiga qaramay, odamlar ma'lumotlar oqimida adashadi va ular o'z hayotlarini to'g'rilay olmaydilar. Va hammasi nima uchun? Chunki ularda axborotni tizimlashtirishning yagona tizimi mavjud emas. Aqlni boshqarish sizga abadiy tartibsizlikka yordam beradi
"Hurmatli janob" Qanday qilib yozishmalarda ishbilarmonlik ohangini saqlash kerak
Biznes yozishmalar uslubi sizning tashrif qog'ozingizdir. Eskirgan murojaatlar o'rinsiz bo'lsa, nima qilish kerak, lekin siz murojaat qilishingiz kerak va har kuni va turli sabablarga ko'ra? Qanday qilib yaxshi taassurot qoldirish, odob-axloq qoidalariga rioya qilish, janrning barcha qonunlariga ko'ra notanish suhbatdoshga qanday yozish kerak? Keling, ushbu maqolada bilib olaylik
Davlat va munitsipal xodimlar uchun namunaviy axloq kodeksi
Har qanday tashkilotning, jumladan, davlat tashkilotining eng muhim ichki hujjatlaridan biri bu axloq kodeksidir. Albatta, davlat va shahar muassasalarida ushbu hujjat muayyan yagona standartlarga mos kelishi va taxminan bir xil tarkibga ega bo'lishi kerak. Ushbu maqolada biz davlat (shahar) xodimi uchun namunaviy axloq kodeksini ko'rib chiqamiz
Tadbirkorlik xatlarining mazmuni va turlari
Tadbirkorlik maktubi - bu tijorat kompaniyalari, bir tashkilot vakillarining boshqa tashkilot bilan aloqalari, muassasalar oʻrtasidagi yozishmalar va boshqalar oʻrtasidagi aloqaning eng muhim usullaridan biri. Endi, Internet asrida, biznes yozishmalarining ahamiyati pasaymadi, balki ommaviy axborot vositalarini elektronga o'zgartirdi va tezroq bo'ldi. Shu sababli, har bir xodim, ish izlovchi, shuningdek, rahbarlik lavozimlarida ishlaydigan odamlar uchun biznes xatini to'g'ri tuzish juda muhimdir
Qanday qilib biznes maktublarini yozish kerak yoki "Biz kelgusi hamkorlikni kutamiz"
Biznesdagi axloq qoidalari (xulq-atvor qoidalari) sizning maqsadlaringizga erishishingizga yordam beradi. Uning kompaniyasining muvaffaqiyati bevosita tadbirkor va ishbilarmonning xulq-atvoriga bog'liq, chunki o'zingiz baho bering, agar biror kishi o'zini adekvat, xushmuomala va vazminlik bilan tutsa, biz bunday biznes vakiliga g'azablangan va bog'lana olmaydigan odamdan ko'ra ko'proq ishonamiz. bir ikki so'z
Qanday qilib to'g'ri muzokara olib borish kerak: qoidalar va keng tarqalgan xatolar
Biznes muzokaralarini qanday olib borish kerak? Agar uchrashuv norasmiy bo'lsa, ochiq pozitsiyalardan foydalanishga harakat qiling va suhbatdoshingiz bilan ko'z aloqasini saqlang. Oyoqlarini va qo'llarini kesishgan holda o'tirish bunga loyiq emas
Davlat xizmatchisining etikasi: namunaviy kodeks, kasbiy mas'uliyat
Rossiya Federatsiyasida davlat xizmatchisining xulq-atvori etikasi bunday shaxsning ishi bo'yicha jamoatchilikning umidlarini aks ettiruvchi qoidalar va maqbul variantlar, normalar va tamoyillar to'plamini o'z ichiga oladi. Etika ishchining mohiyatiga ta'sir qiladi. Axloqiy talablarning o'ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, dastlab davlat xizmatchilari davlat xizmatchilari sifatida tushunilgan
Diplomatik protokol va etiket
Diplomatik protokol - davlatlararo munosabatlarning odob-axloq qoidalari tizimi boʻlib, ular xalqaro xushmuomalalik tamoyiliga asoslanadi. Ushbu qoidalarni buzish davlatning obro'si va obro'siga putur etkazishi mumkin
Rejalashtirish hamma uchun muhim aksessuardir
Biznesning rivojlanishi davomida ishbilarmonlar hayotini osonlashtiradigan juda ko'p turli xil zarur narsalar taklif qilindi. Planirovka - original va foydali aksessuar
Porter strategiyalari: asosiy strategiyalar, asosiy tamoyillar, xususiyatlar
Maykl Porter - taniqli iqtisodchi, maslahatchi, tadqiqotchi, o'qituvchi, o'qituvchi va ko'plab kitoblar muallifi. o'zlarining raqobat strategiyalarini ishlab chiqqanlar. Ular bozor hajmini va raqobatdosh ustunlik xususiyatlarini hisobga oladi. Ushbu strategiyalar maqolada batafsil yoritilgan
Savdoda risklarni boshqarish: hisoblash qoidalari, qanday qilish kerak
Savdo mavzusi fond bozoriga qiziqqan barcha kitobxonlar uchun dolzarbdir. Mutaxassislar har qanday moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirishda professional risklarni boshqarish zarurligini yaxshi bilishadi. Biroq, hamma yangi boshlanuvchilar buni bilishmaydi. Agar siz savdoda risklarni boshqarish qoidalariga rioya qilmasangiz, qisqa muddatga savdo hisobingizni yoki uning bir qismini yo'qotasiz
Madaniyat sohasidagi menejment: tushunchasi, xususiyatlari, xususiyatlari va muammolari
Menejment tushunchasi jamiyat hayotini ta'minlovchi turli ijtimoiy ahamiyatga ega tashkilotlarning muvaffaqiyatli faoliyat yuritishiga yordam beruvchi boshqaruv faoliyati tizimini anglatadi. Bular tijorat va notijorat biznes, fan va siyosat, ta'lim va boshqalar
Bilimlarni boshqarish: tushunchasi, turlari va funktsiyalari
Iqtisodiyotga oid ilmiy adabiyotlarda “bilimlarni boshqarish” tushunchasi tobora keng tarqalgan. Ushbu atama turli xil faoliyat sohalaridagi korxonalar tomonidan qo'llaniladigan tadqiqot va amaliy ishlarda keng qo'llaniladi. Bilimlarni boshqarish - bu keyinchalik takomillashtirilishi va belgilangan maqsadlarda ishlatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni aniqlash, saqlash, qo'llash va uzatish jarayonini boshqarish
Porter strategiyalari: turlari, turlari va misollari
Michael Eugene Porter - amerikalik iqtisodchi, 1998 yilda Adam Smit mukofotini olgan. Va bu tasodif emas, chunki Porter raqobat qonunlarini o'rgangan, bu mavzu Smit davridan beri yoritilgan. Porter modeli yaxshi natija bergan bir nechta raqobat strategiyalarini taklif qiladi
Menejmentda jamoaviy qarorlar qabul qilish usullari: asosiy bosqichlar va misollar
Menejer uchun qaror qabul qilish doimiy va ancha mas'uliyatli ishdir. Bu tom ma'noda har qanday darajadagi rahbarlarning barcha harakatlari bilan amalga oshiriladi, maqsadlarni belgilashga yordam beradi va ularga erishishga olib keladi. Qaror qabul qilish faqat menejerga tegishli emas. Bu tashkilot xodimlariga, ba'zan esa butun jamoaga ta'sir qiladi. Shuning uchun muvaffaqiyatga erishish uchun menejment sohasida muvaffaqiyatga erishishga imkon beradigan bunday harakatlarning mohiyati va mohiyatini tushunish juda muhimdir
Rossiya menejment maktabi: talabalar sharhlari, tayyorlash va malaka oshirish yo'nalishlari, filiallar
Rossiya menejment maktabi - zamonaviy, jahon darajasidagi malaka oshirish markazi. Asosiy farqni noyob o'qituvchilar jamoasi deb atash mumkin. RSU o'qituvchilari qanday farq qiladi va mijozlar o'quv markazi haqida nima deyishadi, bu maqolada muhokama qilinadi
Boshqaruv tuzilishi: turlari, turlari va funktsiyalari
Menejment nima? Bu savolga javob berish uchun siz tarixni chuqur o'rganishingiz kerak. Ba'zan bu oddiy odamga kerak emas, lekin bu sohada ishlayotganlar uchun zarur bo'lib tuyuladi. Biz har bir inson hamma narsani bilishi kerak deb hisoblaymiz va shuning uchun bugun biz boshqaruv tuzilmasi haqida gapiramiz
Boshqaruv jarayoni - tavsifi, maqsadlari, funktsiyalari va ta'rifi
Barcha korporativ tizimlar o'zlarining tashkiliy tuzilmalariga ega, buning yordamida boshqaruv jarayoni mavjud. Menejerlik kasbini tanlagan va unda yuqori natijalarga erishmoqchi bo'lgan har bir kishi boshqaruv jarayonlari haqida bilishi kerak
Sifat boshqaruv ob'ekti sifatida: asosiy tushunchalar, darajalar, rejalashtirish usullari, ob'ektlar va sub'ektlar
Mahsulot sifatini boshqarish ob'ekti sifatida tahlil qilish, ayniqsa, bizning dunyomizda bozor iqtisodiyoti hukm surayotganini eslasak, ayniqsa dolzarbdir. Ushbu tizimda sifat masalalariga alohida e'tibor beriladi. Buning sababi kuchli raqobatdir
Mo'rt, ammo qattiq qo'llarda - Elena Myasnikovaning Olympusi
Har bir menejer yaxshi rahbar bo'la olmaydi. Rahbar nafaqat mustahkam ichki yadroga ega shaxs, balki yetakchi hamdir. Barcha topshiriqlar o‘z vaqtida va aniq bajarilsa, boshqa narsa, vazifalar qo‘yib, odamlarni yetaklab, natijaga erishadi. Muvaffaqiyatli menejer va rahbar o'z qo'l ostidagilarda hurmat, ishonch kabi his-tuyg'ularni uyg'otadi. Elena Myasnikova shunday menejer va etakchi
Kim Igor Vladimirovich, bankir: tarjimai holi, bank ishi, boylik
Kim Igor Vladimirovich, muhim investor, muvaffaqiyatli bankir. Hal qiluvchi ulushga egalik qiladi, “D2 Insurance” aksiyadorlik jamiyati boshqaruvi a’zosi. Forbesning ruscha versiyasiga ko'ra, uning ixtiyorida 460 million dollar bor
Boshqaruv ustuvorliklari: tushunchasi, turlari, tuzilishi va vazifalari
Davlat darajasidagi hukumat, biznesni boshqarish, hayotingizni boshqarish. Maqolada menejment masalasi zamonaviy inson hayotiga ta'sir qiluvchi barcha darajalarda ko'rib chiqiladi. Shaxsiy hayotni boshqarish usullariga ko'rsatmalar berilgan
Korxonaning hisob siyosati - bu Ta'rifi, tamoyillari, usullari va tartiblari
Korxonaning hisob siyosati qanday? Uning tamoyillari, maqsadlari, xilma-xilligi qanday? Hisob siyosatining asosiy tarkibiy qismlari, buxg alteriya hisobini tashkil etish misollari. Hisobot berish texnikasi, usullari, javobgarlik. Soliq hisobini tashkil etish. Xalqaro va Rossiya qoidalari
Gorizontal aloqa: tashkilotdagi asosiy tushunchalar, turlar, boshqaruv usullari
Muloqot nima? Tashqi va ichki biznes aloqalari. Gorizontal aloqaning xususiyatlari, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar va ularni hal qilish yo'llari. Vertikal aloqaning xususiyatlari: ierarxik va teskari kichik guruhlar, ularning tavsifi, mumkin bo'lgan muammolar va ularni hal qilish
Kovalchuk Boris Yurievich - "Inter RAO" YoAJ boshqaruvi raisi: tarjimai holi, shaxsiy hayoti, martaba
Boris Kovalchuk - Rossiyadagi eng muvaffaqiyatli menejerlardan biri. Hozirda davlat korxonasida rahbar lavozimda ishlamoqda. U Rossiyada taniqli bankir, boyligi bilan mashhur Yuriy Kovalchukning o‘g‘li. "Rossiya" yirik bankining aktsiyadorlaridan biri bo'lgan Borisning otasi milliarderlardan biriga aylanishga muvaffaq bo'ldi. Ushbu maqolada biz nafaqat Boris Kovalchuk haqida, balki hayotning eng qiziqarli daqiqalari haqida ham batafsil gaplashamiz
Refleksiv nazorat: tushuncha, nazariya, usullar va qamrov
"Refleksiv boshqaruv" nimani anglatadi? Lotin tilidan tarjima qilingan refleksio "aks ettirish" yoki "orqaga qaytish" degan ma'noni anglatadi. Refleksiv deganda tomonlarning har biri qarama-qarshi tomonni o'zi uchun foydali bo'lgan tarzda harakat qilishga majbur qilish uchun hamma narsani qilishga intiladigan bunday boshqaruv tushuniladi
Matritsali boshqaruv tuzilmasi: sxema, asosiy tamoyillar, samaradorlik
Ushbu maqola doirasida zamonaviy kompaniyalarda matritsa boshqaruv tuzilmasini shakllantirish asoslari va xususiyatlari ko'rib chiqiladi. Strukturaning asosiy kamchiliklari va afzalliklari, xususiyatlari va xususiyatlari aks ettirilgan. Bunday tuzilishga misol keltirilgan. Turli kompaniyalarda uni qo'llash imkoniyatlari ko'rib chiqiladi
Korxonada ishlab chiqarishni boshqarish tizimi
Biznesning mohiyati xizmatlar yoki tovarlarni taqdim etish orqali mijozlarning ehtiyojlarini qondirishdan iborat. Korxonada ishlab chiqarishni boshqarishning mavjudligi mahsulot yaratishda biznesni tashkil etish va sifat menejmentini amalga oshirish tushunchalarini qo'llashdan dalolat beradi. Maqolada biz korxonada yuqori sifatli ishlab chiqarishni boshqarish nima uchun va kimga kerakligi, shuningdek, bu bizning farovonligimizga bilvosita qanday ta'sir qilishi haqida gapiramiz
Xavflarni boshqarish bosqichlari. Xatarlarni aniqlash va tahlil qilish. Tijoriy xavf
Turli soha mutaxassislari oʻz xabarlari va hisobotlarida doimiy ravishda nafaqat “xavf” taʼrifi, balki “xavf” kabi atama bilan ham ishlaydi. Ilmiy adabiyotlarda "xavf" atamasining juda boshqacha talqini mavjud va ba'zida unga turli xil tushunchalar kiritiladi
Rahbarning asosiy funktsiyalari: menejerlarning turlari va ularning mas'uliyati
Menejer bajaradigan boshqaruv funktsiyalarini tushunish uchun ushbu lavozimning xususiyatlariga amal qilish kerak. Menejerlar korxona ierarxiyasida rahbarlik lavozimlarini egallagan odamlarning o'rnini bosadiganlar deb hisoblanadi. Ularning barchasi rahbarning asosiy funktsiyalarini bilishi va o'z zimmasiga olishi kerak. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik
Boshqaruv qarorini qabul qilish jarayoni: ta'sir etuvchi omillar, bosqichlar, mohiyati va mazmuni
Qarorlar qabul qilish zamonaviy menejmentning muhim jihati hisoblanadi, chunki u kompaniyadagi tashkiliy harakatlarni belgilaydi. Bu asosiy boshqaruv funktsiyasi bo'lib, istalgan natijaga erishish uchun alternativalar to'plamidan ongli ravishda tanlangan harakat yo'nalishi sifatida belgilanishi mumkin
Korxona moliya bo'limining vazifalari va funktsiyalari
Korxonani boshqarish qiyin, bir rahbar buni qila olmaydi. Shu sababli, ko'plab bo'limlar yaratilmoqda, eng muhimlaridan biri moliyaviydir. Aytishimiz mumkinki, u butun tashkilotning yuragi. Keling, moliya bo'limining maqsad va funktsiyalarini batafsil ko'rib chiqaylik
Professional etakchilik qobiliyatlari. Rahbar nima bo'lishi kerak
Rahbarning yelkasida katta mas'uliyat bor, u turli xil vazifalarni hal qilishi kerak. Samarali menejer qanday ko'nikma va fazilatlarga ega bo'lishi kerak? Keling, rahbar qanday bo'lishi va nimalarga qodir bo'lishi kerakligi haqida gapiraylik
Kompaniya tamoyillari: tushunchasi, maqsadlari va faoliyati
Kompaniyaning qarashlari uning faoliyatining ma'nosi, shuningdek, istiqbollarning majoziy ifodasidir. U tijorat tuzilmasi nima ekanligini, u nima bo'lishi va nimaga intilishi kerakligini jamoatchilikka va xodimlarga namoyish etadi va tushuntiradi. Bizning maqolamizda kompaniyaning tamoyillari va ushbu toifadagi boshqa jihatlarni ko'rib chiqamiz
Rahbarga qoʻyiladigan talablar: baholash mezonlari, shaxsiy fazilatlar va professionallik
Har qanday kompaniyada rahbarga bir qancha talablar qoʻyiladi. Bu bunday mutaxassislarning ish sifatini nazorat qilish uchun zaruriy choradir. Ularning yordami bilan siz menejerning professionallik darajasini aniqlashingiz va uning zaif tomonlarini aniqlashingiz mumkin. Shuningdek, menejer yoki direktorning o'zi, undan nima kutilayotganini tushunib, o'z harakatlarini aniq standartlarga muvofiqlashtirishi mumkin
Boshliq etikasi: ishbilarmonlik aloqasi asoslari, xodimlarni rag'batlantirish va xizmat ko'rsatish munosabatlari
Rahbarning boshqaruv etikasi nima ekanligini tushunish uchun bunday odam ishining mohiyati nimada ekanligini aniq ifodalay bilish kerak. Etakchilik - bu boshqaruv masalalarini hal qilishga ixtisoslashgan bir shaxs yoki bir guruh odamlar tomonidan tashkiliy faoliyat va yollangan xodimlar faoliyatini muvofiqlashtirishni o'z ichiga olgan tushuncha
Belozerov Oleg Valentinovich (Rossiya temir yo'llari OAJ): tarjimai holi, oilasi, martaba
Oleg Valentinovich Belozerov - Rossiya temir yo'llarining hozirgi rahbari. U moliyaviy ahvoli og'ir bo'lgan kompaniyaga keldi va ba'zida uning daromadini oshirishga muvaffaq bo'ldi. Bu haqda ushbu maqola aytib beradi
Restoran boshqaruvi - bu nima?
Har qanday restoran va mehmonxona biznesida barcha boʻlimlarni aniq va sifatli boshqarish zarur. Bunga faqat yaxshi boshqaruv orqali erishish mumkin
Qaror qabul qilishda noaniqlik va xavf
Noaniqlik va tavakkalchilik turli huquqiy munosabatlarni xarakterlaydi. Bu davlatlarning o'ziga xosligi nimada? Qaror qabul qilish jarayonida noaniqlik va xavf omillarini aniqlash usullari qanday?
Ideal lider: u qanday bo'lishi kerak, fazilatlari va xususiyatlari
Ideal rahbar qanday fazilatlar va xususiyatlarga ega bo'lishi kerak? Qattiq qoidalar va mezonlar yo'q, lekin xo'jayin uchun haqiqatan ham eng muhim deb hisoblanishi mumkin bo'lgan bir nechta xususiyatlar mavjud
Vaziyat bo'yicha ko'rsatma: modelning tavsifi, uslublari, xodimlarning rivojlanish darajalari
Har qanday korxonaning muvaffaqiyati bevosita rahbarga va uning qoʻl ostidagilar bilan munosabatlari darajasiga, toʻgʻri qaror qabul qilish va vakolatlarni topshirish qobiliyatiga bogʻliq. Har bir rahbar o'zining etakchilik uslubiga ega, bu har doim ham bo'ysunuvchilarga nisbatan samarali emas. Vaziyatli etakchilik kontseptsiyasi etakchilikdagi qiyinchiliklarni engishga yordam beradi. U maqolada muhokama qilinadi
Bilasizmi, ma'muriyat
Ma'lumki, bugungi kunda odamlar ustidan nazoratning har xil turlari va turlari mavjud. Masalan, ijtimoiy boshqaruv odamlarni boshqarishning o'ziga xos mavhumligi sifatida tushuniladi, chunki umuman olganda, davlat kabi, u mavjud emas. Biroq, odamlar ustidan nazorat hali ham mavjud, u muayyan sharoitlarda va vaziyatlarda amalga oshiriladi
Biznes aloqalari: kontseptsiyani, obro'ni, aloqalarni aniqlash, munosabatlarni o'rnatish
Boshqa odamlar bilan munosabatlar oʻrnatmasdan turib biznesdagi muvaffaqiyatga erishib boʻlmaydi. Shuning uchun har bir ishbilarmon o'z aloqalari doirasini kengaytirishga harakat qiladi, chunki har qanday biznes yoki do'stona munosabatlar biznesni rivojlantirishda zarur manbaga aylanishi mumkin. Keling, biznes olamida qanday aloqalar va munosabatlar mavjudligi, aloqalarni qanday rivojlantirish kerakligi va ular nima uchun kerakligi haqida gapiraylik
Vladimir Voronin: tarjimai holi. FSK "Lider"
Voronin Vladimir "Lider" moliya va qurilish tuzilmasi rahbari. Bir vaqtlar u uning asoschilaridan biri sifatida ishlagan. Hozirgi vaqtda bu qurilish va ko'chmas mulk sohasidagi turli loyihalarni birlashtirgan yirik xoldingdir
Suhbatdan keyin ish beruvchini qanday rad qilish kerak? Muvaffaqiyatsizlik san'ati
Koʻpchilik ish izlovchilarni suhbatdan soʻng ish beruvchidan qanday voz kechish kerakligi qiziqtiradi. Bunday ehtiyoj, bir kishi turli kompaniyalarga ishga joylashish uchun murojaat qilganda va ularning bir nechtasi bir vaqtning o'zida rozi bo'lganda paydo bo'ladi. Maqolada johil ko'rinmaslik uchun o'zingizni qanday tutish kerakligi aytiladi
Streshinskiy Ivan Yakovlevich: tarjimai holi
Streshinskiy Ivan 1969 yilda tug'ilgan. Oliy maʼlumotni Moskva fizika-texnika institutida olgan. 1992 yilda bitirgan. Samolyot texnologiyasi va aerodinamika fakultetining “amaliy matematika va fizika” mutaxassisligi bo‘yicha tahsil olgan. O'qishni tugatgandan so'ng u biznesga kirishga qaror qildi
Duglas MakGregor: boshqaruvga hissa
Ijtimoiy psixolog sifatida Ph.D Duglas MakGregor uzoq vaqtdan beri boshqaruv masalalari bilan shug'ullanadi. Ikkinchi jahon urushi tugaganidan keyin uning nomi bu sohadagi yorqin g'oyalar bilan chambarchas bog'liq edi
VTB prezidenti-raisi Andrey Kostin: tarjimai holi, oilasi, martaba
Har bir davlat taraqqiyoti uchun zarur bilimlar tizimiga ega va strategiya ishlab chiqishga qodir rahbarlar kerak. Kostin Andrey Leonidovich - VTBning amaldagi prezidenti - professional bilim, bashorat va kompaniyani boshqarish qobiliyatini birlashtirgan etakchi
Reputatsiyani boshqarish: zamonaviy yondashuvlar va texnologiyalar
Har qanday biznesning maqsadi foyda olishdir. Bu omil mahsulot yoki xizmat xaridorlar uchun qanchalik qiziqarli ekanligiga bog'liq. Bugungi kunda iste'molchilar ko'proq reklama emas, balki tanishlarning sharhlari va tavsiyalariga ishonishadi. Shuning uchun, o'zini hurmat qiladigan kompaniyalar Internetda rasm yaratishga e'tibor berishadi. Buning uchun ular kuchli vosita - obro'ni boshqarish vositasidan foydalanadilar, bu sizga mahsulot haqida to'g'ri fikrni shakllantirish, brend xabardorligini oshirish va xaridorlar sonini ko'paytirish imkonini beradi
"Biocad": xodimlarning sharhlari, ish sharoitlari, ishlab chiqarilgan mahsulotlar, sifati, maqsadi, kompaniya asoschilari va yaratilgan sanasi
Salomatlik baxtli hayot garovidir. Bugungi kunda qoniqarli farovonlikni ta'minlash yomon ekologiya, har doim ham to'g'ri turmush tarzi emas, shuningdek, jiddiy kasalliklar (gepatit, OIV, virusli, yuqumli kasalliklar va boshqalar) tufayli juda qiyin. Ushbu muammoni hal qilish - bu insonning mavjudligini uzaytirish va munosib turmush darajasini ta'minlash imkonini beruvchi yuqori samarali va xavfsiz dorilar
Direktorni bosh direktor lavozimiga o'tkazish: ro'yxatdan o'tish tartibi, buyurtmani to'ldirish namunasi, xususiyatlari
Har bir kompaniya ishida kadrlar oʻzgarishi boʻladi. Direktorni bosh direktor lavozimiga o'tkazish alohida qiyinchilik tug'diradi. Huquqiy huquqbuzarliklarga yo'l qo'ymaslik uchun rahbarni tayinlash tartibini, kurator va uning merosxo'rining mehnat funktsiyasini tugatish yoki o'zgartirishning qonuniy nozikliklarini bilish kerak
Tashkilotning missiyasi va qarashlari. Strategik boshqaruv
Odam o'z biznesini ochishni rejalashtirayotganda, kompaniya odamlarga qanday foyda keltirishi haqida o'ylashi kerak. Har bir tashabbusning qandaydir maqsadi bo'lishi kerak. Ish dunyosida bu tashkilotning qarashlari deb ataladi. Uni qanday shakllantirish kerak va u nima sodir bo'ladi, quyida o'qing
Soichiro Honda, Honda asoschisi, hozirgi Honda Motor korporatsiyasi: biografiya, qiziqarli faktlar
Soichiro Honda avtomobilsozlik sanoatining mashhur tasavvurchisi edi. Imkoniyati cheklangan, ammo katta iste'dodli odam bugungi kunda haydash uslubimizni butunlay o'zgartirdi. Ushbu qisqacha tarix uning uzoq va shonli tarjimai holining faqat ba'zi qiziqarli bosqichlarini ta'kidlaydi
Boshqaruv texnologiyalari: turlari, xususiyatlari, qoʻllanilishi
Menejment texnologiyalari asosiy funktsiyalar menejerlari faoliyatini yaxshilash uchun moʻljallangan keng koʻlamli apparat va dasturiy yechimlardan iborat. Texnologiyalar boshqaruvga xizmat qilish uchun moslashtirilganligi sababli, texnologiyalarni aloqa, rejalashtirish, monitoring va nazorat kabi atamalar bilan tavsiflash mumkin. Texnologiyaning har bir xususiyatni qanday yaxshilashini tushunish, raqobatdosh ustunlik uchun undan samarali foydalanishning kalitidir
Boshqaruv hisobining vazifalari va maqsadlari. Boshqaruv hisobi va byudjetlashtirish kurslari
Boshqaruv hisobi doimo mahsulot/xizmat va kompaniya xarajatlarini aniqlashga qaratilgan. Shu bilan birga, har bir korxona ma'lum bir ishlab chiqarish doirasida axborot qanday qayta ishlanishini mustaqil ravishda belgilaydi. Agar buxg alteriya hisobi to'g'ri qo'llanilsa, menejerlar zararsizlik nuqtalarini va byudjetni to'g'ri aniqlashlari mumkin bo'ladi
Inson resurslarini boshqarishning asosiy usullari
Zamonaviy menejmentni rivojlantirish har bir shaxsning ishlab chiqarish jarayonlaridagi tobora ortib borayotgan rolini tan olmasdan turib mumkin emas. Texnologik innovatsiyalar sezilarli darajada tezlashayotgan, raqobat kuchayib borayotgan va iqtisodiyot globallashib borayotgan hozirgi sharoitda tashkilot samaradorligini oshirishning asosiy resursi tadbirkorlik va ijodiy qobiliyatlar, xodimlarning malakasi va bilimidir
MakGregorning motivatsiya nazariyasining mohiyati
Duglas Makgregorning motivatsiya nazariyasining mohiyati nimada? «X nazariyasi» va «Y nazariyasini» tashkil etgan asosiy qoidalar. Duglas Makgregorning motivatsiya nazariyasi va A.Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasi qanday va qanday bog‘langan?
Strategik nazorat: vazifalar, bosqichlar va baholash mezonlari
Strategik nazorat tashkilotning atrofdagi biznes muhitida samarali ishlashini ta'minlashga va strategik maqsadga erishish sari olg'a siljishga qaratilgan. Boshqaruv tadqiqotlari hali ham dastlabki bosqichda bo'lganligi sababli, ayniqsa strategik nazorat sohasida, umumiy qabul qilingan modellar yoki nazariyalar mavjud emas. Umuman olganda, strategiyani amalga oshirish uchun tuzilma, rahbarlik, texnologiya, inson resurslari, axborot va nazorat tizimlari talab qilinadi
Balanced Scorecard - strategik samaradorlikni boshqarish vositasi
Muvozanatlangan koʻrsatkichlar kartasi korxona va umuman kompaniyaning barcha boʻlimlarining kuchli va zaif tomonlarini toʻgʻri baholash imkonini beruvchi vositadir. Rahbariyat tomonidan undan samarali foydalanish uchun korxonaning umumiy strategiyasi doirasida tegishli ko'rsatkichlarni ishlab chiqish zarur. Shuningdek, kompaniyaning alohida bo'limlari uchun baholash tizimini shakllantirish kerak
Noaniqlik va xavf ostida qaror qabul qilish: usullar, strategiyani ishlab chiqish
Rahbarning ishi doimiy qarorlar qabul qilish zarurati bilan bogʻliq boʻlib, ular kompaniya muvaffaqiyati, kelajagi va barqarorligiga taʼsir qiladi. Ammo, mas'uliyatdan tashqari, bu jarayonga kompaniyadagi, bozordagi, dunyodagi vaziyat ham ta'sir qiladi va bu ko'rsatkichlar, siz bilganingizdek, juda o'zgaruvchan va dinamikdir. Shuning uchun noaniqlik sharoitida boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish murakkab, ko'p qirrali jarayondir
Korxonani rejalashtirish tizimi: usullari va tamoyillari
Rejalashtirish - bu boshqaruv funktsiyasi bo'lib, uning mohiyati har bir bo'lim va tuzilmalar uchun rivojlanish strategiyasi va vazifalarini aniqlashdan iborat bo'lib, ularni amalga oshirish tanlangan strategiyaga rioya qilish uchun zarurdir. Rejalashtirishda nafaqat korxonaning maqsadlari, balki vaqtlari, shuningdek ularga erishish usullari ham aniqlanadi
Tashkiliy jarayonlar: turlari, bosqichlari, maqsadlari
Menejmentni bilish turli korxonalar ishini samaraliroq va foydaliroq taqsimlash imkonini beradi. Boshqaruv tushunchalaridan biri tashkiliy jarayonlardir. Bu nima, qanday turlari, bosqichlari va maqsadlari, siz ushbu maqoladan bilib olasiz
TQM - umumiy sifatni boshqarish. Amalga oshirishning asosiy elementlari, tamoyillari, afzalliklari va usullari
TQM qaysi sohalarda va nima uchun ishlatiladi. Asosiy fikr. Terminning ta'rifi va uning kelib chiqishi. Sifat qanday boshqariladi. TQMning umumiy tamoyillarini taqsimlash. Sifat menejmenti tizimlarining xalqaro rivojlanishi
Nazariya va Rensis Likert shkalasi
Tashkilot faoliyatining samaradorligi jamoaning yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi, resurslarni asosli boshqarish, maqsadlarni oqilona taqsimlash va ustuvorliklarni belgilash bilan belgilanadi. Rensis Likert o'z asarlarida ish jarayonida to'g'ri etakchilik muhimligini ochib berdi
Menejer: kasb tushunchasi, xususiyatlari va xususiyatlari. Menejerning ishi nima
Bugungi kunda Rossiyada hammani menejer deb atashadi, toki tozalash kompaniyasining xodimini tozalik menejeri deyishadi. Bu hamma ham bu so'zning ma'nosini tushunmasligi bilan izohlanadi. Keling, "menejer" tushunchasi orqasida nima yashiringanligi, bu kasbning xususiyatlari va bu odamlar nima qilishlari haqida gapiraylik
Boshqaruv funktsiyalarining tasnifi: tushunchasi, mohiyati va funktsiyalari ta'rifi
Menejment murakkab va koʻp qirrali jarayondir. Bu nima uchun kerak va uning mohiyati nimada? Keling, boshqaruv funktsiyalari tushunchasi va tasnifi haqida gapiraylik, ushbu muammoga yondashuvlarni ko'rib chiqing va asosiy funktsiyalarni tavsiflang
Tuzatuvchi harakat bu Ta'rif, xususiyatlar va tamoyillar
Juda ayanchli "QMS" harflari bilan birlashtirilgan zerikarli "tuzatish harakatlari" ni ko'rganingizda sahifani yopishga shoshilmang. Ha, biz rozimiz, sifat menejmenti tizimiga ega bo'lgan kompaniyalar xodimlarining zerikarlilik darajasi bo'yicha faqat mehnatni muhofaza qilish bahslasha oladi. Shu bilan birga, SMS yorqin tarixga va mohir amalga oshirish vositalariga ega bo'lgan eng samarali va vaqt sinovidan o'tgan tizimdir. Tizimning asosiy vositalaridan biri tuzatuvchi harakatlardir
Kaskadli hayot tsikli modeli: afzalliklari va kamchiliklari
Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish an'anaviy muhandislik kabi emas. Metodologiya ishlab chiquvchilar ishni boshqariladigan progressiv bosqichlarga ajratish uchun foydalanadigan narsa bo'lib, ularning har biri sifatni ta'minlash uchun ko'rib chiqilishi mumkin. Jamoalar mijoz bilan birgalikda dasturiy ta'minotni ishlab chiqish metodologiyalaridan biri yordamida tayyor dasturiy mahsulotni yaratish uchun ishlaydi
Stressni boshqarish - bu Kontseptsiya, jarayonni boshqarish usullari, nazariya va amaliyot
Xodimlarning mehnat unumdorligi ularning psixologik holatiga bog'liq. Agar biror kishi jamoada bo'lishdan noqulay bo'lsa, u ishni samarali va tez bajara olmaydi. Stressni boshqarish - bu yirik korxonalarda faol amalga oshiriladigan faoliyat. Tajribali rahbarlar mustaqil ravishda yoki psixologlar yordamida bir butun sifatida yaxshi ishlaydigan jamoani yig'adilar
TQM tamoyillari, maqsad va vazifalari
Ushbu maqolada TQM (Total quality management) tushunchasi nima, uning asosiy tamoyillari nimadan iborat boʻlgan savollarga javob beradi, shuningdek, TQM falsafasini amalga oshirish metodologiyasini bilib olish va bu menejment qanday amalga oshirilishini tushunish mumkin boʻladi. jarayon tashkilot faoliyatiga ta'sir qiladi
Boshqaruvda hokimiyat tushunchasi va turlari. Boshqaruvda hokimiyatning namoyon bo'lish asoslari va shakllari
Rahbarlik lavozimini egallagan odam har doim katta mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi. Menejerlar ishlab chiqarish jarayonini nazorat qilishlari, shuningdek kompaniya xodimlarini boshqarishlari kerak. Bu amalda qanday ko'rinadi va boshqaruvda qanday kuch turlari mavjud, quyida o'qing
Ichki marketing: mohiyati, vazifalari va maqsadlari
Ichki marketing nima, uning mohiyati va asosiy maqsadlari nimadan iborat. Korxonada ichki marketing strategiyasini qanday qurish kerak. To'g'ri strategiya va taktikani tashkil etishda kompaniya rahbarining roli
Menejmentda zamonaviy yondashuvlar. Zamonaviy menejmentning xarakterli xususiyatlari
Moslashuvchanlik va soddalik zamonaviy menejmentga intiladi. Barcha o'zgarishlar va yangiliklar raqobatbardoshlik va samaradorlikni ta'minlashga qaratilgan. Ko'proq tashkilotlar buyruq-ierarxik munosabatlarni ortda qoldirib, xodimlarning eng yaxshi fazilatlarini mustahkamlashga tayanadi
SWOT: qisqartmalarni ochish, tahlil qilish, kuchli va zaif tomonlari
SWOT nimani anglatadi? Tashkilot va korxonada SWOT tahlilining tamoyillari va asosiy jihatlari tavsifi? Qachon kompaniyada SWOT tahlilini o'tkazish kerak va qachon undan voz kechish kerak? Bu savollarning barchasiga ushbu maqolada javob berish mumkin
Ma'muriy boshqaruv: yo'nalishlar, ma'muriy va klassik usullar, xususiyatlar va tamoyillar
Ma'muriy boshqaruv - zamonaviy menejmentning yo'nalishlaridan biri bo'lib, boshqaruvning ma'muriy va ma'muriy shakllarini o'rganadi. Shu bilan birga, ma'muriyatning o'zi ham rasmiylashtirish, qat'iy rag'batlantirish va qat'iy tartibga solishga asoslangan xodimlarning harakatlarini tashkil etishdir
Boshqaruvda nazoratning asosiy vazifasi
Har qanday rahbar boshqaruvning asosiy funktsiyalarini bajaradi: rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya, nazorat. Nazorat funktsiyasining to'rtta elementi: natijalarni o'lchash uchun ko'rsatkichlar va usullarni aniqlash, natijalarni o'lchash, natijalarning rejalashtirilganligini aniqlash va tuzatish harakatlari
Meri Parker Follett: fotosurat, tarjimai hol, hayot yillari, boshqaruvga qo'shgan hissasi
Meri Parker Follet - amerikalik ijtimoiy xodim, sotsiolog, maslahatchi va demokratiya, inson munosabatlari va boshqaruvga oid kitoblar muallifi. U menejment nazariyasi va siyosatshunoslikni o'rgangan va birinchi bo'lib "nizolarni hal qilish", "rahbarning vazifalari", "huquqlar va vakolatlar" kabi iboralarni ishlatgan. Birinchi bo'lib mahalliy madaniy va ijtimoiy tadbirlar markazlarini ochish
Tashkilot ichki muhitining elementlari va ularning xususiyatlari
Kompaniya faoliyatiga ta'siri nuqtai nazaridan tashkilot ichki muhitining elementlari. Korxonaning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash. Kompaniyaning ichki resurslari va SWOT tahlili o'rtasidagi aloqa
Agile - bu nima?
Agile - mahsulot va xizmatlarni loyihalashning an'anaviy sharshara yondashuviga qarama-qarshi yondashuv bo'lib, dastlab dasturiy ta'minotni ishlab chiqish muhitida tug'ilgan, keyin esa korporatsiyalar va ta'limga o'tkaziladi
Xarajatlarni optimallashtirish: reja, tadbirlar
Korxonada xarajatlarni optimallashtirish iqtisodiy beqaror vaziyatda zarur va muhim qadamdir
Yangi boshlanuvchilar uchun texnik tahlil: qaerdan boshlash kerak?
Soʻnggi paytlarda turli birjalarda savdoning mashhurligi oshib bormoqda. Har xil bozorlar va vositalar mavjud, ammo ish tamoyillari hamma joyda bir xil. Ushbu maqola sizga boshlang'ich treyderlar uchun texnik tahlil haqida gapirib beradi
Mijozga xizmatlarni qanday sotish kerak: bosqichma-bosqich ko'rsatma
Koʻpchilik sotuvchilar tovarlarni emas, xizmatlarni sotishlari kerak. Bu hudud talabga ega. Xizmatlarni qanday sotish ushbu maqolada muhokama qilinadi
Logistika menejeri: ish majburiyatlari, ko'rsatmalar, rezyume. Logistika menejeri kim va u nima qiladi?
Iqtisodiyotning rivojlanishi bilan uning turli tarmoqlaridagi korxonalar soni ham ortib bormoqda. Shuning uchun har xil turdagi mahsulotlarni ko'proq saqlash va tashish talab etiladi. Ushbu faoliyatni ma'lum bir mutaxassis - logistika menejeri tashkil qilishi kerak, uning vazifalari biz ushbu maqolada ko'rib chiqiladi
Menejmentda tadqiqot usullari va ularning mohiyati
Menejmentdagi tadqiqot usullari har qanday kompaniyada boshqaruv muammolarini hal qilish uchun zarur vositalardir. Maqolada tashkilotni boshqarish masalalarini o'rganishning asosiy yondashuvlari keltirilgan
Go'zallik salonini noldan qanday targ'ib qilish kerak: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar
Xizmat koʻrsatuvchi har qanday biznes mijozlarga, jumladan goʻzallik saloniga muhtoj. Agar odamlar bu haqda bilmasa, kompaniya qanday xizmatlarni taklif qilishi muhim emas. Reklama va mijozlarni jalb qilishning boshqa usullarini e'tiborsiz qoldirmang, ular zamonaviy jamiyatda juda ko'p. Go'zallik salonini qanday targ'ib qilish kerak? Juda onson. Muayyan qoidalarga rioya qilish kifoya
Iqtisodiyot fanlari nomzodi Anna Belova: tarjimai holi, martaba
Anna Grigoryevna Belova - professor, Rossiyaning eng yuqori sinf menejeri, iqtisod fanlari nomzodi, taniqli shaxs, bir necha bor Rossiyaning yuzta eng nufuzli va muvaffaqiyatli ayollari reytingiga kiritilgan. Tizim muhandisi sifatida o'qitilgan, u bir qancha sohalarda muvaffaqiyatli martabaga erishgan: kons alting, mustaqil ish, siyosat, o'qituvchilik
Eduard Deming: tarjimai hol, kitoblar
Edvard Deming biznes yuritishning yangi usulini ishlab chiqqan odam. Yaponiyani iqtisodiy taraqqiyotning yangi bosqichiga olib chiqishga yordam bergan olim. Bu dunyodagi har bir top-menejerga tanish mutaxassis. Biznes jarayonlarini malakali va samarali boshqarishni istagan har bir kishi ushbu shaxsning tarjimai holi va faoliyati bilan tanishishi kerak
Vakolatli vakil: yuridik shaxs manfaatlarini koʻzlab harakat qilishning huquqiy asosi
Vakolatli vakil: atamaning mohiyati va qonuniy vakildan farqi. Ishonchnomani rasmiylashtirish qoidalari, shartlari, mohiyati va majburiy tafsilotlari