MFCda ishlash: xodimlarning sharhlari (Moskva, Sankt-Peterburg, Voronej, Ufa, Novosibirsk)

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Davlat xizmatlarini olish (qanday bo'lishidan qat'iy nazar) har doim juda ko'p byurokratik kechikishlar, kechikishlar va ko'p vaqtni oladigan turli xil noxush daqiqalar bilan bog'liq bo'lgan. Vaziyatni o'zgartirish va xizmatlar ko'rsatishni tezlashtirish uchun butun mamlakat bo'ylab MFC deb ataladiganlarni tashkil etishga qaratilgan ma'muriy islohot amalga oshirildi. Bu nima va markazlar xodimlari nuqtai nazaridan bunday markazlardagi ishni qanday tavsiflash mumkinligi haqida ushbu maqolada o'qing.

MFC haqida umumiy tushuncha

Demak, qisqartmani ochishdan boshlaylik. MFC "ko'p funktsiyali markaz" degan ma'noni anglatadi. U aholiga ma'muriy xizmatlar ko'rsatadi. Bunday muassasalarning ishlash tamoyili “bir darcha” tizimiga asoslanadi. Demak, u yoki bu ma’muriy organ faoliyati doirasidagi u yoki bu ko‘chirma, ma’lumotnoma, ma’lumot va boshqa harakatlarga muhtoj bo‘lgan shaxs ushbu tashkilotga murojaat qilsa, u o‘zi uchun zarur bo‘lgan barcha narsalar bilan joyida ta’minlanadi. Bu, o‘z navbatida, vaqt va kuchni sezilarli darajada tejaydi, bu odamga ofislar atrofida yugurishdan va navbatda turishdan saqlaydi.

Ikkinchisi bilan, aytmoqchi, maxsus elektron tizim sizga jang qilish imkonini beraditashrif buyuruvchilarni taqsimlash. Oddiy qilib aytganda, bu elektron terminallar bo'lib, sizga raqam bilan chipta beradi. Navbat sizga kelganda, displeyda raqam yonadi va operatorga qo'ng'iroq qilish navbati sizda ekanligini bildiradi.

Faoliyat vektori

Fuqarolarga koʻrsatilayotgan maʼmuriy xizmatlarga kelsak, yuridik shaxslar uchun ham, xususiy tadbirkorlar uchun ham qiziqish uygʻotadigan koʻplab imkoniyatlarni taʼkidlash lozim. Masalan, ko'chirmalarni rasmiylashtirish, ruxsatnomalar, sertifikatlar, sertifikatlar, ma'lum huquqlarni tasdiqlovchi turli xil hujjatlarni olish va yana ko'p narsalarni fuqaro bir xil "yagona oynada" qila oladi. Shu sababli, siz taxmin qilganingizdek, u turli muassasalarga borishdan qochadi (avvalgidek).

O'z navbatida, MFCda ishlash (xodimlarning sharhlari buni tasdiqlaydi) qog'ozlar va ushbu muassasaga tashrif buyuradigan odamlar bilan ishlashni anglatadi. Ya'ni, bunday lavozimga boradigan odam o'z vazifalarini to'g'ri bajarishi uchun do'stona, ochiqko'ngil, diqqatli va tirishqoq bo'lishi kerak.

Bo'sh ish o'rinlari

Siz MFCda ishlashga qiziqasizmi? Biz ushbu maqolada taqdim etadigan xodimlarning fikr-mulohazalari xizmat ko'rsatish markazlarida bandlik nima ekanligini ko'proq bilib olishga yordam beradi. Bu yerda talab qilinadigan boʻsh ish oʻrinlaridan boshlaylik.

Agar biz abituriyentlarni MFCga ishlashga taklif qiluvchi e'lonlarni ko'rib chiqsak, bizda asosan advokatlar, buxg alterlar va bo'sh ish o'rinlari topiladi.operatorlar. Ikkinchisi ma'muriy markazga tashrif buyuruvchilar bilan bevosita muloqotda bo'lgan xodimlardir - ular ulardan arizalarni qabul qiladi, ma'lumotlarni batafsil tushuntiradi va navbatni nazorat qiladi.

Bo'limda bir nechta shunday mutaxassislar mavjud (MFC hajmiga qarab). Misol uchun, yirik Moskva yoki Sankt-Peterburg filiallarida bu raqam 40-50 nafar xodimdan oshishi mumkin, ularning har biri ma'lumot oynasida o'tiradi. Albatta, mutaxassislarning katta qismi qizlardir. Ular MFCda ishlaydigan sifatlarga ega.

Xodimlarning sharhlari insoniyatning goʻzal yarmi vakillari bunday lavozimga koʻproq mos kelishini tasdiqlaydi.

Ish jadvali

Ish rejimiga kelsak, sharhlar shuni ko'rsatadiki, xodimlar uchun yagona talab yo'q. Muayyan markazda 2/2 jadval bo'yicha ishlashga ruxsat berilganligi haqida ma'lumotlar mavjud (ikki kunlik ish, undan keyin ikki kun dam olish). Bu MFCda vaqt qanday tashkil etilganiga qiziqqanlar uchun. Xodimlarning fikr-mulohazalari, shuningdek, 4/2 va 5/2 sxemasi kabi boshqa rejimlarga ham tegishli. Ko'rib turganimizdek, ular ko'proq ish soatlarini bildiradi, ya'ni bunday rejim uchun to'lov yuqoriroq bo'ladi.

Mana MFCdagi ish. Xodimlarning sharhlari (Moskva, Sankt-Peterburg yoki boshqa har qanday shahar - hech qanday farq yo'q) ushbu tuzilmadagi ish bir qator maxsus mas'uliyatni nazarda tutadi. Aynan nima haqida gapiryapmiz, batafsilroq aytib beramiz.

Mas'uliyat

vaqt.

Yana bir narsa - MFCda ishlaydigan qo'shimcha mas'uliyat. Xodimlarning fikr-mulohazalari (Ufa - quyidagi sharh e'lon qilingan shahar) rahbariyatning forma uchun ma'lum talablari borligini ko'rsatadi - oq tepa, qora pastki. Bu yerda ishlaydigan odamlarning korporativ uslubining bir turi. Shuning uchun bu yerga kelgan qizlar ushbu qoidaga mos keladigan kostyum tanlashlari kerak.

Yana bir qiziqarli xususiyat: tashrif buyuruvchilarga xizmat ko'rsatish uchun vaqt chegarasi mavjud. MFCdagi ish shunga asoslanadi. Xodimlarning fikr-mulohazalari (Sankt-Peterburg - bu ma'lumot nashr etilgan bo'lim) bo'lim boshliqlari mijozlar bilan tezkor ishlashni mamnuniyat bilan qabul qilishini ko'rsatadi. Biroq, shunday bo'ladiki, avvalgi odam hali hammasini tushunmagan va qo'shimcha savollar bermoqchi, lekin uning muddati allaqachon tugagan.

Toʻlov

MFCda ishlash boshlang'ich darajadagi davlat xizmatiga juda o'xshaydi, shuning uchun bu erda ish haqi mos keladi. Ha, va murakkablik nuqtai nazaridan, MFCda ishlash qiyin emas. Xodimlarning fikr-mulohazalari (Voronej - ko'rib chiqilayotgan bo'lim) ular bu erda har biriga 15 ming to'lashlarini ta'kidlaydi.oy. Agar boshqa shaharlar uchun ma'lumotlarni oladigan bo'lsak, u holda Moskva va Sankt-Peterburgda siz taxminan 20-25, Ufada - 11, Omskda - 14, Yaroslavlda - 18, Penzada - 10 ming rubl daromad olishingiz mumkin. Ish haqi miqdori, birinchi navbatda, shahardagi o'rtacha ish haqiga, ikkinchidan, mintaqaviy MFCni moliyalashtirish darajasiga bog'liq. Oddiy qilib aytganda, agar bu yirik markaz bo'lsa, filiallari ko'p bo'lsa, ular bu erda yaxshi to'laydilar.

Xodimlar uchun ijtimoiy dasturlar

Ta'kidlash joizki, ijtimoiy qo'llab-quvvatlash MFCda ishlashni ajratib turadigan katta ortiqcha. Xodimlarning fikr-mulohazalari (Novosibirsk - eng ijobiy sharhlarni to'plagan shahar) ular pullik kasallik ta'tilini berishga, yaxshi bajarilgan ish uchun bonuslar berishga, ularni kechiktirmasdan va har qanday qiyinchiliksiz ta'tilga yuborishga tayyor ekanligini ko'rsatadi. Bundan tashqari, bu yerda ishlash orqali siz rasmiy ro‘yxatdan o‘tishingiz va “qora” ish haqi to‘lanmasligingizga amin bo‘lasiz va shu bilan huquqlaringizni buzasiz.

Sharhlar va katta rasm

Ma'muriy xizmat ko'rsatish markazi xodimi sifatida ishlash haqida nima deyish mumkin? Bu, birinchi navbatda, ish topishda muammolarga duch kelgan qizlar va ayollar uchun ish topish imkoniyatidir. Ko'plab MFC markazlari mavjud, tashkilot butun mamlakat bo'ylab juda ko'p ish o'rinlarini yaratadi, bu uning faoliyati uchun allaqachon katta ortiqcha. Bundan tashqari, ish qimmatli tajriba va boshqa hokimiyat organlarida keyingi ishga joylashish imkoniyatini keltiradigan davlat xizmatidir. Ha, va ular bu erda barqaror va "oq tarzda" to'lashadi, bu allaqachon qabul qilish imkonini beradiqaror ushbu tuzilmadagi qurilma foydasiga.