Ishlab chiqarish xodimlari: ta'rifi, soni, boshqaruv usullari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Korxonaning ishlab chiqarish xodimlari korxonaning iqtisodiy foydalarini shakllantirishning asosini tashkil etadi, mahsulot va demak, foydani tashkil etuvchi uning dastlabki bo'g'ini sifatida ishlaydi. Ushbu mavzu doirasida, ayniqsa, samarali ish va kerakli natijaga erishish uchun ushbu toifadagi xodimlarning tarkibi va shakllanishini, ularning sonini aniqlashni, shuningdek boshqaruvni ko'rib chiqish zarur.

Umumiy koʻrinish

Kompaniyaning butun xodimlarini bir butun sifatida ko'rib chiqsak, uni ikkita katta blokga bo'lish mumkin: ma'muriy va boshqaruv va ishlab chiqarish xodimlari.

Birinchi guruhga yuqori darajadagi ham, kompaniyaning alohida bo'linmalari darajasidagi boshqaruv sohasi xodimlari ham kiradi. Guruh shuningdek, kompaniyaning yakuniy natijalariga bevosita ta'sir ko'rsatishga qodir bo'lmagan, ammo uning faoliyati jarayonida katta rol o'ynaydigan xodimlarni o'z ichiga oladi. Masalan, buxg alteriya hisobi va inson resurslari xodimlari.

Ikkinchi guruh doirasida biz o'zimizni bevosita qiziqtirgan ishlab chiqarish xodimlari toifasini ko'rib chiqamiz, ularga biz hammamiz kiradi.kompaniyaning ishlab chiqarish jarayonlarining bevosita ijrochilari bo'lgan mutaxassislar va xodimlar. Aynan ularning asosiy faoliyati kompaniya daromadlarini ta'minlash va ishlab chiqarishga qodir. Bundan tashqari, qoida tariqasida, bu erda xizmat ko'rsatish xodimlari ham kiritiladi.

Konseptsiya

Turli ma'lumotlar manbalari ko'pincha kompaniya xodimlarini boshqaruv, ishlab chiqarish, texnik xizmat ko'rsatish, qo'llab-quvvatlash, muhandislik va boshqa turdagi xodimlarga ajratadi. Bu farq chuqurroq va mazmunliroq.

Ta'kidlash joizki, zamonaviy Rossiya qonunchiligida xodimlarni toifalarga bo'lishning aniq tushunchasi yo'q. Shu munosabat bilan, ish beruvchilar, qoida tariqasida, yagona malaka ma'lumotnomalari va ularda nazarda tutilgan standartlardan foydalanadilar. Shuningdek, ular kasb va lavozimlarga boʻlinishni ham aks ettiradi.

Shu munosabat bilan shuni xulosa qilishimiz mumkinki, xodimlarning toifalarga boʻlinishi kompaniya uchun majburiy emas, balki mumkin boʻlgan variant boʻlib, ish beruvchiga kompaniyaning mehnat resurslarini yanada samaraliroq boshqarish va baholash uchun resurs beradi.

Shunday qilib, ishlab chiqarish xodimlari deganda biz toʻgʻridan-toʻgʻri yoki bilvosita ishlab chiqarish (ishlab chiqarish) vazifalarini bajaradigan, ushbu jarayon orqali kompaniyaning moliyaviy natijalariga taʼsir etuvchi kompaniya xodimlarini tushunamiz.

Tarkibi

Ushbu toifadagi xodimlarning umumiy ta'rifini ko'rib chiqib, keling, uning korxonalardagi tarkibini o'rganishga o'tamiz.

Ishlab chiqarishning eng keng tarqalgan tasnifixodimlar:

• Ishlab chiqarish jarayonida, mahsulot ishlab chiqarishda va hokazolarda bevosita ishtirok etadigan ishchilar. qandaydir tarzda.
• Ishlab chiqarish jarayonida bevosita ishtirok etmaydigan va menejerlar qatoriga kiritilmaydigan kichik xodimlar.
• Turli texnik masalalar va muammolarni hal qilish orqali kompaniyaning foydali darajada ishlashini ta'minlovchi muhandislik va texnik (ma'muriy-texnik) xodimlar.
• Ishlab chiqarishda ishtirok etmaydigan ishlab chiqarishga texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar (yordamchi). Bu toifaga xonalarni tozalaydigan va boshqa xodimlarga ovqat beradigan ishchilar kiradi.
• Ishlab chiqarish jarayonida ishtirok etmaydigan va koʻproq xizmat koʻrsatish sohasiga tegishli himoya.
• Amaliy tayyorgarlikdan oʻtgan, lekin hech qanday funksiyasi yoʻq stajyorlar va shogirdlar.

Taqdim etilgan tasnifga asoslanib, ishlab chiqarish xodimlari har doim ham ishlab chiqarish jarayonida bevosita ishtirok etmaydi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Biroq, bu xodimlarni boshqaruv toifasiga kiritish mumkin emasligi ularni o‘quv guruhiga kiritish imkonini beradi.

Asosiy maqsad

Ishlab chiqarish xodimlari oldida turgan bevosita vazifalarni aniqlash koʻp qirrali boʻlganligi sababli ancha murakkab jarayonga oʻxshaydi.toifalar. Shu bilan birga, rahbariyatning ko'rsatmalarini bajarish, ishlab chiqarish faoliyatini amaldagi ichki tartib va qoidalarga muvofiq lavozim va kasbga muvofiq olib borish asosiy umumiy maqsad bo'ladi.

Oʻrnatilgan topshiriqlar namunasi sifatida siz quyidagilarni tasavvur qilishingiz mumkin:

• mijozlarga xizmat koʻrsatish va ularga aloqa va ular bilan ishlash bosqichida xizmatlar koʻrsatish;
• ishlab chiqarish jarayonining (seminarlarning) alohida bo'limlari va ushbu bo'limlar ishini tashkil etishda xodim tomonidan ma'lum funktsiyalarni amalga oshirish;
• firma va uning jarayonlariga xizmat koʻrsatish.

Faoliyat xususiyatlari

Ishlab chiqarish xodimlarini boshqarish jarayonida menejment ushbu toifadagi xodimlarga tegishli bir qator xususiyatlarni hisobga olishi kerak. Ular orasida:

• Ishni tashkil etish jarayonida bo'ysunish. Bu shuni anglatadiki, kompaniya ishlab chiqarish xodimlarining faoliyatini tartibga soluvchi barcha me'yoriy-huquqiy hujjatlarni yaratishi, ushbu toifadagi xodimlarning aniq funktsiyalari va majburiyatlarini, ularni boshqarish va ta'sir qilishning ma'muriy mexanizmlarini belgilashi kerak. Bunday ishning asosiy elementlari ishlab chiqarish xodimlari faoliyatini tahlil qilish, shuningdek, nazorat va tartibga solishdir.
• Tuzilishdagi ishlab chiqarish xodimlarining optimal ulushi. Sanoat korxonalarida bunday xodimlarning ulushi umumiy xodimlar sonining kamida 50% ni tashkil qilishi kerak. Eng yaxshi variant - 60%. ekstremal chegara90% qiymatini bildiradi. Kompaniyada oz sonli menejerlar bilan ishlab chiqarish xodimlarini boshqarish samaradorligi pasayadi.
• Mehnatga haq to’lashning oqilona tizimlari va shakllarini shakllantirish. Ishlab chiqarish xodimlari uchun ish haqi fondini shakllantirishning ko'plab mumkin bo'lgan variantlari mavjud. Menejerning vazifasi ishchilarni kompaniyaning yakuniy natijalariga maksimal darajada bog'laydigan va kompaniyaning rentabelligini oshirishga yordam beradigan variantni tanlashdir. Standart misol - bu sizga xarajatlarni boshqarish imkoniyatlarini yaratishga imkon beradigan va ishchilarning samarali ishlashi uchun motivatsiyani yaratadigan qisman ish haqi tizimidan foydalanishdir. Biroq, bunday shakl va tizimlarni tanlash ish beruvchining ixtiyorida qoladi.

Hisoblash

Ishlab chiqarish xodimlarini boshqarish masalalari xodimlarning kerakli sonini hisoblash bilan chambarchas bog'liq.

Ushbu toifani aniqroq aniqlash uchun quyida tavsiflangan maxsus rejalashtirish usullaridan foydalanish mumkin.

Raqamni hisoblash korxonaning uchastkalari, ustaxonalari va buning natijasida butun kompaniya uchun alohida amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun me'yoriy soatlarda bajarilishi kerak bo'lgan ish hajmi va bir xodimning yillik ish vaqti fondi aniqlanadi, ularni bir-biri bilan solishtirish kerak.

Ish vaqti fondlari orasida quyidagilarni ajratish mumkin:

• taqvim, ya'ni yildagi kunlarning umumiy soni;
• nominal, unda biz ishlamaydigan kunlarni kalendar fondidan olib tashlaymiz;
• yaroqli, agarfoydalanilmagan vaqtni nominaldan ayirib tashlaymiz, masalan, ta'til, kasallik va hokazo.

Raqamni aniqlashda quyidagi usullardan birini qoʻllash mumkin:

• mehnat intensivligi me'yorlaridan foydalanish;
• uskunaga texnik xizmat koʻrsatish standartlarini qoʻllash.

Asosiy formulalar

Birinchi variantni ko'rib chiqaylik. Bunday holda, ishlab chiqarish xodimlari sonini aniqlash uchun formuladan foydalaning:

Ksp=ƩNiti / Fd (i=1, …m), bu yerda Ksp roʻyxatdagi ishchilarning umumiy soni;

N i- ishlab chiqarish dasturi, rejalashtirilgan hajm, natural birliklar;

t i- rejaga muvofiq ishlab chiqarish birligining mehnat zichligi;

Fd - kunlardagi haqiqiy ish vaqti fondi;

m - bu ishchilar ishlab chiqaradigan mahsulot turlari soni.

Xodimlar soni quyidagilarga bo'lingan:

• roʻyxat, standart soatlarda hisoblangan mehnat zichligini bitta xodimning haqiqiy vaqt fondiga boʻlish yoʻli bilan olinadi;
• xususiy, bu nominal ish vaqti fondiga boʻlish orqali olinadi.

Ko'rsatkichlar orasida ish haqi nisbati (R) ham hisoblanadi:

R=Fn / Fd, bu erda Fn - vaqtning nominal fondi.

Roʻyxat va toʻgʻridan-toʻgʻri koʻrsatkichning bogʻliqligi formulasi quyidagicha koʻrinadi:

Ksp=KjavR, bu yerda Kyav - ruxsatsiz ishchilar soni;

Ksp - ish haqi fondidagi xodimlar soni.

Boshqa toifalar uchun hisob

Yuqoridagi barcha hisob-kitoblar asosiy ishlab chiqarishga tegishliishchilar. Endi xizmat xodimlariga nisbatan hisob-kitoblarni ko'rib chiqing.

Hisoblash ikki usul bilan amalga oshiriladi:

• xizmat standartlaridan foydalanganda, bu xodim tomonidan xizmat koʻrsatishi kerak boʻlgan ishlar sonini bildiradi;
• Ish oʻrinlari mavjudligi asosida.

Keyingi bosqichda korxonaning ishchilarga boʻlgan umumiy ehtiyojini qondirish uchun ishlab chiqarish va xizmat koʻrsatuvchi ishchilar soni jamlanadi.

Muhandislar, xodimlar, shuningdek, kichik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar sonini hisoblashda ma'lum bir korxonaning xususiyatlariga muvofiq shtat jadvalini tuzish kerak. Raqamni hisoblashda xizmat ko'rsatish stavkalari, nazorat qilish stavkalari va matematik modellashtirish usullari qo'llaniladi.

Quyidagi formula korxona xodimlariga qoʻshimcha ehtiyojni ham aniqlaydi.

K qo'shish \u003d (Ksp - Kf) + KspU / 100%, qaerda Ksp - xodimlar soni;

Kf - yil boshidagi haqiqiy raqam;

U - rejaga muvofiq xodimlarning ishdan bo'shatish foizi.

Taqdim etilgan hisob-kitoblar asosida ma'lum bir korxona uchun kadrlarga bo'lgan ehtiyoj rejasini tuzish mumkin, bu esa ishchi kuchi balansi hisoblanadi.

Boshqarish parametrlari

Korxona xodimlari ishlab chiqarish jarayonida o’z vazifalarini samarali bajarishlari uchun ular uchun boshqaruv tizimini to’g’ri qurish zarur. Xodimlarni boshqarishning ishlab chiqarish amaliyoti quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:

• Ish tahlilibarcha xodimlar. Ushbu nazorat elementi kasbga qo'yiladigan aniq talablarni ko'rsatadigan ish tavsifiga muvofiq har bir xodimning ish faoliyatini baholashni o'z ichiga oladi.
• Kadrlar rejasini ishlab chiqish. Raqam oqilona bo'lishi kerak, chunki ortiqcha ish haqining ortiqcha sarflanishiga, kamchiliklar esa ish vaqtini buzishga olib keladi.
• Nomzodlarni lavozim va kasblar boʻyicha tanlash. Jalb etilgan nomzodlar sifatida faqat mutaxassisligi va kasbiga mos keladigan, ma'lum bilim, ko'nikma va ko'nikmalarga ega bo'lgan kadrlar tanlanishi kerak.
• Xodimlarni tayyorlash va malakasini oshirish tizimini yaratish. O'zgaruvchan tashqi muhit sharoitlari munosabati bilan xodimlarning rivojlanishi uchun moliyaviy resurslarni ajratish va vaqti-vaqti bilan ularning malakasini baholash zarur.
• Oqilona haq toʻlash va xodimlarni yuqori sifatli va yuqori samarali mehnatga undaydigan ragʻbatlantirish tizimini joriy etish.
• Mehnat salomatligi va xavfsizligini ta'minlash. Ushbu faoliyat sohasi mamlakatning amaldagi qonunchiligiga muvofiq shakllantiriladi. Hatto korxona ichida alohida mehnatni muhofaza qilish xizmatlarini yaratish ham mumkin.

Kasbiy rivojlanish

Ishlab chiqarish kadrlarini tayyorlash tizimi haqida biroz toʻxtalib oʻtmoqchiman.

Korxonada ushbu jarayonni tashkil etish xodimlarning kasbiy o'sishi va rivojlanishiga qaratilgan bo'lib, ular eng samarali daromadni ta'minlashi mumkin. Ushbu trening davomidamuayyan kasb yoki lavozim uchun talab qilinadigan ko'nikmalar, qobiliyatlarni egallash mavjud.

Ish joyida oʻqitish tizimini joriy etish zarurati quyidagi omillar bilan bogʻliq:

• xodimlarning oʻrtacha toifasining kamayishi yoki uning ish toifasiga mos kelmasligi;
• ishlab chiqarishdagi nuqsonlar sonining oʻsishi.

Bunday faktlar mahoratingizni oshirish vaqti kelganidan dalolat beradi.

Ish joyida oʻqitishning asosiy shakllari:

• Kurslar nafaqat nazariy jihatlarni, balki asbob-uskunalar va ish joyini oʻzlashtirish, xodimlarning amaliyotini tashkil etish boʻyicha juda koʻp amaliy mashgʻulotlarni ham oʻz ichiga oladi.
• Ish almashinuvini rag'batlantirish uchun ko'p kasb kurslari.
• Yangi mahsulotlar, ishni tashkil etish texnologiyalari, yangi jihozlarni oʻrganishga yordam beradigan innovatsion trening.
• Eng tajribali xodimlar oʻz tajriba va bilimlarini qolganlar bilan baham koʻradigan yuqori darajadagi treningni taklif qiluvchi dasturlar.

Har bir alohida korxonada oʻqitish va kasbiy oʻsishning boshqa shakllari ham mumkin, ammo maqsad bitta - xodimlarning bilim bazasini toʻldirish.

Yakunlovchi so'z

Tashkilotning ishlab chiqarish xodimlari korxonada ishlab chiqarish jarayonining ishlashini ta'minlaydi. Kompaniyaning yakuniy natijalari bevosita uning ishiga bog'liq. Shuning uchun uni to'g'ri shakllantirish, tarqatish va boshqarish menejment uchun muhim vazifadir.