Svyaznoyda suhbatdan qanday o'tish kerak: maslahatlar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Koʻpchilik yoshlar, ayniqsa talabalar va universitet bitiruvchilari oʻz faoliyatini taniqli savdo tarmoqlarida ishlashdan boshlashni xohlashadi. Ulardan ba'zilari, shu munosabat bilan, Svyaznoyda intervyu qanday o'tishi bilan faol qiziqishadi.

Bu ish joyini nima jalb qiladi?

Uyali telefonlar va boshqa elektronika mahsulotlarini sotuvchi ushbu tarmoq Rossiyadagi eng yirik tarmoqlardan biri boʻlib, bozorda koʻp yillardan beri faoliyat yuritib kelmoqda. Shunga ko'ra, potentsial ish izlovchilarni birinchi navbatda barqarorlik va firibgar ish beruvchilar qurboni bo'lmasliklariga ishonch o'ziga tortadi.

Tabiiyki, ularning koʻpchiligi moliyaviy jihatdan “Ulangan” nimani anglatishini tushunadi. Bunday joylarda ish haqi, ayniqsa, yangi boshlanuvchilar uchun juda yuqori bo'lmaydi. Ammo bu ham yigit-qizlarni yirik kompaniyaning bir qismi bo'lib qolishlariga to'sqinlik qilmaydi. Bundan tashqari, ularning aksariyati avval uning mijozlari bo‘lgan va xizmatdan mamnun bo‘lgan.

Qaerdan boshlash kerak?

Xo'sh, qanday qilib "Svyaznoy"ga ishga kirish mumkin? Eng yaqin uyali telefon do'koniga boring va kattalar bilan bog'laningmenejerga intervyu olishni xohlayotganingizni ayting. Shundan so'ng, sizga to'ldirish uchun so'rovnoma taqdim etilishi kerak, unda siz quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak:

• ism va familiya;
• telefon;
• manzilingiz.

Menejer sizga qo'ng'iroq qilish uchun telefon raqamini ham beradi. Siz suhbatga taklif qilinasiz va suhbat uchun sana va vaqt beriladi. Kimda shunday istak bildirgan bo'lsa, unga kirishi mumkin.

Oʻquv markaziga tashrif va tanishuvlar

Aytganimizdek, telefon orqali kompaniyaning HR menejeri intervyu sanasi, vaqti va joyini belgilaydi. Qoida tariqasida, u o'quv markazlarida o'tkaziladi, ularning jabhalarida "Svyaznoy" yozuvi bor. Kompaniyada ishlash faqat uzoq suhbatdan so'ng ta'minlanadi. Fikr-mulohazalarga ko‘ra, birinchi uchrashuvga tinglovchilarga juda ko‘p odam yig‘iladi.

Tadbirdan oldin xodimlar mehmonlarga kompaniya haqida videolar namoyish etishadi. Keyin ma'ruzachi keladi va yig'ilish nimadan iborat bo'lishi haqida gapiradi. Svyaznoydagi intervyu oldidan kompaniyadagi mavjud bo'sh ish o'rinlari va filmlar namoyishi haqida hikoya qilinadi. Keyin abituriyentlarga test anketalari beriladi va shundan so‘ng ularning har biri motivatsion shaklda o‘zi haqida gapirib berishi kerak bo‘ladi.

Uchrashuvda nimalar aytildi

Ish qidirayotganda ko'pchilik Svyaznoyda suhbat qanday o'tishi bilan qiziqadi. Internetdagi sharhlar ko'pincha juda qo'rqinchli, ammo ko'pchilik ularni qo'rqitaditanishuv yig‘ilishida ishtirok etdilar, ular bu yerda hech qanday yomon narsa yo‘qligini qayd etishdi.

Hikoya quyidagi elementlar haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi:

• xodimning vazifalari;
• ish jadvali;
• ish haqi darajasi;
• jamoaga "infuzion" jarayoni qanday ketmoqda.

Albatta, xodimning vazifalari uning lavozimiga bog'liq. Sotuvchi nima qilishi kerak? Svyaznoy unga quyidagi vazifalar ro'yxatini taqdim etadi:

• doʻkonga tashrif buyuruvchilarga maslahat;
• shartnomalar imzolash;
• pul ish;
• naqd va bank oʻtkazmasi;
• inventar;
• mijozlarga qoʻshimcha xizmatlar koʻrsatish (telefon yoki planshetni sozlash, gadjet ekraniga himoya plyonka yopishtirish);
• sugʻurta va kredit xizmatlarini taklif qilish;
• derazalarni bezash va boshqalar.
• doʻkon oynalarini loyihalashda ishtirok etish va hokazo.

Roʻyxat ancha uzun, shuni taʼkidlash joizki, toʻgʻridan-toʻgʻri sotish umumiy ish hajmining taxminan 10 foizini tashkil qiladi.

Tadbir qancha davom etadi

Ko'pchilik, Svyaznoyda intervyu qanday o'tishi haqidagi savolga javob berar ekan, bu juda uzoq davom etishini ta'kidlashadi - taxminan besh soat. Kompaniya menejeri, qoida tariqasida, bu haqda darhol ogohlantiradi. Garchi sharhlar mavjud bo'lsa-da, bu umuman bunday emasligi va ma'ruzachi 60 daqiqa yoki undan kamroq vaqt ichida tinglashini ta'kidlaydi.

Yashirin arizachilarning sharhlari shundan dalolat beradiuzoq intervyu haqida ma'lumot kelganda taqdim etiladi. Bundan tashqari, menejer hozir bo'lganlarni bu haqda telefon orqali xabardor qilishlari kerakligiga ishontiradi.

Tabiiyki, hamma ham intervyuga shunchalik uzoq vaqt sarflashga tayyor emas, ko'pchilik ketishadi. Agar siz Svyaznoyda suhbatdan qanday o'tishni bilmoqchi bo'lsangiz, unda sabrli bo'ling. Bu sizning kelajakdagi muvaffaqiyatingiz kalitidir.

Biroq, fikr-mulohazalarga asoslanib, koʻrsatilgan maʼlumotlar tezroq taqdim etilishi mumkin edi.

Video taqdimoti

Svyaznoyda intervyu qanday ketyapti? Hammasi kompaniyani taqdim etuvchi videoni birgalikda ko'rishdan boshlanadi. U xodimlarni o‘qitish, korporativ madaniyat, martaba imkoniyatlari va xodimlar motivatsiyasi bilan bog‘liq.

Tomosha qilgandan keyin xodim film mazmuni haqidagi savollarga javob beradi. Shuningdek, u har bir abituriyent qaysi lavozimni qidirayotganini soʻraydi.

Ish sharoitlari

Ma'ruzachi ushbu kompaniyada ishlashning afzalliklari, bo'lajak xodimlarga qo'yiladigan talablar, o'qitish va amaliyot vaqti haqida gapiradi.

Uning aytishicha, mashg'ulot bir haftadan sal ko'proq davom etadi va har ikki tomondan ham pul to'lanmaydi. Siz har kuni to'liq vaqtli savdo saloniga borishingiz kerak bo'ladi, lekin buning uchun maosh olishingiz shart emas.

Svyaznoyda nafaqat suhbatdan qanday o'tishni, balki o'qish davrini muvaffaqiyatli o'tishni ham hisobga olish juda muhimdir. U tugagach, odam amaliyotga o'tadi. Ikki hafta ichida, dam olish kunlaridan tashqari, kuniga 10 soat davomida ofisga tashrif buyurishingiz kerak bo'ladi. Kelajakda ish jadvali avvalgidek qoladi.

Bo'sh vaqtga kelsak, yollovchining aytishicha, kun davomida odam dam olish huquqiga ega, bunga quyidagilar kiradi:

• 40 daqiqalik tushlik tanaffusi;
• 8 10 daqiqa davom etadigan "tutun tanaffusi".

Mumkin boʻlgan daromadlar

Svyaznoydagi intervyu yana nimani anglatadi? Fikr-mulohaza shuni ko'rsatadiki, u moliyaviy masala bo'yicha suhbatni ham o'z ichiga oladi. Savdo menejeri belgilangan maosh oladi, bu unchalik yuqori emas.

Ammo qoʻshimcha bonusni quyidagilar tufayli olish mumkin:

• yagona salonda muvaffaqiyatli jamoaviy savdo;
• yuqori aylanma;
• xizmat sifati;
• texnik bilimlar bazasi;
• ichki bezatish va boshqalar.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, punktlarda tozalagichlar yo'q. Ushbu rejaning barcha ishlari menejerning o'zi tomonidan amalga oshiriladi. Salon qanchalik toza bo'lishi uning bonus olishi yoki jarimaga tortilishiga bog'liq.

Svyaznoyda intervyudan qanday o'tishni biling: siz jamoaviy o'yinchi bo'lishingiz kerak va menejer bu sifatni abituriyentda ko'rishi kerak. Bonus hamma tomonidan taqsimlanadi, vaziyatning aybdori aniqlanmagan taqdirda javobgarlik ham jamoaviy hisoblanadi.

Menejer oyiga qancha maosh olishidan qat'i nazar, barcha bonuslar bilan birga, olingan barcha mablag'lar soliqqa tortiladi.

Testlar

Svyaznoyda qanday qilib intervyu olish mumkin? Ariza beruvchi hammani tinglaganidan keyinmaʼlumot olish uchun u soʻrovnomani toʻldirish va testdan oʻtishga taklif qilinadi.

Toʻldiriladigan varaq koʻproq xavfsizlik tekshiruviga oʻxshardi. Shuni ham yodda tutingki, avvalgi ish tajribasi va insonning xizmatlari bu erda hech kimni qiziqtirmaydi. Sizga hamma narsani yangidan o'rgatishga urg'u beriladi. Agar siz Svyaznoyda suhbatdan qanday o'tishni bilmoqchi bo'lsangiz, unda hamma narsaga tayyor bo'lishingiz kerak.

Taqdim etilgan test juda qiziq. U ish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan 10 dan ortiq vaziyatlarni taqdim etadi. Har bir vaziyatning qarshisida bir nechta javoblar mavjud, siz o'zingiz uchun eng maqbulini tanlashingiz kerak. To'ldirilgandan keyin hujjatlar qabulxonaga topshiriladi.

Biznes oʻyinlari

Suhbatning keyingi bosqichi - bu maxsus o'yinlar. Hujjatlarni to'ldirish va ularning boshlanishi o'rtasida bir soatdan ozroq vaqt o'tadi. Abituriyentlar o‘z fikr-mulohazalarida bunday bo‘shliqlar abituriyentning vaqtiga hurmatsizlik ko‘rsatkichi ekanligini ta’kidlaydilar.

Tanaffus vaqtida, agar nomzodlik ma'qullansa, olib kelishingiz kerak bo'lgan hujjatlar ro'yxati bilan tanishishingiz taklif etiladi. Hozirgi bosqichda "Svyaznoy"da suhbat qanday ketmoqda? Hozir bo'lganlarga ikki guruhga bo'linib, "birinchi" va "ikkinchi" uchun to'lash taklif etiladi.

Birgalikda muhokama qilinishi va hammaga ma'qul keladigan qaror qabul qilinishi kerak bo'lgan bir qancha vaziyatlar mavjud. Ko'p odamlar Svyaznoyda intervyu qanday o'tishni so'rashadi. Shunday qilib: faol, faol va muloqotga kirishishingiz kerak, munozaradan uzoqlashmang.

Vaziyatlar quyidagicha: menejer raqamni noto'g'ri to'ldirdi (mijozning telefonini emas, balki boshqasi), odam so'raydiqurilma va boshqa koʻplab xususiyatlarni tasvirlab bering.

Keyin ishga yollovchilar joylarni almashtirishni taklif qilishadi. Har bir guruhda yangi odamlar paydo bo'lishi kerak, keyin muhokama uchun yangi vazifa taklif etiladi. Muhokama uchun taklif qilingan ba'zi vaziyatlar mijozlar bilan muloqotga emas, balki korporativ madaniyatga tegishli. Masalan, ma'lum bir xodimga dam olish kunini ajratish yoki o'z vazifalarini yomon bajarganligi va xolis xulq-atvori tufayli ishdan bo'shatish to'g'risida qaror qabul qilish. Bundan tashqari, tushlik tanaffuslarini taqsimlash ham dolzarbdir. Axir, agar siz buni oldindan o'rganmasangiz, kelajakda xodimlar bilan muloqot qilishda muammolar paydo bo'lishi mumkin, bu esa savdo nuqtasida xodimlarning sifatsiz ishlashiga olib keladi.

Oxirgi qadam

Biznes oʻyinlari tugagach, ish izlovchilar yana yolgʻiz qolishadi va ular kompaniyada ishlash yoki ishlamasligiga taʼsir koʻrsata oladigan rahbar boʻshatilguncha biroz kutishlarini soʻrashadi. Taxminan yarim soat kutishingiz kerak.

Svyaznoyda intervyuda o'zini qanday tutish kerak? Bu bosqich eng qiyin, chunki biz individual muloqot haqida gapiramiz. Xodimlar rahbariyat bilan shaxsiy suhbat uchun navbatga turishni taklif qilishadi. Har bir arizachiga taxminan besh daqiqa. Ularning har biri ofisdan chiqib, boshqalarga intervyuda hech qanday xato yo‘qligini va muloqotda hech qanday qiyinchilik yo‘qligini aytadi.

Sirli ish qidiruvchi bilan suhbatda boʻlgan shaxsning aytishicha, quyidagi savollar shaxsan soʻraladi:

• odamning ismi va familiyasi, roʻyxatda qidiruv;
• nega aynan shu kompaniyani tanladingiz;
• yoʻlda qancha vaqt sarflash rejalashtirilgan;
• odam nimani tanlaydi - eng yaqin yoki foydali nuqta, agar u shunday tanlovga ega bo'lsa;
• ish haqi kutilgan.

Ba'zi savollar biroz provokatsion davomga ega. Misol uchun, biror kishi ish haqi bo'yicha o'z xohish-istaklarini bildirganda, undan yarim barobar ko'p maosh olsa, yana ishlashga rozi bo'ladimi, deb so'raladi.

Suhbat yakunida ishga qabul qilish boʻlimi boshligʻi javob ijobiy yoki salbiy boʻlishidan qatʼi nazar, oʻsha kuni kechqurun qaror bilan qayta qoʻngʻiroq qilishlarini bildiradi.

Ular kech qo'ng'iroq qilishadi - taxminan soat 21. Rad etishning sabablari nima bo'lishi mumkin, maxfiy arizachi aytmaydi, chunki u bu ma'lumotga ega emas. Uning misolida, u ertasi kundan boshlab bepul mashg'ulotlarni boshlash taklifini oldi.

Suhbatning salbiy tomonlari

Doʻkonlar tarmogʻi va oziq-ovqat doʻkonlarida bunday ish oʻrinlari koʻp boʻlishiga qaramay, ushbu uyali telefonlar doʻkonida ishlashni xohlovchilar koʻp, jumladan tajribasiz talabalar ham bor. Svyaznoyda intervyudan qanday o'tish ular uchun juda dolzarb mavzu.

Yashirin arizachi uchun ham ijobiy, ham salbiy taassurot qoldirdi. Uning soʻzlariga koʻra, boʻsh ish oʻrinlari tavsifi juda aniq berilgan va unda aholining qaysidir toifasi yoki kimningdir huquqlarini kamsitishi mumkin boʻlgan hech narsa yoʻq. Ijtimoiy paket, motivatsion dasturlar mavjudligi, ish jadvali va boshqalar ko'rsatilgan.

Ammo ichidanoxush tajribalar orasida - abituriyentlar yollovchilarni uzoq vaqt kutishga majbur bo'lishlari; intervyuda provokatsion savollar mavjudligi.

Suhbat vaqti haqida ma'lumot berish nuqtai nazaridan xodimlarning noto'g'ri ishlashi ham qayd etilgan. Biror kishi (yashirin ish izlovchi) savdo bo'yicha menejerning bo'sh o'rni uchun intervyu uchun ro'yxatdan o'tganida tasvirlangan. Unga sana va vaqt berildi. U keldi, uzoq kutdi, Svyaznoyda ishlash haqidagi filmni tomosha qildi. Ammo tomosha qilgandan so'ng, bu suhbat boshqa lavozimga da'vogarlar uchun mo'ljallanganligi ma'lum bo'ldi.

U notoʻgʻri vaqtda kelganini aytishdi va boshqa sanaga koʻchirishni taklif qilishdi. Shu bilan birga, odam taxminan bir yarim soat vaqtini yo'qotdi, ammo xodimlarning hech biri noto'g'ri taqdim etilgan ma'lumotlar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olmadi. Natijada u kompaniya haqidagi videorolikni tomosha qilishi va ikkinchi bosqichda ishlashning afzalliklari haqida ma’ruza tinglashiga to‘g‘ri keldi. Ehtimol, ishga muhtoj talabalar bunga tayyor, shuningdek kutishayotgandir. besh soat. Ammo tajribaga ega bo‘lgan kattalarning ko‘pchiligi bunga rozi bo‘lishmaydi va bunday munosabatni hurmatsizlik deb bilishadi.

Yashirin arizachining mustaqil fikri

Bu rolda Svyaznoyda koʻplab bloggerlar yoki jurnalistlar bilan suhbat oʻtkazildi, ular keyinchalik kompaniya tomonidan boʻlajak xodimlarga taqdim etilgan barcha imkoniyatlarni baholay olishdi.

Suhbat oʻtkaziladigan ofisning joylashuvi har doim ham abituriyent uchun qulay emas. Agar u metrodan uzoqda bo'lsa, bu, masalan, tirbandlik tufayli kechikishga olib kelishi mumkin.

Suhbat kutilmoqda -aniq salbiy. Ko'pincha abituriyentlar yig'ilishning keyingi bosqichini kutishadi va o'tirishadi. Ko'pchilik bunga chiday olmaydi va ketishadi. Shundan kelib chiqib, kompaniya vakillari mutaxassislarni tanlashga unchalik qiziqmaydi, degan xulosaga kelishimiz mumkin. Garchi, ehtimol, ular bu ishda juda ko'p manfaatdor tomonlarga ishonishadi. Bu amaliyot koʻplab doʻkonlar va muassasalarda keng tarqalgan.

Bo'lajak xodimlarga qo'yiladigan talablar yetarli darajada ekanligi qayd etilgan. U tomonidan taqdim etilgan ijtimoiy paket ham yuqori baholanadi. Unga quyidagilar kiradi:

• VHI 6 oyda;
• xodimlarning farzandlari uchun bayramda sezilarli chegirmalar;
• korporativ bayramlar va tadbirlar;
• sport.

Svyaznoy tarmog'ida ishga joylashish unchalik qiyin emas. Ish tajribasi va yoshi unchalik muhim emas. Asosiysi, pul ishlash istagi va jamoaviy o'yinchi bo'la olish. Bu kelajakdagi muvaffaqiyatli martaba uchun ajoyib boshlanish bo'lishi va kelajakda korporativ madaniyatning ko'plab nuanslarini o'rgatishi mumkin.