"Tinkoff Bank": ish sharhlari, shartlar va o'rtacha ish haqi

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-07 21:02

"Tinkoff Bank" boshqa kreditorlardan filiallari yo'qligi bilan ajralib turadi. Rossiyadagi birinchi onlayn-bank o'z kuchini bank biznesida sinab ko'rishga tayyor bo'lgan yosh va ambitsiyali xodimlarni jalb qiladi. Tinkoff Bankdagi ish haqida fikr-mulohazalar kompaniyaning potentsial xodimlari uchun ish beruvchining jozibadorligini hisobga olish imkonini beradi. Ushbu maqola haqida.

Tinkoff'da uy operatori sifatida ishlash

Tinkoff-da eng koʻp talab qilinadigan vakansiyalardan biri bu uydan turib masofaviy ishlashdir. Potentsial xodimlar uchun bir nechta yoʻnalishlar mavjud:

• sotish;
• tranzaksiyani qoʻllab-quvvatlash;
• kons alting;
• mijozni ushlab turish.

Eng ommabop kanal - bu o'rganilayotgan tashkilot mahsulotlarining faol sotuvi. Bo'sh ish o'rinlari sharhlariga ko'ra, Tinkoff Bankda uydan ishlash, ayniqsa savdo yaxshito'langan. Uyda ishlaydigan savdo menejerlarining o'rtacha maoshi 46 ming rublni tashkil qiladi.

Bandlik xususiyatlari

Mijoz yoʻnalishlardan birini tanlashi va saytdagi yoki ixtisoslashtirilgan manbalarda oʻz profilini qoldirib, boʻsh ish oʻrniga javob berishi mumkin. Tinkoff Bankdagi ishlarning sharhlariga ko'ra, kadrlar bo'limi mutaxassislari mahsulotni ilgari surish bilan bog'liq bo'sh ish o'rinlariga 24 soat ichida javob berishadi. Boshqa sohalarga, masalan, vakilga murojaat etuvchilar ular bilan bog‘languncha 3-5 kun kutishlari kerak.

Loyiha menejerlari bo'lajak xodim bilan bog'langandan so'ng, unga uydan ishlash xususiyatlari haqida ma'lumot beriladi. Talablar juda oddiy: tinch joy, shaxsiy kompyuter yoki noutbukning mavjudligi, yuqori tezlikdagi barqaror Internet, mijozlar bilan muloqot qilish uchun eshitish vositasi. Kompaniya shartlariga ko‘ra, Tinkoff abonentlari xodim ularga o‘z uyidan yoki bank ofisiga o‘xshamaydigan boshqa joydan qo‘ng‘iroq qilayotganini bilmasligi kerak.

Kiyinish qoidalari, uchrashuvlar, sayohat xarajatlari yo'q: menejer qulay jadval va kuniga soatlar sonini tanlaydi. Kelajakdagi mutaxassislar bu haqda ishga kirishdan oldin ham bilib olishadi.

Jamoa a'zosi bo'lishdan va qulay, qulay muhitda ishlashdan oldin abituriyentlar suhbat va treningdan o'tishlari kerak. Tinkoff bankida ishlash haqidagi sharhlarga ko'ra, o'qish ishga joylashishdan keyin to'lanadi. Uyda menejer bo'lishni istamaganlar uchun, ketgandan keyin bilim uchun to'langtalabalar guruhlari kerak emas.

Suhbat kasb asoslarini, telefon orqali faol savdo koʻnikmalarini oʻrgatish va asosiy mahsulotlar bilan tanishishni oʻz ichiga oladi. Xodimlarning Tinkoff Bankda ishlash haqidagi fikr-mulohazalariga ko'ra, 5 kun ichida kelajakdagi vakansiya haqida hamma narsani bilib bo'lmaydi. Shu sababli, barcha abituriyentlar testdan o'tish va test qo'ng'irog'ini o'tkazish zarur bo'lgan o'qishning oxirgi bosqichiga etib boravermaydi.

Agar boʻlajak xodim tez orada oʻzini muvaffaqiyatli isbotlay olsa, bir yil ichida u menejer yoki murabbiylikka koʻtarilishi mumkin.

Tinkoffda uyda ishlashning kamchiliklari

Uyda menejer bo'lishni hamma ham yoqtirmaydi. Ko'rinib turgan afzalliklarga qaramay, sobiq menejerlar Tinkoff Bankda uyda ishlashning kamchiliklarini ta'riflaydilar:

1. Mehnat shartnomasi oʻrniga GPC tuzish. Fuqarolik-huquqiy shartnoma bo'yicha ishga joylashish xodimlar uchun unchalik foydali emas, chunki ish beruvchi istalgan vaqtda xodim bilan shartnomani uzaytirishdan bosh tortishi mumkin. FIUga badallar va soliqlar chegirib tashlanadi, lekin xodim kasallik ta'tillari va ta'tillari, shu jumladan homiladorlik va tug'ish ta'tillariga ishona olmaydi.

2. Uchrashuvlar faqat onlayn. Ko'pincha tajribasiz xodimlar shaxsan tavsiyalar va maslahat olishni xohlashadi, lekin o'rnatishdan keyingi maslahatlar faqat Skype orqali mumkin.

Koʻpchilik GPC kelishuviga ishonchsizlik bilan qaraydi. Buni tushuntirish oson: Tinkoff shartlariga ko'ra,shartnomani yangilash oyiga bir marta chastota bilan amalga oshiriladi. Bu shuni anglatadiki, natija uzoq vaqt to'xtab qolmasdan va nosozliklarsiz muntazam ravishda ko'rsatilishi kerak.

Tinkoff Bankdagi ishlarning sharhlariga ko'ra, barcha uy menejerlari savdo rejalarini doimiy ravishda bajaravermaydi. Bu ularning samaradorligiga, ish haqiga ta'sir qiladi va aylanmani yaratadi.

O'z xo'jayiningiz: ofisdan tashqari ishga joylashishning afzalliklari

Ertalab ishga borishi kerak boʻlgan deyarli har bir kishi hayotida kamida bir marta uydan turib oʻzini sinab koʻrishni orzu qilgan. Tinkoff Bankning ko'plab xodimlari bu ishni ko'p yillar davomida muvaffaqiyatli bajarib kelmoqda.

Tinkoff guruhida ofisdan tashqarida ishlaydiganlar uchun qanday imtiyozlar bor:

1. Bepul jadval. Yarim kunlik yoki to'liq kunlik ish bilan ta'minlash imkoniyati mavjud. Kun tartibi ham xodimga bog'liq.
2. Yuqori daromad. Sharhlarga ko'ra, Tinkoff bankida uyda ishlash bilan ish haqi yaxshi. Rejani bajargan menejerlar 30 000 rubl yoki undan ko'proq pul oladilar.
3. Rasmiy qurilma. GPC shartnomasining tuzilishi kompaniyaning xodimlarga jiddiy munosabatda bo'lishi va muayyan mehnat kafolatlarini taqdim etishining belgisidir.
4. Kechiktirmasdan toʻlang. Uy qoʻngʻiroq markazi menejerlari toʻlovlarni oʻz vaqtida oladi.
5. Xodimlarga imtiyozlar. Siz minimal foizda bank limiti bilan kredit yoki karta olishingiz mumkin. Ish haqi Tinkoff debet kartasiga to'lanadi, u ham xodimlarga orqali beriladimaxsus tarif.
6. Yoʻnalishni oʻzgartirish imkoniyati. Agar siz savdo sohasida ishlashdan charchagan bo'lsangiz, o'zingizni Tinkoff Bankning ipoteka bo'limida yoki hamrohlik qiluvchi mijozlarida sinab ko'rish imkoniyati mavjud.

Sharhlarga ko'ra, kasanachiga aylangan 10 ish izlovchidan 8 nafari shartlardan qoniqish hosil qiladi. Internetdagi shikoyatlar asosan savdoda o'zini ko'rsata olmagan yoki telefonda malakali gapira olmaganlar tomonidan qoldirilgan. Tinkoff tomonidan ishlab chiqilgan va uyda xodimlarga taqdim etilgan skriptlarga rioya qilish sifatli ish uchun muhim shartdir.

Shuning uchun, o'zingizni menejer yoki vakil sifatida sinab ko'rishdan oldin, treningdan o'tish va rivojlanishga intilish tavsiya etiladi. Tinkoff Bankda ishlagan, muvaffaqiyatga erishgan va bir yil ichida yetakchiga aylangan haqiqiy odamlarning sharhlari buni tasdiqlaydi.

Kuryerlar: ish xususiyatlari

Koʻpchilik mijozlar Tinkoff Bank faqat onlayn xizmatlar koʻrsatishini va filiallari yoʻqligini bilishadi. Shu sababli, bank mahsulotlarini, xususan, kredit kartalari va debet kartalarini yetkazib berish Tinkoff kuryeri tomonidan amalga oshiriladi.

Tinkoff kuryerining javobgarligi:

• mijoz uchun paket olish;
• qabul qiluvchiga tashrif haqida xabar bering va uchrashuv tayinlang;
• kartani kechiktirmasdan va faqat egasiga topshiring;
• qabul qilingan hujjatlarni oling.

Sharhlarga ko'ra, ish"Tinkoff Bank" da kuryer - eng oson yo'nalishlardan biri. Bu savdo ko'nikmalarini talab qilmaydi. Shuning uchun kurerlarning ishi uchun to'lov past. O'rtacha Tinkoff xodimlari 15 000 dan 25 000 rublgacha oladilar. Ularga sayohat uchun kompensatsiya, bank mahsulotlariga chegirmalar beriladi.

Biroq, bank biznesidagi ishning asosiy yo'nalishi tijorat tashkilotining foydasi bilan bog'liq. Shu sababli, oxirgi paytlarda faqat yozishmalarni etkazib beradigan kurerlar bank tomonidan talab qilinmaydi. Boshqa mashhur daromad turi - Tinkoff Bank savdo vakilidan farqli o'laroq, Internetda kurerlar uchun deyarli bo'sh ish o'rinlari yo'q.

Tinkoff savdo vakili: ishning mohiyati, shartlari

Ish sayohatchi tabiatni yaxshi ko'radiganlarga yoqadi. Bu kurerlik xizmatini biroz eslatadi, lekin mahsulotlarni sotish zaruriyatini o'z ichiga oladi. Tinkoff Bankda vakil sifatida ishlash haqida fikr-mulohazalar juda keng tarqalgan, chunki bu sohada kadrlar almashinuvi mavjud.

Mehnatning ma'nosi nima? Bank xodimining vazifalari Tinkoff mijozlariga mahsulotlarni etkazib berish va qo'shimcha xizmatlarni faollashtirishni o'z ichiga oladi. Sotuvchilar nima sotadilar:

• onlayn xizmatlar va Tinkoff kartalari uchun qoʻshimcha xizmatlar;
• sugʻurta: oʻzingiz, yaqinlaringiz, hisoblardagi mablagʻlar, mulk;
• moliyalangan pensiya dasturlari.

Xodimlarning fikripozitsiyalar

Xodimlarning Tinkoff Bankdagi vakilining ishi haqidagi sharhlari har doim ham ijobiy emas. Ushbu mutaxassislardan maqsadlarga erishish talab qilinganligi sababli, hamma ham sotuvchining mahoratini namoyish eta olmaydi. Rejalarni bajarishdagi muvaffaqiyatsizliklar ish haqi darajasida namoyon bo'ladi. Shu sababli, norozi xodimlar o'zlarining yomon sharhlarida salbiy fikrlar bildirishadi.

Ammo hammasi ham ba'zi vakillar ta'riflaganidek yomon emas. Inqirozlardan farqli o'laroq, Tinkoffda ish haqi hech qachon kechiktirilmaydi. Bu allaqachon yaxshi ish beruvchining belgisidir. Bundan tashqari, vakillar sayohat to'lovlarini oladilar. Shuning uchun ular transport xarajatlarini hisobga olgan holda ish haqiga ishonishlari mumkin.

Vakilning "Tinkoff Bank"dagi ish haqidagi sharhlari maqsadlarga erishish zarurligini tasdiqlaydi. Lekin bu sog'lom raqobatni yuzaga keltiradi va bozorni rivojlantiradi.

Bajarilgan ish uchun toʻlov. Eng yaxshi vakillar 50 ming rubl yoki undan ko'p oladi. Shu bilan birga, mijozlarga tashriflar soni cheklangan: kuniga 11 tadan ko'p bo'lmagan ariza. Ammo tirbandliklar mavjud bo'lganda, bunday rejani amalga oshirish har doim ham mumkin emas. Shuning uchun vakillar ko'pincha mijozlarga tashrif buyurishni kechiktiradilar, bu esa norozilikni keltirib chiqaradi. Bu ishning salbiy tomonlaridan biri.

Ammo Tinkoff Bankda menejer sifatida ishlash haqidagi sharhlarga qaraganda, vakolatxona barqaror daromad olish uchun eng yaxshi variantlardan biri hisoblanadi. O'rtacha 3 oy yoki undan ortiq ish tajribasiga ega bo'lgan xodim kamida 45 ming rubl oladi. Bundan tashqari, sayohat pulibank imtiyozlari. Sayohat qilish hammaga ham yoqmaydi, lekin bunday ish mas'uliyat va punktuallikka o'rgatadi.

Qanday qilib ishga kirish mumkin?

Hatto ish tajribasi yoki savdo qobiliyatiga ega boʻlmaganlar ham Tinkoff Bank vakili boʻlishlari mumkin. Ariza beruvchilar uchun minimal talablar:

• ambitsiya;
• bank biznesida rivojlanish va pul ishlash istagi;
• savodli nutq;
• mas'uliyat.

Ta'lim shart emas, lekin shaxsiy avtomobil qabul qilinadi. Avtomobil vakilga deyarli hech qachon uchrashuvlarga kechikmaslikka yordam beradi, bu bank mijozlari uchun juda qulaydir. Oyning oxirida benzin xarajatlari qoplanadi. Ammo avtomobilsiz ham, arizachining vakil bo‘lish uchun barcha imkoniyatlari bor.

Tinkoff Bankda ishlash haqidagi sharhlarning aksariyati Moskva va unga yaqin viloyatlardan keladi. Poytaxt viloyatida va boshqa yirik shaharlarda ushbu tarmoq vakillari tarmog'i eng rivojlangan. Ammo bu shaharcha va boshqa aholi punktlaridan kelgan xodimlar lavozimga ega bo'lolmaydi degani emas.

Suhbatda yashash joyida ishlash imkoniyatini aniqlashtirish tavsiya etiladi. Tinkoffda vakil bo'lishdan oldin, barcha abituriyentlar undan o'tadilar. Suhbat shaxsan yoki Skype orqali o'tkaziladi.

Bo'lajak xodimlar bilan suhbatdan so'ng kurator yoki murabbiy jalb qilinadi. Bu ish asoslarini o'rganishga, tushunishga yordam beraditalablar va nomzodlarning tayyorlik darajasini aniqlash. O'qitilganlarning eng yaxshilari Tinkoff Bankning vakillari bo'lishadi. Tanlovdan so'ng darhol shartnoma imzolanadi.

Tinkoff Bank vakillarining maoshi

Bank vakili ishidagi salbiy jihatlardan biri bu xodimlarning maoshidir. Rejalashtirilgan ko'rsatkichlarni bajarganlar oyiga 40-50 ming rubl oladi. Lekin ishning shart-sharoiti va tabiati shundayki, hamma ham o'zi xohlagan cho'qqiga erisha olmaydi.

Kerakli natijalarni ko'rsatmagan vakillarga (kuniga 8-11 uchrashuv, bank mahsulotlarini keyinchalik sotish bilan) hokimiyat ularga qattiq munosabatda bo'ladi. Albatta, bitta yomon oy natijalariga ko'ra hech kim ishdan bo'shatilmaydi, lekin shartnoma shartlarini muntazam ravishda bajarmaslik ishni yo'qotishga olib kelishi mumkin.

3 oy yoki undan koʻproq ishlagandan keyin koʻrsatkichlari rejaning 70% dan past boʻlgan vakillar ogohlantirish oladi. Ular 23-25 ming rubl miqdoridagi oddiy maoshdan mamnun. Bunday maosh haqida Tinkoff Bank xodimlarining Internetdagi sharhlari bir necha marta uchratilgan.

Ijobiy jihatlardan vakillar bonuslar mavjudligini ta'kidlashadi. Agar xodim o'zini munosib ko'rsatgan bo'lsa, u jarimaga tortilmaydi. Lekin qoidabuzarlar yoki masʼuliyatsiz xodimlar uchun rahbariyat oy oxirida bonusdan 100% mahrum qilish jazosini qoʻllashi mumkin.

Tinkoffda ofis ishi

Onlayn-banking bo'sh ish o'rinlarining hammasi ham Tinkoff ofislarining qo'ng'iroq markazlarida ishlash kabi talabga ega emas. Xo'sh, qandaysizkompaniyaning xodimlari mijozlarga xizmat ko'rsatadigan filiallari yo'q, keyin menejerlar va call-markaz operatorlari doimiy ravishda yopiq ofislarda talab qilinadi.

Moskvadagi qo'ng'iroq markazlarida xodimlarning Tinkoff Bankda ishlash haqidagi fikrlari ijobiydir. Ish beruvchi jozibador ish sharoitlarini taklif qiladi:

• qurilma GPC yoki TC shartnomasi boʻyicha;
• VHI, xodimlarga nafaqa;
• shahar ichida qulay xonalar;
• bepul choy, qahva, sut;
• tushunarli shartlar.

Ish beruvchi mashhur va shaffof biznesdir. Mutaxassislar kartalar bo'yicha daromad olishadi. Tinkoff Bank ishi va maoshi haqidagi xodimlarning fikr-mulohazasiga asoslanib, ish beruvchi hech qachon to'lovlarni kechiktirmaydi, degan xulosaga kelish mumkin.

Boshqa bonuslarga bepul mashgʻulotlarga ega fitnes zali va yopiq maydonda qulay avtoturargoh kiradi.

Ko'pchilik rossiyaliklar qulay sharoitda barqaror, yaxshi maoshli ishni orzu qiladilar. Tinkoff jamoasi a'zolari pul topish va bank talablarini bajarishga intilish bilan birga, nafaqat munosib maosh oladi, balki martaba pog'onasida ham o'sadi.

Tinkoff ofislaridagi vakansiya haqida ma'lumot

Bank biznesidagi ariza beruvchilar Tinkoff bilan birgalikda tanlashlari mumkin boʻlgan bir nechta yoʻnalishlar mavjud.

1. Sotish. Ish skriptlarini qanday kuzatishni biladigan va qo'ng'iroq qilish tajribasiga ega bo'lganlarmarkazlar bu sohada o'zlarini qulay his qilishadi. Rejalashtirilgan ko'rsatkichlar rivojlanish va sog'lom raqobatni rag'batlantiradi.
2. IT texnologiyalari. Mamlakatning eng yirik onlayn-banki rivojlanishini zamonaviy, mobil ilovalar va xizmatlarning progressiv ta'sirisiz tasavvur etib bo'lmaydi. Bank mavzulari va mijozlarini rivojlantirish, takomillashtirish va ularga yaqinlashish yuqori texnologiyali mutaxassislarning asosiy maqsadi hisoblanadi.
3. Axborot himoyasi va xavfsizligi. Ilovalar xavfsizligi yo'nalishi yoki bankning Internet va mobil ilovalarini himoya qilish ustuvor vazifalardan biridir.
4. Marketing. Bank va uning mahsulotlarining samarali reklamasini rivojlantirish, mijozlar bilan uchrashuvlar uchun taqdimotlar yaratish.
5. Tahlil. Bankning jarayonlari va ish sifatini nazorat qilish tizim tahlilchilarining asosiy vazifasi hisoblanadi. 2019-yilda Tinkoffda eng ko‘p talab qilinadigan vakansiyalardan biri.
6. Xavflarni boshqarish. Bank faoliyati har doim Tinkoff risk menejeri kamaytirishi yoki bashorat qilishi kerak bo'lgan moliyaviy yo'qotishlar bilan bog'liq.

Bo'sh ish o'rinlarining to'liq ro'yxati Tinkoff veb-saytida. Ariza beruvchi kerakli shaharni tanlab, poytaxt, yirik shahar yoki qishloqda oʻziga yoqqan ish topishi mumkin.

Bank ofisida ishlash: sharhlar, xususiyatlar

O'rganilayotgan kompaniyaga qiziqqan ish izlovchilarning 1/3 qismidan ko'prog'i bunday bandlik haqida ma'lumot qidirmoqda. "Tinkoff" bankining ofisidagi ish haqida fikr-mulohazalar asosan ijobiydir. Xodimlar ish sharoitlari, samimiy xodimlar va kompaniya bonuslarini qayd etishadi.

Lekin salbiy tomonlari ham borki, ulardan birini ish haqi miqdori bilan bog'lash mumkin. Agar IT-mutaxassislari va ishlab chiquvchilari uchun bu kasbiy mahoratga bog'liq bo'lsa, savdo menejerlari muntazam ravishda rejalarni bajarishlari kerak. Call-markaz rahbarlarining oʻrtacha maoshi 38 ming rublni tashkil qiladi.

Belgilangan maoshga ega bo'lgan xodimlar 47 ming rubldan kam maosh olmaydilar. Bo'sh ish o'rinlari borki, ularda xodimlarga boshida 70 ming rubl yoki undan ko'p maosh to'lanadi.

Tinkoff Bank xodimlarining o'z ishi haqidagi sharhlari bir narsaga qo'shiladi: rivojlanish istagi va istagisiz martaba qurish qiyin bo'ladi. Lekin inson natija uchun ishlashga harakat qilsa, ishga mas'uliyat bilan yondashsa va talablarga rioya qilsa, 1-1,5 yildan so'ng u guruh rahbari yoki murabbiyiga aylanadi.