Xavflarni boshqarish jarayoni: bosqichlari, maqsadi va usullari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-17 19:12

Texnika va texnologiyaning rivojlanish darajasi, katta hajmdagi ma'lumotlarning joriy etilishi korxonalarga xizmatlar va mahsulotlar sifati uchun yuqori standartlarni talab qiladi. Agar bunday talablar mavjud bo'lsa, jarayonlarni loyihalash, ishlab chiqish va amalga oshirishda barcha muhim omillarni, shu jumladan xavf omilini hisobga olish kerak. Tadbirkor ularni minimallashtirish uchun risklarni boshqarish arsenalidagi barcha mumkin bo'lgan usullardan foydalanishi kerak.

Konseptsiya

Xavfsizlikni boshqarish jarayoni - bu korxona tomonidan qabul qilinadigan xavfsizlik darajasiga erishishga yordam beradigan qarorlar qabul qilish va harakatlarni amalga oshirish. Amalda, bu harakat diagnostika va xavflarni minimallashtirish jarayonlari bilan belgilanadi, uning maqsadi barqaror moliyaviy natijalarni ta'minlash va keyingi rivojlanish uchun shart-sharoitlarni yaratishdir.

Nishon

Xavflarni boshqarish jarayonining maqsadlari:

• tashkilotning omon qolish imkoniyati;
• tashvish;
• rentabellikni saqlab qolish;
• ko'rsatkichlar barqarorligi;
• oʻsish davom etmoqda.

Bu maqsadlarni avvaldan ham shakllantirish kerakxavflar qanday paydo bo'la boshlaydi. Belgilangan vazifalar tufayli kompaniya faoliyatiga tahdidlarning ta'sirini oldini olish choralarini belgilash mumkin.

Jarayonning tashkiliy asoslari

Keling, korxonalarda xavflarni boshqarishning asosiy jarayonlarini koʻrib chiqaylik.

Biznes qarorlarini qabul qilish va amalga oshirishda har bir vaziyatni hisobga oladigan yuqoridan pastga qarab yagona tizimni amalga oshirish mumkin emas. Xatarlarni boshqarish jarayonining takrorlanishi alohida bosqichlardagi harakatlar bir xil bo'lishini anglatmaydi. Ular moliyaviy vositalar haqidagi bilimlar bilan birgalikda risklarni boshqarish va samarali profilaktika choralarini ko‘rish imkonini beruvchi statistik usullarni qo‘llaydi.

Xavf-xatarlarni boshqarish jarayonini tashkil etish tadbirkor faoliyatiga ilgari aniqlangan xavf-xatarlarning ta’sirini doimiy ravishda kuzatib boruvchi nazorat tartib-qoidalarini yaratish bilan bog’liq. Tavakkalchilikka faol e'tibor qaratib, u jismoniy tavakkalchilik va moliyaviy nazorat o'rtasida tanlov qilib, muammoga muqobil yondashuvlardan birini aniqlay oladi.

Qadamlar

Keling, har qanday loyihaning bir qismi bo'lishi kerak bo'lgan reja ko'rinishidagi kompaniyalarda risklarni boshqarish jarayonining asosiy bosqichlarini ko'rib chiqaylik. U barcha mumkin bo'lgan va haqiqiy xavflarni aniqlashi, har bir xavfning ehtimoli va og'irligini aniqlashi va muammolarni hal qilish mexanizmlarini taklif qilishi kerak. Reja inqiroz choralarini amalga oshirish uchun mas'ul shaxslarni belgilaydi. Xavfni rejalashtirish uchun zarur bo'lgan harakatlar,quyidagilarni o'z ichiga oladi: xavfni aniqlash, xavfni baholash va risklarni boshqarish jadvalini yaratish.

Bunday holatda reja - bu menejerni risklarni boshqarish jarayonini yaratish va tashkil etishga majburlashdan iborat bo'lgan harakatlar to'plami. Bundan tashqari, ma'lum bir infratuzilmaning shakllanishiga olib kelishi kerak. Uning vazifalariga muammoni hal qilishning muqobil usullarini tayyorlash, xavfni ajratish, kamaytirish va iloji bo'lsa yo'q qilish, loyiha maqsadlarini rejalashtirish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tahdidlarga qarshi xavfsizlik uchun vaqtinchalik va pul zaxiralarini aniqlashga qaratilgan harakatlar kiradi.

Rejalashtirish jarayonida zaruriy ma'lumotlar tashkilotning risklarni boshqarish siyosati, reja shabloni, ishlarni taqsimlash tuzilmasi, xodimlarning vazifalari va rollari reestri, loyiha kartasi, risklarni boshqarish bo'yicha qo'llanma hisoblanadi.

Yuqoridagi ma'lumotlardan risklarni boshqarish rejasini tuzishda foydalanish kerak. U jarayonni boshqarish uchun muhim bo'lgan vositalar, usullar va ma'lumotlar manbalarini belgilaydigan metodologiyani o'z ichiga olishi kerak. Rejani tuzishda xodimlar va tashkiliy guruhlarning rollari va majburiyatlari tavsifi amalga oshiriladi. Bundan tashqari, u loyihaning umumiy byudjetini, muddatlar ro'yxatini o'z ichiga olishi kerak. Xatarlarni boshqarish bo'yicha faoliyat barcha bosqichlarda batafsil tavsiflanishi kerak. Loyihaning nomaqbul hodisalarini baholash tizimini va yuzaga keladigan xavf bilan bog'liq holda protseduralar vaqtini belgilaydigan mezonlarni aks ettirish kerak. Xatarlarni boshqarish rejangizga kiritish uchun oxirgi qadam hujjatlarni yaratish valoyihani amalga oshirish jarayonida xavf monitoringi.

Misol jadvali

Xavfni boshqarish jarayonining bosqichlari jadval koʻrinishida aniq misolda keltirilgan.

Bosqich	Ishning xususiyatlari
Tavsif	maqsad; harakat; · talab qilinadigan ishlash xususiyatlari; · talab qilinadigan texnik xususiyatlar; yordam kerak (majburiyat/mas'uliyat matritsasi asosida).
Harakatlar xulosasi	· talablar xulosasi; boshqaruv; Birlashtirilgan diagramma.
Xavflarni boshqarish muammolari	risklarni boshqarish strategiyasi; · Xavfga nisbatan manfaatlar guruhlarining tolerantligi; Tashkilotning risklarni boshqarish rejasi diagrammasi.
Xavflarni boshqarish tizimi	Ta'riflar; Yechimlar; · vaqtni sinxronlashtirish; Malumot darajalari; · ijro.
Amalga oid muammolar	· xavfni aniqlash; tasnifi; · oʻlchov; xavfni rejalashtirish; xavfga javob berish usullarini rejalashtirish; Nazorat va xavf nazorati.
Boshqa muhim rejalar	boshqa shartlar
Uslubiy xulosa	asosiy baholash usullari
Xulosa	yakuniy xulosalar

Jadval yaratish

Xavflarni boshqarish jarayoni tizimi risklarni boshqarish rejasi bilan maxsus jadvalni shakllantirish orqali ifodalanishi mumkin.

Reja koʻrinishida jadval yaratish uchun manba individual risklar roʻyxati boʻlib, ularning har biri maʼlum bir qatorda tasvirlangan. Keyinchalik, ma'lum bir xavfning og'irligi belgilanadi, uning yuzaga kelish ehtimoli, xavfga chidamlilik darajasi aniqlanadi, uning loyihaga ta'siri hisoblab chiqiladi va xavfning kattaligi aniqlanadi.

Quyidagi jadvalda risklarni boshqarish rejasiga misol keltirilgan.

risk	Xavf vazni	Koʻrinish ehtimoli	Tolerantlik darajasi	Xavfning loyihaga ta'siri	Xavf qiymati
1. Loyiha hajmi	5	50 %	2-4	10	15
2. Texnik qiyinchiliklar	6	15 %	1-3	7	10

Rejani amalga oshirish jarayonida bajarilishi kerak boʻlgan boshqa harakatlar:

• Profilaktik chora-tadbirlarni shakllantirish: ushbu turdagi xavfning oldini olish bo'yicha harakatlarning ta'rifi va tavsifi. Albatta, tez-tez undan qochingimkonsiz, lekin ba'zi hollarda uni oldini olish mumkin.
• Profilaktik tadbirlarni o'tkazish uchun mas'ul shaxslarni aniqlash. Bunday odamni batafsil tasvirlash kerak.
• Inqiroz stsenariysini aniqlash: agar xavf mavjud bo'lsa, uning oqibatlarini minimallashtirish kerak. Shuning uchun xavfni nazorat ostiga olish uchun har doim nima qilish kerakligi haqidagi skriptga ega bo‘lish muhim.
• Inqiroz stsenariysiga rioya qilish uchun mas'ul xodimni aniqlang.

Quyida xavflar jadvali.

Raqam	Tahdid:	Koʻrinish ehtimoli	Og'irligi	Xavf darajasi	Loyihadagi mumkin boʻlgan yoʻqotishlar (ming rubl)
1.	Loyiha hajmi	50 %	5	2.5	15, 0
2.	Texnik qiyinchiliklar	15 %	6	0.9	10, 0
3.	Integratsiya darajasi	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Tashkiliy qiyinchiliklar	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Kirgi oʻzgarishlar	60 %	5	3.0	20, 0
6.	Jamoadagi oʻzgaruvchanlik	20 %	3	0.6	5.0

Reyting

Xavfni baholash va boshqarish jarayonlari asosiy usullarni tavsiflaydi.

Har bir usul umumiy elementlarni o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi: xavfni aniqlash, potentsial tahdidlar va u olib kelishi mumkin bo'lgan yo'qotishlar ehtimolini baholash. Bu biznesga ham, ijtimoiy sohaga ham tegishli. Kompaniya qaysi usul yoki strategiyani tanlashidan qat'i nazar, optimal risklarni boshqarish metodologiyasini aniqlash va ishlab chiqishga yordam berish uchun har doim ma'lumot to'planishi kerak. Xatarlarni boshqarish jarayonlarining har biri to'rtta ketma-ket bosqichdan iborat:

• xavfni aniqlash;
• xavf oʻlchovi;
• xavf nazorati;
• monitoring va audit risklari.

Xavfni baholash uchun quyidagi usullardan foydalaniladi:

• Sezuvchanlik tahlili - bu loyihaning foydasi va qiymati, chegirma stavkasidagi oʻzgarishlarning taʼsirini oʻrganuvchi oddiy vosita. Ushbu tahlil har xil o'zgaruvchilarning o'zgarishiga xarajatlar va foyda natijalarining sezgirligini aniqlash uchun ishlatiladi. Bu kamaytirish uchun muhim vositadirbozor iqtisodiyoti sharoitida qabul qilingan qarorlar xavfi, xususan, investitsiyalar rentabelligiga ta'sir qilishi mumkin. Kelajakni aniq bashorat qilib bo'lmaydi. Investitsion rejaga kiritilgan har bir o'zgarish qiymati ushbu taxminlardan chetga chiqadi. Ushbu tahlilning asosiy xarakteristikasi burilish nuqtasini hisoblashdir, ya'ni sotilgan mahsulot qiymati daromadga teng bo'ladi.
• Qarorlar daraxti deb ataladigan narsaga asoslangan xavf tahlili, bu o'zaro bog'liqliklarni va protsedurani tanlashga qarab mumkin bo'lgan natijalarni aniqlaydi. Misol uchun, ishni bir necha kun tezroq bajarishga imkon beradigan yoki ortiqcha ish uchun stavkani ikki baravar oshiradigan narxda juda qimmat qurilma sotib olish. Biz asl voqeadan boshlaymiz va o'z navbatida voqealarning mumkin bo'lgan ketma-ketligini tasavvur qilamiz. Daraxtda yaratilgan barcha hodisalarning ehtimolliklari ko‘paytmasi natijasida ehtimolni olamiz.
• SWOT-tahlil, ya'ni loyiha ustida ishlashning kuchli, zaif tomonlari, tahdidlari va imkoniyatlarini tahlil qilish. Bu, ayniqsa, loyiha muhitini o'zgartirish holatlarida foydalidir. Usulning nomi inglizcha so'zlardan (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) olingan. U strategik tahlilning birinchi bosqichi uchun universal vosita sifatida ishlatiladi. U to'plangan ma'lumotlardan kuchli va imkoniyatlarga asoslangan strategiyani ishlab chiqish, zaif tomonlar va tahdidlarni yo'q qilish yoki kamaytirish uchun foydalanish imkonini beradi. Bu bugungi tahlil imkoniyatlariga nisbatan juda qadimgi va ibtidoiy texnika.

Har bir xavf bilim bilan uzviy bog'liqushbu hodisaning o'ziga xos xususiyatlari. Tahlil tahdidning o'ziga xos sabablarini va u bilan bog'liq yo'qotishlarni ko'rsatadi. Bu sizga ushbu falokat muayyan naqshlarning oqibati yoki yo'qligini aniqlash imkonini beradi. Natijada, agar bunday hodisalardan foyda olish mumkin bo'lsa (masalan, alohida sug'urta vositalarini sotishdan olingan foyda) zarar miqdorini cheklash yoki foydani maksimal darajada oshirish mumkin. Nimaga asoslanib, moliyalashtirish usullari aniqlanadi, qayerda iqtisodiy yo'qotishlar mumkin va risklarni boshqarish usullari tanlanadi.

Xavflarni boshqarish jarayonining tahlili

U uchta asosiy yoʻnalishda amalga oshiriladi:

• Xavflarni yaxshiroq bashorat qilish va tan olish uchun xavfni baholash jarayonini yaxshilash mumkinmi.
• Tavakkalchilikni boshqarish faoliyatini oʻzgaruvchan biznes maqsadlariga qanday moslashtirish mumkin.
• Xavf guruhlarini muvofiqlashtirish va nazorat qilishni yaxshilash mumkinmi.

Qanday haydash kerak

Loyiha tavakkalchiliklarini boshqarish jarayonlari koʻpincha loyihani boshqarish tushunchalarida koʻrib chiqiladi. So'nggi yillarda loyihalarni boshqarish kontseptsiyasi keng miqyosda ishlab chiqildi. Bugungi kunda ko'plab kompaniyalar ushbu kontseptsiya asosida ishlamoqda. Shu sababli, PMI (Loyihalarni boshqarish instituti) batafsil tahlil qildi va loyihadagi risklarni boshqarishni olti bosqichga ajratdi:

• Muayyan loyiha uchun xavfni o'rganish rejasini tayyorlash. Tegishli protseduralarni bajarish tavsiya etiladi: kerakli hujjatlar va usullarni tanlang.
• Identifikatsiyarisk - loyihaning haqiqiy holatini va xavfni tavsiflovchi omillarni aniqlash.
• Sifatli risk tahlili - loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tahdidlarning ahamiyatini baholashni o'z ichiga oladi. Omilli soʻrovlardan ham foydalanish mumkin, lekin ular odatda keyingi bosqichga kiritiladi.
• Miqdoriy xavf tahlili - individual xavf omillarining yuzaga kelishi sohasida ehtimollik o'lchovlarini amalga oshirishga qaratilgan. Bu ehtimolni ob'ektiv yoki sub'ektiv deb hisoblash mumkin.
• Xavfni oldini olish uchun chora-tadbirlarni rejalashtirish. Asosiy maqsad - potentsial xavfning oldini olishga yoki cheklashga qaratilgan rejani yaratish. Asosiy e'tibor xavf omillaridan himoya qilishning tegishli usullari va moddiy vositalarini ishlab chiqishga qaratilgan.
• Xavflarni kuzatish va nazorat qilish. U ikki jihatdan iborat: risklarni boshqarish tizimini shakllantiradi va amalga oshiradi; ushbu loyihani qamrab oluvchi profilaktik va nazorat tadbirlarini amalga oshirishdan iborat.

Moliyaviy tavakkalchilikni hisobga olish

Keling, korxonada moliyaviy risklarni boshqarish jarayonini ko'rib chiqaylik.

Bu kompaniya riskini kamaytirish uchun muayyan moliyaviy vositalardan toʻgʻri foydalanish orqali qiymat yaratishga bagʻishlangan boshqaruv sohasi.

Moliyaviy tavakkalchiliklar bilan ishlash korxonada risklarni boshqarish sohasidagi faoliyatning bir qismi boʻlib, uni aniqlash, baholash, shuningdek, uning faoliyati bilan bogʻliq ishlarni rejalashtirishdan iborat.pasayish. Risk menejerlari asosiy e'tiborni moliyaviy vositalardan ma'lum bir tarzda va ma'lum vaqtlarda korxona uchun juda qimmatga tushishi mumkin bo'lgan tavakkalchilikka duchor bo'lishini cheklash uchun ishlatishga qaratadilar.

Moliyaviy risklarni boshqarish jamoasi moliya bozorlari, miqdoriy usullar va moliya muhandisligi bo'yicha mutaxassislardan iborat. Ular moliyaviy vositalarni hisobga olish hamda xalqaro me'yorlar va standartlar bo'yicha keng bilimga ega.

Nazorat tartiblari

Xavfni boshqarish jarayoni muayyan xavf omillarini o'lchash bilan qo'llab-quvvatlanadigan tashkilot ichidagi odamlarning qarorlari va harakatlariga asoslangan nazorat tartib-qoidalarining mavjudligini nazarda tutadi. Statistik usullardan foydalangan holda zarar ehtimoli butunlay yo'q qilinadi. Ikkita usul mavjud:

• xavfdan qochishning bir usuli: u profilaktik funktsiyaga ega;
• xavfni yumshatish boʻyicha ishlar – potentsial yoʻqotishlar chastotasi va hajmini kamaytirishga qaratilgan.

Birinchi usul xavf ta'siridan kelib chiqadigan potentsial yo'qotishlarni kamaytiradigan asosiy usuldir. Buning uchun passiv, lekin katta xarajatlarni talab qiluvchi uzoq muddatli strategiyalardan foydalaniladi.

Xavfni yumshatish oʻz qoʻllanilishini eng soʻnggi yechimlarni tatbiq etishda va yanada mustahkamroq texnologiyalarni yaratishda topadi.

Moliyaviy risklarni nazorat qilish korxona (xolding) ichida risklarni boshqarish yoki uni tashqariga o'tkazish imkonini beradi. Eng oddiy yechim- korxonada xavfni to'xtatish - qo'shimcha boshlang'ich xarajatlarni talab qilmaydi, shuning uchun usulni keng qo'llash vasvasasi juda kuchli.

Xulosa

Xavf elementlarini kompaniyaning deyarli barcha sohalarida kuzatish mumkin. Bu tasodifiy qiymat emas va ko'plab omillarning firmaga ta'siriga bog'liq. Uni rivojlantirish va barqarorlashtirish uchun bozorda rentabellikni saqlash va rentabellikni oshirish, shuningdek, raqobatdosh ustunliklarni shakllantirish maqsadida risklarni boshqarish jarayonini to'g'ri tashkil etish zarur.