2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
Mehmondoʻstlik – oʻta bilimli kishilarga xos boʻlgan qimmatli fazilat. Yaxshi xulq-atvor, maxsus bilim va xodimlarning samimiyligi, shuningdek, yuqori darajadagi xizmat Horeca biznesining doimiy hamrohlaridir.
Bu nima va uni qanday tushunish kerak?
Aslida, "mehmondo'stlik" juda uyg'un so'zi HoReCa qisqartmasining mohiyatidir. Asosan, bu tushuncha mehmonxona va restoran biznesiga xosdir. Kafelar, barlar va turli xil ovqatlanish joylarini mehmondo'stlik sanoatiga jalb qilish mumkin. Biznesning zamonaviy yo'nalishining elementar ta'rifi, savol tug'ilganda: "Horeca, bu nima haqida?" - ushbu maqolada mas'uliyat bilan ifodalangan. Shuning uchun keling, zamonaviy sanoatning nozik tomonlarini birgalikda ko'rib chiqamiz va yangi topilgan "Horeca" so'zining ma'nosini aniqroq aniqlaymiz.
Yangi xizmat yoʻnalishi
Birinchidan, deyarli barcha umumiy ovqatlanish punktlari Horeca ta'rifiga kiradi, chunki so'zning mohiyati sotib olingan mahsulotlarni joyida bevosita iste'mol qilish jarayonini ifodalaydi. Boshqacha qilib aytganda, ular uni qaerdan sotib olishgan bo'lsa, o'sha erda yeydilar. Albatta, Horeca biznesining asosiy yo'nalishi xizmat ko'rsatish vositalarini takomillashtirishning doimiy jarayoni vashuningdek, xizmat ko'rsatish sifatini oshirish. Ushbu qisqartma juda keng qo'llaniladigan jihatga ega, ko'pincha mehmonxonachilar, restoranchilar, oshpazlar va ma'lum turdagi mahsulotlarni etkazib beruvchilar tomonidan qo'llaniladi. Horeca - bu nima? O'sha davrdagi moda tendentsiyalarining namoyon bo'lishi yoki xizmat bozorining ma'lum bir qismini yutib olish yo'li? Albatta, ikkalasi ham! Hech kimga sir emaski, ushbu soha eng zamonaviy ishlab chiqarish texnologiyalari natijasi bo'lgan mahsulotlardan foydalanish bilan ajralib turadi. Masalan, savdo kanali orqali sotiladigan tovarlar, birinchi navbatda, sifatli va ekologik toza mahsulotlardir. Shuning uchun mehmondo'stlik sanoatining barcha ishtirokchilari qat'iy rioya qilingan muayyan qoidalarga amal qiladilar, o'z obro'sini qadrlashadi.
Mijozning xohishi asosiy narsa!
Horeca faoliyati doirasi juda keng. Taqdim etilayotgan xizmatlarning xilma-xilligi hayratlanarli. "Horeca" sohasining eksklyuzivligining asosi bozorning ushbu segmentiga xos bo'lgan o'ziga xos an'analar, ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati va, albatta, tovarlarning asl savdosi hisoblanadi. Nafis va shu bilan birga, eng qulay yashash sharoitlarini faqat Horeca-xizmati bilan shug'ullanadigan mehmonxona taklif qilishi mumkin. Horeka sanoatining restoranlari faqat mazali va faqat uyda pishirilgan taomlarni taklif qiladi. Siz har doim hurmat bilan munosabatda bo'lasiz va sizning xohish va istaklaringiz e'tiborga olinadi.
Xulosa
Umid qilamanki, savolga javob: "Horeca, bu nima?",sizda bor va to'liq. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa - Horeca biznesining ishonchli ustunligini to'liq his qilishdir. Bir vaqtlar qulaylik va qulaylik muhitiga kirib borganingizdan so'ng, shuningdek, ijobiy munosabat va juda ko'p ijobiy narsalarga ega bo'lsangiz, siz albatta Horeka - mehmondo'stlik sanoatining bir qismi bo'lgan sevimli kafe yoki restoranlaringizning tez-tez mehmoniga aylanasiz.
Tavsiya:
Kreditni muddatidan oldin qaytarish nimani anglatadi? Kredit muddatidan oldin to'langan taqdirda foizlarni qayta hisoblash va sug'urtani qaytarish mumkinmi?
Har bir qarz oluvchi kreditni muddatidan oldin qaytarish nimani anglatishini, shuningdek, bu tartib qanday amalga oshirilishini tushunishi kerak. Maqolada ushbu jarayonning turlari ko'rsatilgan, shuningdek sug'urta kompaniyasidan kompensatsiyani qayta hisoblash va olish qoidalari keltirilgan
Xaritadagi xavfsizlik kodi qayerda va u nimani anglatadi
Maqolada xavfsizlik kodi plastik kartada qayerda joylashganligini ko'rib chiqamiz. Internetda xizmatlarga buyurtma berish bilan birga xarid qilish uzoq vaqtdan beri zamonaviy hayotning bir qismi bo'lib kelgan. Va bu erda siz hammaga tanish bo'lgan Visa va qo'shimcha ravishda Mastercard plastik kartalarisiz qilolmaysiz. Xaridlarni rejalashtirishda bilish kerak bo'lgan asosiy narsa - ularni qanday qilib to'g'ri ishlatishdir. Maxsus xavfsizlik kodi qaerda joylashganligini bilishingiz kerak
Ro'yxatdan o'tgan xat nimani anglatadi: ta'rif, jo'natish tartibi, nima maxsus
Roʻyxatdan oʻtgan pochta nimani anglatadi? Bu qabul qiluvchining imzosi bilan shaxsan beriladigan katta ahamiyatga ega yozishmalardir. Qo'shimcha xizmat sifatida Rossiya pochtasi etkazib berish to'g'risida bildirishnoma olish imkoniyatini beradi. Ushbu hujjat yuborilgan maktubning manzilga yetib kelganligining rasmiy dalilidir
IBAN - bu nima? Bankning IBAN raqami nimani anglatadi?
Agar hayotingizda hech boʻlmaganda bir marta Yevropa davlatlariga pul oʻtkazishga toʻgʻri kelgan boʻlsa, unda “IBAN kod” tushunchasi sizga tanish. Yuboruvchi transferni yakunlash uchun uni nomlashi kerak. IBAN raqamini bilish uchun istalgan bank muassasasiga kelib, joriy hisob raqamini ochish kifoya. Ba'zi moliya institutlarining xodimlari jo'natuvchiga SWIFT kodini tavsiya qilishlari mumkin, bu koddan pul o'tkazmasini olish uchun ham foydalanish mumkin
"Mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatish" atamasi nimani anglatadi? Ular nimani xohlashadi va eng muhimi - buni ularga qanday taklif qilish kerak?
Odamlar bilan toʻgʻridan-toʻgʻri muloqotda boʻlgan har bir kishi mijozlar bilan ishlash ogʻir va baʼzan noshukur ish ekanligini tushunadi. Biroq, ular bilan umumiy til topishingiz mumkin. Garchi bu oson bo'lmasa ham