Xitoy onlayn-do'koni JD.com: sharhlar, Rossiyaga yetkazib berish

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Koʻpchilik aqlli internet foydalanuvchilari Xitoyning yirik onlayn-doʻkonlari mavjudligidan xabardor boʻlib, ular eng arzon narxlarda yuz minglab mahsulotlarni taklif qiladi. So'nggi paytlarda bunday resurslar juda mashhur bo'ldi va endi mahalliy e'lonlar taxtasida boshqa smartfon sotib olish o'rniga, uni Xitoydan to'g'ridan-to'g'ri buyurtma qilish osonroq.

Ushbu maqolani yozish kontekstida bizni qiziqtirgan sharhlar JD.com do'koni ana shunday manbalardan biridir. U 12 toifadagi ko'plab mahsulotlarni taqdim etdi (ikkinchilari son-sanoqsiz sarlavhalarga bo'lingan). Shunday qilib, MDH, Yevropa yoki AQShdan kelgan mehmon oʻziga yoqqan mahsulotga bemalol buyurtma berishi mumkin.

Bugun biz JD.com kabi doʻkon haqida asosiy maʼlumotlarni baham koʻramiz. Mijozlarning sharhlari bizga bu erda buyurtma berish qanchalik qulayligini, tovarlarning sifati qanday ekanligini va bu erda biror narsa sotib olish xavfsizmi yoki yo'qligini aniqlashga yordam beradi. Umuman olganda, doʻkon haqida foydali va qiziqarli maʼlumot olish uchun ushbu maqolani oʻqing.

Doʻkonda ish shakli

Ochiq platformadan (masalan, Aliexpress) farqli o'laroq, siz turli xil etkazib beruvchilardan tovarlar sotib olishingiz mumkin, JD.com onlayn-do'koni yopiq platformadir,o'z nomidan savdo qilish. Shunday qilib, xizmat sayt sahifalarida joylashtirilgan narsalarni xaridorlar va ishlab chiqaruvchilar o'rtasida yagona vositachi sifatida ishlaydi. Shuning uchun portalni boshqaradigan kompaniya buyurtmalarni qayta ishlash, shuningdek, mijozlar bilan muloqot qilish uchun javobgardir.

Bu juda muhim, chunki xizmat ma'lum tovarlarga nisbatan farq qilmaydi, lekin butun loyiha uchun bir xil. Shuning uchun, sizga qanchalik tez xizmat ko'rsatilishi va sotuvchining munosabatidan qanchalik mamnun bo'lishingizni JD.com haqida ko'plab sharhlarni o'qish orqali taxmin qilish mumkin. Aytgancha, fikr-mulohazalar bizning maqolamizda (oxirgi bo'limlarda) taqdim etiladi.

Nima sotiladi?

Aslida, savol ritorik, chunki Xitoy mahsulotlarini sotadigan ko'pgina onlayn-do'konlar shunga o'xshash assortimentga ega. Masalan, bu elektron mahsulotlarning (planshetlar, smartfonlar, pleerlar va boshqa qurilmalar), shuningdek ular uchun aksessuarlar (g'iloflar, himoya plyonkalari, bamperlar) ning ulkan segmenti. Bundan tashqari, biz ko'plab toifalarni o'z ichiga olgan kiyim va poyafzallarning katta qismini ta'kidlashimiz mumkin. Va, albatta, JD.com ma'lumotlar bazasi ichki kiyimlar, uy aksessuarlari, oshxona anjomlari, avtomobil aksessuarlari, o'yinchoqlar va boshqalarni o'z ichiga oladi. Bu mahsulotlarning barchasi juda mos narxlarda taklif etiladi, ular ko'chadagi haqiqiy do'konlarda ko'rganimizdan ancha past.

Qanday sotib olish mumkin?

Har kim JD do'konining sahifalarida tovarlar sotib olishi mumkin, buning uchun hech qanday maxsus bilim talab etilmaydi. JD.com faol ishlaydigan mintaqalar orasida- Rossiya, shuning uchun mahalliylashtirish bu erda mavjud (saytning tarjima qilingan versiyasi). Uning yordamida Rossiya Federatsiyasidan kelgan mehmon uchun qayerda va nimani bosish kerakligini bilish qiyin bo'lmaydi. Resurs qo'llab-quvvatlash xizmatida rus tili ham mavjud - bu bilan hech qanday muammo bo'lmasligi aniq.

Buyurtma berishdan oldin siz hisob yaratishingiz kerak - bu bir necha daqiqa vaqt oladi va kelajakda kontakt ma'lumotlarini to'ldirishga kamroq vaqt sarflash imkonini beradi. Ehtimol, ma'muriyat sizdan pochta qutingizni tasdiqlashingizni so'raydi - bu bir necha marta bosish orqali amalga oshiriladi.

Ushbu tartib-qoidalar bajarilgandan so'ng siz o'zingizni qiziqtirgan mahsulotni qidirishni boshlashingiz mumkin. Xususan, buning uchun siz sarlavhalar roʻyxatidan (keyin ularga tobe boʻlgan toifalarga oʻting) yoki kerakli mahsulot nomini kiritishingiz kerak boʻlgan qidiruv maydonidan foydalanishingiz mumkin.

Koʻp sonli lotlarda navigatsiya turli xil filtrlarning mavjudligi bilan sezilarli darajada osonlashadi. Ular tovarlarning narxiga, uning individual xususiyatlariga nisbatan qo'llanilishi mumkin. Misol uchun, smartfonlar orasida siz Android-ning ma'lum bir versiyasida ishlaydigan yoki ma'lum bir ruxsat va o'lchamdagi ekran bilan jihozlanganlarini tanlashingiz mumkin. Umuman olganda, siz barcha xilma-xil tovarlarda “adashib keta olmaysiz” va bir necha daqiqadan so‘ng dastlab izlagan narsangizni topishingiz mumkin bo‘ladi.

Oddiy bo'limlardan tashqari, "Sotib olishga shoshiling" bilan "JD kolleksiyasi" toifalari ham ko'p yordam beradi. Birinchisi, kafolat va rasmiy yordam bilan ta'minlangan haqiqatan ham yuqori sifatli tovarlarni o'z ichiga oladi. Misol uchun, biz bu erda sertifikatlangan smartfonni ko'rishga muvaffaq bo'ldikLenovo Zuk. Ikkinchisi qo'shimcha chegirmaga ega bo'lgan reklama mahsulotlarini o'z ichiga oladi. Ularning soni cheklangan, shuning uchun hamma ham bunday narsani olishga ulguravermaydi.

Qanday toʻlash kerak?

Xarid qilingan mahsulotlar uchun toʻlov bilan bogʻliq muammolar yuzaga kelmasligi kerak. Sayt bir nechta elektron to'lov tizimlarini qabul qiladi, ular orasida Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Bugungi kunda deyarli har qanday bankda dollar hisobi bilan Visa Virtual osongina yaratishingiz mumkinligini hisobga olsak, hatto birinchi toʻlov opsiyasi ham yetarli.

Bunday kartani chiqarish qiymati minimal boʻladi, shu bilan birga bank kursini hisobga olgan holda bunday hisobvaraqda rublni dollarga almashtirish mumkin boʻladi. Bu juda oson.

Etkazib berish

Xaridorni qiziqtirgan yana bir savol: tovarlarni Xitoydan rus manziliga qanday o'tkazish mumkin (garchi ba'zida ular boshqa mamlakatlardan yuborilsa ham)? Axir, biz minglab kilometr masofa va Xitoy va Rossiyada ishlaydigan turli tashuvchilar haqida gapiramiz. Boshqa MDH davlatlari, Yevropa va AQSHni hisobga olmaganda.

Biz javob beramiz - hammasi juda oddiy. Aksariyat narsalarni AirMail bilan bepul jo'natish mumkin. Bu arzon, ammo uzoq yetkazib berish usuli boʻlib, uni JD.com saytidan joʻnatish uchun 3-5 hafta ketishi mumkin.

Shu bilan birga, muqobil variant mavjud - DHL va EMS kabi yuqori tezlikdagi tashuvchilar yordamida yuborish. Narxi 40 dollar va undan yuqori bo'lishi mumkin, ammo ushbu sxema bo'yicha mahsulot buyurtma qilinadiJD.com (Rossiya), 4-7 kundan keyin uyingizda paydo boʻladi.

Mijozning qulayligi uchun do'kon kuzatuv raqamini beradi - bu kod yordamida siz yukning yo'lini kuzatishingiz mumkin. Haqiqiy vaqtda siz yukning aniq qayerda joylashganini va taxminan qachon kelishini bilib olishingiz mumkin.

Himoya

Tovarni yetkazib berish muddati tugagan deb faraz qiling, lekin tovar hech qachon qoʻlingizga yetib bormagan. Yoki boshqa holat - posilka keldi, lekin tovarlarning sifati yoki uning holati saytda ko'rsatilgan narsalarga mos kelmaydi. Bunday holatda nima qilish kerak?

Bunday va shunga oʻxshash muammoli vaziyatlarni hal qilish uchun Xitoyning JD.com onlayn-doʻkonida mijozlarni himoya qilish boʻyicha maxsus xizmat mavjud. U quyidagicha ishlaydi: agar siz sifatsiz mahsulot olgan boʻlsangiz, doʻkon vakillari shikoyatingizni koʻrib chiqadi va pulingizni qaytaradi (toʻlov olingan kartaga).

Ya'ni, agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa - chipta tizimiga murojaat qiling. Xuddi shu kuzatuv raqamidan foydalanib, qo‘llab-quvvatlash xizmati posilkaning haqiqiy joylashuvini tekshiradi va buyumga haqiqatan ham nimadir bo‘lgan yoki bo‘lmaganligini aniqlaydi.

Va shikastlangan yoki koʻp narsa notoʻgʻri yuborilgan boʻlsa, doʻkonning qaytishi uchun zarar koʻrsatilgan fotosurat yetarli boʻladi. JD.com saytida yozilgan sharhlarga ko'ra, ko'p hollarda bu bilan hech qanday muammo yo'q.

Chegirmalar va kuponlar

Saytda manfaatlarni himoya qilishning qat'iy tizimi mavjudligidan tashqarimijoz, portal doimiy ravishda o'z mijozlariga mumkin bo'lgan eng past narxlarni taklif qilishga g'amxo'rlik qiladi. Va nihoyat, bu xarajatlarni kamaytirish uchun chegirmalar va kuponlar yordamida amalga oshiriladi.

Birinchilari ma'lum vaqt davomida saqlanadi va aslida xaridordan hech qanday harakat talab qilmaydi. Siz kerakli mahsulotni qidirib topishingiz va tasodifan doʻkon taklif qilayotgan chegirmaga duch kelishingiz mumkin.

Kupon boʻlsa, sizga maxsus raqamlar va harflar kodi beriladi, bu sizga mahsulot narxini maʼlum miqdorda pasaytirish huquqini beradi. Bu $5, $10 yoki undan ko'p bo'lishi mumkin. JD.com kuponlari rag'batlantiruvchi bonus sifatida taqdim etiladi, turli tanlovlarda va hokazo. Shuningdek, ularni onlayn xarid qilish mumkinligi ham ma'lum. Ba'zilar uni haqiqiy narxidan ham arzonlashtiradi.

Ya'ni, JD.com kuponlari maxsus, arzonlashtirilgan narxda sotiladigan birjani topish juda mumkin, bu esa tovarlarga buyurtma berishda biroz tejamkorlik keltiradi.

Mahsulotlarni onlayn qidirish

Agar ma'lum bir mahsulot sifati sizning g'oyalaringizga mos keladimi yoki yo'qligini bilmasangiz, bloggerlar lotlarning batafsil tavsifini sarflaydigan turli sharhlarni qidirishingiz mumkin. Ular sotib olinadigan manbalar orasida JD.com onlayn-do'koni ham bor.

Oʻzingizga kerak boʻlgan sharhni toping, mahsulot nima ekanligini bilish uchun uni diqqat bilan oʻrganing, soʻng ilova qilingan havola orqali buyurtma bering (sharhga).

Sharhlar

Foydalanuvchilar saytga buyurtma berishda qanday tavsiyalarni qoldirishadi? Albatta, ko'pchilik ijobiy sharhlardir.bu yerda sizga yoqqan buyumni qanchalik arzonga sotib olishingiz va qo‘llab-quvvatlash qanchalik tez javob berishi haqida. Ushbu maqolaning maqsadi uchun bizni aynan shunday sharhlar qiziqtiradi (JD.com saytida keltirilgan mahsulotlar haqida aniq emas). Va biz allaqachon do'konning afzalliklarini tasvirlab berganimiz sababli, biz salbiy xususiyatlarga muhtojmiz. Ulardan bir nechtasi bor.

Mijozlarning ta'kidlashicha, ba'zi hollarda do'konning qo'llab-quvvatlash xizmati ularning so'rovlarini e'tiborsiz qoldiradi. Xuddi pul to'langan, hamma narsa tasdiqlangan - lekin trek raqami, do'kondan kelgan javob kabi, olinmagan. Natijada, kaliperga etib borib bo'lmaydi.

Bunday tavsiyalar nima sababdan paydo boʻladi, deyish qiyin. Hatto ular qoldirilgan saytlarda ham tez orada do'kon vakillari paydo bo'lib, norozi mijozga nima bo'lganini so'rashdi. Ya'ni, bunday sharhlar mutlaqo to'g'ri bo'lmasligi mumkin.

Raqobat

Balki hammasi raqobat bilan bogʻliqdir. JD.com ma'lumotlar bazasi Aliexpress, TinyDeal, GearBest, Dx va boshqalardagi mahsulotlardan unchalik farq qilmaydi. Shu sababli, raqobatchilardan u yoki bu do'kon yo'nalishi bo'yicha turli xil hujumlar paydo bo'lishiga yo'l qo'yish mantiqan to'g'ri. Biroq, bu haqiqatan ham shundaymi - biz bilmaymiz.