"Olmaz-Xolding": mijozlar sharhlari, zargarlik buyumlari va mahsulot sifati

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Zargarlik buyumini tanlashda xaridorlar mahsulot sifatiga va mahsulot qaysi metalldan tayyorlanganiga ishonch hosil qilishni xohlashadi. Zargarlik ishlab chiqaruvchisini tanlash bir xil darajada muhimdir. Zargarning yaxshi obro'si mahsulotning narxga mos kelishi va xaridorni xursand qilishining kafolatidir. Rossiya Federatsiyasidagi zargarlik biznesining yetakchilaridan biri bu "Almaz-Xolding" bo'lib, uning sharhlari xaridorlarga xodimlarning ishini, mahsulotlar assortimenti va sifatini baholash imkonini beradi.

Kompaniya tarixi

Almaz-Xolding zargarlik brendining shakllanishi 1993 yilda boshlangan. Hozir u qimmatbaho metallardan yasalgan zargarlik buyumlari va zargarlik buyumlarini ishlab chiqarish bo'yicha Rossiyadagi uchta yirik xoldingdan biridir.

“Olmaz-Xolding” oltini nafaqat uzoq yillik amaliyot, balki mahsulot sifati tufayli ham xaridorlar ishonchini qozondi. Faoliyatining boshidan beri kompaniya faqat eng yaxshi korxonalar bilan hamkorlik qilib kelgan.

1998 yilda ishlab chiqarish Krasnoselskiy Yuvelirprom zavodida amalga oshirildi. Kompaniyaning tarixi benuqson 90 yillik tarixga egarus zargarlik hunarmandchiligining obro'si va an'analariga sodiqlik. Krasnoe-on-Volga qishlog'idagi zavod hozirda brend bilan hamkorlik qilmoqda.

2003 yilda "Olmaz-Xolding" (zargarlik tarmog'i) mahsulot eksporti bo'yicha yetakchiga aylandi. Sotilgan har uchinchi mahsulot Rossiyadan tashqarida muvaffaqiyatli sotilgan. 2018-yilda Almaz-Xolding Rossiyadagi eng yirik zargarlik buyumlari eksportchisi sifatida tan olindi.

2012-yilda tarmoq davlat mijozlari bilan faol hamkorlik qildi. “Olmaz-xolding” do‘koniga bimetaldan mahsulotlar ishlab chiqarish bo‘yicha buyurtmalar kelib tushdi. Noyob taklif mahsulotlar assortimentini kengaytirish imkonini berdi.

Keyingi yili, 2013-yilda Almaz-Xolding doʻkonlari soni 250 taga koʻpaydi. Kompaniya tovarlarni xorijda faol ravishda targʻib qildi: 2016-yilda Xitoyda yangi doʻkon ochildi.

Brend nafaqat oddiy fuqarolar orasida ham talabga ega boʻldi: zargarlik buyumlarini ishlab chiqarishga buyurtmalar Rossiya Federatsiyasidagi taniqli shaxslar va mashhur kishilardan (masalan, Fyodor Konyuxov) kelgan.

Yaqinda kompaniya onlayn-savdoni rivojlantirishga ustunlik berdi: 2017-yilda franchayzing va diniy tarafkashlik bilan birinchi onlayn-doʻkon ochildi. "Imon ramzi" do'konida onlayn xaridorlar tilla va yarim qimmatbaho toshlar bilan bezatilgan ma'lum bir mavzudagi zargarlik buyumlari va mahsulotlarni sotib olishadi.

Almaz-Xolding zargarlik biznesining xususiyatlari

Savdo tarmogʻi mashhur brenddir. "Olmaz-Xolding" zargarlik buyumlari sotildiRossiyada va chet elda. Mahsulotlarni do'konlarda yoki onlayn xarid qilishingiz mumkin. Onlayn xarid qilishda mijozlar besh foizlik chegirmaga ega bo‘ladilar.

Almaz-Xolding biznesining o'ziga xos xususiyati qadimgi rus hunarmandchilik an'analaridan foydalanishdir. Ushbu an'analardan biri Krasnoselskaya filigrasidan foydalangan holda zargarlik buyumlarini ishlab chiqarishdir. Dantelli hajmli naqshlar oltin va kumushdan yasalgan qimmatbaho suvenirlar xaridorlari orasida mashhur.

"Olmaz-Xolding" mahsulot dizayniga e'tibor beradi. 2015-yilda “Life” uzuk Gonkongda bo‘lib o‘tgan “International Jewellery Design Excellence Award-2015” tanlovida nufuzli zargarlik buyumlari mukofotiga sazovor bo‘ldi. Xuddi shu yili erkin kesilgan olmosli kolleksiya ishlab chiqildi. Texnologiya zargarlik buyumlari narxini oshirmasdan mahsulot yorqinligini oshirish imkonini berdi.

Qimmatbaho metallardan ishlangan 2016-2018-yilgi soatlar kolleksiyasi sifati va maxsus qoʻl mehnati bilan ajralib turadi. Almaz-Xoldingning erkaklar va ayollar kolleksiyalaridagi mahsulotlar xaridorlarga taqdim etiladi.

Mahsulot haqida ma'lumot

"Olmaz-Xolding" assortimenti nafaqat qimmatbaho zargarlik buyumlarini, balki interyer buyumlari, diniy ibodatlar yoki chiroyli metall buyumlarni xarid qilish imkonini beradi.

Barcha kollektsiyalar xaridorlar kerakli mahsulotni osongina topishlari uchun tuzilgan. Ular turli yo‘nalishlarga ko‘ra toifalarga bo‘lingan: mahsulot turi, maqsadi va oluvchilar.

Masalan, "Sovg'alar" bo'limiga kirib, "Olmaz-Xolding" xaridori istalgan narsani tanlashi mumkin.toifalardan:

• voqealar;
• burjlar;
• ayollar, erkaklar yoki bolalar.

Xarid qilish maqsadiga qarab siz metall, namuna, mahsulot turi va hajmini tanlashingiz mumkin. Agar mahsulot mavjud bo'lsa, xaridor uni tanlangan do'konga buyurtma qilish yoki kuryer orqali yetkazib berish orqali olish imkoniyatiga ega.

Almaz-Xolding tarmog'ida siz xarid qilishingiz mumkin:

• uzuklar;
• sirg'alar;
• kulon;
• zanjirlar;
• bilaguzuklar;
• idishlar;
• diniy ibodat ob'ektlari;
• esdalik sovgʻalari.

Zargarlik do'konining noan'anaviy buyumlari orasida:

• broshlar;
• boncuklar;
• pirsing;
• soat;
• kliplar;
• manjetlar.

Mijozlar yozuv asboblari va chekish uchun aksessuarlar xarid qilishlari mumkin. Ichki bezaklar orasida dekorativ panellar (pravoslav, musulmon va boshqalar), musulmon plaketlari, tovoqlar mavjud.

"Eksklyuziv" bo'limi noyob qo'shimchalar bilan qimmatbaho mahsulotlarni taqdim etadi. Har qanday mahsulot sifat sertifikati bilan tasdiqlangan va umrbod kafolatga ega.

Sifat kafolati

Toshlarni yetkazib berish bo'yicha hamkor Rossiyadagi taniqli Gomel zavodi "Kristall" hisoblanadi. U benuqson obro'ga ega va o'nlab zargarlik brendlari hamkorlari tomonidan ishoniladi.

Xaridor toshning haqiqiyligini har qanday salonda maxsus tester yordamida tekshirishi mumkin. Agar mahsulottasdiqlanmagan, mijoz xarid qilganidan keyin kompensatsiya oladi.

Toshni tekshirishdan tashqari, xaridor salondan chiqmagan holda mahsulotni tortishi va uning hajmini aniqlashi mumkin. 57 mingdan ortiq model xaridorlar xizmatida. Har yili 3,5 mingta yangi zargarlik buyumlari va boshqa mahsulotlar chiqariladi.

Mahsulotni ishlab chiqarish darajasi GOSTga mos keladi. Bu Yuqori Volga tahlil inspektsiyasining muhri bilan tasdiqlangan. Har qanday mahsulotni sotib olayotganda kvitansiya beriladi, unda mahsulot, namuna va metall, qo'shimchalar haqidagi ma'lumotlar ko'rsatilgan.

Zargarlik buyumlarining uzoq va qulay taqib yurishi kafolati har bir mahsulotni ishlab chiqarishda inson tanasini 3D modellashtirishdir. Texnologiya muntazam kiyinish paytidagi noqulaylikni va oʻrnatish vaqtidagi noqulaylikni bartaraf qiladi.

Qo'shimchani tavsiflashda yuzdan bir karat ko'rsatilgan, bu sizga toshlar haqidagi ma'lumotlarni tekshirish va mahsulot narxini raqobatchilarning analoglari bilan solishtirish imkonini beradi. Siz kumushdan yasalgan zargarlik buyumlarini Olmaz-Xoldingda 399 rublga, olmosli mahsulotni esa 2999 rubldan xarid qilishingiz mumkin.

Taqinchoqlarga onlayn buyurtma berish

Agar taklif qilingan variantlar orasida xaridor uni qiziqtiradigan hech narsa topmagan boʻlsa, u oʻz dizayni boʻyicha mahsulotga onlayn buyurtma berishi mumkin. Buning uchun siz maxsus buyurtma shaklini to'ldirishingiz, materialni, o'lchamni va qo'shimchalarni (agar mavjud bo'lsa) ko'rsatishingiz kerak. Agar rasm mavjud bo'lsa, surat Olmaz-Xolding veb-saytiga ilova qilinishi va qayta ishlash uchun so'rov yuborilishi kerak.

24 ichidasoat, kompaniya xodimi mijoz bilan bog'lanib, mahsulotni ishlab chiqarish imkoniyati, narxi va ish shartlari bo'yicha maslahat beradi. Qo'lda ishlangan zargarlik buyumlarini tanlangan salonga yoki kurer orqali etkazib berish mumkin. Shaxsiy bezak yoki esdalik sovg'asiga buyurtma berishda oldindan onlayn to'lov talab qilinadi.

Mahsulot sifati sharhlari

Zargarlik buyumlari va mahsulotlarni xarid qilish qimmat xarid, shuning uchun xaridorlar uchun mahsulot yuqori sifatli boʻlishi muhim. "Almaz-Xolding" - bu sifat standartlariga javob beradigan va Rossiyada va xorijda uzoq muddatli muvaffaqiyatli mahsulot ishlab chiqarish tarixiga ega kompaniya.

Almaz-Xolding mijozlarining mahsulot sifati haqidagi fikr-mulohazalari 10 ta holatdan 9 tasida ijobiy. Xaridorlar metall namunasi, vazni va dizayniga muvofiqligini ta'kidlaydilar. Qimmatbaho qo'shimchalar haqida hech qanday shikoyat yo'q: ular har doim belgilangan talablarga javob beradi.

Almaz-Xolding brendining o'ziga xos xususiyati - olmos va boshqa qimmatbaho qo'shimchalar bilan eksklyuziv zargarlik buyumlarini xarid qilish imkoniyatidir. 1 ta mahsulotning o'rtacha narxi 215 ming rublni tashkil qiladi. Mijozlarning sharhlariga ko'ra, "Almaz-Xolding" barcha mahsulotlar uchun umr bo'yi kafolat beradi. Bu yetkazib beruvchining o'z mahsulotiga bo'lgan ishonchini tasdiqlaydi va zargarlik buyumlari bozoridagi obro'sini mustahkamlaydi.

Internetda Almaz-Holding brendining xaridorlari tomonidan ko'plab sharhlar mavjud. Ularning deyarli barchasi ijobiy. Almaz-Xolding mahsulotlarini tanlaganlar buni qadrlashadi:

• qiziqarli dizayn;
• yuqori sifatli zarb va metall;
• noyob xarid qilish imkoniyatimahsulotlar;
• xizmat darajasi;
• qulay yetkazib berish.

Ammo Almaz-Xoldingdagi xariddan qoniqmaganlar ham bor. Salbiy fikrlar orasida xaridorlar quyidagilarni ta'kidlashadi:

• Mahsulot narxi. Almaz-Xolding mahsulotlari raqobatchilar takliflaridan 5-10% qimmatroq. Bu mahsulotning yuqori sifati va ishlab chiqarish narxi bilan bog'liq.
• Onlayn do'kondagi noqulay narx formati. Avvalo, xaridorlar tovarlarning minimal narxiga e'tibor berishadi, bu sodiqlik kartasidagi barcha chegirmalarni hisobga olgan holda mumkin. Natijada, tovarlarga buyurtma berganlarning ba'zilari kurer yoki do'konda to'lashda qimmatroq narxdan hayratda qolishadi.
• Pulli yetkazib berish (5 ming rubldan kam buyurtma berishda va kurer orqali yetkazib berishda). Aksariyat onlayn-do'konlarda kamroq miqdorni, masalan, 2 yoki 3 ming rublni xarid qilsangiz, yetkazib berish bepul.

Koʻpchilik xaridorlarning salonlardagi sotuvchilardan shikoyati yoʻq. Har bir inson o'zining tovarlar haqidagi bilimlarini, sotuvchilarning malakasi va xushmuomalaligini qayd etadi. Buyurtmani istalgan Almaz-Xolding doʻkonining veb-saytida, tanlangan doʻkonga bepul yetkazib berish bilan joylashtirish mumkin.

Mijozlarning Almaz-Xolding xizmati haqidagi fikri

Zargarlikdagi muvaffaqiyat koʻrsatkichlaridan biri salonlardagi xizmat sifatidir. Almaz-Xolding mahsulotlari yaxshi sotiladi va xodimlarning mehnati bunga ko'p jihatdan yordam beradi.

Salon mijozlari o'z sharhlarida ta'kidlaganidek, toHar bir xaridor individual yondashuvga ega. Salonlarda chiroyli, ozoda qizlar ishlaydi. Har qanday sotuvchi nafaqat mahsulot haqida, balki uning yaratilish tarixi haqida ham maslahat berishi mumkin. Bu juda muhim, chunki “Almaz-Xolding” nafaqat zargarlik buyumlari, balki diniy buyumlar, idish-tovoqlar va qimmatbaho qoʻshimchali suvenirlarni ham sotadi.

"Olmaz-Xolding"da mijozlarning xizmat sifati haqidagi sharhlari deyarli ijobiy. Juda kamdan-kam hollarda odamlar sotuvchilar qo'pol yoki qobiliyatsiz deb yozgan. Almaz-Xolding to'g'ri kadrlar siyosati tufayli bunday xizmatga erisha oldi.

Korxonada kadrlar tanlashga alohida e'tibor beriladi. Ishga kirishdan oldin barcha qizlar kompaniya vakili tomonidan o'qitiladi va suhbatdan o'tadi. Tekshiruv natijalariga ko'ra, zargarlik brendining yuzini namoyish etishga loyiq bo'lganlar jamoa a'zolariga aylanishadi.

Ish sharoitlari sotuvchilarga o'z ishlaridan zavq olish imkonini beradi. “Olmaz-xolding” xodimlarining ta’kidlashicha, korxona faqat sifatli mahsulotlar ishlab chiqaradi va nuqsonlar yo‘qligini diqqat bilan kuzatib boradi. Bu juda muhim, chunki qimmatbaho metallarni almashtirish yoki qaytarish mumkin emas.

Sotuvchi nuqsonli tovarni sotuvga qoʻyishga haqli emas, lekin agar kompaniya xodimi (sotuv vaqtida allaqachon) mahsulot notoʻgʻri ishlab chiqarilganligini sezsa, u bu haqda kompaniyani xabardor qilishi shart. bu haqda xaridor. Ushbu yondashuv ziddiyatli vaziyatlarning yuzaga kelishini minimallashtiradi va xaridorlarga Almaz-da tovarlar sifati va yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishga ishonch hosil qilish imkonini beradi. Tutib turing.

Zargarlik buyumlarini yetkazib berish shartlari

Almaz-Xoldingda buyurtmalar salonlarda ham, onlayn-do'konlarda ham qabul qilinadi. Agar salonda mahsulotni ko'rayotganda, xaridor to'g'ri o'lchamni topa olmasa yoki mavjud bo'lmagan mahsulotni sotib olishni xohlasa, savdo yordamchisi do'kon orqali onlayn buyurtma beradi. Bunday holda, mijoz mahsulotni tanlangan salonda olishi mumkin. Yetkazib berish 21 kun ichida amalga oshiriladi. Buyurtma 1 oy saqlanadi.

Internet orqali buyurtma berishda (mustaqil ravishda, rasmiy veb-saytda) xaridor ikkita yetkazib berish variantini tanlashi mumkin:

• Almaz-Xolding do'koni orqali o'z-o'zini olib ketish;
• kurerlik xizmati.

Birinchi holatda yetkazib berish har doim bepul. Buyurtma mijoz tomonidan tanlangan salonga Internetda ariza ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab 21 kundan kechiktirmay yuboriladi. "Olmaz-Xolding" zargarlik do'konida arizani ko'rib chiqish va buyurtma yig'ish uchun 3 kun vaqt ajratilgan.

Ikkinchi holatda, 5 ming rubldan ortiq xaridlar uchun yetkazib berish bepul. Kichikroq miqdorga buyurtma berishda xaridor kuryerlik xizmatlari uchun 500 rubl to'lashi kerak. Yetkazib berish xaridor ko‘rsatgan manzil bo‘yicha amalga oshiriladi.

"Olmaz-Xolding" sharhlaridan ma'lum bo'lishicha, agar xaridor bir xil turdagi 3 ta narsa, masalan, 3 ta uzuk buyurtma qilsa, buyurtmaning 100 foizini onlayn to'lashi kerak. Boshqa xarid variantlari, jumladan, toʻplamlar uchun cheklov yoʻq.

Onlayn toʻlovga qoʻshimcha ravishda toʻlov naqd pulda yoki qabul qilingandan keyin bank kartasi orqali amalga oshiriladi. To'lovdan keyintovarlarni rad etish mumkin emas. Buyurtma to'lov amalga oshirilgunga qadar yoki agar xaridor mahsulot yetkazib berilgandan keyin bir oy o'tgach salonda to'lamagan bo'lsa, bekor qilinishi mumkin.

Qaytish shartlari mahsulotning zavod nuqsonini nazarda tutadi. Almaz-Xolding haqidagi sharhlar shu sababli daromadlarning minimal sonini tavsiflaydi. Yetkazib beruvchi benuqson obro'ni saqlab qolishdan manfaatdor. Kamchiliklarni kuzatish amalga oshirishning barcha bosqichlarida, jumladan, mahsulotni Almaz-Xolding do‘konlarida xaridorlarga sotish jarayonida amalga oshiriladi.

Moskvadagi do'konlar manzillari

Poytaxt fuqarolari sifatli zargarlik buyumlarini quyidagi manzillarda xarid qilishlari mumkin:

1. st. Kosmonavtlar, 7, ko'p. 2.
2. st. Bolshaya Akademicheskaya, 4.
3. Ave. Vernadskiy, 37.
4. pr. Stratonavtov, 9.
5. Lyubertsi, sh. Novoryazanskoye, 7.
6. Shcherbinka, st. Temir yo‘l, 44.
7. Balashixa, Jeleznodorojniy mikrorayon, st. Yangi, 43.
8. Schelkovo, prosp. Proletar, 11.

Almaz-Xolding manzillarining toʻliq roʻyxati kompaniyaning rasmiy veb-saytida keltirilgan. Xaridorlar salonlarga shaxsan murojaat qilishlari yoki onlayn buyurtma berishlari mumkin.

Sankt-Peterburg va boshqa viloyatlardagi salonlar

Rossiyaning shimoliy poytaxti mijozlari prospektdagi salonga murojaat qilishlari mumkin. Leninskiy, 160. Boshqa shaharlardagi salonlar:

• Bryanskda: Moskovskiy prospekti, uch. 49 (TC "Yevropa"); Lenin prospekti, 9.
• Voronejda: prosp. Moskva, 129/1.
• Kaluga shahrida: st. Kirov,26.
• Kurskda: st. Karl Marks, 68 (TC "MegaGrinn").
• Orelda: sh. Kromskoe, 4 ("MegaGrinn" TMK).
• Podolskda: Ave. Inqilobiy, 36/14.
• Ryazan shahrida: st. Novoselov, 17 (TC "XXI asr").

Barcha filiallar roʻyxati zargarlik doʻkonining rasmiy veb-saytida joylashgan. Ma'lumotlar muntazam ravishda yangilanadi. Umuman olganda, Rossiyada Almaz-Xoldingning 200 dan ortiq savdo nuqtalari mavjud. Mijozlar istalgan doʻkonda tovarlarni onlayn yetkazib berishni tashkil qilishi yoki kurerlik xizmatini tanlashi mumkin.

Eng yirik vakolatxonalardan biri Qozondagi filiallardir. Shahar aholisi 7 ta salondan istalganiga tashrif buyurishi mumkin. Almaz-Xolding haqidagi sharhlarga ko'ra, Qozonda barcha do'konlar 20-21 soatgacha juda qulay ishlaydi. Bu sizga boʻsh vaqtingizda xarid qilish imkonini beradi.

Qozon shahridagi "Almaz-Xolding" quyidagi manzillarda joylashgan:

• st. Pushkin, 5.
• y. R. Sorge, 95.
• st. Moskva, 2.
• st. Zalesnaya, 66.
• st. Leningradskaya, 27.
• st. Yamasheva, 93.
• st. Bauman, 7/10.

Bonus dasturi

Almaz-Xolding klubi kartasi zargarlik do'konlari tarmog'ida taqdim etilgan. Uning yordamida klub a'zolari mahsulotlarni 20% gacha chegirma bilan sotib olishadi. Kartada to'plangan har bir ball chegirmaning 1 rubliga teng.

Klub a'zolari Almaz-Xolding bonuslari bilan xaridlar uchun faqat qisman to'lashlari mumkin. Klub kartasidagi maksimal chegirmaning foizi metallga va mahsulot turiga bog'liq (tafsilotlar - jadvalda).

HajmiAlmaz-Holding klub kartasiga chegirmalar

Metal mahsulot	Mahsulot turi	Klub kartasi ballari bilan maksimal chegirma foizi, %
Oltin	Zanjirlar va nikoh uzuklari	10
Oltin	Qimmatbaho toshsiz/ sun'iy yoki yarim qimmatbaho qo'shimchali tilla taqinchoqlar	15
Oltin	Qimmatbaho toshlar va olmosli zargarlik buyumlari	20
Kumush	Almaz-Xoldingning barcha mahsulotlari	20

Bonus dasturining oʻziga xos jihati shundaki, doʻkonlar tarmogʻida chegirmalar bilan ballarni jamlash har doim ham mumkin emas. Aksiyani hisobga olgan holda karta bo‘yicha maksimal chegirmani olish imkoniyati Almaz-Xolding do‘konlarida aniqlanishi kerak.

Almaz-Xolding mahsulotlari haqida xodimlarning sharhlari

Sotuvchilar har doim qanday mahsulotlarni sotishlari kerakligini bilishadi. Shuning uchun zargarlik buyumlarini tanlashda Almaz-Xolding xodimlarining fikri muhim.

Kompaniya salonlarida faqat malakali va o'qitilgan xodimlar ishlaydi. Xodimlarni tanlashda sotuvchilarning tashqi ko'rinishi va savodxonligiga alohida e'tibor beriladi. Ularning har biri tovar haqida batafsil ma'lumotni, shu jumladan ishlab chiqarish tarixi va xususiyatlarini bilishi kerak. “Almaz-Xolding” nafaqat zargarlik buyumlari, balki diniy buyumlar, idish-tovoqlar, qimmatbaho metallardan yasalgan bezak elementlarini (toshli va toshsiz) ham sotganligi sababli, xaridorlar mahsulot haqida g'ayrioddiy faktlarni o'rganishga qiziqishadi.

Sharhlarga ko'ra, "Olmaz-Xolding"da ish rasmiy, shuning uchun sotuvchilar savdo qilishdan manfaatdor va ishtiyoq bilan ishlashadi. Bu xizmat ko'rsatish darajasida namoyon bo'ladi. Asosiy filiallardan biri Qozon shahrida joylashgan. Almaz-Xolding haqidagi sharhlarga ko'ra, do'kondagi qizlar har doim do'stona, xushmuomala va tez va samarali tovarlar tanlashda yordam berishadi.

Onlayn buyurtma berish imkoniyati doʻkondan xaridsiz chiqib ketishga odatlanmagan mijozlar ustidan gʻalaba qozonadi va “Almaz-Xolding” katalogidagi istalgan mahsulotni tanlash imkonini beradi. Bundan tashqari, mijozlarga salonlar dizayni yoqadi.

Brend Rossiyada tanilgan. Salonlar qulay joylashgan: shahar ichida, kompaniyaning veb-saytida joylashuvi ko'rsatilgan. “Almaz-Xolding” xodimlari qulay ish tartibi va rahbariyatning sodiqligini qayd etishadi. Bunday sharoitlar bizga yuqori darajadagi xizmat ko‘rsatish imkonini beradi, bu mijozlarning ijobiy sharhlari bilan tasdiqlanadi.

Potentsial xaridorlar uchun tavsiyalar

Ammo Almaz-Xolding mahsulotlari haqidagi barcha sharhlar ijobiy emas. Tovar bilan omadli bo'lmagan xaridorlarning ma'lumotlari mavjud. Bunday ozchilik, Internetda joylashtirilgan sharhlar umumiy sonining 3% dan ko'p bo'lmagan. Ular potentsial xaridorlarni hatto taniqli brenddan ham yomon xarid haqida ogohlantiradilar.

Internetda onlayn buyurtma berganlar uchun tavsiyalar mavjud. Almaz-Xolding haqidagi sharhlar shuni ko'rsatadiki, etkazib berilgandan keyin mahsulot pasportda ko'rsatilgan ma'lumotlarga muvofiqligi tekshirilishi kerak. Agar axaridor mahsulot noto'g'ri ishlab chiqarilganligini, nuqsoni borligini yoki og'irligi e'lon qilingan parametrlarga mos kelmasligini (mahsulot kartasida ko'rsatilgan mahsulotdan kamroq) payqasa, u xaridni qaytarish uchun da'vo qo'yish yoki mahsulotni almashtiring.

Salonda xarid qilish har doim ham sifat kafolati emas. Sotuvchilar peshtaxtadagi tovarlar belgilangan talablarga javob berishiga ishonch hosil qilishadi. Ammo nikoh ham sodir bo'ladi (xaridlarning taxminan 0,5%). Bunday holda, mahsulot sotib olingan do'konda da'vo arizasi berilishi kerak. Agar ishlab chiqarish nuqsoni yoki tovarlar o'rtasida qo'pol nomuvofiqlik bo'lsa (og'irligi, dizayni, tirnash xususiyati yoki muddatidan oldin eskirishi) tovarlarni qaytarish mumkin.

"Olmaz-Xolding" zargarlik buyumlarida zargarlik buyumlarini qaytarish yoki almashtirish har doim ham mumkin emas. Qimmatbaho metallardan toshlar bilan yasalgan buyumlar faqat nikoh tuzilgan taqdirdagina ayirboshlanadigan tovarlar qatoriga kiradi. Aks holda, mahsulot pulni qaytarib olish yoki almashtirish imkoniyatisiz xaridorda qoladi.

Bu mijozlar sifatli brend mahsulotlarini kiygandan keyin, masalan, ulardan charchagan holda almashish holatlarini bartaraf qiladi. "Almaz-Xolding" obro' va sifatni nazorat qiladi va bunday holatlarga yo'l qo'ymaydi.

Qaytish va almashtirish qoidalari onlayn xarid qilishda shartnomada batafsil bayon etilgan. Shartlarni brend salonlarida yoki ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali ham aniqlashtirish mumkin. Saytda klubning doimiy a'zolari va Almaz-Xoldingning yangi mijozlarini qo'llab-quvvatlash uchun onlayn chat mavjud.