Mijozlarni do'konga qanday jalb qilish mumkin: usullar ro'yxati

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Sotish bilan shug'ullanadigan har bir kishi doimiy ravishda savol beradi: "Qanday qilib xaridorlarni do'konga jalb qilish kerak?" Mijozlar ko'p emas, foyda kam. Do'konning o'zi daromadi va ko'pincha sotuvchilarning daromadlari xaridorlar soniga bog'liq. Maqolada xaridorlarni jalb qilishning turli usullari ko'rib chiqiladi.

Musiqaning xarid qobiliyatiga ta'siri

Koʻpgina kichik doʻkonlar musiqaning xaridorga taʼsiriga eʼtibor bermaydilar. Do'konga xaridorlarni jalb qilish uchun fon musiqasidan faol foydalanadigan supermarketlar haqida ham shunday deyish mumkin emas. Ma'lumki, sukunat tushkunlikka tushadi va sotib olish istagini keltirib chiqarmaydi.

Fon musiqasi xaridorga ta'sir qiladi va tovarlarni tanlash va sotib olishga yordam beradi. Potentsial iste'molchi buni sezmasligi ham mumkin, ammo bu kayfiyatni yaxshilaydi, yoqimli xotiralarni qaytaradi. Do'konda uzoqroq turishingizga va rejalashtirilmagan narsalarni sotib olishingizga imkon beradi. Yaxshi kayfiyatdagi xaridor ko'pincha o'z-o'zidan xarid qiladi.

ToʻgʻriTanlangan musiqa ajoyibotlar yaratadi. Lekin fon musiqasini qanday tanlash mumkin? Mana bir necha usullar:

1. Muayyan doʻkonning oʻziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda fon musiqasini tanlaydigan maxsus kompaniyalar bilan bogʻlaning.
2. Internetdan musiqa tanlovlarini toping. Musiqaning iste'molchi xatti-harakatlariga ta'siri uzoq vaqtdan beri isbotlangan, shuning uchun Internetda ma'lum bir do'konga mos keladigan ko'plab materiallarni topishingiz mumkin. Siz koʻplab saytlarda xaridorlarni oʻziga tortadigan doʻkon uchun musiqa tinglashingiz va toʻgʻrisini tanlashingiz mumkin.
3. Oʻz tanlovingizni yarating. Bu erda iste'molchi tahlili yordam berishi mumkin. Do'konga qaysi toifadagi odamlar kelishini tahlil qilish muhimdir. Yoshlar ko'proq dinamik musiqani yaxshi ko'radilar, keksalar - ko'proq lirik. Musiqaning ritmi do'konda qancha odam borligiga bog'liq. Agar odamlar ko'p bo'lsa, tez ohanglar, agar kam bo'lsa, sekinroq bo'ladi. Fon musiqasi bilan tajriba o'tkazganingizga ishonch hosil qiling. Bitta pleylist tuzing va mijozlar o'zini qanday tutishini, keyin boshqasini ko'ring. Va shunday qilib - to'g'ri tanlanmaguncha. Tajribalar natijalarini yozib olish kerak.

Asosiy qoidalardan biri: xaridorlarni oʻziga tortadigan doʻkonlar uchun musiqa bezovta yoki zerikarli, juda baland yoki juda jim boʻlmasligi kerak. Odamlar osongina muloqot qilishlari uchun ovoz chiqarilishi kerak.

Hidlarning iste'molchilarga ta'siri

Marketologlarning tadqiqotlariga ko'ra, xushbo'y hidlar xarid qobiliyatini 15-20 foizga oshirishi mumkin. Bu ko'plab kafelar va do'konlar, püskürtme tomonidan ishlatiladiistalgan lazzatlar. Masalan: qahvaxonalar bizni tetiklantiruvchi qahva hidi bilan, novvoyxonalar yangi nonning xushbo'y hidi bilan kutib oladi.

Ammo bu lazzatlar mahsulotlardan deb oʻylamang, ularning aksariyati xaridorlarni oʻziga tortadigan lazzatlardir. Hid hissi bizga katta ta'sir qiladi, hidlar mijozlarga musiqadan ko'ra ko'proq ta'sir qiladi.

Reklama

Har qanday do’kon egasidan xaridorlarni qanday jalb qilishni so’rasangiz, u eng muhimi to’g’ri reklama deb javob beradi. Reklama mahsulotni sotish va iste'molchilarni jalb qilishga yordam beradi. Va bu tejashga arzimaydi. Reklama turlari:

• Ijtimoiy tarmoqlar. Ba'zilar reklamadagi rolini kam baholaydilar. Ko‘pchilikning ijtimoiy tarmoqlardagi profillari bor, shuning uchun potentsial xaridorlar doirasi juda katta va deyarli cheksiz.
• varaqalar. Ular ko'chada topshirilishi yoki pochta qutilariga topshirilishi mumkin. Ammo bu erda shuni yodda tutish kerakki, ularning aksariyati to'g'ridan-to'g'ri axlat qutisiga tushadi. Odamlar abadiy varaqalardan charchagan, shuning uchun ularni olishni istamaydilar.
• Biznes kartalari. Ular yorqin bo'lishi kerak, barcha kerakli ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak: ism, sotiladigan narsa, manzil, telefon raqami.
• Veb-saytlar, forumlar. Siz doʻkon haqidagi maʼlumotlarni maxsus saytlar yoki forumlarga joylashtirishingiz mumkin.
• Ko'cha reklamasi: ustunlar, bannerlar, bilbordlar, transportda reklama.
• Ommaviy axborot vositalari: radio, televizor, bosma.

Mijozlarni oziq-ovqat do'koniga jalb qilish

Son-sanoqsiz oziq-ovqat do'konlari bor, ular har qadamda: kichik do'konlar, supermarketlar,gipermarketlar. Lekin har doim oziq-ovqat xaridorlari bo'ladi. Bunday savdo nuqtalarining egalari tez-tez savol berishadi: "Mijozlarni oziq-ovqat do'koniga qanday jalb qilish kerak?" Bir nechta samarali usullar mavjud:

1. Doʻkonning joylashuvi va unga kirishning qulayligi haqida oʻylab koʻring. Do'kon atrofidagi joy doimo tozalanishi, yo'llar va zinapoyalarni tozalash, muz va axloqsizlikni tozalash kerak. Muhim ortiqcha - bu to'xtash joyining mavjudligi. Avtoturargoh boʻlmasa, avtomobil mijozlarining bir qismini yoʻqotish ehtimoli yuqori.
2. Mijozlarni jalb qilish uchun mavsumiy mahsulotdan foydalaning. Masalan: yozda siz "muzqaymoq", "sovuq ichimliklar", qishda esa "issiq pirog", "issiq qahva" yozuvini osib qo'yishingiz mumkin.
3. Tabel va fasadning jozibadorligi. Do'konga kirishdan oldin xaridor fasadni ko'radi. Bu qo'ziqorinsiz, yoriqsiz, kirsiz yoqimli bo'lishi kerak.
4. Aktsiyalar va chegirmalar. Potentsial xaridorlarni hatto kichik miqdorga ham narxning pasayishi jalb qiladi. Bundan tashqari, u eskirgan tovarlardan xalos bo'lishga imkon beradi. Siz eng yaxshisini tanlash uchun yangi mahsulotlarni tatib ko'rishni, shuningdek, turli brendlardagi tovarlarning bir toifasini tatib ko'rishni tashkil qilishingiz mumkin.
5. Tovarlarning yangiligi. Hech narsa do'konni muddati o'tgan mahsulotlar kabi o'chirib qo'ymaydi. Buni diqqat bilan kuzatib borish va mahsulotlarni hisobga olish kerak. Agar ayrim turdagi tovarlar sotilmasa, ularni umuman sotib olmagan ma'qul.
6. Xonada tozalik. Javonlardagi chang, iflos pollar, qo'ziqorinlar - bularning barchasi mijozlarni qaytaradi. Juda oddiy qoida, lekin hamma ham unga amal qilmaydi.
7. Hid. Do'kon kerakyangi ovqatning hidi. Bundan tashqari, hid och mijozga ta'sir qiladi va uni ko'proq sotib olishga majbur qiladi.
8. Mahsulot ekrani. Turli supermarketlardagi tovarlarning namoyishiga qarasangiz, ko'plab o'xshashliklarni topishingiz mumkin. Bitta toifadagi mahsulot bir joyda, shuningdek, bir xil tovar mahsuloti. Tovarlarning kattalar ko'zlari darajasida joylashishi uni sotishga yordam beradi. Mahsulotni osongina olib qo‘yiladigan qilib joylashtiring.
9. Sotuvchilarning samimiyligi va ozodaligi. Mijozlar o'zlarini kutib oladigan do'konlarga qaytadilar. Sotuvchining kiyimlari katta ahamiyatga ega, ular toza, yaxshi dazmollangan bo'lishi kerak.

Koʻrib turganingizdek, xaridorlarni oziq-ovqat doʻkoniga jalb qilishning koʻplab usullari mavjud. Samarali savdo uchun siz bir nechta usullardan foydalanishingiz, ularni qo'llash bilan tajriba o'tkazishingiz kerak.

Bolalar do'koni

Ota-onalar o'z farzandlari uchun sovg'alarni ayamaydilar, shuning uchun bolalar tovarlari do'konlari juda mashhur. Ammo bunday bozorlar har qadamda topilsa, bolalar do'koniga mijozlarni qanday jalb qilish kerak. Mana bir necha usullar:

1. Asosiy mahsulotni bolalarning ko'zlari darajasiga qo'ying. Faqat bolalarning e'tiborini jalb qilish orqali siz foyda olishga ishonishingiz mumkin. Axir, bolalarning o'zlari kattalarning xaridlariga ta'sir qiladi.
2. Tovarlarga bepul kirishni ta'minlang.
3. Bolalar oʻyin maydonchasini tashkil qiling. Ota-onalar tovarlarni tanlash va sotib olishda, bola multfilmlar, rasm chizish, o'yinchoqlar tomosha qilish bilan band bo'lishi mumkin. Shunday qilib, bola ota-onasiga aralashmaydi.
4. Dizayn. Qiziqarli va yorqin dizayn bolalar do'koniga mos keladi. Multfilm qahramonlari, bolalar o'yin maydonchalari mavjud bo'lishi kerak. Do‘konda hamma narsa bolalar didiga qarab tayyorlangan. Xavfsizlik haqida unutmang. Bolaga zarar yetkazmasligi uchun barcha tokchalar mahkam mahkamlanganligiga ishonch hosil qiling.
5. Manekenlar oʻrniga ertak yoki multfilm qahramonlaridan foydalaning. Ko'pgina bolalar manekenlardan qo'rqishadi, shuning uchun ularni almashtirgan ma'qul.
6. Musiqa. Fon musiqasi uchun multfilm saundtreklaridan foydalanish.
7. Konfet yoki gazlangan ichimliklar hidi.
8. Bayramlar. Haqiqatan ham qiziqarli bayram yoki ertak uyushtiradigan animatorlarni jalb qilish yaxshi yechim bo'ladi.

Odamlarni kiyim doʻkoniga olib kelish

Hozirda bunday savdo nuqtalari koʻp va koʻplab egalar xaridorlarni kiyim-kechak doʻkoniga qanday jalb qilish haqida oʻylashmoqda. Bir necha usullar mavjud:

1. Doʻkon oynasi. Chiroyli va to'g'ri ishlab chiqilgan do'kon oynasidan ko'ra jozibali narsa yo'q. Bu yerda eng yaxshi va yorqin liboslar namoyish etilishi kerak.
2. Chegirma kartalari. Bunday kartalar xaridorni yana kelishga undaydi.
3. Veb-sayt yoki ijtimoiy media reklamasi. Barcha mahsulotlar ro'yxatini ko'rsatadigan veb-sayt katta ortiqcha. Ammo ijtimoiy tarmoqlar ham mos keladi, unda siz barcha mahsulotlarni ko'rishingiz mumkin. Ilgichlar ustidagi kiyimlar yuzsiz, lekin agar siz uning odamga qanday ko'rinishini ko'rsatsangiz, bu savdoni oshiradi.
4. Xodimlar. Sotuvchilar to'g'ri mahsulotni tanlashi, xaridorni sotib olishga ishontirishi kerak. Lekinva bu erda siz chiziqni kuzatishingiz kerak. Agar kiyim xaridorga mos kelmasa va sotuvchi sotib olishni talab qilsa, uyga qaytgach, xaridor buyum mos emasligini ko'radi va endi do'konga kelmaydi.
5. Taqdimot. Yangi brendlar yoki yangi mahsulotni namoyish qilish uchun yorqin va qiziqarli taqdimotlarni tashkil qilish mumkin.
6. Sotish. Ular javonlarni yangi mavsumda eskirgan eski modellardan ozod qilishga yordam beradi.

Biz mijozlarni onlayn-do'konga jalb qilamiz

Internet-texnologiyalari va onlayn savdo bozorining rivojlanishi asrida savol tug'iladi: "Qanday qilib onlayn-do'konga mijozlarni jalb qilish mumkin?" Bir necha isbotlangan usullar mavjud:

1. Jozobli dizayn. Ma'lumki, odamlarni kiyim-kechak bilan kutib olishadi, shuning uchun sayt jozibali va qulay bo'lishi kerak.
2. Sharhlar. Ko‘pchilik biror narsa sotib olishdan oldin sharhlarni o‘qiydi, shuning uchun mijozlarni sharh yozishga undash kerak.
3. Mulohaza. Mijoz bilan muloqot qilishni unutmang, siz, masalan, onlayn chatlarni yaratishingiz mumkin. Mijoz istalgan vaqtda mahsulot haqida savol berishi va unga javob olishi mumkin.
4. Ijtimoiy tarmoqlar orqali reklama. Mahsulotni ilgari surishda ijtimoiy tarmoqlarning ahamiyatini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Ayniqsa, yaxshi reklama kampaniyasi uchun pul bo'lmasa.
5. Bepul yetkazib berish yoki sovg'alar. Bepul berilgan har qanday narsa potentsial xaridorlarni jalb qiladi.
6. Veb-sayt trafigining ortishi, ya'ni. saytga tashrif buyuruvchilarning ko'payishi. Yaxshi savdo qilish uchun sayt qidiruv tizimlarining birinchi sahifalarida bo'lishi kerak. Ko'paytirish uchuntrafik, siz veb-ustalar, dasturchilar yoki elektron pochta homiylari bilan bog'lanishingiz mumkin. Bunday saytlarda kichik toʻlov evaziga tashrif buyuruvchilar sonini koʻpaytirishingiz mumkin.
7. Kontekstli reklama, bannerlar. Bu erda shuni hisobga olish kerakki, endi bunday havolalarga kamroq va kamroq odamlar amal qiladi. Ular ko‘proq to‘sqinlik qiladilar.

Mijozlarni yangi do'konga jalb qilish

Agar do'kon endigina ochilgan bo'lsa-chi, bu haqda hech kim eshitmaganmi? Qanday qilib mijozlarni yangi do'konga jalb qilish mumkin?

1. U ochilishidan oldin ham fasadda uning asosiy faoliyatini reklama qilishingiz mumkin, masalan: “Bu yerda oziq-ovqat doʻkoni boʻladi” yoki “Bu yerda oʻyinchoqlar doʻkoni boʻladi” deb yozishingiz mumkin. Keyin, hatto ochilishdan oldin, potentsial xaridorlar bunday bozorga qiziqish yoki yo'qligini o'zlari hal qilishadi.
2. Ochilishdan bir necha kun oldin reklama kampaniyasi o'tkazilishi kerak: reklama joylashtirish, radio yoki televizorda reklama qilish. Ochilish kuni bayram kabi sovg'alar o'ynalishi, chegirma kartalarini tarqatish, yangi mahsulotlarni tatib ko'rish bilan o'tishi kerak. Siz yulduzlarni yoki yaxshi taqdimotchilarni taklif qilishingiz, qizil lentani kesib olishingiz mumkin. Bolalar do'koni uchun - animatorlarni taklif qiling. Iloji boricha ko'proq odamlar yangi do'kon haqida bilishlari uchun ochilish yorqin bo'lishi kerak.
3. Chegirmalar tizimini yaratish. Chegirmalar, aksiyalar - mijozlarni o'ziga jalb qiladigan va ularni qayta-qayta do'konga kelishiga majbur qiladigan hamma narsa.
4. Ijtimoiy tarmoqlar, veb-saytlar, og'zaki reklama.
5. Vraqalar tarqatilishi.

Xalq alomati

Ko'pgina belgilar har doim savdo bilan bog'liq bo'lgansotuvchilar uni bugungi kunda ham ishlatishadi. Quyida xaridorlarni do'konga qanday jalb qilish haqida xalq belgilari mavjud. Ularning aksariyati birinchi xaridorga tegishli:

• Kun boʻyi yaxshi savdo qilish uchun erkak kishi birinchi boʻlib doʻkonga kirishi yaxshi belgidir. Bu omad keltiradi. Ammo agar ayol birinchi bo'lib mahsulotni sotib olgan bo'lsa, uning pulini almashtirish uchun berish kerak.
• Eskirgan mahsulotni sotish uchun bunday mahsulotga birinchi xaridorning pulini sarflash kerak.
• Yaxshi belgi birinchi yirik hisobdir.
• Birinchi xaridor har doim taslim boʻlishi kerak, keyin savdo koʻtariladi. Birinchi mijoz bilan janjallashish omadsizlik hisoblanadi.

Boshqa belgilar ham bor:

• Agar siz sotilgan tovarlar oʻrniga eskirgan tovarlarni qoʻysangiz, u tezda sotiladi.
• Yuqilgan tangalarni yerdan koʻtarmang.
• Foyda olish uchun siz kassa ostiga tanga qo'yishingiz mumkin.

Fitnalar

Har bir sotuvchining o'ziga xos savdo sirlari bor, kimdir sotish qobiliyatiga ega, kimdir tajribaga ega va kimdir juda noan'anaviy usullardan foydalanadi, masalan, fitna. Qanday qilib mijozlarni fitna bilan do'konga jalb qilish haqida quyida bilib olishingiz mumkin.

Kuchli xaridor uchastkalariga quyidagilar kiradi:

• Fitna ishlari haqiqatan ham yomon boʻlganida va sotuvlar yaxshi boʻlmaganda qoʻllanilishi kerak. Kichkina oynani olish kerak va ertalab, do'kon hali ochilmaganida, u bilan barcha derazalar orqali yurib, ularni uch marta kesib o'tib, fitna ayting: "Men mollarimni suvga cho'mdiraman, sotish uchun suvga cho'mdiraman. Oynada aks ettirilgan mahsulot mijozga yoqadi. Birinchisigaikkinchi va oxirgi sotib olingan. Hech kim xaridsiz qolmadi.”
• Uy tuzidan savdo qilishdan oldin oling. Do'konga kirishdan oldin, chap yelkangizga tuz sepib, quyidagi so'zlarni ayting: "Men muvaffaqiyatli savdo uchun fitnani o'qidim, tuzni yozdim. Tuz qayerga tushgan bo'lsa, o'sha yerda mijozlar menga kelishadi. Hamma xaridlar bilan ketadi va baxtlilar qaytib keladi. Omin". Keyin orqaga qaramay, ish joyiga boring.

Yakunda

Maqolada turli usullar muhokama qilingan: xaridorlarni oziq-ovqat do'konlari, bolalar do'konlari, kiyim-kechak do'konlari va boshqalarga qanday jalb qilish mumkin. Har bir muvaffaqiyatli do'kon egasi o'zining tasdiqlangan usullariga ega. Ko'proq potentsial xaridorlarni jalb qilish uchun siz bir nechta turli usullardan foydalanishingiz va savdo tahlilini o'tkazishingiz kerak.