Oldindan tanlash elementlari nima

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Oldindan tanlov mahsuloti nima ekanligi haqida gapirishdan oldin, keling, bir xil darajada muhim ta'rifdan boshlaylik. Bu sizga yuqoridagi atamaning mohiyatini yaxshiroq tushunish imkonini beradi. Iste'mol tovarlariga nafaqat tovarlar, balki oxirgi iste'molchi uchun mo'ljallangan va ulardan o'z maqsadlari uchun foydalanadigan xizmatlar ham kiradi.

Tanrif

Iste'molchilar aql bovar qilmaydigan turli xil mahsulotlarni sotib olishadi. Qulaylik uchun mutaxassislar ularni bir necha toifalarga ajratdilar. Oldindan saralash mahsulotlari ulardan biri. Unda noyob xususiyatlar mavjud.

Bu turkumga xaridorlar xarid qilishdan oldin oʻxshash variantlar bilan solishtiradigan mahsulotlar kiradi. Shu bilan birga, narx, tashqi ko'rinish, sifat va boshqa ba'zi ko'rsatkichlar eng muhim mezon sifatida ishlatiladi.

Misollar

Oldindan tanlab olingan mahsulotlarga avtomobillar, elektr jihozlari, kiyim-kechak va boshqa toifalar kiradi. Ular yuqoridagi ta'rifga to'liq mos keladi. Faqat ularni sotib olishdan oldinxaridorlar diqqat bilan boshqa variantlar bilan solishtiring.

Oldindan saralangan mahsulotlarga misollar juda oddiy va har bir iste'molchiga tanish bo'lishi mumkin. Axir, siz ham do'konga tashrif buyurib, eng jozibalisini tanlab, bir nechta variantlarni taqqoslashingiz mumkin. Masalan, arzon mebel sotib olish.

Tasnifi

Agar iste'mol tovarlari haqida gapiradigan bo'lsak, mutaxassislar ularni uzoq vaqtdan beri bir necha toifalarga ajratgan. Oldindan tanlangan narsalarga qo'shimcha ravishda ular yana bir nechta narsalarni o'z ichiga oladi. Keling, ularni sanab o'tamiz va batafsilroq gaplashamiz.

• Iste'mol tovarlari.
• Maxsus talablar.
• Passiv talab mahsulotlari.
• Iste'mol tovarlari.

Bu turkumda xaridorlar oʻylamasdan va deyarli bir nechta variantlarni solishtirmasdan tez-tez sotib oladigan narsalarni nazarda tutadi. Masalan, bu tamaki mahsulotlari, shuningdek gazeta yoki sovun.

Agar siz ushbu turkumni chuqurroq oʻrgansangiz, isteʼmolchilar muntazam yoki toʻsatdan sotib oladigan tovarlarni hamda zarurat tugʻilganda alohida taʼkidlashingiz mumkin. Masalan. Ba'zi oziq-ovqat mahsulotlarini muntazam ravishda sotib olish mumkin. Supermarketlarning kassa joylarida paydo bo'ladigan saqich, shokolad va boshqa mayda-chuydalar ko'pincha tasodifiy xaridlarga aylanadi. Ehtiyoj bo'lganda, ular to'satdan paydo bo'ladigan tovarlarga ega bo'lishadi. Masalan, past haroratlarda avtomobillar uchun muzlashga qarshi suyuqlik talab qilinadi. Bunday tovarlarning o'ziga xosligi shundaki, talab paydo bo'lganda, ular boshlanadiko'plab savdo nuqtalarida sotiladi. Buning sababi, hech bir sotuvchi talab ortib borayotganidan foydalanib, qo‘shimcha daromad olish imkoniyatini qo‘ldan boy bermoqchi emas.

Maxsus talablar

Ular o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ushbu mahsulotlarni sotib olish uchun xaridorlar qo'shimcha harakatlar qilishga tayyor. Masalan, bu yuqori darajadagi iPhone modellari, ba'zi avtomobillar va boshqalar bo'lishi mumkin.

Maxsus buyumlarning oʻziga xos xususiyati shundaki, isteʼmolchilar ularni sotib olayotganda solishtirishdan qochishadi. Xaridor kerakli mahsulotni solishtirishdan ko'ra, uni qidirishga vaqt sarflashni afzal ko'radi. Qizig'i shundaki, hatto sotuvchining joylashuvi ham muhim emas. Maxsus mahsulotlarni qidirayotgan xaridorlar uchun bu muhim emas.

Passiv talab tovarlari

Bu turkumga mijozlar borligini bilmagan yoki sotib olishni oʻylamaydigan mahsulotlar kiradi. Masalan, iste'mol bozoridagi ba'zi yangiliklar uzoq vaqt davomida passiv tovarlar sifatida tasniflangan. Ularning faol reklamasi boshlanmaguncha, iste'molchilarga ma'lum tovarlar mavjudligi haqida xabar berish.

Foydalanish muddati

Agar biz ushbu omilni tasniflash uchun asos qilib olsak, iste'mol bozorida mavjud bo'lgan mutlaqo barcha tovarlarni qisqa muddatli yoki aksincha, uzoq muddatli foydalanish tovarlariga bo'lish mumkinligi ma'lum bo'ladi. Bu usulga ma'lum xususiyatlarni yuklaydisavdo.

Bardoshli mahsulotlar odatda arzonroq va shuning uchun sotish osonroq. Uzoq muddatli tovarlar, aksincha, yuqori narxga ega va shuning uchun ularni sotishga ehtiyotkorlik bilan yondashishni talab qiladi. Ko'pincha xaridorlarni qulay shartlar ko'ndirish yoki jalb qilish kerak.

Oldindan tanlab olingan elementlarning turlari

Bu nima, siz allaqachon bilasiz. Mutaxassislar, shuningdek, ushbu toifadagi o'xshash mahsulotni va uning qarama-qarshiligini, ya'ni bir-biriga o'xshamaydigan mahsulotni ajratib ko'rsatishadi. Keling, batafsil muhokama qilaylik.

Shunga oʻxshash mahsulotlar potentsial xaridorlar tomonidan bir xil sifatga ega, ammo narxi har xil boʻlgan mahsulotlar sifatida qabul qilinadi. Bunday holda, sotuvchi sotilayotgan tovar foydasiga ba'zi dalillar keltirgan holda narxni asoslashi kerak.

Bir-biriga oʻxshamaydigan oldindan tanlab olingan narsalarga, masalan, kiyim kiradi. Tashqi ko'rinish narxdan ko'ra muhimroq bo'lishi mumkin. Arzon mebel ham o'xshash bo'lmagan tovarlarga tegishli. Ularni sotishning o'ziga xos xususiyati shundaki, sotuvchi eng ko'p xaridorlarning ehtiyojlarini qondirish uchun juda keng assortimentga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, tovarlarning taqdim etilgan assortimenti va xususiyatlarini yaxshi biladigan va har doim xaridorga tanlashda yordam berishga tayyor bo'lgan professional maslahatchilar savdo hajmining oshishiga ta'sir qilishi mumkin.

Tadqiqot

Iste'mol bozoriga yangi mahsulotni chiqarishdan oldin ishlab chiqaruvchilar odatda tadqiqot o'tkazadilar. Bajarishi kerakjuda puxta bo'ling va maqsadli auditoriyani shakllantirishdan tortib, raqobatchilarni o'rganishgacha bo'lgan ko'plab nuanslarni hisobga oling. Qanchalik batafsil ma'lumot to'plangan bo'lsa, potentsial iste'molchilarni xursand qilish mumkin bo'ladi. Oxir oqibat, bu savdo darajasiga ta'sir qiladi.

Oldindan tanlab olingan mahsulotlarning raqobatbardosh afzalliklari boʻyicha marketing tadqiqotlari mahsulotni noyob va isteʼmol bozorida mavjud boʻlgan boshqa takliflardan farqli qilish imkonini beradi. Bu vazifani xodimlar yoki tashqi agentlik bajarishi mumkin.

Tadqiqotlar dastlabki ma'lumotlardan boshlanadi. Masalan, mijozlardan olingan. Raqobatchilar tajribasini o‘rganish ham muhim.

Birinchidan, ekspertlar talabdan oldingi tovarlar sotiladigan bozor segmenti qanchalik jozibadorligini aniqlaydi.

Darhol shuni ta'kidlash kerakki, ma'lumot to'plash har qanday marketing tadqiqotining ancha qiyin bosqichidir. Buning sababi, talab qilinadigan ma'lumotlarning aksariyati tijorat sifatida tasniflanadi. Shuning uchun uni ochiq manbalarda topib bo'lmaydi.

Biroq, agar bozor tadqiqoti muvaffaqiyatli amalga oshirilsa, u sotuvdan oldingi mahsulotlarning raqobatdosh afzalliklari haqida ko'p ma'lumot beradi va undan tijorat muvaffaqiyatini oshirish uchun foydalanishi mumkin.

Iste'molchilar qanday qilib xarid qilish qarorini qabul qilishadi?

Talabdan oldin tovarlar haqida gap ketganda, potentsial xaridorlar ko'p pul sarflashlari kerak.yakuniy qaror qabul qilish uchun vaqt va kuch.

Ushbu bosqichdan oldin iste'molchi uchun muhim bo'lgan mezonlarni to'liq taqqoslash amalga oshiriladi. Qoida tariqasida, quyidagi ko'rsatkichlar birinchi o'ringa chiqadi:

• narxi;
• sifat;
• foydalanish qulayligi;
• tashqi koʻrinish.

Xaridor qaror qabul qilish jarayonida qayerda ekanligini bilish professional sotuvchiga uni tezroq sotib olishga koʻndirish imkonini beradi. Aytish joizki, ko'p narsa potentsial xaridorni qiziqtiradigan ma'lum bir mahsulotdan xabardorlik darajasiga bog'liq.

Standart variant quyidagi bosqichlardan iborat boʻlishi mumkin:

• ogohlikka muhtoj;
• iste'molchini qiziqtirgan tovarlar haqida ma'lumot to'plash;
• qaror qabul qilish.

Savdo maydonchasiga kirib, xaridor o'zini maxsus muhitda topadi. Agar u qaror qilmagan bo'lsa va shubhalansa, professional sotuvchi uni o'z tomoniga o'tkazishga qodir. Bundan tashqari, dastlabki xarid odatda ko'proq vaqt talab etadi va ko'proq vaqt talab etadi. Ikkinchi daraja tezroq. Axir, aslida, xaridor avvalgidek harakat qiladi. Shuning uchun sotuvchining harakatlari dastlabki aloqani o'rnatishdagi kabi ahamiyatli bo'lmaydi.

Ijobiy qaror qabul qilish bosqichida sotuvchi va xaridor o'rtasidagi munosabatlar tugashi kerakdek tuyuladi. Biroq, bu mutlaqo to'g'ri emas. Uzoq muddatli hamkorlik uchun sotib olishga munosabat kam emas. Agar siz bir martalik sotuvdan ko'proq narsani xohlasangiz, xaridorni ushlab qolish uchun biroz harakat qilishingiz kerakmamnun va yana qaytib keldi. Xususan, tovarlar sifatini e'tiborsiz qoldirmang.