DM: zamonaviy biznes tuzilmalarida bu nima

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Tijorat korxonalari, ishlab chiqarish korxonalari kabi, muayyan vazifalarni bajarishga qaratilgan tuzilishga ega. Va bu jarayonning boshida qaror qabul qiluvchi shaxs turishi tabiiy. Bu nima? Ushbu qisqartma qanday ma'noni anglatadi? Qaror qabul qiluvchi qaror qabul qiluvchidir. Bu kompaniya prezidenti, bosh direktor, ijrochi direktor, tijorat direktori, yetakchi menejer va hatto ofis menejeri bo'lishi mumkin.

DM: tashkilot tuzilmasida nima bor?

Korxonaning asosiy maqsadlarini aniqlash bo'yicha strategik qarorlarni qabul qilish, qoida tariqasida, faoliyat boshlanishidan oldin ham belgilanadi. Odatda, bularning barchasi ta'sischilar tomonidan qabul qilingan korxona Ustavida ko'rsatilgan. Ya'ni, dastlabki bosqichda qaror qabul qiluvchilar tashkilotni o'zi yaratish to'g'risida qaror qabul qiladiganlar (yoki shaxs).

Ko'pincha ta'sischilar tashkil etilgan tashkilotni boshqarish uchun tayinlangan direktorga (bosh, ijrochi, tijorat) ishonadilar. Lavozim nomining o'zi ham mohiyatni o'zgartirmaydi: unga operativ faoliyatni boshqarish ishonib topshirilgan. Va bu vaziyatda qaror qabul qiluvchi kompaniyaning moliyaviy farovonligi uchun mas'ul bo'lgan rahbardir (keng ma'noda).

Tayinlangan direktor tuzilmani ishlab chiqmoqdaunga ishonib topshirilgan korxonaning: nafaqat xizmatlar sonini, ularning o'zaro ta'sirini belgilaydi, balki ular uchun tegishli qaror qabul qiluvchini ham tayinlaydi. Muayyan xizmatda nima bor, uning mavqei va maqomini nima tartibga soladi? Bu savollarga javoblar odatda shtat jadvalida aniqlanadi va lavozim tavsiflarida ko'rsatiladi.

Moliyaviy yechimlar

Tuzilmaviy bo'linmaning vazifalari o'z qobiliyati va maqomidan kelib chiqib, tayinlangan rahbar hal qiladigan muammolarni belgilaydi.

Odatda buxg alteriya xodimlariga hisobot beradigan moliyaviy direktor soliqlarni o'z vaqtida to'lash, ish haqini to'lash, bank va tovar kreditlarini to'lash to'g'risida qaror qabul qilishi kerak. Moliyachilar, qoida tariqasida, bank va soliq xizmatlari bilan, kreditorlar va qarzdorlar korxonalarining shunga o'xshash xizmatlari xodimlari bilan aloqada bo'lishadi. Ushbu xizmatlar tomonidan vazifalarni bajarish tartibga solinadi, qarorlar qabul qilish uchun javobgarlik qat'iy ravishda lavozim tavsiflari doirasida yotadi.

Biznesni rivojlantirish

Har qanday zamonaviy korxona, xoh u ishlab chiqarish, xizmat koʻrsatish (maishiy yoki logistika) yoki qayta sotish (ulgurji, chakana savdo) boʻlsin, oʻz faoliyat sohasini doimiy ravishda kengaytirib, yangi xaridorlarni (mijozlarni, isteʼmolchilarni) kengaytirishi kerak. Barcha tarkibiy qismlar hisobga olinadigan va inqiroz hodisalariga joy bo'lmagan yaxshi tashkil etilgan jarayon menejerlarga etarlicha xotirjam va barqaror muhitda ishlashga imkon beradi. Afsuski, bunday korxonalar juda kam. Asosan, qaror qabul qiluvchining oqibatlari haqida o'ylash uchun etarli vaqt yo'q va ko'p taklif qilingan (yoki)mavjud) yagonasini qabul qilish uchun variantlar.

Ta'sischilar o'z bizneslarini boshqarishni faqat ishonchli va professional xodimlarga topshirishlari tabiiy.

Tashqi tashkilotlar (mijozlar) bilan aloqalar

Har qanday zamonaviy korxonani ishlab chiqarish mahsulotini sotuvchi bo'limsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Odatda bu savdo bo'limi yoki shunchaki mijozning doimiyligi yoki kengayishini kuzatuvchi xodim (menejer) tomonidan amalga oshiriladi. Qaror qabul qiluvchi (qaror qabul qiluvchi) deyarli har doim ushbu bo'linmalarda oddiy xodimdir (garchi nominal ravishda bu savdo bo'limi boshlig'i bo'lsa ham): mijozning xizmat (yoki mahsulotni) olish imkoniyati va shartlari unga bog'liq. Ushbu vakolatlar (huquqlar) savdo bo'limi xodimining ish tavsifida belgilanadi va shaftaning ko'payishi (yuk tashish miqdori) unga bonus olish imkonini beradi. Ilg'or mijozlar (xaridorlar) biznesni yuritishning ushbu xususiyatini bilgan holda (ko'pincha ongsiz ravishda, kamroq tez-tez ongli ravishda) chegirma bilan jo'natish (sotish) masalalarini hal qila oladiganlar bilan aloqalarni qidirmoqdalar.

DM: xaridlarda nima bor?

Ishlab chiqarilgan mahsulot korxona omborida yotmasligi kerak, ayniqsa tez buziladigan va noyob bo'lmagan. Ishlab chiqaruvchilarning marketing xizmatlari yangi mijozlar uchun har xil "jozibalar" ni taklif qiladi: bonuslar, kechiktirish, reklama yordami, tatib ko'rish - bu hiyla-nayranglarning kichik ro'yxati. Ammo tanqislik bo'lmagan davrda yangi xaridorni topish deyarli imkonsizdir. Xarid qilish bo'limlari (faqat kamdan-kam hollarda sanoatdakorxonalar ularni ta'minot bo'limlari deb atashadi) bilingki, kerakli mahsulotni ko'p qiyinchiliksiz topish (yoki almashtirish) mumkin: shunchaki so'rang, ular tizilishadi, tijorat takliflari bilan dush qilishadi. Ammo tanlov qaror qabul qiluvchining huquqidir. Bu xaridorning o'zi bo'lishi mumkin, agar u ishonchga ega bo'lsa, lekin ko'pincha bu hatto xaridlar bo'limi boshlig'i emas, balki tijorat direktori. Aynan ular shartnoma shartlari, imtiyozlar, logistika - uzoq muddatli foyda bog'liq bo'lgan hamma narsani muhokama qiladilar.

Mas'uliyatli qaror qabul qiluvchi bilan qanday bog'lanish mumkin?

Har bir savdo menejeri turli darajadagi ishonch bilan qiziqqan korxona tuzilmasida kerakli xodimni topishga imkon beruvchi o'ziga xos vositalar arsenaliga ega. Nostandartlardan biri qaror qabul qiluvchiga savdo bo'limi orqali kirish hisoblanadi, bunda "quroldagi hamkasb" kim to'g'ri qaror qabul qilishi mumkinligini taklif qiladi.

Allaqachon belgilangan xodim bilan sovuq aloqa (telefon suhbatlari) amalga oshirilmasligi mumkin: oʻqitilgan (oʻqitilgan) ofis menejeri (kotiba) ulanmaydi.

Texnika "Qanday qilib kotibni chetlab o'tish mumkin?" juda katta xilma-xillik mavjud: shaxsiy tanishlardan soliqning "chiqishiga". Ammo maqsad (yangi yetkazib berish shartnomasini tuzish) barcha vositalarni oqlaydi, hatto unchalik sodiq bo'lmasa ham.