NPF "Yevropa pensiya jamg'armasi" (OAJ): xizmatlar, imtiyozlar. Evropa Pensiya jamg'armasi (NPF): mijozlar va xodimlarning sharhlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

NPF Evropeisky Rossiya Federatsiyasining moliyaviy bozorining etakchilaridan biri bo'lib, uning mijozlari allaqachon 1,8 million kishiga aylangan. 22 yil davomida Rossiya rezidentlarini sug'urta qilish bo'yicha OPS va nodavlat notijorat tashkilotlari shartnomalarini tuzish bo'yicha faoliyat olib boradigan Evropa Pensiya jamg'armasi (NPF, OAJ) agentlarning ishi va pensiya badallarini to'lash to'g'risidagi sharhlarni yashirmaydi - ham mamnun, ham aldangan mijozlar. omonatchilar Internetda topiladi.

Kassa mashinasidan NPFga

Dastlab, jamg'arma o'zini "Pensiya jamg'armasi" deb atagan va faqat pensiya xizmatlarini ko'rsatgan. 2012 yildan beri Evropeisky NPF mahsulot liniyasi mijozlarga har qanday lazzat uchun sug'urta va xavfsizlik xizmatlarini taklif qilish imkonini berdi: standart OPS shartnomalarini tuzishdan tortib, shaxsiy va korporativ pensiya dasturlari, jumladan pensiya maslahatlari, onalik kapitalini amalga oshirish va pensiyalarni birgalikda moliyalashtirish. Kompaniyaning bosh ofisi Moskvada joylashgan, ammo kompaniyaning geografiyasi boshqa mintaqaviy markazlarni ham qamrab oladi. "Yevropa pensiya jamg'armasi" NPF haqidagi sharhlar Internetda tez-tez uchraydi - metallurgiya korxonalari xodimlaridan arizalarni qabul qiladigan yuqori ixtisoslashgan muassasadan u keng qamrovli sug'urtaga aylandi.individual shartnomalar va korporativ ilovalarga xizmat ko'rsatadigan firma.

Fond hamkorlari

Yevropa NPF fondi bilan hamkorlik qiluvchi asosiy kompaniyalar (ularning faoliyati sharhlari butun dunyoga ma'lum) quyidagilardir:

• Banklar "Ochilish" va "Bin Bank" ("Ochilish" OPS-shartnomalar uchun joriy hisob beradi, "Bin Bank" - pensiya (NPO) uchun), "Shahar banki", "Evropa tiklanish banki va Taraqqiyot”, “Renaissance Capital Bank”, “Credit Europe Bank”.
• G'arbiy hamkorlar: Morgan Stanley (Amerika tijorat banki, yirik xolding tarkibiga kiradi), Deutsche Bank - Germaniya banki, yirik xalqaro agent.
• Rossiyaning metallga ishlov berish sanoati yetakchilari - Chelyabinsk va 2 ta Ural quvur prokat zavodlari.

NPF Evropeysky egalari

Kompaniya aksiyalarining katta qismi, ya'ni 30% 2012 yilda Yevropa tiklanish va taraqqiyot banki (YTTB) mulkiga aylandi. Biroq, bank faoliyati NPF aktivlarining atigi 1/3 qismini sotib olish bilan cheklanib qolmadi va bitim tuzilgandan keyin Chelyabinsk quvur prokat zavodi bilan birgalikda moliyaviy tuzilma yana 25% ni sotib oldi.

Shunday qilib, firmalar fond aktivlarining katta qismiga (55%) egalik qila boshladilar, bu esa, bir tomondan, ichki muhitda barqarorlikni rivojlantirdi (kompaniya egalari birin-ketin almashganda, ular o'zlari bilan olib kelishadi. Har biri o'z faoliyatini "o'z yo'nalishi bo'yicha" yo'n altirmoqchi bo'lgan yangi xodimlar va izdoshlar jamoasi), boshqa tomondan esa yo'q qilindi. Bunday jozibador moliyaviy institutga ega bo'lish uchun boshqa firmalarning raqobatbardoshligi.

Biroq, bu NPF Evropeisky-ga o'tganlarning sharhlariga ta'sir qilmadi - umuman olganda, mijozlar yuridik shaxs faoliyatini barqaror rivojlanayotgan deb baholaydilar, ammo sug'urta agentlarining shartnomalarini tuzish usullari haqida norozilik bilan gapirishadi. potentsial investorlar uyiga kelishdan qo'rqmang va ishonchli tarzda o'z kompaniyasini jamg'arib boriladigan pensiya resurslarini o'tkazish uchun yakuniy manzil sifatida tanlashni so'rang.

"Yevropa" nodavlat pensiya jamg'armasining "Ekspert RA" reytingi

Agar Rossiya aholisiga moliyaviy va sugʻurta mahsulotlarini sotishda faol ishtirok etayotgan kompaniya mustaqil ekspert agentliklari reytingida ishtirok etishdan qoʻrqmasa, bu allaqachon jamoadagi muhitga ijobiy taʼsir koʻrsatmoqda. va NPFlar sharhlari.

Yevropa Pensiya jamg'armasi reytingda qatnashgan firmalarning eng yorqin namunalaridan biridir. Kompaniya uchta yirik agentlik tomonidan baholangan: Expert RA, Mustaqil reyting agentligi va RusRating.

Banklar va nodavlat pensiya jamg'armalari uchun "Ekspert RA" matbuot kabi muhim: iqtisodiy va sug'urta faoliyati bo'yicha ushbu "sudyalar" fikriga faqat ega bo'lishni istamaydigan tashkilotlar tinglashmaydi. barqaror mijozlar oqimi va ular potentsial polis egalari o'z kelajagini qanday tanlashlari muhim emas. 2015 yil kompaniyaga barqarorlik va chidamlilikning eng yuqori reytingini olishga imkon berdimoliyaviy va sug'urta xizmatlari bozori - A ++. Bunday yuqori ball olgan firmalar darhol jamoatchilikni o'ziga jalb qiladi - chunki endi mijozlar avvalgi sug'urtalangan shaxslarning Internet sahifalarida qoldiradigan fikrlariga ko'proq e'tibor berishmoqda.

Yuqori ball olgan Yevropa NPF oʻz faoliyatini toʻgʻri moliyaviy yoʻnalishda koʻrib chiqishga muvaffaq boʻldi - Internetda sugʻurtalangan shaxslardan mijozlar kompaniya barqarorligiga shubha qilishlari yoki ishonchlari komil emasligi haqida shikoyatlar boʻlmagan. ularning ish beruvchi badallaridan jamg‘armalari ishonchli qo‘llarda.

“Mustaqil RA” reytingi har qanday NPF uchun muhim statistik hisoblanadi

Jamg'armaning barqarorligi Expert RA guruhlari kabi nufuzli tahlilchilar orasida ham shubha tug'dirmasa ham, Mustaqil reyting agentligi kompaniyani biroz kamtarroq baholadi va fondni barcha NPFlar orasida ahamiyati bo'yicha atigi 15-o'rinni egalladi. 2015 yilda Rossiya Federatsiyasining 2015 yildagi ma'lumotlariga ko'ra, bu tashkilotning umumiy rasmini yaratishga katta ta'sir ko'rsatmadi ("Yevropa NPF" bozordagi moliyaviy ahvolga oid sharhlar faqat yaxshi natijalarga loyiq edi va ular isbotlangan. raqamlar bo'yicha, masalan, bozordagi umumiy mulk ulushining 3,42% va sug'urtalangan shaxslarning pensiya jamg'armalari bo'yicha 11-o'rin).

RusRating - Rossiya va xalqaro moliyaviy kompaniyalar bo'yicha ekspert

NPFlar faoliyatini yana bir nufuzli analitik agentlik - RusRating ham baholagan. Kompaniya mahalliy "arenada" firmani rentabellik va quvvatning barqaror ko'rsatkichi - AA bilan taqdirladi. Ammo yuridik shaxsning xalqaro faoliyati tark etadiko'p narsa orzu qilingan - 2015 yilda u juda kamtarona baholandi - BBB, ya'ni pensiya sug'urtasi mahsulotlarining global sohasida 100% muvaffaqiyatni kafolatlay olmaydigan rivojlanayotgan yosh tashkilot.

Ammo Internetda "Yevropa Pensiya jamg'armasi" NPF haqida siz boshqa mamlakatlardan mijozlarning sharhlarini topa olmaysiz - bu bozorning minimal ulushi (0,01% dan kam) va sug'urtalangan shaxslar soni bilan bog'liq. jami 2 ming kishidan oshmaydi.

Ha, va kompaniya siyosati asosan mahalliy mijozlarni jalb qilishga qaratilgan - oqimning differentsiatsiyasi kichik bo'ladi, ammo sug'urta agentlari o'z fuqarolariga ushbu NPFga o'tishning asosiy afzalliklarini etkazishlari ancha oson va advokatlarning ruxsatini kutmasdan yoki byurokratik nuanslarni bartaraf qilmasdan shartnoma tuzing.

Shuning uchun "Yevropa" NPF haqida fikr-mulohazalarini qoldirgan nafaqaxo'rlar va kelajakdagi benefitsiarlarning asosiy ulushi rossiyaliklardir (99,98%).

Yuridik shaxsning moliyaviy faoliyati ko'rsatkichlari "Yevropa PF" OAJ NPF

Internetda NPF Evropeisky faoliyati haqida mijozlar sharhlarini topish qiyin emas - kompaniya bozor etakchilaridan biri bo'lib, nafaqat cheklangan miqdordagi sug'urtalangan shaxslar bilan OPS va NNT shartnomalarini faol ravishda tuzadi (masalan,, maqsadli nodavlat fondlari singari, ushbu kompaniyada ixtiyoriy-majburiy asosda ishlayotgan o'z xodimlarini o'z jamg'armalarini tegishli yoki qo'shma fondga o'tkazish majburiyati) va keng mijoz sektori bilan har kim o'z pensiya badallarini o'tkazishi mumkin. Rossiya fuqarolari.

Sug'urta agentlarining yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi tufayli faol o'sib borayotgan shartnomalar soni NPF biznes faoliyatiga ta'sir qiladi.

2015-yilda nodavlat tashkilotlari tomonidan hisoblangan pensiyalarni majburiy pensiya sugʻurtasi shartnomasini imzolagan 2368 nafardan ortiq mijoz, nodavlat taʼminoti boʻyicha esa 1921 nafar fuqaro olgan. Sug'urtalangan shaxslar oldidagi majburiyatlarini ta'minlash uchun foydalanilgan mablag'larning umumiy miqdori o'tgan davr natijalariga ko'ra OPS uchun 49 319,04 ming rublni, NNT uchun 15 586,29 ming rublni tashkil etdi. Bu ajoyib ko'rsatkich bo'lib, potentsial sug'urtalangan mijozlarning munosabatiga ham, Evropeisky (NPF) tomonidan majburiyatlarni bajarish bo'yicha shartnoma tuzgan omonatchilar faqat ijobiy sharhlarni qoldirishiga ta'sir qiladi.

Yevropa PF yuridik shaxsining kompaniyaga pensiyaning moliyalashtirilgan qismini o'tkazgan sug'urtalangan shaxslarning shartnomalari bo'yicha moliyaviy muvaffaqiyati doimiy ravishda yuqori bo'ldi: 2015 yilda foiz stavkasi 13,63% ga yetdi. Nodavlat garov bo‘yicha Yevropa fondidagi rentabellik natijalari 15,64% ni tashkil etdi.

Jamg'arma rivojlanishining moliyaviy qismini tahlil qiluvchi kompaniyalar reytingi statistik ma'lumotlariga ko'ra, 2010-2015 yillarda. moliya muassasasi sug'urtalangan shaxslarning pensiya badallari miqdori 101,4% ga o'sdi.

Nima haqida gapirayotganini biladiganlarning sharhlari. Jamg'arma xodimlari o'z kompaniyasi haqida qanday fikrda?

Har qandayning faoliyati haqidagi fikrga qaramasdanaholiga xizmat ko'rsatadigan kompaniya ob'ektiv ravishda faqat mijozning o'zi tomonidan yuridik shaxs bilan bog'lanishda tuzilishi mumkin, NPFni tanlashda fuqarolar kompaniya xodimlarining o'zlari sharhlariga ko'proq e'tibor berishadi. Buning sababi shundaki, kompaniya ishni ichki tashkil etishga mas'uliyatli munosabatda bo'lib, o'zini jamoada do'stona muhit bilan ta'minlaydi, shuningdek, sug'urta agentlarining kompaniya rivojlanishiga hissa qo'shish istagiga ta'sir qiladi va OPS va NPO uchun shartnomalar tuzish texnologiyasida faolroq ishtirok etish.

Sharhlari Internetda e'lon qilingan Evropeisky NPF-da ishlash boshqa nodavlat kompaniyalardagi agentlarning faoliyatidan unchalik farq qilmaydi - u erda ham, bu erda ham sug'urtalovchining vazifalari pensiya mahsulotlarini faol targ'ib qilishni o'z ichiga oladi. shuningdek, pensiya jamg'armalarini tashkilotga o'tkazgan mijozlar maslahatlari. Ko'pincha ular uyma-uy aylanib yurishga majbur bo'lishadi, chunki kiruvchi mijozlar oqimi har doim ham biznes ko'rsatkichlarining 100% bajarilishini ta'minlay olmaydi.

Boshqa kompaniyaga koʻchib oʻtgan xodimlarning NPF Evropeiskiy haqidagi sharhlari noxush - kimdir ish haqining kechikishidan shikoyat qiladi, boshqalari sugʻurtalovchilarning bahonalariga quloq solishni istamaydigan hukumat tomonidan vaziyatni ogʻirlashtirayotganidan shikoyat qiladi. yangi mijozlarni jalb qila olmadi. Lekin bu jamoadagi ichki muhit “cho‘loq” degani emas – ko‘pchilik ishchilar hozirgi ish joyidan qoniqish hosil qiladi. Biznes maqsadlariga erishish hamma joyda qiyin, xoh u banklar yoki boshqa moliyaviy institutlar, lekinShu bilan birga, har bir kompaniya ofisda qulay sharoitlarda ishlashga qodir emas.

NPF "Yevropa pensiya jamg'armasi" rejani bajarmaganligi haqida shikoyat qilgan xodimlarning sharhlari, agar ularning hukmlari asosli bo'lsa, hisobga olinadi. Shu bilan birga, ularning hech biri bu ish uchun eng yomon joy ekanligini 100% da'vo qilmaydi - kompaniya faol savdo uchun shart-sharoit yaratdi, yangi kelganlar uchun treninglar va ta'lim o'tkazadi, imtiyozlar beradi va sug'urtani qanday rivojlantirishni biladiganlarni qo'llab-quvvatlashga tayyor. mahsulotlar. Ammo, banklar va mikromoliyadan farqli o'laroq, xodimlarning unchalik yorqin bo'lmagan tuzilishi tufayli barcha NPFlarning ko'tarilishiga erishish qiyinroq bo'lishi mumkin - xodimlarning ko'p qismini sotuvchilar egallaydi, butun xodimlarning 5% dan kamrog'i rahbarlik lavozimlarida ishlaydi..

O'z kelajagini sug'urta agentligida yoki NPFda ko'rganlar sotuvchining malakasisiz agentlik lavozimidan tashqariga chiqa olmasligiga tayyor bo'lishlari kerak.

Mijozlarning "Yevropa" jamg'armasi faoliyati haqida fikr-mulohazalari

Yevropa Pensiya jamg'armasi (NPF, OAJ) kabi kompaniya Internetda o'z faoliyati haqida sharhlarni yashirmaydi - bank va pensiya biznesidagi maxfiylik siyosati hech qachon samarali bo'lmagan. Aksincha, potentsial sugʻurta egalari oʻz jamgʻarmalarini oʻtkazish uchun yakuniy manzil sifatida koʻrayotgan yuridik shaxs haqida maksimal darajada xabardor boʻlishdan juda manfaatdor.

Ammo har doim ham to'liq ochiqlik halol mehnat ko'rsatkichi emas. Aksincha, jamg'arma faoliyati, shuningdek, boshqa ko'plab nodavlat sug'urta institutlari kabi, afsuski,mijozlarning 20% dan ko'prog'idan yordam topadi. Ular, xususan, Evropa jamg'armasi (NPF) o'zlarining shaxsiy hisobiga kirish uchun karta olishni istagan mijozlarning sharhlarini shunchaki e'tiborsiz qoldirishi haqida nomaqbul fikrlarni qoldiradilar. Bu muammo sugʻurtalangan shaxslarning boshqa onlayn guvohliklari orasida asosiy shikoyat hisoblanadi.

Mijozlarga mutlaqo mos kelmaydigan ikkinchi eng mashhur narsa bu agentlarning shaxsiy tashrifi. Sug'urta mahsulotlarini sotishning ushbu usuli nodavlat fondlar orasida eng mashhur bo'lib, banklardan farqli o'laroq, ish beruvchidan jamg'armalarni o'tkazishdan manfaatdor bo'lgan yuzlab mijozlar bilan bir qatorda emas. Aksincha, agentlarning o'zlari o'zlarining ma'lumotlar bazalari va dasturlari yordamida mijozlarni qidirishga majbur bo'lishadi, lekin qo'ng'iroq qilishdan farqli o'laroq, mijozlar rad etishlari oson, shaxsiy tashrif NNT va NNT sotishning eng samarali usuli hisoblanadi.

NPF "Yevropa Pensiya jamg'armasi" sug'urta mahsulotidan voz kechish munosabati bilan mijozlarning sharhlarini hisobga oladi, ammo keyin sug'urta agentlariga yanada qattiqroq talablar qo'yiladi.

Ijobiy jihatlar qatorida mijozning shaxsiy kartasidan foydalanishga tezkor kirish, Yevropa xizmat koʻrsatish standartlariga eʼtibor qaratish va qoʻllab-quvvatlash xizmatidan oʻz vaqtida malakali yordam koʻrsatish kiradi.

NPF "European"ni nima kutmoqda?

Internetda Yevropa Pensiya jamg'armasi faoliyati to'g'risida mijozlarning fikr-mulohazalari har xil bo'lishiga qaramay, kompaniya bozorda yaqqol muvaffaqiyat bilan ishlamoqda va ishlashda davom etmoqda. NNT va NNTlar bilan shartnomalar tuzish bo'yicha o'z faoliyatini rivojlantirish.

Iqtisodiy inqiroz unga zarar etkazishidan xavotirlanishning hojati yo'q - moliyaviy "yostiq" yuridik shaxsga o'z majburiyatlarini bajarishga imkon beradi va mijozlar sonining barqaror o'sishi uni jalb qiladi. kompaniyaga ko'proq daromad.