"SPSR Express": sharhlar. "SPSR Express" - kurerlik yetkazib berish xizmati. Buyurtma raqami, yetkazib berish muddati bo'yicha kuzatish

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Bugungi kunda "SPSR" qanday fikr-mulohazalarni olishini ko'rish kerak. Bu qanday kompaniya? Qanday xizmatlar va u qanchalik yaxshi ta'minlaydi? Qayerda? Firma bilan u yoki bu tarzda hamkorlik qilishga arziydimi? Mijozlarning, shuningdek, tashkilot xodimlarining ko'plab fikrlari bularning barchasini tushunishga yordam beradi. Ular kompaniyaning yaxlitligini aks ettiradi. Nimaga e'tibor berish kerak? SPSR Express qay darajada vijdonli va mas'uliyatli tashkilot hisoblanadi?

Tavsif

SPSR logistika kompaniyasidir. U aholiga turli tovarlarni qadoqlash, tashish va yetkazib berish xizmatlarini taklif etadi. Aytishimiz mumkinki, bu tashkilot yetkazib berish xizmatidir. U uchinchi tomon faoliyati bilan shug‘ullanmaydi.

"SPSR" Rossiyada ham, mamlakat tashqarisida ham ishlaydi. Yetkazib berish imkon qadar tezroq amalga oshiriladi. Ammo aholi ushbu korxona faoliyati haqida qanday fikrda? SPSR o'z mijozlaridan qanday fikr-mulohazalarni oladi,va ishchilardanmi? Tashkilotning qanday ijobiy va salbiy tomonlariga e'tibor berish kerak?

Xizmatlar roʻyxati

Masalan, taklif qilinadigan xizmatlar roʻyxati. Bu potentsial mijozlarni tashvishga soladigan muhim nuqta. SPSR qanday xizmatlarni taklif qiladi?

Bugungi kunda quyidagi takliflarni ajratib koʻrsatish mumkin:

• Rossiya va boshqa mamlakatlarda tovarlarni tezkor yetkazib berish;
• pochta xizmatlari;
• kurer orqali yetkazib berish;
• yuk qadoqlash;
• posilkalar va tovarlarni saqlash;
• oluvchilar va joʻnatuvchilarni yetkazib berish haqida xabardor qilish;
• yuklarni kuzatish;
• posilkalarni ma'lum bir vaqtda yetkazib berish;
• eshikma-eshik yetkazib berish.

Tashkilot jismoniy va yuridik shaxslar bilan ishlaydi. "SPSR Express" kompaniyasi posilkalarni yetkazib berish va tashish bilan bog'liq barcha muammolarni hal qilishga yordam beradi. Ammo kompaniya qanchalik yaxshi ishlaydi? Xodimlar va mijozlar ushbu xizmat haqida nima deyishadi? Ular xizmat va korporatsiyada ishlashdan qoniqdimi?

Ish tezligi

Avvalo, potentsial va haqiqiy mijozlarning tashkilotga qanday aloqasi borligini tushunishga arziydi. Aynan ularning fikrlari ko'pincha kompaniyalarning obro'sini shakllantiradi. "SPSR Express" tez-tez ishlashi uchun ijobiy sharhlar oladi.

Ko'pchilik aytadiki, etkazib berish xizmati vazifalarni tezda hal qiladi. "SPSR" tezkor yetkazib berish nomini to'liq oqlaydi.

Etkazib berish vaqtlari farq qiladi. Ular mijoz ishlaydigan tashkilotga, shuningdek, tovarlarni jo'natish kerak bo'lgan masofaga bog'liq. Qoida tariqasida, xizmat posilkalarni 1-2 kun ichida yetkazib beradi. Bu juda tez. Ba'zan siz taxminan 5-7 kun kutishingiz kerak. Biroq, bu vaqtlar hali ham tez hisoblanadi.

"SPSR Express" yetkazib berish xizmati barcha mijozlariga tovar yetkazib berilganligi haqida bildirishnoma yuboradi. Bu juda qulay. Mijozlar aholini xabardor qilishning bunday yondashuvidan mamnun.

Mijoz bildirishnomasi haqida

Yuqorida aytib o'tilganidek, o'rganilayotgan kompaniyada yetkazib berish to'g'risida bildirishnoma borligi sharhlarga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Ko'pchilik SMS o'z vaqtida, kechiktirmasdan va boshqa kutilmagan hodisalarsiz keladi, deb aytishadi. Lekin ba'zida "SPSR" muvaffaqiyatsiz bo'ladi.

Masalan, ba'zi mijozlar kurerlik xizmati ishi haqida shikoyat qiladilar. Dastlab, posilkada "Shaharga yetkazib berildi" holati ko'rsatiladi. Keyin bir necha kun kutish - va u "Etkazib berilmagan" ga o'zgaradi. Va transport kompaniyasi mijozning uyda bo'lmaganiga ishora qiladi. Garchi, aslida, SPSR kurerlarining hech biri oddiygina paket bilan kelmagan.

Bunday shikoyatlar kam uchraydi. Va asosan ular faqat kurerlik yetkazib berish bilan ishlashda mavjud. Fuqarolarning o'zlari posilkalarni qabul qilish punktlaridan olsalar, bildirishnoma tizimi haqida hech qanday shikoyat yo'q. Xuddi kurerlarning ishi kabi.

Ofis joylari

OOO "SPSR Express" yetkazib berish bo'limlarining joylashuvini tanlashda o'zini eng yaxshi tarzda ko'rsatmaydi. Buning uchunko'p mijozlar tomonidan havola qilingan xususiyat. Ularning aytishicha, pochta bo'limlarini topish ko'rinadigan darajada oson emas. Ba'zan siz etkazib berish xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz va operatordan u yoki bu qabul qilish punkti qayerda joylashganligini batafsil va tushunarli tushuntirishni so'rashingiz kerak.

Qoidaga ko'ra, "SPSR" hovlilarning biron bir joyida yoki ko'zga ko'rinmas joylarda joylashgan. Ko'pincha mijozlar bunday joylarda to'xtash joyi muammoli ekanligidan shikoyat qiladilar. Ammo SPSR xodimlari tezda u yoki bu ofisni qanday topishni tushuntiradilar. Hammasi alohida xushmuomalalik bilan amalga oshiriladi.

Tashkilot ofislarining joylashuvi muhim kamchilik emas, lekin bu xususiyat, yuqorida aytib o'tilganidek, ko'pincha e'tiborga olinadi. Muayyan qabul qilish nuqtasini topishda muammoga duch kelsangiz, SPSR xodimlariga telefon orqali murojaat qilishingiz tavsiya etiladi.

Mijozlarni qoʻllab-quvvatlash

Tashrifchilar yana qanday xususiyatlarga e'tibor berishadi? "SPSR Express" yetkazib berish xizmati xodimlarning mijozlarga bo'lgan munosabati bo'yicha turli xil sharhlarni oladi. Gap shundaki, ba'zi mehmonlar qabul qilish punktlarida tashrif buyuruvchilar bilan vijdonsiz, do'stona va hatto qo'pol muloqot qilishdan shikoyat qiladilar. Hatto "Rossiya pochtasidan unchalik uzoq emas" kabi iboralar ham bor. Va bularning barchasi telefon operatorlari juda madaniyatli va xushmuomalalik bilan muloqot qilishlariga qaramay.

Ammo SPSR xodimlarining vijdonan va do'stona munosabatiga ishora qiluvchi sharhlar ham mavjud. Bundan tashqari, bu ofis xodimlariga ham, kurerlarga ham tegishli. Bilan suhbatlashgandan keyinxodimlar yoqimli ta'mga ega bo'lishadi. "SPSR" haqiqatan ham o'z mijozlari haqida o'ylayotgani seziladi. Shunday qilib, siz xizmat bilan qayta-qayta bog‘lanishni xohlaysiz.

Nimaga ishonish kerak? Biror kishi etkazib berish xizmati bilan qanday aloqa tajribasiga ega bo'lishini oldindan aytib bo'lmaydi. Axir hamma joyda turli xodimlar ishlaydi. Ba'zi odamlar haqiqatan ham do'stona, ba'zilari esa qo'pol bo'lishi mumkin. Inson omilini bekor qilib bo'lmaydi. Shuning uchun shuni yodda tutish kerakki, SPSR Express MChJ odatda xodimlarning tashrif buyuruvchilarga bo'lgan munosabati masalalarida mijozlarni qoniqtiradi, ammo kamdan-kam hollarda qo'pollik bu erda ham uchraydi.

Xavfsizlik

Muhim nuqta - yuklarni yetkazib berish xavfsizligi. "SPSR" ning ushbu komponenti haqida nima deyish mumkin? Sharhlar savolga aniq javob bermaydi.

Ba'zilarning aytishicha, SPSR Express pochtasi nafaqat tez, balki xavfsiz ham. Tovarlar zararsiz, xavfsiz va sog'lom yetkazib beriladi. Hatto qutilar ham ajin bo'lmaydi. Logistika tashkilotlari bilan ishlashda mijozlarga aynan nima kerak.

Eng yaxshi sharhlar ham yoʻq. "SPSR", ba'zi mijozlarga ko'ra, posilkalarga beparvo munosabatda bo'ladi. Yuklar nafaqat kechikishlar bilan, balki shikastlangan, g'ijimlangan qutilarda, ba'zan hatto to'liq bo'lmagan holda ham keladi. Kimdir bu xizmatning ishini Rossiya pochtasi bilan taqqoslab, xavfsizlik SPSRning kuchli tomoni emasligini aytadi. Va o'rganilayotgan tashkilot bilan aloqa qilmaslik yaxshiroqdir.

Tasdiqlash ham, ijobiy ham yoʻqsharhlar, salbiy emas. Shunga qaramay, "SPSR Express" ni etkazib berish aholi va onlayn-do'konlar tomonidan juda tez-tez ishlatiladi. Shu bois, shuni aytishimiz mumkinki, umuman olganda, tovarlar va posilkalarning xavfsizligi ta'minlanadi. Garchi zarar kafolatlanmagan bo'lsa-da. Yuk tashish paytida paketga zarar yetishi har doim mavjud.

Kuzatuv

"SPSR Express" barcha mijozlariga yuklarni kuzatishni taklif qiladi. Va bu, yuqorida aytib o'tilganidek, mamnun. Siz istalgan vaqtda u yoki bu paketning qayerda joylashganligini tekshirishingiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa internet aloqasi.

Kuzatuv yetkazib berish xizmatining rasmiy sahifasi yordamida amalga oshiriladi. Buyurtma berishda mijozga tovarlarni tashish uchun kuzatuv raqami beriladi. Ko'pchilik SPSR Express kuzatuvi ajoyib ishlashini ta'kidlaydi. Barcha ma'lumotlar uzilishlarsiz va nosozliklarsiz ko'rsatiladi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, tovar yetkazib berilgandan so'ng, fuqaro posilkani olishga tayyorligi haqida SMS-xabar oladi. Bularning barchasi mamnun. Aniqlanishicha, transport kompaniyasi mijozlarga yuklarning joylashuvini kuzatishda qulaylik yaratishga chindan ham g'amxo'rlik qiladi.

Ba'zida eng yaxshi sharhlar bo'lmaydi. "SPSR" ba'zida ma'lum yuklarning holati haqida ma'lumotni kechiktirish bilan nashr etadi. Bu normal holat, lekin ba'zi mijozlarni xafa qiladi. Yaxshiyamki, bunday muvaffaqiyatsizliklar tez-tez sodir bo'lmaydi. Umuman olganda, posilkalar uchun bildirishnoma va kuzatuv tizimlari ajoyib ishlaydi.

Shartnoma muddati haqida

Pochta "SPSREkspress" ma'lum bir vaqtda tovarlarni yetkazib berishni taklif qiladi. Bunday imkoniyatga ega bo'lish mijozlarga yoqadi. Faqat bu haqda tez-tez shikoyat qilinadi. Nega?

U yoki bu vaqtda yetkazib berishni tashkil etishda muammolar borligiga ishora qiluvchi fikrlar mavjud. Mijoz uchun qulay daqiqani kelishib olish qiyin. Buni oldindan qilish kerak. Aks holda, kurer shunchaki ma'lum bir vaqtga qadar paketni etkazib bera olmaydi. Uni boshqa mijoz egallaydi.

Shuningdek, ba'zilarning aytishicha, SPSR Express kurerlik xizmati ba'zida tovarlarni kechikishlar bilan yetkazib beradi. Va posilkalarni berish uchun kurerlar va markazlarning ishi tuzatilmaydi. Paket yetkazib berish ma'lum vaqtga kechiksa, ishchi qancha kechikishini hech kim aniq ayta olmaydi.

Bunday vaziyatlardan hech kim xavfsiz emas. Haqiqatan ham, ma'lum bir vaqtga yetkazib berish to'g'risida kelishib olgandek oson emas. Va kurerlar o'zlariga bog'liq bo'lmagan holatlar tufayli posilkani etkazib berishga ulgurmasliklari mumkin. Bu odatiy. Umuman olganda, shikoyatlar koʻp emas.

Narxlar

“SPSR” mijozlardan aralash qabul qiladi. Ayniqsa, xizmatlarning narxi haqida gapiradigan bo'lsak. Ba'zi fuqarolar tashkilotning narxlari byudjetga tegishli ekanligini aytishadi. Yuk yetkazib berish xizmatlaridan hamyonbop narxlarda, yuqori tezlik va to‘liq xavfsizlik bilan foydalanishingiz mumkin. Bunga SPSR yordam beradi. Ehtiyotkorlik va ehtiyotkor munosabat sizga yoqadi va narxlar sizni sarflagan pulingizga afsuslantirmaydi. Ko‘pchilik o‘rganilayotgan kompaniya byudjetli yetkazib berish xizmati ekanligini aytadi.

Biroq xizmatlarning yuqori narxini ko'rsatadigan sharhlar ham mavjud"SPSR". Ba'zi mijozlar ta'kidlashicha, o'rganilayotgan etkazib berish xizmati bilan hamkorlik ko'p narsani xohlamaydi. Taqdim etilayotgan xizmatlar sifati tashkilot so‘ragan darajada emas.

Umuman olganda, "SPSR" eng yuqori narxlarni taklif qilmaydi. Ushbu tashkilotni byudjet deb atash mumkin emas, ammo bu erdagi narxlar, sharhlarga ko'ra, ko'pgina logistika kompaniyalariga qaraganda ancha past. Pulni tejash uchun "SPSR" bilan bog'lanishingiz mumkin.

Umumiy taassurotlar

Oʻrganilayotgan kompaniya haqida umuman nima deya olasiz? Eng keng tarqalgan mijozlar tajribasi qanday? "SPSR" sharhlari xilma-xillikni oladi. Ular orasida yaxshi fikrlar ham bor, unchalik ham yaxshi emas.

Ko'pchilik mijozlar kompaniyaning tez ishlashi, arzon narxlar va muloyim xodimlarni ta'kidlashadi. Ular tashish xavfsizligidan, shuningdek, tovarlarning joylashuvi va ularni o'z-o'zidan etkazib berish uchun etkazib berish haqida ma'lumot berish imkoniyatidan mamnun. Men “SPSR” xizmatlaridan qayta-qayta foydalanmoqchiman.

Ba'zilar ishchilar va kurerlarning do'stona munosabatini ta'kidlamaydilar. Qayd etilishicha, ayrim hollarda xodimlar tovarni ma’lum bir manzilga yetkazib berishni rejalashtirayotganliklarini aytmaydilar, qabul qiluvchi bilan bu xususiyat bo‘yicha kelishuv yo‘q. Buning natijasida posilkalar ba'zan "Etkazib berilmagan" maqomini oladi. Va siz u yoki bu mahsulotga yana buyurtma berishingiz yoki tovarni o'zingiz ofisdan olib chiqishingiz kerak. Posilkalarga unchalik ehtiyotkorona munosabatda bo'lmaslik va hatto ob'ektlarni yo'qotish vaqti-vaqti bilan ta'kidlanadi.

Ma'lum bo'lishicha, mijozlar "SPSR" haqida gapirishmoqdanoaniq. Umuman olganda, bu yaxshi tashkilot, ammo uning bir qator kamchiliklari bor. Bu Rossiyada eng yaxshisi emas, lekin ko'pchilik undan foydalanadi. Ayniqsa, onlayn-do'konlar orqali tovarlarga buyurtma berishda.

Manzil

Bu kompaniya qayerda joylashgan? Filiallar Rossiyaning turli shaharlarida joylashgan. Va katta miqdorda. Rossiya nima taklif qiladi? "Express SPSR" ko'pincha Sankt-Peterburgda etkazib berish xizmati sifatida qaraladi. Aynan shu shahardagi filiallar ko'pchilikni qiziqtiradi. Yetkazib berish xizmati boʻlimlarini qayerdan topsam boʻladi?

Bugungi kunda Sankt-Peterburgda "SPSR"ning 3 ta idorasi mavjud. Ular quyidagi manzillarda joylashgan:

• Ikkinchi yuqori qator, 10-bino;
• Chatelain ko'chasi, 3-bino;
• Liteiny prospekti, 60-uy.

Ko'rsatilgan manzillarda "SPSR Express" ni topishingiz mumkin. Sankt-Peterburg - katta shahar, ammo ko'rsatilgan etkazib berish xizmatining atigi 3 nuqtasi mavjud. Chatelainda jo'nab ketish bo'limi, Liteiny prospektida mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi mavjud va 2-Upper Lane - tashkilotning markaziy ofisining manzili. Bularning barchasi hisobga olinishi kerak.

Telefonlar

"SPSR Express" telefoni yagona emas. Ishonch telefon raqami mavjud. Qo'ng'iroqlar Rossiyaning barcha shaharlarida qabul qilinadi. Bu raqamdan foydalanish uchun 8 800 555 54 45 raqamini terishingiz kerak.

Va agar biz Sankt-Peterburg filiallari haqida gapiradigan bo'lsak, mijozlarga faqat 2 ta alohida xona taklif etiladi. Aynan qanday? SPSR ga qo'ng'iroq qilishingiz mumkintelefon orqali:

• 8 812 777 88 99;
• 8 812 320 04 33.

Ushbu kombinatsiyalar Sankt-Peterburgda joylashgan barcha filiallar uchun mos keladi. Ularga o'tish unchalik qiyin emas, operatorlar tez va keraksiz negativliksiz ishlaydi. Xodimlar bilan muloqot qilish yoqimli.

Ishga joylashish istiqbollari haqida

Rossiya eng yaxshi ish beruvchilar emasligi bilan mashhur. "Express SPSR" yaxshi xo'jayinmi yoki yo'qmi? O‘rganilayotgan korxona aholiga yaxshi xizmat ko‘rsatmoqda. Lekin bu ish beruvchi qanchalik vijdonli?

Ko'pchilik "SPSR Express" (Sankt-Peterburgdagi manzili allaqachon ma'lum) rasmiy qurilma va yarim kunlik ish uchun istiqbollarni taklif qiladi, deb aytishadi. Ayniqsa, kurerning karerasi haqida gapiradigan bo'lsak. Ba'zi tasdiqlanmagan fikrlarga ko'ra, o'rganilayotgan firmada norasmiy ishchilar bor.

Tashkilotda martaba o'sishi bor, lekin hamma lavozimlarda emas. Ammo kasbiy rivojlanish mavjud. Qayd etilishicha, ishchilar doimiy ravishda muayyan sohada ishlab, o‘z malakalarini oshirib boradilar. Har kuni faqat o'z vazifalarini yaxshiroq bajarishga yordam beradigan harakatlar amalga oshiriladi.

Ish haqi haqida

Sharhlar "SPSR" xodimlaridan aralash daromad. Ko'pchilik bu kompaniyaning yaxshi daromad istiqboliga ega ekanligini aytishadi. Aytilishicha, aynan shu kurerlik xizmatida siz yaxshi daromad olishingiz mumkin. Har doim buyurtmalar mavjud, ular maxsus elektron bilaguzuk bilan olinadi. Agar siz o'z vazifalaringizga dangasa va vijdonli bo'lmasangiz, unda "SPSR" to'laydibajarilgan ish uchun yaxshi pul.

Shu bilan birga, o'rganilgan korporatsiya xodimlarning ish haqi bo'yicha eng yaxshi fikrlarini olmaydi. Qayd etilishicha, “SPSR”dagi maosh deyarli barcha lavozimlarda past. Siz ko'p ishlashingiz kerak, lekin mehnatga arzon to'lanadi. Ba'zi xodimlar etkazib berish xizmatida yaxshi pul topish mumkin emasligini aytishadi. Istiqbollar bor, lekin faqat bir nechtasi ularni hayotga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, "SPSR" kichik maoshli joy.

Ammo maoshlar oʻz vaqtida, kechiktirmasdan toʻlanadi. Deyarli barcha xodimlar bu haqda gapirishadi. Jismoniy shaxslar kechikishlar haqida shikoyat qiladilar. Ulardan hech kim xavfsiz emas. "SPSR" fikr-mulohazasi ijobiy turni oladi, chunki barcha bo'ysunuvchilarning daromadlari o'z vaqtida keladi. Kichik kechikishlar bo'ladi, lekin tez-tez emas.

Bundan tashqari, ishchilar "oq" ish haqi mavjudligidan mamnun. Tashkilotdagi "kulrang" daromadlar qabul qilinmaydi. Bu bizga ijtimoiy kafolatlarga umid qilish imkonini beradi. Ular barcha xodimlarga taklif etiladi, ammo yangi kelganlar uchun ulardan foydalanish juda muammoli bo'lishi mumkin.

Kollektiv

Post "SPSR Express" ishchi guruh uchun ijobiy sharhlar oladi. Agar siz ishchilarning fikriga ishonsangiz, bu erda ko'plab yosh va faol odamlar ishlaydi. Jamoa do'stona va yangi kelganlarga yangi ish joyiga ko'nikishga yordam beradi. Hech qanday raqobat yoki boshqa salbiy nuqtalar yo'q.

"SPSR"dagi xodimlar har doim bir-birlariga yordam berishga, almashtirishga tayyoryoki hokimiyat oldida yashiring. Ushbu kompaniya ko'pincha yangi foydali tanishlar orttirish joyi deb ataladi. Ijtimoiy odamlar uchun ajoyib joy.

"SPSR"da do'stona va qo'pol xodimlar ham topiladi, lekin juda kam. Qoidaga ko'ra, o'rganilayotgan tashkilot o'zining do'stona va sezgir ishchi jamoasi bilan mashhur.

Bosslar

Sharhlar "SPSR" har xil narsalarni oladi. Ishchilar tomonidan boshliqlar uchun eng yaxshi fikrlar bildirilmaydi. Ta'kidlanishicha, u qo'l ostidagilarga nisbatan juda samimiy va vijdonli emas. Ko'p adolatsizliklar, xodimlar doimiy ravishda qo'shimcha ishlashga majbur bo'lmoqdalar, hokimiyat bilan kelisha olmaysiz.

"SPSR" ning ba'zi rahbarlari haqida ijobiy sharhlar qolgan bo'lsada. Bu erda o'z qo'l ostidagilarga e'tiborli bo'lgan boshliqlar bor, ular tomon boring. Lekin buning evaziga ular mehnatga vijdonan munosabatda bo'lishni va dangasalikning yo'qligini talab qiladilar.

"SPSR Express" rasmiylar haqida salbiy sharhlar olganligi sababli, kompaniya ko'pincha ish beruvchilarning qora ro'yxatiga kiradi. Bundan qo'rqmaslik kerak - ko'plab vijdonli tashkilotlar asossiz salbiy munosabat tufayli bunday ro'yxatga kirishadi.

Natijalar

Endi "SPSR" nima ekanligi aniq. Umuman olganda, bu posilkalar, hujjatlar va yuklarni etkazib berish bo'yicha xizmatlarni taklif qiluvchi yaxshi kompaniya. To'liq ishlamaydi, ba'zi kamchiliklari bor. Ammo "SPSR Express" yo'l varaqasi juda qiyinchiliksiz to'ldiriladi, tovarlar tezda yetkazib beriladi. Bu quvontiradiko'p.

Ish beruvchi sifatida kompaniya ham oʻzini yaxshi koʻrsatdi. Va bu "SPSR Express" MChJni ish bilan ta'minlaydigan kompaniyalarning qora ro'yxatida topishingiz mumkinligiga qaramasdan. Siz etkazib berish xizmatida martaba qila olmaysiz, ammo barqaror va o'z vaqtida daromad olishingiz mumkin. "SPSR Express" yetkazib berish tez, ishonchli va samarali ishlaydi!