Loyihalarni boshqarishning xalqaro standartlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Agar faoliyatni optimallashtirish vazifasi paydo bo'lsa, unda normalarga rioya qilish masalasi o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Bu loyihalarni boshqarish usullarini faol qo'llaydigan biznesning bevosita ehtiyojlari. Loyiha menejeri, boshqalardan kam emas, hamkasblari va ish beruvchilar oldida o'z kasbiy tajribasini tasdiqlashdan manfaatdor. U professional Bosh vazir sifatida o‘z bilim va ko‘nikmalarini isbotlashni va ular uchun maosh olishni istaydi. Shu nuqtai nazardan, loyihalarni boshqarish standartlari juda muhimdir. Axir, ular asosida siz o'z ish faoliyatingizni amalga oshirishingiz va o'zingizning professionalligingizni isbotlashingiz mumkin.

Standartlar

Standartlar boshqa ana shunday hodisalar bilan taqqoslanadigan ob'ektlarning normalari va namunalari hisoblanadi. Shuningdek, standartni mehnat faoliyatida ularga rioya qilishni baholashga imkon beradigan belgilangan qoidalar, normalar va talablarni ko'rsatadigan hujjat deb atash mumkin. Faqat birinchi va ikkinchi ta'riflar o'rtasida muhim farq bor. Birinchisi idealga mos keladi, ikkinchisida esa unga qanday yaqinlashish bo'yicha tavsiyalar mavjud.

Dunyoda yarim asrdan ortiq vaqt davomida turli xil dizayn amaliyotlari amalga oshirilib kelinmoqda. Shu sababli, ushbu turdagi millionlab protseduralar, shu jumladan turli xil muammolarni hal qilish uchun noyob echimlar qo'llanilgan. Shu munosabat bilan ushbu jarayonni tizimlashtirish, uni umumlashtirish va birlashtirish zarurati tug'ildi. Shu sababli, vaqt o'tishi bilan u menejmentning alohida bo'limiga aylandi, u erda loyihalarni boshqarishning turli uslublari va standartlari paydo bo'ldi.

Birinchi navbatda, umumiy atama va tushunchalarni belgilash zarur edi, shunda keyinchalik ish va uning sifatiga qoʻyiladigan talablarni olish va umumlashtirish mumkin boʻladi. Loyihani boshqarishning turli texnologiyalari ishlab chiqildi. Shundan kelib chiqqan holda, loyiha boshqaruvi bilan shug'ullanadigan shaxsga qanday fazilatlar va ko'nikmalar kerakligi va muvaffaqiyatli rahbar bo'lish uchun qanday qadamlar qo'yishi kerakligini aniqlash zarurati tug'ilishi mantiqan to'g'ri.

Standart turlari

Shunday qilib, ushbu sohada menejmentni o'rganadigan institutlarni yaratish zarurati tug'ildi. Avvaliga hamma narsa milliy darajada amalga oshirildi, keyin esa xalqaro miqyosga chiqdi. Shunday qilib, ushbu muassasalar loyihani qanday boshqarish kerakligini tushunish uchun tajriba to'pladilar, to'pladilar va tizimli tuzdilar, shunda u aniq natija beradi. Loyihani boshqarish standartlarini aniqlash uchun eng yaxshi amaliyotlar tahlil qilindi va sintez qilindi. Buni amalga oshirish uchun ikkita boshqaruv komponentidan foydalanildi: ob'ektiv va sub'ektiv. Ya'ni, individual loyihalar va butunkompaniyalar bilan birgalikda loyiha menejerlarining malaka talablari. Shunday qilib, quyidagilarga imkon beradigan uslubiy echimlar paydo bo'ldi:

1. Terminologiyaning ta'rifi va tushunchasi, ushbu soha mavzusi va loyihaning barcha ishtirokchilarining roli.
2. Loyihaviy faoliyat turi bilan shugʻullanuvchi mutaxassislar va menejmentning rivojlanishini taʼminlash hamda quyidagi loyihalarning natijalari va samaradorligini oshirish.
3. Sertifikatlash jarayonida, birinchi navbatda, mutaxassislarning malakasini baholash va tasdiqlash amalga oshiriladi, ikkinchidan, ushbu xodimlar tomonidan qo'llaniladigan amaliyotlarning o'zlari baholanadi.

Loyihalarni boshqarish standartlarini toʻrt turga boʻlish mumkin: xalqaro, milliy, sanoat va korporativ.

PMI va uning standartlari

Loyihalarni boshqarish texnologiyasining rivojlanishi 60-yillarda Amerikada boshlangan. Bunga ko'plab omillar ta'sir ko'rsatdi, ularning asosiylari yadro asrining boshlanishi, kosmik tadqiqotlar uchun SSSR bilan raqobat va yangi mudofaa strategiyalarini yaratish edi. Bu katta o'zgarishlar davri edi va loyiha boshqaruvini o'rnatish va buning uchun universal modelni yaratish zarurati shunchaki inkor etilmaydi. Shuning uchun 1969 yilda Qo'shma Shtatlarda standartlarni ishlab chiqish bilan shug'ullanadigan birinchi nodavlat notijorat tashkiloti Project Management Institute tashkil etildi. PMI standartiga asoslangan loyihalarni boshqarish butun dunyo bo'ylab amalga oshiriladi va bu sohada uch milliondan ortiq mutaxassislar ishlaydi.

Shuning uchun asosiy standart usullar asosida yaratilganmenejment - Institut xodimlari tomonidan muntazam o'rganilib kelinayotgan barcha muvaffaqiyatli amalga oshirilgan loyihalarning umumlashtirilgan tajribasi tizimi sifatida. Ushbu qo'llanma Amerikada loyihalarni boshqarish bo'yicha milliy standartga aylandi. Ushbu standartning samaradorligi va muvaffaqiyati uni milliy darajadan xalqaro darajaga olib chiqdi. Shunday qilib, hozirgi vaqtda PMI PMBOK standartiga asoslangan loyihalarni boshqarish butun dunyo bo'ylab kompaniyalar tomonidan qo'llaniladi. Bundan tashqari, ushbu standartning eng yaxshi amaliyotlar va nazariy bilimlarning muntazam sinteziga asoslangan yangi versiyalari doimiy ravishda ishlab chiqilmoqda.

Loyihalarni boshqarish jarayonlari oʻrtasidagi oʻzaro taʼsir modeli

Loyihalarni boshqarish nazariyasi PMBOK koʻrsatmalarining asosini tashkil etdi. U jarayon modelining asosiy jihatlariga asoslanadi va loyihaning hayot aylanishining barcha bosqichlarini hisobga oladi. Bundan tashqari, u nazorat zonalari va ularning tadqiqot ob'ektlari bilan o'zaro ta'siri bilan bog'liq bilimlarning barcha funktsional sohalarini hisobga oladi. Standartda muhim o'rinni boshqaruv rejasi egallaydi. Birinchi nashr paydo bo'lishidan oldin, institut yigirma yil davomida kerakli ma'lumot va ma'lumotlarni to'plagan. Va allaqachon 1986 yilda PMI o'z tadqiqotlari asosida birinchi qo'llanmani chiqardi, u doimiy ravishda joriy tendentsiyalarni aks ettiruvchi yangilanadi. Ayni paytda biznesni rivojlantirishga muvaffaqiyatli yordam beradigan va Amerika milliy loyihalarni boshqarish standartlarini ifodalovchi besh xil nashr mavjud.

ISO standarti

Tabiiyki, dunyoda jahon darajasiga chiqqan standartlar koʻp. Va ularning har biri shiddatli raqobatga olib keladiloyihalarni boshqarish texnologiyalari yetakchisining o‘rnini egallash uchun kurash. Sertifikatlashtirish va kons alting xizmatlari bozorining doimiy rivojlanishi kuzatilmoqda. Bu ushbu yo'nalishning istiqbollaridan dalolat beradi. Va bu bozorning eng katta qismini barcha darajadagi vakolatlarga ega bo'lgan korporatsiya egallashi mumkin - professionaldan tortib to globalgacha. Aynan u mutaxassislarni tayyorlaydi va sertifikatlaydi va oxir-oqibat ular hisobiga rivojlanadi.

ISO (ISO) biznes va texnologiyaning deyarli barcha sohalarini standartlashtirish bilan shug'ullanadigan eng qadimgi va eng kuchli xalqaro tashkilotdir. U standartlashtirish bo'yicha jahon yetakchisi bo'lganligi sababli, u umumiy tizimga har qanday yangi standartlarni joriy etish huquqiga ega, bu aslida uning boshqa kompaniyalardan asosiy farqidir. U o'zini targ'ib qilishning benuqson kanallari bilan ta'minlay oladi, chunki u deyarli barcha shtatlarning byurokratik tomoni bilan hamkorlik qiladi. Gap shundaki, ushbu kompaniya tomonidan chiqarilgan ISO 21500:2012 loyihalarni boshqarish standarti yetakchilik uchun barcha imkoniyatlarga ega. Bu dunyoning aksariyat mamlakatlarida loyihalarni boshqarish bo'yicha asosiy qo'llanma.

ISO 21500:2012 va PMBOK oʻrtasidagi farq

Birinchi boshqaruv standarti ISO tomonidan 2003 yilda yaratilgan. Unda loyihaning sifatini ta'minlashi mumkin bo'lgan asosiy tamoyillar mavjud edi. Kompaniyaning hujjatni ommaviy tarqatish rejalariga qaramay, ular amalga oshmadi. Shuning uchun 2012 yilga kelib ISO PMI bilan hamkorlikda yangi hujjat ishlab chiqdi. Boshqaruv standartiloyihalar endi ko'p jihatdan uning raqobatchisiga o'xshash bo'ldi. Bu asosan mahsulotning mustahkamligi va toʻliqligi saqlanishida namoyon boʻladi.

Ushbu standartning asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat:

• spetsifikatsiyasidan qat'i nazar, loyihani amalga oshirishning eng yaxshi usullarini ta'kidlash;
• loyihaning barcha ishtirokchilari uchun tushunarli boʻlgan, samarali tamoyillar va boshqaruv mexanizmlarini koʻrsatadigan umumiy rasmni yaratish;
• loyiha amaliyotini yaxshilash uchun asos bering;
• loyihalarni boshqarish sohasidagi barcha darajadagi standartlarni birlashtiruvchi asos bo'lishi.

Ma'lum bo'lishicha, bu ikki standart o'z mazmuniga ko'ra juda o'xshash. Loyiha farqlarining eng toʻliq tahlilini polshalik olim Stanislav Gashik amalga oshirib, loyiha boshqaruvini standartlashtirishdagi barcha farqlarni taʼkidlab oʻtgan.

ICB IPMA standartlashtirish yoʻnalishi

IPMA 1965 yilda Shveytsariyada tashkil etilgan. Uning shakllanishidan asosiy maqsad turli mamlakatlardagi loyiha menejerlari o‘rtasida tajriba almashish edi. 1998 yilda esa biz loyihalar sohasida professional xodimlarni sertifikatlash tizimi konsepsiyasini yaratdik. Ya'ni, ushbu tizim mutaxassislarning malakasini sertifikatlash asosida o'tkaziladigan standartni olishi kerak edi. Shunday qilib, ICB standarti to'plangan tajribaga asoslangan va ko'pchilik Evropa davlatlarining milliy vakolat talablarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan. Shu bilan birga, to‘rt darajali sertifikatlashtirish modeli tasdiqlandi.

Loyihalarni boshqarishning yuqorida tavsiflangan xalqaro va korporativ standartlaridan farqli oʻlaroq, ICB IPMA loyiha boshqaruvi sohasidagi yetakchilarning tajribasi, bilim va koʻnikmalarini tizimlashtirishni asos qilib oldi. Uning asosiy maqsadi PM mutaxassislarining malakasiga xalqaro miqyosda qabul qilingan talablarni belgilashdan iborat. Ayni paytda uchinchi nashr mavjud bo'lib, unda 46 ta element uchta guruhda to'plangan: texnik, xulq-atvor va konsensual kompetentsiya. Ikkinchisi rahbarning barcha manfaatdor tomonlar ishtirokida samarali strategiyalar yaratish qobiliyatida ifodalanadi.

Ko'z shaklidagi sxematik belgi ham ishlab chiqilgan. Unda barcha guruhlar ro'yxati keltirilgan. Qo'llanmada usullar, jarayonlar yoki boshqaruv vositalarining aniq tavsiflari mavjud emas. Ammo metodologiya bilim, ko'nikma va muloqotga qanday to'g'ri yondashish haqida ko'rsatilgan. Ammo uning yordami bilan siz RM rahbari roliga da'vogar o'z vazifalarini bajarishga qanchalik tayyor ekanligini va u hali qaysi sohalarda rivojlanishi kerakligini aniqlashingiz mumkin.

Bundan ma'lum bo'lishicha, bular diametral ravishda boshqacha standartlar bo'lib, shuning uchun sertifikatlashtirishga yondashuvlar farqlanadi. PMI sertifikati PMP unvonini olish imkonini beradi va xalqaro loyihalarni boshqarish standartlari bu holatda bir xil. Sertifikatni mamlakatimizda poytaxtda va Sankt-Peterburgda olishingiz mumkin. O'tish uchun uchta bosqich bor, xususan: suhbat, imtihon va dastlabki saralash.

Resptiv funksiyaga asoslangantizim, amerikacha usulda esa asosiy e’tibor yagona bilim va tushunchalar to‘plamiga qaratiladi. Ammo IPMA arizachining biznes va shaxsiy fazilatlarini baholaydi.

Standart PRINCE 2

Loyihalarni boshqarishning yana bir milliy standarti PRINCE 2 Buyuk Britaniyada ishlab chiqilgan va hozirda butun dunyoda qoʻllaniladi. Ammo u Amerika rahbariyati bilan raqobatlasha olmaydi, chunki bu muayyan turdagi loyihalar uchun shaxsiy texnikadir. U aniq ko'rsatmaga asoslanadi, uning bajarilishi loyiha ishini samarali amalga oshirishning ishonchliligini ta'minlaydi. Angliyada ishlab chiqilgan standartning cheklangan doirasiga qaramasdan, u hali ham keng qo'llaniladi. U IT-dizayn, mahsulotni ishlab chiqish va ishga tushirish, turar-joy, muhandislik va davlat sektorida qo'llaniladi.

Uslubiy asos sektorlari, rejalar, tashkilot, sifat va xavf va boshqa narsalarni o'z ichiga oladi. Loyihani boshqarishning ushbu sifat standartini qo'llashda muayyan mavzular to'plamini doimiy ravishda kuzatib borish va metodologiyada juda batafsil va chuqur tavsiflangan texnologiyaga rioya qilish kerak. Loyiha muhitiga doimiy moslashish, boshqaruv mahsulotlarini yaratish va ularni hujjatlar bilan qo'llab-quvvatlash. Jami ettita tamoyil, mavzu va jarayonlar mavjud. Bu sizga loyihani amalga oshirish uchun muayyan sifat standartlariga erishish imkonini beradi. Ammo bir kamchilik ham bor - kontaktlarni etkazib berishni boshqarish bo'yicha tadqiqotlar, manfaatdor tomonlar va boshqa bir qator jarayonlar mavjud emas. Amerika xalqaro loyihalarni boshqarish standarti.

Standartlarni tanlash va almashish amaliyoti

Loyihalarni boshqarishga ta'sir qiluvchi Rossiya milliy standartlari ham mavjud. Gap shundaki, ko'plab kompaniyalar o'z loyihalarini sertifikatlash va boshqarish uchun xorijiy standartlardan foydalanishni afzal ko'rishadi. Ammo shu bilan birga, alohida kompaniyalar uchun ham, xalqaro standartlar uchun ham turli GOSTlar ishlab chiqilgan.

Standartlarning kombinatsiyasiga kelsak, ko'p hollarda ularsiz buni amalga oshirish mumkin emas. Masalan, ingliz standartlaridan foydalanadigan kompaniyalar PMBOKga o'xshash qo'shimcha metodologiyaga muhtoj. O'z navbatida, faqat Amerika standartidan foydalanish mahalliylashtirilgan usullarning etishmasligiga olib keladi. Ammo ISO yoki uning analogi - GOST R ISO 21500-2014 loyihalarni boshqarish standarti - aniq korporativ talablarga moslashmagan holda qisqacha talablarni belgilashga qodir. Umuman olganda, har qanday metodologiyani qo'llash u qo'llaniladigan tashkilotning boshqaruv madaniyatiga moslashishni talab qiladi.

Xulosa

Deyarli barcha asosiy xalqaro loyihalarni boshqarish standartlarini tahlil qilib, ishonch bilan aytishimiz mumkinki, mahalliy standartlar xorijiy qoʻshimchalarsiz amalda qoʻllanilmaydi. O‘z navbatida, jahon standartlari mamlakatimizda mentalitet va boshqaruv tizimini optimallashtirish va moslashtirishni taqozo etadi. Shunday qilib, umid qilish kerak bo'lgan yagona narsa - tez orada bizda ko'proq narsa bo'ladibiznes va loyihalarni boshqarish ehtiyojlarini qondira oladigan o'zgartirilgan mahalliy standartlar. Ammo bu sodir bo'lmaguncha, PM mutaxassislari ishidan samarali natija olish uchun loyihalarni boshqarish sohasidagi turli standartlarni birlashtirish kerak.