ERP tizimi nima? Korxonaning moliyaviy resurslarini rejalashtirish

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Dunyo boʻylab tobora koʻproq turli oʻlchamdagi korxonalar oʻz ishlariga ERP tizimi deb nomlanuvchi eng kuchli boshqaruv vositasini joriy etishga intilmoqda. Undan foydalanish tashkilot uchun barcha strategik muhim biznes jarayonlarini samarali nazorat qilish va rejalashtirishni o'rnatish, asosiy ishlab chiqarish va yordamchi ob'ektlar faoliyatini optimallashtirish uchun mo'ljallangan.

ERP va ERP tizimlari tushunchasi

Biznes strategiyasi ERP (EntERPrise Resource Planning) - bu tashkilotning barcha bo'limlari va jarayonlarining integratsiyasi: ishlab chiqarish ob'ektlari, moliyaviy, kadrlar va mijozlar profili bo'limlari va boshqalar. Bunday kombinatsiya birinchi navbatda korxona ichida turli resurslarni taqsimlashni optimallashtirishga qaratilgan.

Agar ilgari bu sof marketing tushunchasi boʻlsa, bugungi kunda ERP tizimi koʻpincha maxsus dasturiy vositalar sinfi sifatida tushuniladi. Keng ma'noda bu korxonaning barcha resurslarini rejalashtirish va boshqarish metodologiyasi. Tarixiy jihatdan, ERP strategiyasi o'zidan oldingilar asosida shakllangan:

• MRP - moddiy talablarni rejalashtirish.
• MRP II - rejalashtirishishlab chiqarish resurslari.

Bundan farqli o'laroq, ERP tizimi ko'pincha geografik jihatdan taqsimlangan juda yirik korxonalar uchun ishlatilishi mumkin. Bunday holda, biz korporativ resurslarni rejalashtirish haqida gapiramiz, chunki u nafaqat ishlab chiqarishga, balki har tomonlama moliyaviy rejalashtirishga ham e'tibor beradi. ERP tizimining muhim xususiyati, shuningdek, ishning o'ziga xos xususiyatlaridan qat'i nazar, har qanday korxonada, shu jumladan ishlab chiqarish faoliyati bilan shug'ullanmaydigan korxonalarda foydalanish imkoniyatidir. Uni dasturiy mahsulot sifatida ko'rib chiqsak, u qaror qabul qilish jarayonini osonlashtiradigan yoki o'rnini bosuvchi yanada kuchli texnik vositalar to'plami bilan jihozlanganligini ta'kidlash lozim.

Korxonada ERP tizimining maqsadi

Axborotni boshqarish tizimini joriy etish va yangi biznes strategiyasini amalga oshirish bilan bog'liq holda o'z kompaniyasining faoliyatini tubdan o'zgartirish to'g'risida qaror qabul qilish uchun menejment ushbu qadamning zarurligini aniq bilishi kerak, bu quyidagi asosiy fikrlarda ifodalanishi kerak:

• hozirgi holatni qabul qilishni istamaslik;
• raqobat sharoitida xo'jalik yurituvchi sub'ektning bozordagi mavqeini mustahkamlash uchun zamonaviy texnologiyalardan foydalanish zarurati mavjudligi;
• amalga oshirishdan sezilarli foyda kutilmoqda.

Birinchi navbatda, ERP tizimidan foydalanish shunga o'xshash biznes strategiyasini muvaffaqiyatli amalga oshirishga hissa qo'shish uchun mo'ljallangan, uning bajarilishi samarali bo'lishi kerak.korxona resurslarini rejalashtirish va boshqarish. Buning uchun uning bo'limlari ishini optimallashtirish, ya'ni ular o'rtasidagi maksimal izchillikka erishish va ma'muriy xarajatlarni kamaytirish kerak. Bunga axborot tizimi taqdim etayotgan imtiyozlar orqali erishish mumkin. Bu:

• Biznes jarayonlari shaffofligini oshirish.
• To'g'ri ma'lumotni tashkil qilish va topish bilan bog'liq muammolarni hal qilish.
• Ma'lumotlarning ishonchliligi va dolzarbligini oshiring.
• Boʻlimlar orasidagi ish jarayoni tezligini oshirish.
• Bosh ofis va olis filiallar oʻrtasida yagona axborot maydonini tashkil etish.
• Hujjatlarni toʻldirish uchun ketadigan vaqtni qisqartirish va yuzaga kelishi mumkin boʻlgan xatolardan xalos boʻlish.
• Barcha darajalarda qaror qabul qilish tezligini oshirish.

ERP-tizimi ob'ektning raqobatbardoshligini oshirishni nafaqat uning ishiga yanada samarali biznes jarayonlarini joriy etish orqali ta'minlaydi. Undan foydalanish korxonaning umumiy xarajatlarini kamaytirishga ham olib kelishi kerak. Ilg'or rejalashtirish, modellashtirish va tahlil qilish vositalari ishlab chiqarish faoliyati, moliya sektori, shuningdek, ombor, transport va boshqa bo'limlar ishini optimallashtirishga yordam beradi.

Ishning asosiy xususiyatlari

Turli kompaniyalarda, hatto bitta biznes bilan shug'ullanuvchi kompaniyalarda ham barcha biznes jarayonlari butunlay boshqacha tarzda davom etishi mumkin. Korxona boshqaruvi axborot tizimi taklif qiladigan standartlashtirilgan ish sxemasi bu yerda ilgari qo'llanilganidan sezilarli darajada farq qilishi mumkin. Bu bilanuni faqat dasturiy mahsulot deb hisoblashning sababi tubdan noto'g'ri, chunki uni amalga oshirish kompaniyadan mavjud biznes jarayonlarni qayta tashkil etish shaklida keng ko'lamli ichki o'zgarishlarni talab qiladi.

Bu tizimlarning kontseptual xususiyatlari ularning mohiyati bilan bevosita bog'liq. Eslatib o'tamiz, ERP metodologiyasi o'z resurslarini samarali boshqarishni tashkil etish uchun korxonaning barcha muhim bo'limlarini birlashtirishni o'z ichiga oladi. Bunday birlashma yagona ommaviy ma'lumotlar bazasi mavjudligi orqali axborot tizimi doirasida amalga oshiriladi. Ma'lumotlar omborga faqat bir marta kiradi va keyinchalik turli xil ichki va tashqi iste'molchilar tomonidan qayta ishlanishi va ishlatilishi mumkin. Haqiqiy hayot bilan solishtirganda, bu holatda kompaniya xodimlarining qaror qabul qilish uchun vaqtlari va harakatlarining kamayishi kuzatiladi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, ERP tizimi jarayonlarni boshqarishning avtomatlashtirilgan tizimi emas, balki ularning mavhum modeliga asoslangan integratsiyalashgan axborot tizimi bo'lib, unga ma'lumotlar tirik odamlar tomonidan kiritiladi.

Ma'lumotlar bazasining tuzilishi, shuningdek, umuman dasturiy ta'minot to'plamining ishlashi barcha bo'limlar faoliyatini istisnosiz aks ettiradigan tarzda tartibga solinishi kerak. Bunday yondashuv deyarli real vaqt rejimida korxona resurslari va biznes-jarayonlarining umumiy majmuini kuzatish va shuning uchun ularni operativ va strategik boshqarishni amalga oshirish imkonini beradi.

ERP tizimlarining asosiy vazifalaridan biri burejalashtirish jarayonini optimallashtirish va rejaning bajarilishini nazorat qilish. O'rnatilgan aqlli algoritmlar o'z foydalanuvchilari uchun uning yechimini sezilarli darajada soddalashtiradi. Masalan, ishlab chiqarish korxonasini rejalashtirish va boshqarish uning tarkibiy qismlarining heterojenligi bilan bog'liq ko'plab o'ziga xos xususiyatlarga ega. Shunday qilib, bitta zavodda doimiy va diskret ishlaydigan ustaxonalar bo'lishi mumkin. Shu nuqtai nazardan qaraganda, joriy qilingan ERP-sinf tizimi universal bo'lishi va ixtisoslashtirilgan modullarning eng keng doirasini o'z ichiga olishi kerak.

Hozirgi zamonaviy korxonalar ko'pincha geografik jihatdan taqsimlanganligi sababli, asosiy ofisdan uzoqda joylashgan filiallar umumiy ma'lumotlar omboriga to'liq kirish imkoniyatini ta'minlash juda muhimdir. Bu ERP tizimlarini ishlab chiqishda ishtirok etadigan eng ilg'or tarmoq texnologiyalari tomonidan amalga oshiriladi, ular shuningdek, ularda saqlangan ma'lumotlarga foydalanuvchi kirish huquqlarini farqlashni ta'minlaydi.

ERP-sinf tizimlarining funksionalligi

Funksiyalar haqida gapirganda, ERP-sinfdagi har qanday mahsulot umuman korxona boshqaruv tizimi ekanligini unutmasligimiz kerak. Uning imkoniyatlari doirasi, birinchi navbatda, u foydalaniladigan ob'ektning foydalanish ko'lami va xususiyatlariga bog'liq bo'ladi. Klassik xususiyatlar to'plamini ko'rib chiqing:

Ishlab chiqarish

• Talab qilinadigan materiallar miqdori va mehnat xarajatlarini aniqlash uchun ishlab chiqarilgan mahsulot yoki bajarilgan xizmatlar uchun dizayn va texnologik spetsifikatsiyalarni saqlash.
• Ishlab chiqarish rejalarini chizish.
• Korxonaning texnik imkoniyatlarini har xil taxminiy koʻrinishda rejalashtirish va boshqarish: alohida boʻlinmalardan tortib ustaxonalar va ishlab chiqarish birlashmalarigacha.

Moliya

• Operativ hisob, moliyaviy, boshqaruv, soliq hisobi va nazorati.
• Korxona aktivlarini, shu jumladan asosiy vositalarni, qimmatli qog'ozlarni, bank hisoblarini va hokazolarni boshqarish.
• Korxonaning moliyaviy resurslarini kompleks rejalashtirish va uning natijalarini nazorat qilish.

Logistika

• Ishlab chiqarish rejalariga muvofiq materiallar, xom ashyo, ehtiyot qismlar, butlovchi qismlarning zarur hajmlarining rejalashtirilgan ko'rsatkichlarini shakllantirish.
• Ta'minot va sotishni boshqarish: kontragentlar hisobi, shartnomalar reestrini yuritish, ta'minot zanjirini boshqarish, omborni rejalashtirish va buxg alteriya hisobini amalga oshirish.

Xodimlar

• Ishga qabul qilish jarayonini boshqarish.
• Operativ xodimlar va xodimlar hisobi, xodimlar soni, ish haqi.
• Kadrlar rejalashtirish.

Marketing va reklama

• Savdo rejalarini saqlang.
• Korxonaning adekvat umumiy strategiyasini, mahsulot tannarxini hisoblashning shaffof siyosatini shakllantirish uchun har xil turdagi bozorlarda narxlarni boshqarish: chegirmalar va maxsus sotish shartlarini hisobga olish.
• Joriy reklama va marketing faoliyatini rejalashtirish va nazorat qilish.

Loyihalar. Hisobot

• Standartlashtirilgan buxg alteriya hisobi, moliyaviy va boshqaruv hisoboti shakllarining keng doirasini hamda moslashuvchan mexanizmni taqdim etishmaxsus yaratish.
• Umumiy strategiyani ishlab chiqish: vaqt, moddiy, moliyaviy va inson resurslarini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun zarur boʻlgan narsalarni bosqichma-bosqich rejalashtirish.
• Loyiha samaradorligining asosiy koʻrsatkichlari monitoringi.

Qaysi korxonalar ERP tizimlaridan foydalanishi mumkin

Bir qarashda, bu toifadagi tizimlar faqat yirik sanoat tarmoqlari uchun moʻljallangandek tuyulishi mumkin, chunki ular koʻproq resurslar oqimlari va har xil turdagi jarayonlar strukturasining yuqori murakkabligi bilan ajralib turadi. Biroq, MRP yoki MRP II sinflaridan foydalanish kichik korxona uchun etarli bo'lmasligi mumkin bo'lgan holatlar mavjud. Bugungi kunda bozorda turli xil imkoniyatlarga ega dasturiy mahsulotlarni xarid qilishingiz mumkin. Ulardan samarali foydalanish mumkin bo'lgan korxona miqyosiga qarab, og'ir, o'rta va engil echimlar mavjud.

Noishlab chiqarish tashkilotlariga kelsak, ERP sinf tizimlari ularga ham tegishli. Bunday korxonalar uchun unchalik keng bo'lmagan funksionallik etarli bo'lmaydi. Hozirgi vaqtda xizmat ko'rsatish sohasida ishlaydigan savdo kompaniyalari yoki tashkilotlarining ehtiyojlarini qondira oladigan kichik integrallashgan yoki mahalliy turdagi tizimlar mavjud. Shuni ham ta'kidlash kerakki, ko'plab ishlab chiquvchilar o'z mijozlari va sanoat mahsulotlarini taklif qilishadi.

Tasniflash usullari haqida

Barcha ERP korporativ boshqaruv tizimlarini tasniflash mumkin boʻlgan eng aniq xususiyat butashkilotning miqyosi, ular qo'llanilishi mumkin bo'lgan joylarda. Shu nuqtai nazardan, ish o'rinlari soniga qarab, quyidagilar uchun echimlarni ajratish odatiy holdir:

• Yirik korporatsiyalar (10 mingdan ortiq kishi).
• Oʻrta korporatsiyalar (1000 dan 10000 kishigacha).
• Oʻrta korxonalar (100 dan 1 ming kishigacha).
• Kichik biznes (100 kishidan kam).

Bunday axborot mahsulotlarini tizimlashtirishning muhim belgisi funksionallikdir. Amalga oshirilgan vazifalar hajmiga qarab, quyidagi umumiy qabul qilingan bo'linish mavjud:

• Katta integratsiya.
• Oʻrtacha integratsiya.
• Moliyaviy menejment.
• Mahalliy.

Mahalliy versiya odatda nisbatan kichik umumiy xarajatga ega boʻlgan tor yoʻnalishdagi birlashtirilgan maʼlumot mahsulotidir. Ko'pincha, u tashkilotning moliyasi yoki uning buxg alteriya faoliyati sohasidagi bir yoki bir nechta bloklarni qamrab oladi. Bunday tizimlar kichik ishlab chiqarish yoki savdo kompaniyalari uchun javob beradi.

Korxonani boshqarishning moliyaviy va boshqaruv tizimi asosan noishlab chiqarish tashkilotlarida, asosan savdo yoki xizmatlar ko'rsatishda ishlovchilarda qo'llanilishi mumkin. Bu yerda moliyaviy va buxg alteriya hisobidan tashqari, logistika boshqaruv modullari ham ishtirok etadi.

Integratsiyalashgan axborot tizimlari maqsadli ob'ekt masshtabiga qarab o'rta yoki katta bo'lishi mumkin. Ular korporativ tuzilmalarning barcha biznes jarayonlarini, ya'ni etkazib beruvchilar va iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlarni,yakuniy mahsulot ishlab chiqarish, moddiy va moliyaviy oqimlar, kadrlar bilan munosabatlar, yetkazib berish, saqlash va marketing, loyihani amalga oshirish va boshqalar.

Zamonaviy ERP tizimlari bozori

Bugungi kunda ichki bozorda taqdim etilgan barcha dasturiy mahsulotlarni ikkita asosiy toifaga boʻlish mumkin: rus va import. Ularning orasidagi farq nafaqat yaratilgan joyda, balki funksionallikda hamdir.

Kuchli Gʻarb ishlanmalari odatda ERP sinf tizimlari deb ataladigan standartlar boʻlib xizmat qiladi. Bunga SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution kompaniyalari mahsulotlari eng yaqqol misol bo'la oladi. Ularning barchasi har qanday darajadagi nishonlarda, shu jumladan juda katta maqsadlarda ishlatilishi mumkin. Biroq, Rossiya kompaniyalari tomonidan ulardan foydalanish quyidagi muammolar yuzaga kelishi sababli ko'pincha qiyin bo'lishi mumkin:

• Korxonalarning mavjud biznes jarayonlarini jiddiy qayta tashkil etishga tayyor emasligi. Bunday o'zgarishlar ko'lamini bo'rttirib aytish qiyin. Xorijiy korxonalarni boshqarish tizimlarining biznes jarayonlari mamlakatimizda keng qo‘llaniladiganlaridan tubdan farq qiladi.
• Rossiyada import ERP tizimini joriy etish loyihasini tegishli sifat darajasida amalga oshirishga qodir mutaxassislar soni yetarli emas.
• Bunday yechimlardan foydalanishning yuqori narxi.

G'arb analoglaridan ortda qolishiga qaramay, zamonaviy rus ishlanmalari o'z funksionalligini asta-sekin oshirmoqda. Ular mahalliy korxonalar ishiga to'liq moslashtirilgan. va muvaffaqiyatli amalga oshirilishi mumkinagar ma'lum bir holatda biznes jarayonlarini keng qamrab olish talab etilmasa, ERP tizimidan foydalangan holda faoliyatning ayrim sohalarida buxg alteriya hisobini o'rnatish kifoya. Ilg'or mahalliy ishlanmalarga 1C va Galaktika mahsulotlari misol bo'la oladi.

Kelajakka nazar - ERP II

Bir muncha vaqt oldin paydo bo'lgan ERP II kontseptsiyasi ERP metodologiyasini takomillashtirish natijasi edi. Korxona resurslarini rejalashtirish va boshqarish bu erda asosiy vazifalardan biri bo'lib qolmoqda. Biroq, yangi metodologiyaning paydo bo'lishiga sabab bo'lgan Internetning jadal rivojlanishi an'anaviy biznesni qisman elektronlashtirib, o'z izini qoldirdi. ERP II - bu klassik korporativ boshqaruv tizimining maxsus onlayn tijorat yechimlari bilan kombinatsiyasi.

Endi tarmoq orqali kontragentlar bilan muloqot qilish juda muhim boʻlib qoldi. Buning uchun ikkita muhim yo'nalish mavjud: ta'minot zanjiri boshqaruvi va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish. Korxona ichidagi ma'lumotlar faqat shunday bo'lishni to'xtatadi, tashqi muhitga kiradi va boshqa xo'jalik yurituvchi sub'ektlar bilan hamkorlik qilish uchun asos bo'ladi. Bu holda yangi kontseptsiya korxonaning resurslari va tashqi aloqalarini boshqarish sifatida shakllantirilgan. Mafkuraviy yoʻnalishni oʻzgartirishdan tashqari, ERP II tizimlari oʻzining texnologik xususiyatlarini oldi.

Tizim tanlash masalasini hal qilish

Ushbu darajadagi dasturiy ta'minotni tanlash juda mas'uliyatli jarayondir. Bu masala bo'yicha noto'g'ri qaror, ayniqsa yirik loyihalar uchun, mumkinkutilgan natija bo'lmasa, ta'sirchan vaqt va pul xarajatlarini talab qiladi.

Masalan, ishlab chiqarish korxonasini samarali boshqarishni ta'minlashi kerak bo'lgan keng ko'lamli tizimni samarali joriy etish, albatta, undan biznes-jarayonlarni reinjiniring qilishni talab qiladi. Amalga oshirish jarayonining oxirida dastur foydalanilmagan ma'lumotlarni to'plashi yoki kerakli vazifalarni hal qilmasligi mumkin bo'lgan vaziyatning oldini olish muhimdir. Shu sababli, loyihani amalga oshirish uchun bu borada o‘zini isbotlagan ekspertlar guruhini hamkorlikka taklif qilgan ma’qul.

Ma'lum bir mezon ro'yxati mavjud bo'lib, ular asosida loyiha jamoasi maqsadli kompaniya ma'muriyati bilan kelishilgan holda dasturiy mahsulotni tanlash bo'yicha optimal, tejamkor qaror qabul qilishi mumkin:

• Tizimning texnik va funksional imkoniyatlarining korxonaning asosiy maqsadlariga muvofiqligi.
• Egalikning umumiy qiymati bu maqsad uchun ajratilgan byudjetga toʻgʻri kelishi kerak. Bu tizimni sotib olish narxidan tashqari, operatsion va boshqa turdagi bilvosita xarajatlarni o'z ichiga oladi.
• Joriy qilingan ERP-sinf axborot tizimi barcha qabul qilingan texnik talablarga javob berishi kerak, ya'ni u kengaytiriladigan, ishonchli, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nosozliklarga chidamli, virusga qarshi va xakerlarga qarshi himoyaga ega bo'lishi kerak.
• Yetkazib beruvchi oʻrnatilgan dasturiy taʼminotni keyingi taʼmirlash va qoʻllab-quvvatlashni taʼminlashi kerak.

ERP sinf tizimlarini joriy qilish jarayoni

Korxonalarda ERP-tizimlarini joriy etish ularda xuddi shu nomdagi strategiyalarni amalga oshirish bilan birga keladi. Ushbu protsedura maqsadli ob'ektning miqyosiga qarab, odatda bir necha haftadan bir necha yilgacha davom etadi. Tashkilot mustaqil ravishda amalga oshirish bilan shug'ullanishi yoki bunga ixtisoslashgan kompaniyalar yordamidan foydalanishi mumkin. Ushbu jarayonning asosiy bosqichlarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:

1. Asosiy tashkilot. Bu erda strategik maqsadlarni, vazifalarni aniqlash va ma'lum bir tashkilot uchun amalga oshirishning kutilayotgan samarasini belgilash kerak. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, loyihaning texnik rejasini tuzish mumkin bo'ladi.
2. Loyiha ishlab chiqish. Ushbu bosqichda tashkilotning joriy faoliyati tahlil qilinadi: uni ilgari surish strategiyasi, biznes jarayonlari. Uning natijalari asosida tizim modeli quriladi va ish rejasiga tegishli tuzatishlar kiritiladi.
3. Loyihaning bajarilishi. Biznes jarayonlarini o'tkazish qoidalari joriy etilgan ERP tizimi tomonidan belgilab qo'yilganligi sababli, bu erda ular yagona talablarga muvofiq o'zgartiriladi. Agar kerak bo'lsa, hisobot shakllari va ilgari foydalanilgan buxg alteriya dasturlaridan ma'lumotlarni uzatish algoritmlarini ishlab chiqish amalga oshiriladi. Agar oldingi bosqichlarda ob'ekt uchun tizim funktsiyalarining etarli emasligi aniqlansa, u yakunlanadi. U foydalanuvchini oʻqitish va oldindan sinovdan oʻtkazish bilan yakunlanadi.
4. Ishga tushirish. Foydalanish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatolar va nosozliklar aniqlanadi va bartaraf etiladi.

TizimERP-sinf boshqaruvi bugungi kunda nafaqat tashkilotdagi barcha kompyuterlarda o'rnatilgan qimmatbaho dasturiy ta'minotning nusxasi, balki istiqbolli biznes strategiyasining asosiy harakatlantiruvchi kuchi hisoblanadi. Uning tanlovi maqsadli ob'ektning mavjud ehtiyojlari va imkoniyatlariga asoslanishi kerak. Umuman olganda, butun biznesning keyingi muvaffaqiyati qabul qilingan qarorning to'g'riligiga va keyinchalik amalga oshirish bosqichlarining amalga oshirilishiga bog'liq.