2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
Zamonaviy ijtimoiy hayotda ishbilarmonlik muloqotining shakllari juda xilma-xildir. Ayrim mulkchilik shaklidagi xo‘jalik yurituvchi subyektlar ham, oddiy fuqarolar ham tadbirkorlik va tijorat munosabatlariga kirishadilar.
Ishbilarmonlik aloqasi: muhokama uchun mavzular
Zamonaviy ijtimoiy va iqtisodiy sharoitlar fuqarolarni tashkiliy va tijorat faoliyatiga undadi. Ushbu holat biznes nutqining turli xil til shakllarini o'rganish zarurligini keltirib chiqaradi. Bunday holda, biz tilshunoslik nuqtai nazaridan shaxslarning malakasini oshirish zarurati haqida gapiramiz.
Muloqotning ushbu sohasidagi kompetentsiya har qanday biznesdagi muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlikka bevosita bog'liq (masalan, fan, ishlab chiqarish, san'at yoki savdo). Menejment sohasida ishlaydigan odamlarga (menejerlar, tadbirkorlar, ishlab chiqarish tashkilotchilari) kelsak, bunday mutaxassislar uchun ishbilarmonlik aloqasi shakllari ularning professionalligining muhim tarkibiy qismidir.
Shunday qilib, biznes aloqasi ijtimoiy muloqotning eng ommaviy turi hisoblanadi. U ma'muriy-huquqiy, tijorat, diplomatik va boshqa sohalar bilan ifodalanadiiqtisodiy va huquqiy munosabatlar.
Ishbilarmonlik muzokaralarini muvaffaqiyatli olib borish, hujjat matnini toʻgʻri tuzish, hujjatlarni boshqarish qobiliyati qaror qabul qilishi kerak boʻlgan shaxs professionalligining muhim tarkibiy qismidir.
Demak, nutq madaniyatining pastligi muzokaralar va uchrashuvlarning samaradorlik darajasi bilan chambarchas bog’liq. Shu munosabat bilan, ko'pincha bu tarzda ishlab chiqilgan qonunlarning falajlanishi ularning amalga oshirilishiga yordam bermaydi.
Maxsus biznes aloqasi
Tadbirkor amerikaliklar biznesni hamkorlar bilan suhbatlashish qobiliyati deb bilishadi.
Shu bilan birga, hamkorlar turli tadbirkorlik sub'ektlari ham, oddiy odamlar ham bo'lishi mumkin. Ishbilarmonlik aloqalari tili ijtimoiy tartibga solish va iqtisodiy manfaatlarning o'zaro ta'siri uchun juda samarali vositadir. Ko'pincha, odamlar muayyan faoliyat sohasida ma'lum o'zaro munosabatlarni qonuniylashtirish uchun biznes munosabatlariga kirishishi mumkin. Bunday qonuniy ro'yxatdan o'tish va o'zaro hamkorlikning ideal natijasi o'zaro ishonch va hurmat asosida qurilgan hamkorlikdir.
Ushbu kontseptsiyaning yana bir o'ziga xos xususiyati uning tartibga solinishidir. Boshqacha qilib aytganda, muayyan qoidalar va cheklovlarga bo'ysunish.
Ishbilarmonlik muloqotining turlari va shakllari
Ushbu qoidalar ishbilarmonlik aloqalarining ma'lum turlari va ularning shakllari, shuningdek, o'zaro ta'sir qiluvchi sub'ektlar oldida turgan rasmiylik darajasi, vazifalari va maqsadlari bilan belgilanadi. Bunda muhimBunda u “nutq madaniyati” va “ishbilarmonlik muloqoti” kabi tushunchalarning o‘zaro ta’sirini o‘zlashtiradi. Bunday holda, protokol sifatida qat'iy belgilangan va rasmiylashtirilgan va ijtimoiy xulq-atvor normalari, odob-axloq qoidalari va muloqot vaqt oralig'ida cheklovlar ko'rinishida mavjud bo'lgan an'analar va ijtimoiy xatti-harakatlar normalari haqida gapirish mumkin.
Asosiy biznes aloqalari
Ishbilarmonlik muloqotining quyidagi shakllari ma'lum:
- nutq shakliga ko'ra - yozma va og'zaki;
- tinglovchi va ma'ruzachi o'rtasidagi nutq yo'nalishiga asoslangan - monolog va dialogik;
- ishtirokchilar soniga qarab - ommaviy va shaxslararo;
- apparatning mavjudligi yoki yoʻqligi nuqtai nazaridan - bevosita va bilvosita;
- suhbatdoshlar pozitsiyasiga asoslangan - kontakt va masofaviy.
Ishbilarmonlik muloqotining bu shakllari biznes nutqining xarakterli xususiyatlarini shakllantirishga yordam beradi.
Biznes nutqining asosiy turlari
Eng keng tarqalgan ikkita shakl yozma va og'zaki ish nutqidir.
Ishbilarmonlik muloqotining bunday shakllari rus tilining tizimli ravishda turli xil turlaridir. Agar yozma ish nutqi rasmiy muloqot uslubi bo'lsa, og'zaki shakl gibrid uslubning shakllanishi hisoblanadi.
Ishbilarmonlik muloqotining dialogik va monolog shakllarining tili ba'zi farqlarga ega. Demak, agar monologik ish nutqini kitob nutqiga kiritish mumkin bo‘lsa, nutqning dialogik shakliga ham tegishli bo‘lishi mumkin.nutqning sintaktik xususiyatlarida namoyon bo‘ladigan so‘zlashuv. Ishbilarmonlik nutqining oxirgi turi shaxslararo muloqotga, birinchisi esa ommaviy nutqga tegishli.
Masofaviy (pochta yoki faks orqali yuborish, shuningdek, telefon suhbati) bilvosita aloqadir. Uning aloqadan asosiy farqi - og'zaki muloqot paytida suhbatdoshlarning intonatsiyasiga e'tiborning kuchayishi. Shuningdek, ushbu turdagi aloqaning xarakterli xususiyatlari qisqalik va tartibga solish, turli imo-ishoralarni axborot tashuvchisi sifatida ishlatishning mumkin emasligidir.
Biznes aloqa vositalari
Nutq va ishbilarmonlik muloqoti madaniyati og'zaki va yozma muloqotning janr turlaridan juda muvaffaqiyatli foydalanadi. Shu bilan birga, nutqning yozma shakli ijtimoiy-huquqiy munosabatlarni (shartnomalar, shartnomalar, bitimlar va boshqa tegishli hujjatlar) tartibga soluvchi ish xatlari va boshqa hujjatlar bilan ifodalanadi. Ishbilarmonlik aloqalari normalari amalga oshiriladigan og'zaki nutq uchrashuvlar, ishbilarmonlik muzokaralari va maslahatlashuvlar bilan ifodalanadi. Uchrashuvlar va konferentsiyalar esa protokol aloqasining alohida turi bo'lib, unda monologlar ustunlik qiladi, ular yozma xususiyatga ega emas. Shuningdek, monolog biznes nutqi bir vaqtning o'zida og'zaki va yozma shakllarda mavjud bo'lishi mumkin.
Ishbilarmonlik aloqalari sohalari
Zamonaviy biznes aloqalari doirasi sezilarli darajada kengaymoqda. Demak, uning tarkibiy qismlari: reklama va dunyoviy aloqa. Shu bilan birga, har qanday tadbirkorlik sub'ektining muvaffaqiyati vakillik qobiliyatiga bog'liqijobiy taassurot shakllanishiga hissa qo'shadigan har qanday sherikning qiziqishini yaratish bilan ularning pozitsiyalarini ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatish.
Shunday qilib, odatiy monologga qo'shimcha ravishda, ishbilarmonlik muloqoti juda faol tayyorlangan va taqdimotlar, rasmiy yig'ilishlarda ochilish so'zlari ko'rinishidagi o'qib bo'lmaydigan nutqdir. Bunga etiket matnlari va tabrik xatlari ham kiradi.
Tavsiya:
Biznes aloqalari: kontseptsiyani, obro'ni, aloqalarni aniqlash, munosabatlarni o'rnatish
Boshqa odamlar bilan munosabatlar oʻrnatmasdan turib biznesdagi muvaffaqiyatga erishib boʻlmaydi. Shuning uchun har bir ishbilarmon o'z aloqalari doirasini kengaytirishga harakat qiladi, chunki har qanday biznes yoki do'stona munosabatlar biznesni rivojlantirishda zarur manbaga aylanishi mumkin. Keling, biznes olamida qanday aloqalar va munosabatlar mavjudligi, aloqalarni qanday rivojlantirish kerakligi va ular nima uchun kerakligi haqida gapiraylik
Aloqa xizmatlari bu Aloqa xizmatlarini ko'rsatish qoidalari
Aloqa xizmatlari nima? Sohani qonunchilik bilan tartibga solish. Aloqa xizmatlarining asosiy turlari, tasniflari. Ushbu xizmatlarga qo'yiladigan talablar, sohaning dolzarb muammolari, xizmatlarning xususiyatlari taqdimoti. Aloqa xizmatlari bozorining xususiyatlari. Ushbu xizmatlarni ko'rsatish uchun shartnoma tuzishda muhim fikrlar
"Ishbilarmon yoshlar" (BM): bu nima, asoschilar, dasturlar va treninglar, sharhlar
"Ishbilarmon yoshlar" (BM) - 2010 yilda Petr Osipov va Mixail Dashkiev tomonidan asos solingan kompaniyaning nomi. Nomidan ko'rinib turibdiki, u tadbirkorlik bilan shug'ullanmoqchi bo'lgan yoshlarga qaratilgan. Keling, BM nima ekanligini, ushbu tashkilot o'z oldiga qanday vazifalarni qo'yganligini batafsil ko'rib chiqaylik
Daria Jukova: ishbilarmon ayolning tarjimai holi va shaxsiy hayoti
Bugungi kunda ijtimoiy hayotga qiziqqan odamlar dunyoning eng boy odamlaridan biri Roman Abramovichning turmush o'rtog'i Daria Jukovaning nima bilan shug'ullanishini bilishni tobora ko'proq istashmoqda. U o'zini faqat bolalar va eriga bag'ishlaydimi yoki u ish va oilaviy tashvishlarni uyg'unlashtira oladimi? Ushbu maqolada Daria Jukovaning tarjimai holi tasvirlanadi, unda uning hayot yo'li haqida hikoya qilinadi
Ishbilarmonlik muhiti - bu Ishbilarmonlik muhiti tushunchasi, turlari va shakllanishi
Oʻz biznesingizni yuritish juda murakkab va koʻp kuch va kuch talab qiladi. Ishbilarmon yashaydigan hududda tadbirkorlik muhiti yetarli darajada rivojlangandagina bu haqiqatga aylanadi, bu iqtisodiy nuqtai nazardan tegishli imkoniyatlar mavjudligini anglatadi
