Korporativ hayot tsiklini boshqarish: mazmuni, asosiy tezislari, vazifalari va maqsadlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Bugungi qiyinchiliklar muqarrar ravishda ertangi qiyinchiliklarga tayyorlanishni talab qiladi. Kompaniyaning kelajagi, uning gullab-yashnashi yoki qulashi tashkilot oldida turgan muammolar qanchalik samarali hal etilishiga, oddiy ko'zga ko'rinmas to'siqlarni engib o'tish qobiliyatiga bog'liq. Yitzhak Adizesning korporativ hayot tsiklini boshqarish nazariyasiga ko'ra, har qanday kompaniyaning faoliyati rivojlanish yo'lida bir xil omillar ta'siriga bog'liq.

Liderning qiyin roli

Har qanday firma, tashkilot yoki korxonani tashkiliy boshqarishning barcha shakllari natijaga yo’n altirilgan. Shu sababli, barcha turdagi o'zgarishlar va ularning oqibatlari kompaniyaning rivojlanishiga bevosita ta'sir qiladi.

Muammolarni oldindan aytish mumkin va ular quyidagi indikativ omillarga bog'liq bo'lishi mumkin:

• Boshqarish tizimining parchalanishi.
• Muammolarning oʻxshash sabablari.
• Qiyinchiliklarni hal qilishda bashorat qilinadigan xatti-harakatlar.
• Oddiy va anormallikning paydo bo'lishimuammolar.
• Etakchilik kompaniyadan doimiy ravishda oʻzgarishni talab qiladi, shu bilan birga tashkilotning yaxlitligi va barqarorligini saqlaydi.

Korporativ hayot tsiklini boshqarish ob'ektiv ravishda tizimlashtirilishi va bir nechta xarakterli bosqichlarga bo'linishi mumkin.

Sirli PAEI

Tashkilot faoliyatining davomiyligi, uning yaqin va kelajakdagi muvaffaqiyati turli xil xususiyatlar va muayyan funktsiyalarni bajarish qobiliyati bilan belgilanadi.

Menejment gurusi Itzhak Kalderon Adizesning "Korporativ hayot tsiklini boshqarish" kitobi PAEIni har qanday tashkilot faoliyatini rivojlantirishda qo'llanilishi kerak bo'lgan yondashuv yoki kod sifatida belgilaydi. Ushbu chora-tadbirlar tizimi biznes olamida tan olindi.

PAEI (ishlab chiqarish, ma'muriyat, tadbirkorlik, integratsiya) modeli tashkilot hayotini ta'minlash uchun foydalanishi kerak bo'lgan turli funktsiyalardan iborat bo'lib, shartli ravishda to'rtta asosiy segmentga bo'lingan:

• P - iste'molchi talabini qondirish uchun ishlab chiqarilgan mahsulot yoki xizmat. Bu funksiya kompaniya yaratish yoki rivojlantirish uchun nima qilishi kerakligi haqidagi savolga javob beradi.
• A - boshqaruv va samarali boshqaruv. Ushbu bosqichning maqsadi buni qanday amalga oshirishni aniqlash qobiliyatida (mahsulot, xizmatni chiqarish).
• E - tadbirkorlik doimiy ravishda istiqbollarni izlash, bozor oʻzgarishlari bilan bogʻliq holda yangi maqsadlarni qoʻyish va oʻzgaruvchan sharoitlarga tez moslashish qobiliyati sifatida. Javobgarmaqsadga muvofiqligi, buni qachon va nima uchun qilish kerakligini tushuntiradi.
• I - integratsiya yoki jamoani birlashtirish va umumiy harakatlar bilan maqsadlarga erishish qobiliyati. Aniqlash funktsiyasi: buni kim qilish kerak?

PAEI ning kompaniya rivojlanishiga ta'siri

Menejment funktsiyalari korporatsiyaning hayot siklini boshqarishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi, chunki ularning har biri muayyan muammoni hal qilishga va aniq maqsadga erishishga qaratilgan. PAEI kodining barcha vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish nafaqat kompaniya ish uslubini shakllantiradi, balki uning bozordagi rentabelligi va qulayligini ham ta'minlaydi. Biroq, Yitzhak Adizes o'zining "Korporativ hayot aylanishini boshqarish" kitobida ko'pchilik tashkilotlar ushbu funktsiyalarning faqat bitta yoki ikkitasida muvaffaqiyat qozonishini ta'kidlaydi.

Kompaniyalar nimalarga e'tibor bermayapti, PAEI taklif qilayotgan imkoniyatlardan qanday foydalanilmayapti?

• P - ishlab chiqarish tsikli funksionallik va natijalarni yaratishga qaratilgan, qisqa muddatli shaklga ega, uzoq muddatli ko'rsatkich sifatida hisoblanmaydi. Umuman olganda, ishlab chiqarilgan mahsulot yoki xizmat qisqa muddatda natijalar beradi va bozor talablariga qarab istalgan vaqtda almashtirilishi mumkin.
• A - vakolatli ma'muriyat tashkilotni qo'yilgan vazifalarni samarali hal qilishga qodir bo'lgan yaxshi ishlaydigan biznes tizimiga aylantiradi. Korporativ hayot tsiklini boshqarishda hamma narsa qisqa va uzoq muddatga qaratilishi kerak.
• E eng samarali va ijodiy xususiyatdirMenejmentning faol va oldindan ko'riladigan harakatlarga doimo tayyor bo'lgan faoliyati tashkilot faoliyatida uzoq muddatli istiqbolga qaratilgan.
• Men - kecha, bugun, ertaga talab qilinadigan jamoa harakatlarining samaradorligi funksiyasi; ushbu funktsiyadan muvaffaqiyatli foydalanish har doim kompaniyaning uzoq muddatli rivojlanishini belgilaydi.

Rejalashtirilgan rivojlanish yoki umumiy o'sishda og'riqlar

Turli mamlakatlarning koʻplab kompaniyalari tajribasiga asoslanib, biz biznesni rivojlantirishga xos boʻlgan tashkiliy oʻzgarishlarni tan olish metodologiyasini ishlab chiqdik. Uning muallifi Yitzhak Kalderon Adizes. Korporativ hayotni boshqarish - bu kompaniya samaradorligini oshirish haqidagi g'oyalarni tubdan o'zgartiradigan tadqiqot. I. Adizes tomonidan taklif qilingan modelga ko'ra, kompaniyaning shakllanishi va rivojlanishi grafikda ifodalangan bir necha bosqichlardan o'tadi.

Sayohat boshida uch bosqich

Menejment gurusining metodologiyasidagi asl don - bu odamlar o'rtasidagi munosabatlarning boshlanishi va rivojlanishi bilan biznesning tug'ilishini aniqlash. Hayotiy tsikl modeli grafigidan rivojlanishning dastlabki uch bosqichi quyidagicha aniqlanadi:

• uchrashuv - uchrashish;
• chaqalik - go'daklik;
• bor-ket yoki ket-ket.

PEAI kodiga nisbatan dastlabki uch bosqichni quyidagicha tavsiflash mumkin:

1. PEAI modeli tanishuvning birinchi bosqichida ishlaydi, chunki tashkilot gʻoya yoki niyat shaklida mavjudbiznes turini tashkil qilish. E funktsiyasi yoki kodning tadbirkorlik komponenti eng aniq ifodalangan. Ushbu bosqichda rivojlanishning ikki yo'li mumkin, tashkilotning paydo bo'lishi yoki g'oya g'oya bo'lib qoladi. "Kompaniya g'oyaga sodiqlikning moddiy namoyon bo'lishi, ya'ni kompaniya asoschisi tavakkalchilikni o'z zimmasiga olganida tug'iladi" (Iskak Adizes "korporativ hayotni boshqarish".
2. Boshqarish sikli grafigining ikkinchi bosqichi yoki goʻdaklik davri koordinatalar tizimidagi eng aniq P belgisi bilan tavsiflanadi. Bu ishlab chiqarish bosqichi bo'lib, g'oya amalga oshiriladi, lekin kompaniya boshqaruvi hali boshlang'ich bosqichida va protseduralar, byudjet yoki kompaniya siyosatiga muvofiq ishlab chiqilmagan. Shov-shuv va tashkiliy muammolar ortida rivojlanish istiqbollari o'tkazib yuborilishi mumkin. Ushbu davrda kompaniya aylanma mablag'larni ko'paytirishga muhtoj, qisqa muddatli va daqiqali qarorlar bosimiga duchor bo'ladi, bu guruning fikriga ko'ra, go'daklik davrida o'limga olib kelishi mumkin.
3. Rivojlanishning navbatdagi bosqichi («kel, kel») PaEi indikatoriga olib keladi. Perspektivlarni (E) ko'rib, natijani (P) saqlash nimani anglatadi. Adizes metodologiyasiga ko'ra, bosqichning xavfi tashkilotchilarning haddan tashqari takabburligi va asosan o'sish sur'atlariga qaratilgan biznes yuritishda intuitiv yondashuvdadir. Rivojlanishning uchinchi bosqichida muntazam boshqaruvni joriy qilish bilan boshqaruv tashkil etilmasa, boshqaruv meros bo‘lib qolganda kompaniya muqarrar ravishda “ta’sischilar tuzog‘iga” tushib qoladi.

Bozor mutaxassislarining fikricha,Mamlakatimizdagi kompaniyalarning asosiy ulushi ushbu bosqichni “Yoshlar”da tez kamolotdan o‘tmoqda.

Yoshlik qayerda bo'lsa, u erda gullash yaqinda

Korporatsiyaning hayot aylanishini boshqarishda Yitzhak Kalderon Adiez tomonidan taklif qilingan model tomonidan belgilangan yana bir necha bosqichlar. Bu:

• Yoshlar.
• Gullash.
• Barqarorlik yoki kech gullash.

Kompaniyaning hayot davrlarini batafsil o'rganish yana PAEI modeliga va qisqartma imtiyozlarida mos keladigan "burilishlarga" olib keladi. Tsikllarda u quyidagicha ko'rinadi:

• O'smirlik (yoki yoshlik () pAEi yoki tadbirkorlikdan (p) professional boshqaruvga (A) rahbarning vakolatlarini topshirish bilan tavsiflanadi. Kompaniyaning ishlab chiqarish siyosatida (E) o'zgarishlar mavjud., ishlab chiqarish hajmiga intilishdan sifat ko‘rsatkichlarini mustahkamlashga o‘tish. Bu bosqichda kompaniyaning “eski” va “yangi” xodimlari, korporativ va individual maqsadlar, ta’sischilar va jamoa manfaatlari o‘rtasida ziddiyatli vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. mas'uliyatni aniq taqsimlash, har bir kishining mehnatini baholash uchun axborot tizimlarini joriy etish vaziyatni saqlab qoladi. Aks holda, "erta qarilik" (muvaffaqiyatsiz biznes) kafolatlanadi.
• Bosh bosqich (gullash) uchta PAEi ko'rsatkichlarining rivojlanishini nazarda tutadi. Samaradorlik va natijalarga yo'n altirilganlik (P) ilg'or boshqaruv (A) va istiqbollarni nazorat qilish (E) ajoyib o'sish sur'atlari va barqarorlikni beradi. Bu bosqichda e'tibor mijozlar va xodimlar, aniq va bilan yaratish bosqichi va ijodkorlikma'lum qiymatlar. Ushbu bosqichda kompaniyaning hayot aylanishini sezilarli darajada oshiradigan yangi biznes yo'nalishlarini yaratish mumkin.
• Late Prime, yoki kech gullash, bu, shuningdek, guru metodologiyasiga ko'ra, PAeI kodi bilan barqarorlik sifatida belgilangan. Ushbu bosqichda tashkilot samaradorlik ko'rsatkichlari (P), boshqaruv usullarini mustahkamlash va tartibga solish (A), shuningdek rivojlangan korporativ do'stlik (I) bilan tavsiflanadi. Biroq, bozorda faol bo'lishni istamaslik (e) innovatsion g'oyalarni yo'qotishga, ishda va daromadda xodimlar uchun qiziqarli va yoqimli o'zgarishlarda ham muntazamlik hissi paydo bo'lishiga olib keladi. Xavfli tomoni shundaki, mavjud yutuqlarga e'tibor kompaniyani rivojlanish istiqbollari haqidagi tasavvurdan mahrum qiladi.

Biznes aristokratlari qanday qilib byurokratga aylanadi

Keyingi bosqichlarda korporatsiya rivojlanishida ichki munosabatlar, nizolarning yo'qligi va barcha o'zgarishlarni minimallashtirish katta rol o'ynaydi. Adizes qarishning oxirgi bosqichlarini chaqiradi:

• Aristokratiya. Ushbu bosqichda pAeI modeli tizimida A, I ko'rsatkichi eng muhim rol o'ynaydi. Natijalar ham, tadbirkorlik ham katta rol o'ynamaydi, tavakkal qarorlar qabul qilinmaydi, ma'muriyatning ta'siri kuchayadi, bu yig'ilishlar va konferents-zallar, korporativ kiyimlar, sovuq-odobli munosabatlar vaqti. Oʻtgan yutuqlarga eʼtibor qarating.
• Erta byurokratiya (pAei) aniq va umidsizlikka olib keladigan tashkilot faoliyatining keyingi bosqichida rivojlanadi. Rahbariyat aybdorni topish bilan band, menejerlar kurashmoqdaomon qolish va korporatsiyada qolish istagida bir-birlari bilan; Rahbariyat tomonidan o'tkaziladigan tanlangan "ayb echkisi" va "jodugar ovi" ga qarshi do'st bo'lgan "qiziqish guruhlari" yaratilmoqda.
• Byurokratizatsiya - bu bosqich tizimli ravishda tashkilotni tashqi aloqalardan ajratib, bitta telefon kanalini - kerakli mijozlar uchun qoldirib ketishiga olib keladi. Tashkilot uchun muhim bo'lmagan, ammo mijozlar uchun muammo tug'diradigan yangi tartiblar, qoidalar, ko'rsatmalar ixtiro qilinadi va qo'llaniladi. Potentsial mijozlar barcha yangi byurokratik to'siqlarni engib o'tishni istamagani uchun ketishga majbur.
• Oʻlim – tashkilot samarali yetakchilik, tadbirkorlik va innovatsiyalar hamda jamoaviy ish faoliyatini namoyish eta olmaydigan bosqich. U faoliyatini to‘xtatdi.

Tunnel oxiridagi yorug'lik

Adizes modelining amaliy qoʻllanilishi mantiqiy savol tugʻdiradi: hamma halok boʻladimi? Ha va yo'q. Darhaqiqat, rivojlanishning barcha bosqichlarida korxonalarning amaliy kuzatishlari shuni ko'rsatadiki, tashkilotlar bir xil rivojlanish yo'lidan o'tadi. Shunga qaramay, ba'zilar istiqbolni o'z vaqtida aniqlash bilan "o'lim" dan qochishga muvaffaq bo'lishadi.

Biznes tarixida kompaniyalar halokatli boshqaruv va byurokratizatsiyadan qochishga muvaffaq bo'lgan ko'plab misollar mavjud. Nokia o'z tarixini 1865 yildan beri hisoblab kelmoqda va o'sha uzoq vaqtlarda u yog'och xamiri ishlab chiqarishni boshlagan. Biroq, bozordagi istiqbollar va o'zgarishlarni o'z vaqtida ko'rishga muvaffaq bo'lgan holda, endi u eng yirik mablag' ishlab chiqaruvchilardan biri hisoblanadi.rishtalar.

Motorola o'z faoliyatini bankrot bo'lgan aloqa biznesini sotib olishdan boshladi, so'ngra innovatsiyalar orqali birinchi radio qabul qiluvchi, birinchi tijorat GPRS uyali telefonini ishga tushirdi.

Misollar keltirish mumkin, lekin gap bunda emas. Tashkilot rivojlanishining har bir bosqichi biznesda yangi boshlanish nuqtasiga olib keladi va uni o'tkazib yuborib bo'lmaydi.