2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
Maxfiy suhbat kabi xatti-harakatning ehtimolini to'g'ri baholash uchun, avvalambor, bunday munosabatda bo'lgan shaxsning malakasini qanday qilib to'g'ri va professional ravishda baholashni o'rganishingiz kerak. Buning uchun, agar yuzaga kelgan bo'lsa, ziddiyatni kamaytirish va to'g'ri so'zlarni tanlash uchun psixologiya usullarining xususiyatlarini bilish kerak. Maqolada asosiy mavzuimiz: maxfiy suhbat - bu nima?
Aloqa
Psixologiyada turli xil aloqa tushunchalari va uning maxfiy suhbatdagi roli mavjud. Bu insonning asosiy ehtiyojlaridan biri, insonning atrofdagi dunyoga munosabati. Bu kontseptsiyani tushuntirishlarning to'liq ro'yxatidan uzoqdir. Hayotda odamlar bir-biri bilan aloqa qilish, ma'lumot almashish, boshqalarni tushunish, o'zaro ta'sir strategiyasini qurish ehtiyojiga ega va bu ehtiyoj muloqotda aniq namoyon bo'ladi. Muloqotning har xil turlari mavjud. Bu vositachilik, to'g'ridan-to'g'ri, norasmiy, dialogik, guruh va ommaviy. Vositachi suhbat telefon orqali, maktublar orqali amalga oshiriladi. To'g'ridan-to'g'ri muloqot - yuzma-yuz. Norasmiy - shunchaki maxfiy suhbat, bu do'stonasuhbat.
Suhbat vositalari
Muloqotda og'zaki va og'zaki bo'lmagan aloqa vositalari farqlanadi. Ikkinchisi modelni yaratishda juda muhim - ishonchli yoki maxfiy suhbat va ular maxfiy suhbatning muvaffaqiyatini oldindan belgilab beradi. Axir shunday naql bor – til bir deydi, ko‘z – boshqa. Shuning uchun, tajribali odam bilan maxfiy suhbatda imo-ishoralar tili, yuz ifodalari har doim til bilan aytilgan narsa bilan birgalikda ishlashi juda muhimdir. Shuning uchun, agar siz maxfiy suhbatni tashkil qilish kabi jarayonni to'g'ri yo'lga qo'ymoqchi bo'lsangiz, imo-ishoralar bilan bir narsani aytish va boshqasini bildirish mumkin emas. Imo-ishora tilini o'rganadigan butun bir fan mavjud - proksemika. Muloqot suhbatni o'tkazish uchun qulay bo'lgan masofani oldindan belgilaydi. Intim masofa (0-50 sm) bor - bu shunchaki yaqin odamlarning, qarindosh-urug'larning muloqoti. Ammo tanish odamlar o'rtasidagi suhbat, shu jumladan maxfiy suhbat, shaxsiy masofa deb ataladigan 50-120 sm masofada amalga oshiriladi. Va nihoyat, aloqa o'rta va uzoq masofalarda amalga oshiriladigan ijtimoiy va ommaviy masofalar. Maxfiy suhbatlarni tashkil qilishda har bir kichik narsa muhim ahamiyatga ega. Suhbatlarning ko'rsatilgan masofasi muhim ahamiyatga ega. Misol uchun, suhbatdagi stol odatda kuch bilan bog'liq - siz mehmonsiz, men mezbonman. Shuning uchun stolda emas, balki stullarni bir-biriga 90 daraja burchak ostida qo'yish uchun maxfiy suhbatni o'tkazish muhimdir. Bu suhbatdoshni ishonchli qiladi.
Pozlar
Maxfiy suhbatlardapozalar ochiq bo'lishi kerak, tana va bosh suhbatdoshga burilgan, kaftlar ochiq, bu ham suhbatda sizning ochiqligingizni ko'rsatadi. Oyoqlar kesishmaydi, mushaklar bo'shashadi, nigoh yuzga to'g'ri keladi - bu maxfiy suhbatga xos bo'lgan holat. Aks holda, sizning turg'unligingiz nosamimiylikdan dalolat beradi.
Imo-ishoralar
Keling, suhbatda odam aslida nima oʻylashini koʻrsatadigan baʼzi imo-ishoralarni tasvirlaylik:
- ko'ylagi ochilgan - yaxshi niyat;
- qo'llar orqaga yashiringan - aybdorlik hissi;
- ko'kragida kesishgan - himoya;
- qo'llar bo'shashgan - xotirjam;
- odam stulning chetida o'tiradi - suhbatga qiziqish;
- iyagini tirnaydi - qaror haqida o'ylaydi;
- ishni sekin bajaradi - javobni o'ylaydi;
- og'zini qo'li bilan yopadi - yolg'on;
- suhbat boʻlayotgan joy egasi qogʻoz yoki boshqa narsalarni yigʻishni boshlaydi – suhbat tugadi;
- tana chiqishga qaragan - ketish istagi.
Suhbatdoshingiz nimadan nafas olayotganini bilib olishingiz mumkin boʻlgan baʼzi imo-ishoralar.
Intonatsiya
Intonatsiya odamlari muloqotda bir lahzani ta'kidlashi, his-tuyg'ularini va his-tuyg'ularini ifodalashi mumkin. Ba'zan imperator, masxara, istehzoli, ishonchli. Maxfiy suhbatda intonatsiya maxfiy, xotirjam bo'lishi kerak, dushman emas. Suhbatdosh har doim siz aytgan narsadan ko'ra ovoz ohangiga ishonadi. Agar ushbu tushunchalar o'rtasida nomuvofiqliklar mavjud bo'lsa, unda yashirin subtekst mavjud, ya'ni maxfiy suhbat - bu hech qanday aloqa bo'lmagan aloqa.hech narsa yashirin bo'lmasligi mumkin.
Aloqa yaratilmoqda
Maxfiy suhbatni boshlashda bir-biringiz bilan toʻgʻri aloqa oʻrnatish muhim.
Va bunday aloqa uchun birinchi yaxshi taassurot qoldirish juda muhimdir. Kiyim, ovoz tembri, imo-ishoralar, yuz ifodalari va boshqalar - suhbatdosh bilan do'stona, ishonchli aloqa o'rnatishda ijobiy ta'sir ko'rsatish uchun hamma narsa muhimdir. Inson bilan aloqa qilishning uchta sharti mavjud. Bu samimiylik, suhbatdoshni hech qanday "ehtiyojlarsiz" qabul qilish, hamdardlik - suhbatdoshning to'lqiniga, uning kechinmalariga moslashish.
Maxfiy suhbat
Maxfiy suhbatda odamlar shunchaki soʻz aytmaydilar, balki bir-birlari bilan muloqotda boʻlishadi, bir-birlarini oʻrganadilar, aloqa oʻrnatadilar, oʻz manfaatlarini himoya qiladilar, ishonishga va ishonchga tayanishga harakat qiladilar. Ehtiyotkorlik qoidasi mavjud. Yuqoridagilarning barchasi ta'sir qiladi. Shuning uchun, ishonchni o'rnatish uchun nima deyotganingizni, his-tuyg'ularingizni qanday ko'rsatayotganingizni, qanday imo-ishoralarni qo'llayotganingizni hisobga olish kerak. Suhbatda iliq, samimiy munosabatlar va ayniqsa suhbat o'rnatish uchun qulay psixologik sharoitlar yaratish tamoyilidan foydalanish kerak. Tegishli taassurot qoidasida aytilishicha, agar siz maxfiy suhbat qurmoqchi bo'lsangiz, tashqi ko'rinishingizga e'tibor berish muhimdir. U tajovuzkor bo'lmasligi kerak. Bundan tashqari, agar siz ishonchli munosabatlarni boshlamoqchi bo'lsangiz, birinchi navbatda, suhbatda samimiylikni va suhbatdoshga bo'lgan munosabatingizni ko'rsatish muhimdir. Agar akelishmovchiliklar yuzaga kelsa, siz suhbatdoshingiz bilan kelishmovchiliklarni o'z vaqtida topishni o'rganishingiz kerak, hatto sizda ko'proq farqlar bordek tuyulsa ham. O'zingiz uchun eng muhim sirlarni ham suhbatdoshga ishonishni o'rganish qanchalik muhimligini misol orqali ko'rsatish muhimdir. Shunda suhbatdoshingiz ochiladi va sizga ishona boshlaydi.
Natija
Maxfiy suhbatni oʻrnatishda qandaydir natijaga erishilgan boʻlsa, erishganimizni yoʻqotmaslik muhim. Axir, har qanday murosa bunday qiyinchilik bilan yaratilgan narsaning yo'qolishi bilan tahdid qiladi. Suhbatda yolg'onga yo'l qo'ymang. Yolg'onning fosh etilishi darhol ikki ma'ruzachi o'rtasida engib bo'lmaydigan chegaralarni o'rnatadi. Shunday qilib, agar siz allaqachon maxfiy suhbatni o'rnatgan bo'lsangiz, bu juda ko'p narsaga arziydi. Va hech qanday holatda ishonch kabi titroq tuyg'uni yo'q qilishga urinmang. Sizning xushmuomalalik, xushmuomalalik, topshiriqlarning mohiyatini tushunish sizga maxfiy suhbat kabi qiyin masalada yordam beradi.
Tavsiya:
Transport solig'idan ozod qilish: ozod qilish huquqidan ozod qilish, olish shartlari, zarur hujjatlar, ro'yxatga olish qoidalari va yuridik maslahat
2018-yil boshida tarmoqda barcha toifadagi fuqarolar uchun transport soliqlaridan ozod qilingani haqida mish-mish paydo boʻldi. Bu tushunmovchilikdan boshqa narsa emas, chunki transport solig'i majburiy to'lovlarga taalluqlidir, u yiliga bir marta to'lanadi va uning miqdori yashash hududiga va transport vositasining kuchiga bog'liq
Mehnatni tashkil etish - bu Mehnatni tashkil etish tizimi
Zamonaviy sharoitda raqobat muhiti va ishlab chiqarish samaradorligi oshgani sayin mehnatni yuqori tashkil etishga ehtiyoj ortib bormoqda. Uyushtirilgan mehnat har doim eng yuqori natijalarni ta'minlagan va ta'minlagan. Mehnatni yuqori darajada tashkil etish tizimi har qanday sohada samarali faoliyat garoviga aylanadi
Biznes g'oya: banketlar tashkil etish. Banketlarni tashkil etish va o'tkazish qoidalari
Qaysi biznesni tashkil qilishni tanlash rostmi? Yaxshi fikr bor - ziyofatlar va boshqa bayramlarni tashkil qilish. Restoran biznesi har doim mashhur bo'lib kelgan, mavjud va shunday bo'lib qoladi va biz ushbu maqolada o'quvchiga biznesni qanday yo'lga qo'yish va qanday nuanslarni hisobga olish kerakligini aytib berishga harakat qilamiz
Uy-joy kommunal xo'jaligini boshqarish kompaniyasini qanday boshqarish kerak? Litsenziyalash, uy-joy kommunal xo'jaligi sohasida boshqaruv kompaniyasining faoliyatini tashkil etish va tashkil etish
Bugungi kunda zamonaviy ichki bozorda uy-joy boshqaruvi sohasida raqobat mavjud emas. Va mavjud kompaniyalarning aksariyati ko'pincha tashabbusga ega emas yoki hatto muammoli. Va bu menejment kompaniyasi, aksincha, ushbu sohani yaxshilash va mablag'lardan oqilona foydalanishni ta'minlash uchun mo'ljallanganligiga qaramasdan. Ushbu maqola bag'ishlangan uy-joy kommunal xo'jaligini boshqarish kompaniyasini qanday boshqarish kerakligi masalasi
Baxtsiz hodisa yuz berganda qaysi sugʻurta kompaniyasiga murojaat qilish kerak: tovon toʻlash uchun qayerga murojaat qilish kerak, yoʻqotishlarni qoplash, baxtsiz hodisa uchun javobgar sugʻurta kompaniyasiga qachon murojaat qilish, sugʻurta summasini hisoblash va toʻlash
Qonunga ko'ra, avtotransport vositalarining barcha egalari OSAGO siyosatini sotib olgandan keyingina avtomashinani boshqarishi mumkin. Sug'urta hujjati yo'l-transport hodisasi tufayli jabrlanuvchiga to'lovni olishga yordam beradi. Lekin ko‘pchilik haydovchilar baxtsiz hodisa yuz berganda qayerga, qaysi sug‘urta kompaniyasiga murojaat qilishni bilmaydi