Banking bu masofaviy bank xizmatidir. "Mijoz-bank" tizimi

2025 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2025-01-24 13:27

Bank ishi kredit tashkilotlari tomonidan muvaffaqiyatli amalga oshirilayotgan qulay va zamonaviy xizmat turidir. Ammo bu tizim bilan nima olishingiz mumkin? U qanday xizmatlarni taqdim etadi? Bu haqiqatan ham hamkorlik uchun yaxshi variantmi? Mijoz ushbu tizimga qanday ulanishi mumkin? Bularning barchasini tushunish, albatta, qiyin emas. Xizmatlarni boshqarish va ulashning ba'zi xususiyatlarini bilish kifoya. Bank faoliyati faqat bir mamlakat ichida mumkin deb o'ylamang. Bu tizim butun dunyoda, jumladan Rossiyada ham muvaffaqiyatli joriy etilmoqda.

Tavsif

Xo'sh, bank ishi nima? Bu ofislardan tashqarida amalga oshiriladigan bank xizmatlarini boshqarish tizimi. Ya'ni, har bir fuqaro moliyaviy korporatsiya takliflaridan shaxsiy tashrifisiz foydalanish huquqiga ega.

Koʻpincha bank xizmatlaridan tashkilot mijozi boʻlganlar foydalanishi mumkin. Jismoniy shaxslar uchun bu xizmatni boshqarishning eng yaxshi variantidir. Bu nafaqat qulaylikni ta'minlashga yordam beradimijozlar va xodimlar, balki operatsiyalar uchun xavfsizlik tizimi sifatida ham xizmat qiladi. Endi har qanday harakatni amalga oshirishda xizmatlar ko'rsatishning ushbu varianti mijozlarni shaxsni aniqlash uchun bir qator tadbirlarni o'tkazishga majbur qiladi. Shundan keyingina tizim funksiyasidan muvaffaqiyatli foydalanish mumkin bo'ladi.

Turlar

Bank ishi masofadan turib amalga oshiriladigan bank xizmatidir. Aytish mumkinki, muayyan xizmatlarni ko'rsatishda yangi so'zning bir turi. Mijozlar bu yechimni yaxshi ko'radilar. Ular kompaniyaning takliflarini mustaqil ravishda o'rganishlari, har qanday qiyinchilik tug'ilganda moliya muassasasi xodimlaridan yordam so'rashlari, shuningdek, istalgan vaqtda tashqi yordamisiz har qanday taklif qilingan funktsiyani amalga oshirishlari mumkin. Bank ishi boshqacha. Hozirda topilgan:

• veb-banking (kompyuter orqali);
• mobil xizmati;
• ATM banking;
• SMS-banking;
• Kompyuter banki.

Bu usullarning barchasi juda qiziq. Va ularni hech qanday muammosiz o'zlashtira olasiz. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, moliya instituti tomonidan bank xizmatlari yuqorida sanab o'tilgan barcha turdagi mijozlarga taqdim etiladi. Masofaviy xizmatdan qanday foydalanishni har kim o‘zi tanlaydi.

Funksiyalar

Albatta, bank ishi muayyan funktsiyalarga ega. Axir, barcha operatsiyalarni masofadan turib amalga oshirish mumkin emas. Shuning uchun bunday boshqaruv tizimining qandaydir maqsadlarini ajratib ko'rsatish odatiy holdir. Endi siz tez-tez quyidagi xizmatlardan foydalanishingiz mumkin:

• depozitlarni ochish/yopish;
• hisobvaraqlar boʻyicha bank koʻchirmalarini olish;
• qarz/qarz olish;
• xizmatlar haqida ma'lumot oling;
• depozitni qayta ishlash;
• bank kartalarini ishlab chiqarish (kredit, debet);
• hisoblar oʻrtasida ichki oʻtkazmalarni amalga oshirish;
• boshqa banklar oʻrtasida pul oʻtkazmalari;
• fond konvertatsiyasi.

Lekin bu hammasi emas. Jismoniy shaxslar uchun Internet-banking (va boshqa masofaviy xizmatlar) foydalidir, chunki u xaridlar, mobil aloqa va kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Asosiysi, bu qanday amalga oshirilganligini aniq bilish. Odatda bu erda hech qanday qiyin narsa yo'q. Barcha taklif qilingan amallar orasidan mos funksiyani tanlang.

Bank-mijoz

Umuman olganda, koʻplab masofaviy bank boshqaruv tizimlari mavjud. "Bank-mijoz" opsiyasi juda mashhur. G‘oyani hayotga tatbiq etish uchun sizda kompyuter va internet bo‘lishi kerak.

Mijozning shaxsiy kompyuteriga maxsus dastur oʻrnatilgan. U xizmatlar va shaxsning hisobi holati haqidagi barcha ma'lumotlarni saqlaydi. Istalgan vaqtda siz Internet orqali bankka ulanishingiz mumkin. Xizmat ma'lumot va xizmatlarni tezda olishga yordam beradi. Toʻlovlarni amalga oshirish va koʻchirma chiqarish imkonini beradi.

Shuningdek, "Internet-mijoz" tizimi ham mavjud. Bunday holda, ilovalar talab qilinmaydi. Buning o'rniga, brauzerdan, shuningdek, operatsiyalarni boshqaradigan moliyaviy kompaniyaning maxsus veb-saytidan foydalanish kifoya. Juda qulay vamuayyan xizmatlarni olish uchun zamonaviy yondashuv.

Telefon-mijoz

Masofaviy bank xizmati "Telefon-mijoz" tizimi orqali amalga oshirilishi mumkin. Siz taxmin qilganingizdek, sizning mobil telefoningiz bu erda foydalidir. Unga ma'lum xizmatlarni faollashtirishga yordam beradigan maxsus dastur o'rnatilgan.

Shuningdek, SMS-banking "Telefon-mijoz" tizimiga kiritilgan. Ko'pincha, ushbu yechim opsiyasi asosan xizmatlar haqida ma'lumot olish, shuningdek pul o'tkazmalari uchun ishlatiladi.

Darhol shuni ta'kidlash kerakki, har bir moliya institutining o'z ilovalari mavjud. Shuning uchun, agar siz bir nechta banklarning mijozi bo'lsangiz, sizga eng muvaffaqiyatli bo'lgan kompaniyaning xizmatlarini telefon orqali boshqarishga harakat qiling. Qolganlari uchun veb-banking ko'proq mos keladi. Umuman olganda, ikkinchisi aholi orasida eng katta talabga ega.

Foydalanishdan oldin

Bank ishi oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish tizimidir. Va aholi orasida talab katta. Siz, yuqorida aytib o'tilganidek, mustaqil ravishda va bank ofisiga tashrif buyurmasdan deyarli har qanday xizmatni olishingiz mumkin. G‘oyani qanday amalga oshirishni aniq bilish kifoya.

Yodda tutingki, bank xizmatlaridan masofadan foydalanishdan oldin avval “Bank mijozi”ni olishingiz kerak. Buning uchun siz tizimda ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Har bir bankning o'ziga xosligi bor. Va sizning moliya institutining mijozi ekanligingiz, siz allaqachon borligingizni anglatmaydiRo'yxatga olingan. Odatda birinchi navbatda bank xizmatlaridan foydalanish istagini bildirish kerak. Moliyaviy muassasangiz xodimlari sizga tizimga kirish uchun login va parol beradi, shuningdek, tegishli dasturni o'rnatish uchun dasturiy ta'minotni qaerdan olish kerakligini aytadi. Masalan, VTB 24-da Bank-mijozni turli do'konlarda va oddiy (afzal oldindan tekshirilgan) saytlarda bepul yuklab olish mumkin. Xuddi Rossiyadagi aksariyat moliya institutlari kabi.

ATM banking

Siz bankomat-banking tizimiga e'tibor berishingiz kerak. Bu juda keng tarqalgan emas, lekin shunga qaramay, voqealar rivojlanishining amalda mavjud versiyasi. Bunda masofaviy bank xizmatlari bankomat yoki toʻlov terminali orqali toʻliq qayta ishlanadi.

Siz taxmin qilganingizdek, sizga bank plastiki yoki shunchaki naqd pul kerak boʻladi. Siz o'z hisobingiz bilan operatsiyalarni amalga oshirishingiz, xizmatlar va kommunal to'lovlarni to'lashingiz, mobil telefoningiz balansini to'ldirishingiz mumkin. Bankomatlar tizimining o‘ziga xos xususiyati shundaki, fuqarolar plastikdan naqd pul yechib olish imkoniyatiga ega. Bu bankomatlar bilan mashhur.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, boshqa operatsiyalar uchun internet yoki mobil banking qo'llaniladi. Qaysi moliya instituti muhim emas. Ushbu tizimlar bilan iloji boricha yaqinroq tanishishga arziydi. Ularni Sberbank misolida ko'rib chiqing. Biroq, VTB 24 ning Bank-mijozi shunga o'xshash interfeysga ega. Lekin faqat mijozlar ko'proq afzalSberbank. Uning banki ko'pincha Rossiyada amalga oshiriladi.

Mobil bank

Mobil versiyada hamma narsa juda oddiy va tushunarli - mijoz gadjetga "Mobil bank" deb nomlangan ilovani yuklab olishi va o'rnatishi kerak. Aynan u hisoblarni masofadan boshqarishga va tashkilotga shaxsiy tashrifisiz kompaniya xizmatlarini olishga yordam beradi. Lekin bu yetarli emas. Biroq, Internet-bankingdan foydalanishga kelsak, yuqorida aytib o'tilganidek, maxsus ro'yxatdan o'tish kerak.

"Mobil bank"ni ulash uchun bankomatlardan foydalangan ma'qul. Ushbu mashinaga yaqinlashing, asosiy menyuga o'ting. U erda siz "Mobil banking" ni topasiz. Keyin, "Ulanish" funksiyasini tanlang va ko'rsatmalarga rioya qiling. Odatda shaxsiy ma'lumotlarni va telefon raqamingizni ko'rsatishingiz kerak. Operatsiyani tasdiqlaganingizdan so'ng (kodli SMS sizning mobil telefoningizga yuboriladi) va dasturni yuklab oling. Dasturiy ta'minotsiz faqat SMS-banking ishlaydi. Ammo "Mobil Bank" mavjud bo'lganda, operatsiyalar SMS buyruqlarsiz amalga oshirilishi mumkin.

Internet-banking

Yuqorida aytib o'tilganidek, telefonning masofadan boshqarish pulti yaxshi. Lekin u Internet-banking kabi mashhur emas. Bank (har qanday) barcha mijozlariga maxsus masofaviy xizmatlarni boshqarish veb-saytida oddiy ro'yxatdan o'tishni taklif qiladi. Shundan soʻng siz ofisga bormasdan hisobvaraqlar boʻyicha maʼlumotlarni olish, toʻlov va pul oʻtkazmalarini amalga oshirish imkoniyatiga ega boʻlasiz.

Sberbank misolida Internet-bankingni hisobga olsak, shuni ta'kidlash joizkiSberbank Online xizmatidan foydalanish uchun ro'yxatdan o'tish har doim ham talab qilinmaydi. Ba'zi hollarda (agar xohlasangiz) bu jarayondan qochishingiz mumkin. Buning uchun bir martalik login va parollar bilan chekni oling. Bu bankomatlar yordamida amalga oshiriladi. Buning uchun avtomashinada "Mobil bankni ulash" yoki "Sberbank Online" deb nomlangan menyu bandini tanlang. Keyin "Bir martalik parolni olish" tugmasini bosing. Sizga avtorizatsiya ma'lumotlari bilan kvitansiya beriladi.

Doimiy login va parolni tizimda oddiy roʻyxatdan oʻtgandan keyin olish mumkin. Sberbank xodimlaridan yordam so'rash tavsiya etiladi. Bank plastik kartasini olgandan so'ng, bank hozirda hammaga ulangan. Agar siz ushbu xizmatdan bosh tortgan bo'lsangiz, ishchilardan sizga yordam berishlarini so'rang. Bankomatlar orqali siz Sberbank Online tizimida ham ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Jarayon bir martalik parolni olishga o'xshaydi. Faqat endi siz "Xizmatni ulash" ni tanlashingiz kerak. Berilgan chekda vaqtinchalik emas, doimiy maʼlumotlar boʻladi.

Xavfsizlik

Jismoniy shaxslar uchun internet-banking istalgan vaqtda mavjud. Buning uchun moliyani boshqarishga yordam beradigan maxsus veb-saytda avtorizatsiyadan o'ting. Sberbank bo'lsa, siz Sberbank Online xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

Bank saytiga kiring, ekranning chap tomonida identifikatsiya raqamingizni (login) va parolingizni kiriting. Endi siz kirishni tasdiqlashingiz kerak. Bu mobil qurilma yordamida amalga oshiriladi - siz olasizekrandagi tegishli maydonga kiritilgan maxsus tasdiqlash kodi. Bu shunday xavfsizlik tizimi. Bu sizning hisobning haqiqiy egasi ekanligingizni kafolatlaydi. Xalq banki doimiy ravishda xuddi shunday ma'lumotlarni himoya qilish tizimidan foydalanadi. Hammasi shu, siz xizmatlardan foydalanishingiz mumkin. Sberbankga kelsak, faqat "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limiga o'ting. Bu yerda siz to'lovlarni amalga oshirishingiz, shuningdek pul o'tkazmasini amalga oshirishingiz mumkin. Xuddi shunday, bank boshqa bank kompaniyalari tomonidan boshqariladi.