"Lamoda" onlayn-do'koni - sharhlar, xususiyatlar va shartlar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Ko'p sonli modachilar va modachilar onlayn-do'konlarda o'zlari uchun yangi kiyim sotib olishni afzal ko'rishadi. Qoida tariqasida, bunday istak kiyim va poyafzallarning arzonligi bilan bog'liq bo'lib, bu savdo markazlarida qimmat ijara haqini to'lash zarurati yo'qligi, shuningdek, mahsulotlarning katta vizual tanlovi bilan bog'liq.

Eng mashhur do'konlardan biri bu Lamoda. Ushbu portalning sharhlarida mijozlar ko'pincha uning ijobiy xususiyatlari haqida gapirishadi. Albatta, salbiy sharhlar bilan uchrashishingiz kerak bo'lgan holatlar mavjud, ammo bunday variantlar kamdan-kam uchraydi va, qoida tariqasida, muammolar individual vaziyatlar natijasida yuzaga keladi.

Xo'sh, ushbu onlayn-do'konning qanday xususiyatlari bor va Internetda "Lamoda" haqida qanday mijozlar sharhlari bor? Bu haqda keyinroq.

Umumiy ma'lumot

"Lamoda" - bu onlayn xarid qilish ishqibozlariga turli toifadagi tovarlarning keng assortimentini taklif qiluvchi do'kon. Bu yerda siz nafaqat zamonaviy kiyim va poyafzallarni, balki shaxsiy parvarish buyumlari, parfyumeriya va uy ishlari uchun zarur bo'lgan ma'lum miqdordagi tovarlarni ham topishingiz mumkin.

Do'kon katalogining bo'limlari orasida siz "Premium" toifadagi tovarlarni taklif qiladigan birini topishingiz mumkin - bu erda to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchidan etkazib beriladigan brend tovarlari xaridorlar e'tiboriga taqdim etiladi.

Koʻpincha sayt sotuvlar va koʻplab mijozlar ishtirok etadigan barcha turdagi aksiyalarni oʻtkazadi.

Qanday buyurtma berish kerak

Lamoda onlayn-do'konidagi barcha buyurtmalar onlayn tarzda amalga oshiriladi. Katalogni ko'rib chiqish va o'ziga yoqqan narsalarni savatga ko'chirish uchun mijoz Internet-brauzer yoki Android yoki iOS asosidagi gadjetlarga o'rnatilgan maxsus ilovalardan foydalanishi mumkin.

Kiyim yoki poyabzalning kerakli rangi va oʻlchamini aniqlash uchun mijoz oʻz rasmining oʻng tomonida joylashgan maydonga eʼtibor qaratishi kerak. U mavjud rang variantlari, shuningdek, o'lchamlarning mavjudligi bilan bog'liq ko'rsatkichlarni o'z ichiga oladi. Bu yerda mahsulotning tavsifi ham keltirilgan bo'lib, u ishlab chiqarilgan mamlakat, marka va materialni ko'rsatadi. Kerakli parametrlarni tanlagandan so'ng, mijoz "Savatga qo'shish" tugmasini bosishi kerak.

KeyinYuqorida tavsiflangan bosqichda do'kon mehmoni xaridni davom ettirishi yoki buyurtma berish uchun to'g'ridan-to'g'ri xarid qilish savatiga borishi mumkin. Arizani shakllantirish vaqtida mijoz posilkani qayerga yetkazish kerakligini, shuningdek, toʻlov boʻyicha barcha kerakli shartlarni va joylashtirish imkoniyatini koʻrsatishi kerak.

Barcha taklif qilingan maydonlar toʻldirilganda siz buyurtmani saqlashingiz va maslahatchining arizani tasdiqlash uchun qoʻngʻiroq qilishini kutishingiz mumkin. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, do'kon xodimi yuqoridagi harakatlardan 15-20 daqiqa o'tgach qo'ng'iroq qiladi.

Etkazib berish

Har qanday xaridor buyurtma qilingan tovarlarni maqsadli yetkazib berish huquqiga ega. Buning uchun arizani yakunlash bosqichida siz kurer kiyim-kechak, poyabzal yoki boshqa tovarlarni olib kelishi kerak bo'lgan aniq manzilni ko'rsatishingiz kerak. Do'kon xaridorlari tomonidan qoldirilgan etkazib berish haqidagi "Lamoda" haqidagi sharhlarda ko'pincha bu xizmat juda tez va yuqori darajada taqdim etilgani aytiladi. U Rossiyaning aksariyat shaharlarida amalga oshiriladi, ularning ro'yxatiga Moskva, Sankt-Peterburg, Nijniy Novgorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronej va boshqa ko'plab aholi punktlari kiradi.

Xaridorlar Lamoda kurerlari haqidagi sharhlarida ta'kidlaganidek, ushbu xizmatning har bir xodimi o'z ishiga imkon qadar mas'uliyat bilan yondashib, tovarlarning to'liq xavfsizligini va ularning tashqi ko'rinishini ta'minlaydi. Ularning har biri o'zgarish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan kichik o'zgarishlarga ega - bu mijozlarning fikriga ko'ra,do'konning juda yaxshi qarori. Bundan tashqari, har bir kurer xushmuomalaligi va iste'molchi bilan to'g'ri muloqot qilish qobiliyati bilan ajralib turadi.

Tovarni olayotganda xaridor uni toʻlashdan oldin tekshirish va hattoki, masalan, kiyim yoki poyabzal haqida gapiradigan boʻlsak, uni kiyib koʻrish huquqiga ega. Buni amalga oshirish uchun buyurtma berish paytida tegishli katakchani belgilashingiz kerak. Doʻkon veb-saytida aytilishicha, agar bu parametr tanlansa, uni sinash uchun odatda 15 daqiqadan koʻproq vaqt ketadi.

Ba'zi xaridorlar tovarlarni yetkazib beradigan Lamoda haydovchilari haqida fikr-mulohaza qoldirishadi. Shuningdek, ular ushbu guruh xodimlari buyurtma qilingan mahsulotlarning yaxlitligini ta'minlab, o'z vazifalarini juda yaxshi bajarishlari haqida gapirishadi.

Toʻlov

Doʻkonda buyurtma qilingan tovarlar uchun toʻlov naqd va naqd pulsiz amalga oshirilishi mumkin. Ikkinchi variantni taʼminlash uchun barcha kurerlarda qoʻlda terminal mavjud boʻlib, u orqali siz xalqaro bank tizimiga ulangan plastik kartalardan pul yechib olishingiz mumkin.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ko'pchilik mijozlar naqd pul to'lash imkoniyatidan foydalanishni afzal ko'rishadi. Xaridorlar Lamoda haqida o'z sharhlarida shuni ta'kidlaydilarki, siz dastlab tovarlarning yaxlitligi va sifatini tekshirishingiz va shundan keyingina pulni kurerga o'tkazishingiz mumkin.

Qaytish

Ba'zida shunday holatlar bo'ladiki, buyurtma qilingan buyum xaridorga hech kimga mos kelmaydi.parametrlari. Bunday holda, ma'lum shartlarni hisobga olgan holda, mijoz tovarni qaytarish huquqiga ega. "Lamoda" haqidagi sharhlar shuni ko'rsatadiki, bu funktsiya to'g'ri va juda tez ishlaydi. Nomaqbul mahsulotni qaytarish uchun buyurtma qilingan buyumni, uning to'langanligini tasdiqlovchi kvitansiyani joylashtirish kerak bo'lgan qaytarib berish paketini shakllantirish kifoya, shuningdek, matnda uning niyati ko'rsatilgan ariza yozish kerak. xaridor (uning namunasini onlayn-do'kon veb-saytida topish mumkin).

Posilka shakllantirilgan va joʻnatilgandan soʻng, unga qoʻshiladigan onlayn ariza yaratishingiz kerak. Buning uchun xarid qilingan oynani oching, undan mos bo‘lmagan narsalarni tanlang, rad etish sababini ko‘rsating va “Saqlash” tugmasini bosing.

Qisqa vaqtdan soʻng mijoz oʻz telefon raqamiga SMS-xabar oladi, unda tovarlar omborga kelganligi qayd etiladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mablag'lar xaridorga buyurtma bo'yicha to'lov amalga oshirilgan bank kartasiga (yoki u ko'rsatgan bank hisobi rekvizitlariga) bunday xabar olingan kundan boshlab 10 kun ichida qaytariladi.

"Lamoda" ning qaytarilishi haqidagi salbiy fikrda aytilishicha, buyurtma qilingan tovarlarning bir qismi boshqa modelda keladi (omborda tartibsizlik bor). Bunday holda, pulingizni qaytarib olish tartibi juda muammoli, ammo butunlay hal qilinadi. Biroq, bunday holatlar xaridorlarning noroziligiga sabab bo'lishi tabiiy.

Kiyim va poyabzal

B"Lamoda" haqidagi xaridorlarning sharhlari ko'pincha do'konda "Kiyim-kechak" va "Poyafzal" toifalariga kiruvchi mahsulotlarning katta assortimentiga ega ekanligi aytiladi va bu, shubhasiz, mamnun.

“Kiyimlar” boʻlimida mijozlar oʻzlari uchun ayollar va erkaklar uchun mos keladigan zamonaviy bluzkalar, koʻylaklar, shimlar, yubkalar, shortilar, futbolkalar, futbolkalar va boshqa garderob buyumlarini tanlashlari mumkin. Ushbu bo'limdagi alohida guruh bolalar va o'smirlar uchun mahsulotlar bo'lib, ular tavsifda ta'kidlanganidek, faqat yuqori sifatli materiallardan tayyorlangan. Doʻkon hamkorlari tomonidan oʻtkaziladigan aktsiyalarda ishtirok etish vaqtida olish mumkin boʻlgan maxsus promo-koddan foydalanib, xaridorlar kiyim-kechak xarid qilishda 50% gacha chegirmaga ega boʻlishlari mumkin.

Poyafzalga kelsak, do'kon kataloglarida yilning turli vaqtlarida kiyishga mo'ljallangan uning ko'plab navlari mavjud. Bu yerda siz zamonaviy etiklar, sandallar, poyabzallar, krossovkalar, shippaklar, etiklar, shuningdek, uning boshqa turlarini topishingiz mumkin. "Lamoda" haqidagi sharhlarda aytilishicha, portal ayollar poyabzallarining keng tanlovini va ko'pincha katta chegirmalarni taqdim etadi. Bundan tashqari, erkaklar uchun bunday pozitsiyalarning yaxshi tanlovi ham yoqimli.

Sport tovarlari

Xaridorlarning alohida e'tibori turli jins va barcha yosh toifalari vakillarini qiziqtiradigan katta assortimentdagi sport tovarlari mavjudligiga qaratiladi.

Mashhur brendlarning kiyim-kechak va poyafzallaridan tashqari, doʻkon turli xil bosh kiyimlar va bosh kiyimlarni taklif etadi.sog'lom turmush tarzi uchun zarur bo'lgan aksessuarlar. Bu yerda yoga gilamchalari, futbol va basketbol to‘plari, shuningdek, sport soatlari va ko‘zoynaklarga talab katta.

Aksessuarlar

Lamoda do'konining sharhlarida ko'pincha portalda joylashtirilgan katalog har qanday turdagi kiyim uchun mo'ljallangan aksessuarlarning katta tanlovini taklif qiladi, deb aytiladi. Shunday qilib, bu erda siz tasodifiy zamonaviy qiyofa yaratish uchun zarur bo'lgan juda ko'p sumkalar, hamyonlar va kamarlarni topishingiz mumkin. Bundan tashqari, ayollar uchun sharflar, sharflar va qo'lqoplarning katta assortimenti mavjud. Soatlar va sifatli zargarlik buyumlari ham ayollar, ham erkaklar orasida katta talabga ega.

Onlayn do'kon veb-saytidagi alohida turkumda smartfonlar, planshetlar va noutbuklar uchun aksessuarlar taqdim etilgan. Har kuni ular katta miqdorda sotib olinadi. Do‘kon mehmonlari “Lamoda” haqidagi sharhlarida portalda eng mashhur gadjetlarning turli marka va modellari uchun zargarlik buyumlarini topishingiz mumkinligini aytishadi.

Go'zallik mahsulotlari

Go'zallik mahsulotlarining katta assortimenti turli yoshdagi va jinsdagi ko'plab mijozlarni o'ziga jalb qiladi. "Lamoda" haqidagi ba'zi sharhlarda aytilishicha, ushbu mahsulotlar guruhiga bo'yanish uchun mo'ljallangan kosmetika ham, yuz va tana parvarishi uchun mahsulotlar ham kiradi.

Go'zallik vositalarining barcha guruhlari orasida sochni parvarish qilish vositalari va tibbiy kosmetika ayniqsa mashhur. Ba'zi kosmetologlarLamoda onlayn-do'konining katalogi orqali protseduralarni amalga oshirish uchun barcha jihozlarni sotib olishlarini tan olishadi, chunki u Evropa zavodlarida ishlab chiqarilgan uskunalarning eng katta tanlovini taqdim etadi.

Mahsulotlarning katta guruhi bu tibbiy kosmetika bo'lib, ularning harakati tananing muayyan sohalarida muayyan muammolarni bartaraf etishga qaratilgan. Shunday qilib, ushbu bo'limda siz soch to'kilishiga qarshi, akne va yallig'lanishga qarshi vositalarni, shuningdek, faqat tabiiy ingredientlardan tayyorlangan bolalar to'plamlarini xarid qilishingiz mumkin.

Uy jihozlari

Ushbu toifadagi tovarlar, shubhasiz, xaridorlar orasida juda mashhur. U choyshablar, sochiqlar, ko'rpa-to'shaklar, choyshablar, yostiqlar, shuningdek, boshqa ko'plab uy-ro'zg'or buyumlari va uy-ro'zg'or buyumlarining keng tanlovini taklif etadi. Bundan tashqari, ulkan katalog oshxona mahsulotlari, xavfsiz saqlash uchun buyumlar, shuningdek, uy uchun to‘qimachilik mahsulotlarini taklif etadi.

Tovar mahsulotlari

"Lamoda" onlayn-do'koni o'z mijozlariga jahonga mashhur brendlar tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlarning katta tanlovini taklif etadi.

Kiyimlar turkumida Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity va Levis kabi kompaniyalar tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlar mavjud. Oyoq kiyimlariga kelsak, katalogda taqdim etilgan eng mashhur brendlar: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop va boshqalar. Taniqlilar orasidasport brendlari Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas kabi kompaniyalar mahsulotlarini taklif qiladi.

Aksessuarlarga kelsak, ularning aksariyati Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti va Guess kabi brendlarga tegishli. Lamoda-da kosmetika mahsulotlarini xarid qilish muxlislari ko'pincha L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika va Limoni kabi brendlarning sifatiga e'tibor berishadi.

Lamoda haqida xodimlar sharhlari

Internet-do'konning ba'zi xodimlari ham ushbu kompaniyadagi mehnat faoliyatini olib borish bo'yicha o'z sharhlarini qoldirishadi. Shunday qilib, forumlarda siz ham ijobiy, ham salbiy sharhlarni topishingiz mumkin.

Lamoda haqidagi sharhlardagi xodimlar kompaniya muntazam ravishda ish haqini, bundan tashqari, va'da qilingan miqdorda to'lashini aytishadi. Ularning fikriga ko'ra, ish joyi barcha mehnatni muhofaza qilish talablariga rioya qilgan holda, to'g'ri shaklda tashkil etilgan.

"Lamoda" sharhlarida haydovchi-xodimlar turli yo'nalishlarda ishlashlari kerakligi haqida gapirishadi. Ko'pincha qo'shni shaharlarga sayohat qilish kerak bo'lgan holatlar mavjud. Bunday marshrutlar boʻyicha ish haqi oshirilgan stavka boʻyicha toʻlanadi va kompaniya safar davomida yuzaga kelishi mumkin boʻlgan barcha xarajatlarni oʻz zimmasiga oladi.

Salbiy sharhlar orasida tovarlarni almashtirish holatlari va uni kurerlarga berishda turli chalkashliklar mavjudligi haqidagi bayonotlarni topish mumkin. Bunday vaziyatlarda yuzaga keladigan barcha kelishmovchiliklarxaridor tomonidan, do'kon xodimi o'z-o'zidan hal qilish kerak. Ko'pgina kurerlar kam ish haqi haqida shikoyat qiladilar, bu taxminan 30-35 ming rublni tashkil qiladi. 15-17 smenalar uchun, ammo Lamoda'da ishlash haqidagi bu sharhlar juda munozarali.

Aloqa

Har qanday do'kon mijozi tovarlar sifati bo'yicha maslahat olish huquqiga ega. Bundan tashqari, mahsulotlarni etkazib berish, shuningdek ularni qaytarish bilan bog'liq barcha masalalarni kompaniyaning rasmiy veb-saytining asosiy sahifasida ko'rsatilgan telefon raqami bo'yicha do'kon ma'muriga murojaat qilish orqali hal qilish mumkin. Iste'molchilar bilan muloqot qilish va bo'lajak aksiyalar va mahsulotlar mavjudligi haqida xabardor qilish uchun do'kon ba'zi taniqli ijtimoiy tarmoqlar: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber va Facebook orqali onlayn muloqotni tashkil qildi.

Internet portalining ba'zi mijozlari xaridor saytga kirganda paydo bo'ladigan onlayn shakl orqali maslahat olishni afzal ko'radi. Kichik chat oynasida mehmon o‘zini qiziqtirgan har qanday savolni berishi mumkin – administrator unga bir necha soniya ichida javob beradi.