Ta'minot zanjiri: tashkiloti, tuzilishi, funktsiyalari va xususiyatlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Ta'minot zanjiri - bu kompaniya xom ashyoni tayyor mahsulotga aylantirish va ularni mijozlarga yetkazib berish uchun bajaradigan qadamlar majmuidir. Ta'minot zanjiri boshqaruvi (SCM) kompaniya tomonidan ta'minot zanjiri va umuman firma faoliyatining samaradorligi va rentabelligini ta'minlash uchun foydalaniladigan jarayondir.

Bosqichlar

Umumiy va juda samarali modellardan biri bu ta'minot zanjiri boshqaruvi (SCOR) modeli bo'lib, menejerlarga ta'minot zanjirini boshqarish amaliyotlarini samarali takomillashtirishga imkon berish uchun mo'ljallangan. SCOR modeli besh bosqichdan iborat: rejalashtirish, ishlab chiqish, ishlab chiqarish, yetkazib berish, qaytarish.

Ta'minot zanjiri jarayonining dastlabki bosqichi rejalashtirish bosqichidir. Qaysi mahsulot va xizmatlar talablarga javob berishi va mijozlarning ehtiyojlarini qondirishini hal qilish uchun reja yoki strategiya ishlab chiqilishi kerak. Ushbu bosqichda rejalashtirish asosan maksimal foyda keltiradigan strategiyani ishlab chiqishga qaratilishi kerak. Rejalashtirishdan so'ng, keyingi qadam rivojlanishdir. Ushbu bosqichda, asosanishlab chiqarish uchun zarur bo‘lgan xomashyo yetkazib beruvchilar bilan mustahkam aloqalar o‘rnatishga e’tibor qaratish. Bu nafaqat ishonchli etkazib beruvchilarni aniqlash, balki mahsulotni rejalashtirish, etkazib berish va to'lashning turli usullarini aniqlashdir. Shunday qilib, ushbu bosqichda ta'minot zanjiri rahbarlari etkazib beruvchilar bilan narxlarni belgilash, etkazib berish va to'lash jarayonlari majmuasini ishlab chiqishlari, shuningdek, nazorat va aloqa uchun sharoit yaratishlari kerak. Va nihoyat, ta'minot zanjiri menejerlari o'zlarining tovarlari va xizmatlarini qayta ishlash uchun ushbu jarayonlarning barchasini birlashtirishi mumkin. Bu qayta ishlash yuklarni qabul qilish va tekshirish, ularni ishlab chiqarish korxonalariga o‘tkazish va sotuvchi to‘lovlariga ruxsat berishni o‘z ichiga oladi.

Ta'minot zanjirini boshqarish jarayonining uchinchi bosqichi mijozlarga etkazib beriladigan mahsulotlarni ishlab chiqarish yoki ishlab chiqarishdir. Ushbu bosqichda mahsulotlar sinovdan o'tkaziladi, qadoqlanadi va yetkazib berish uchun sinxronlanadi. Bu erda ta'minot zanjiri menejerining vazifasi ishlab chiqarish, sinovdan o'tkazish, qadoqlash va yetkazib berishga tayyorlash uchun zarur bo'lgan barcha tadbirlarni rejalashtirishdir. Ushbu bosqich ta'minot zanjiridagi eng metrik jihatdan intensiv blok sifatida ko'riladi, unda firmalar sifat darajasini, ishlab chiqarish samaradorligini va mehnat unumdorligini baholashi mumkin.

To'rtinchi bosqich - etkazib berish bosqichi. Bu yerda mahsulotlar yetkazib beruvchi tomonidan belgilangan joyda buyurtmachiga yetkazib beriladi. Bu bosqich, asosan, mijozning buyurtmalarini qabul qilish va tovarlarni yetkazib berish rejalashtirilgan logistika bosqichidir. Yetkazib berish bosqichi ko'pincha logistika deb ataladi, bu erda firmalar buyurtmalarni qabul qilish uchun hamkorlik qiladilarmijozlar, omborlar tarmog‘ini qurish, mijozlarga mahsulotlar yetkazib berish uchun tashuvchilarni tanlash va to‘lovlarni qabul qilish uchun hisob-faktura tizimini sozlash.

Ta'minot zanjirini boshqarishning oxirgi va yakuniy bosqichi daromadlar deb ataladi. Bosqichda nuqsonli yoki shikastlangan tovarlar mijoz tomonidan yetkazib beruvchiga qaytariladi. Bu erda kompaniyalar mijozlar so'rovlari bilan shug'ullanishlari va ularning shikoyatlariga javob berishlari kerak va hokazo. Ushbu bosqich ko'pincha ko'plab kompaniyalar uchun ta'minot zanjirining muammoli qismidir. Ta’minot zanjiri rejalashtiruvchilari o‘z mijozlaridan shikastlangan, nuqsonli va qo‘shimcha mahsulotlarni qaytarib olish va yetkazib berish bilan bog‘liq muammolar borligi aniqlangan mijozlarni qaytarish jarayonini osonlashtirish uchun tezkor va moslashuvchan tarmoqni topishi kerak.

Funksiyalar

Sifatli mijozlarga xizmat koʻrsatish boʻlimi. Bu ta'minot zanjiri boshqaruvining birinchi funktsiyasidir. Bu mahsulot ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan xom ashyo va boshqa resurslarni xarid qilishni anglatadi. Buning uchun materiallarni kechiktirmasdan yetkazib berish uchun yetkazib beruvchilar bilan muvofiqlashtirish va muvaffaqiyatli ishlash uchun zanjirdagi barcha jarayonlarni moslashtirish kerak.

Amallar

Operativ guruh talabni rejalashtirish va prognozlash bilan shug'ullanadi. Xom ashyo etkazib berish uchun buyurtma berishdan oldin, tashkilot bozorning mumkin bo'lgan talabini va ishlab chiqariladigan birliklar sonini taxmin qilishi kerak. Shunga ko'ra, u inventarizatsiyani boshqarish, ishlab chiqarish va etkazib berish uchun to'pning harakatini ham belgilaydi. Agar talab bo'lsakutilmoqda, bu ortiqcha inventar xarajatlarga olib kelishi mumkin. Agar talab kutilsa, tashkilot mijozlar talabini qondira olmaydi, natijada daromad yo'qoladi. Shunday qilib, operatsion funktsiya ta'minot zanjirini boshqarishda muhim rol o'ynaydi.

Logistika

Bu ta'minot zanjirini boshqarish funktsiyasi juda ko'p muvofiqlashtirishni talab qiladi. Mahsulotlar ishlab chiqarish boshlandi. Yetkazib berish uchun yuborilgunga qadar uni saqlash joyi kerak. Bu mahalliy ombor shartnomalarini yaratishni talab qiladi. Aytaylik, mahsulotlar shahar, shtat yoki mamlakat tashqarisiga jo'natilishi kerak. Bu halqada tashishga olib keladi. Bundan tashqari, terminalda saqlash kerak bo'ladi. Logistika mahsulotlarni hech qanday uzilishlarsiz yakuniy yetkazib berishni taʼminlaydi.

Resurslarni boshqarish

Har qanday ishlab chiqarish uchun xom ashyo, texnologiya, vaqt va mehnat sarflanadi. Biroq, barcha jarayonlar samarali va samarali bo'lishi kerak. Ushbu bosqich resurslarni boshqarish guruhi tomonidan qabul qilinadi. U ishlab chiqarishni arzonlashtirilgan narxlarda optimallashtirish uchun kerakli vaqtda kerakli faoliyatda resurslarni taqsimlashni hal qiladi.

Axborot oqimini boshqarish

Axborot almashish va tarqatish ta'minot zanjirini boshqarishning boshqa barcha funktsiyalariga haqiqatan ham kuch beradi. Agar axborot ish jarayoni va aloqa yomon bo'lsa, u butun zanjirni buzishi va noto'g'ri boshqaruvga olib kelishi mumkin.

Sifat komponentlariish

1. Ichki xodimlar (o'zgarishlarni boshqarish).

Asosiy manfaatdor tomonlarni kompaniyangizni tanlashga qiziqtirish va rivojlanish yoʻnalishini yanada qulayroq yoʻnalishga oʻzgartirish uchun “Nega oʻzgartirish kerak?” degan savoldan oʻtish kerak. “Asosiy jarayonlar uchun kim javobgar bo‘lishini qanday o‘zgartirish mumkin?”

Oʻzgarishlarni boshqarish baribir vakuumda amalga oshirilmaydi: siz muloqot va loyihani oldindan rejalashtirishga keng auditoriyani jalb qilishingiz kerak.

Taklif etilayotgan oʻzgarishlardan koʻproq taʼsir koʻrsatadigan jamoalar va shaxslar, ayniqsa jarayonni haqiqatda amalga oshiruvchi va kundalik operatsiyalarni amalga oshiruvchi oldingi safdagi xodimlar bilan yaqindan muloqot qilish ayniqsa muhimdir. Erta maslahatlashuv va ishtirok etish barcha manfaatdor tomonlar uchun muhim, lekin birinchi navbatda amalga oshiruvchilar uchun, chunki ular taklif qilinayotgan o‘zgarishlardagi bo‘shliqlarni tezda topa oladi va keyin faolroq ko‘rib chiqiladi.

2. Muvaffaqiyat grafigi.

Ta'minot zanjiri amalga oshirilishini nazorat qilishda tashkilotingizni muvaffaqiyatga yo'n altirishning eng yaxshi usullaridan biri bu qat'iy jadval yaratish va uni saqlashdir. Ma'lumki, asosiy loyiha boshqaruvi uchta narsani boshqarishni o'z ichiga oladi: ko'lam, jadval va resurslar.

Bosqichma-bosqich oʻzgarishlarni kiritish xavfni kamaytirishning yana bir yaxshi usuli hisoblanadi. Bu loyiha jamoasiga burchaklarda vaqtinchalik bosim sezmasdan muhim vazifalar va sifatli ishlarga e'tibor qaratish imkonini beradi. Bu loyiha reja bo'yicha qolishi va erishilishi bilan ijobiy turtki yaratishga yordam beradibosqichma-bosqich va izchil natijalarni taqdim etish.

3. Yetkazib beruvchi ishtiroki.

Yetkazib beruvchining ishtiroki va qabuli har qanday hamkorlik loyihasi uchun juda muhim: tizimingiz muvaffaqiyati bevosita yetkazib beruvchilaringizning undan foydalanishga tayyorligi bilan bogʻliq. Agar siz kichik hovuzdagi katta baliq bo'lsangiz, etkazib beruvchilaringiz odatda tizimingizdan foydalanishga "tayyor" bo'lishadi. SMB'lar bunday afzalliklarga ega emas, shuning uchun ular undan biroz nozikroq foydalanishlari kerak. Ular uchun tizimdan foydalanishni osonlashtirish va yetkazib beruvchilarga qiymat qo‘shish juda muhim.

Kompaniyaning kattaligidan qat'i nazar, ta'minot zanjirining uzoq muddatli muvaffaqiyati uchun barcha tomonlar uchun imtiyozlar bo'lishi kerak. Ikkala tomon ham bir-biriga bog'liq bo'lishi mumkinligini his qilishlari kerak va bu maqsadga erishish uchun samarali vosita emas. Bu ish tezligi, sifati va unumdorligini oshiradi.

Logistika va integratsiyalashgan ta'minot zanjiri

Bu xom ashyoni xarid qilishdan tortib to ishlab chiqarishgacha, sifat nazoratigacha qadoqlash, tarqatish yoki yetkazib berishgacha bo'lgan har bir bosqich monolit va ajralmas jarayondir. Bu integratsiyalashgan jarayonni birgalikda boshqarish uchun birlashgan bir kompaniya yoki bir nechta sheriklarning to'liq nazorati ostida bo'lishi mumkin bo'lgan turli jarayonlarning yaxlit ro'yxati. Ta'minot zanjiri integratsiyasi bir qator afzalliklarga ega, shuning uchun ko'pchilik kompaniyalar ta'minot zanjiri integratsiyalashgan boshqaruviga o'tdi.

Ta'minotni boshqarishtashkilotlar

Tashkilotda ta'minot zanjirini boshqarish kompaniyaning umumiy muvaffaqiyati va mijozlar ehtiyojini qondirish uchun zarurdir. U muvaffaqiyatga olib keladigan barcha tadbirlarni rejalashtirish, barcha faoliyatni boshqarish va xarid qilish operatsiyalaridan xaridlar va logistika (transport, omborlarni boshqarish, inventarlarni boshqarish va boshqalar), marketing operatsiyalari, shuningdek, barcha ishtirokchilar o'rtasidagi muvofiqlashtirish va hamkorlikni o'z ichiga oladi. etkazib beruvchilar (autsorsing) va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va mijozlarning ta'minot zanjirlarida.

Vertikal integratsiya

Bu ishlab chiqarishning turli darajalarida nazoratni kengaytirish jarayoni. Resurs va maqsadlaringizga qarab orqaga integratsiya, oldinga integratsiya yoki ikkalasidan foydalanishingiz mumkin.

Ishlab chiqarish zanjiri kontseptsiyasi

Qiymat zanjiri xom ashyoni qayta ishlashdan tayyor mahsulotni bozorlarga o’tkazishgacha bo’lgan ishlab chiqarish faoliyatining yig’indisidir. Taniqli biznes strategi Maykl E. Porter qiymat yaratishning asosiy bosqichlari sifatida asosiy va ikkilamchi faoliyatni belgilaydi. Asosiy faoliyat bevosita qiymat yaratishga hissa qo'shadi va logistika, mahsulotni ilgari surish va sotishdan keyingi xizmatni o'z ichiga olishi mumkin. Ikkilamchi faoliyat - bu xodimlar, operatsion infratuzilma va xarid jarayonlari kabi yordamchi vositalar.

Gorizontal integratsiya

Bu ta'minot zanjirining bir nuqtasida, xuddi shu sanoatda yoki biznesning kengayishiu bilan chegaradosh. Kompaniya ichki kengayish orqali o'sishga erisha oladi. Bu chakana sotuvchi ma'lum bir toifada sotadigan mahsulotlar turlarini ko'paytirganda sodir bo'lishi mumkin. Misol uchun, cheklangan miqdordagi shampun brendlarini sotuvchi sartaroshxona kengroq va xilma-xil mijozlar bazasini jalb qilish uchun shampun takliflariga boshqa brendlarni qo'shishi mumkin.

Birlashtirish

Kompaniya tashqi kengaytma orqali gorizontal integratsiyani ham ta'minlay oladi. Bunga ishlab chiqarishning bir bosqichida boshqa kompaniya bilan birlashish orqali erishiladi. Bu kompaniyaga qo'shimcha, ammo heterojen mahsulot bozorlariga diversifikatsiya qilish imkonini berishi mumkin. Biroq, agar kompaniyalar sotayotgan mahsulotlar o'xshash bo'lsa, birlashish raqobatchilarning birlashishi hisoblanadi. Muayyan mahsulot yoki xizmatlarning barcha ishlab chiqaruvchilari birlashganda birlashish monopoliya, aksariyat ishlab chiqaruvchilar bir nechta yirik ittifoqlarga birlashganda oligopoliya deyiladi.

Logistika va ta'minot zanjiri: ularni o'rganishingiz mumkin bo'lgan universitetlar

Moskvada logistika fanidan o'qitiladigan ko'plab universitetlar mavjud. Sizning e'tiboringizga ushbu profil bo'yicha sifatli ta'lim beradigan ta'lim muassasalari ro'yxatini taqdim etamiz:

1. MIIT. “Xalqaro transport logistikasi va ta’minot zanjiri menejmenti” fakulteti, “Transport logistikasi” fakulteti mavjud. Farqi shundaki, birinchi fakultetda talabalar ikki chet el tilini chuqur o'rganadilartil. Ikkinchi yoʻnalish matematik fikrlash qobiliyatiga ega abituriyentlar uchun moʻljallangan.
2. HSE, Logistika va ta'minot zanjiri boshqaruvi.
3. MGAVT, "Transport jarayonlari texnologiyasi" fakulteti.
4. N. E. nomidagi GTU. Bauman, "Menejment. Sanoat logistikasi" fakulteti.
5. PRUE G. V nomidagi. Plexanov, "Logistika. Menejment" fakulteti.
6. MADI, Ta'minot zanjiri boshqaruvi fakulteti.
7. GUU, "Transport jarayonlarini logistika va boshqarish" fakulteti.

Xulosa

Ta'minot zanjiri boshqaruvini yaxshilash rejasining afzalliklari:

• Siz tashkilot uchun amalga oshirilishi mumkin boʻlgan, foydali va butun tashkilot faoliyatini yaxshilaydigan umid va istiqbollarni yaratasiz.
• Siz kerakli aktivlar va resurslar mavjudligiga ishonch hosil qilasiz.
• Siz tashkilotning umumiy unumdorligini optimallashtirish tadbirlarini sinxronlashtirmoqdasiz.

Tizim juda oddiy va uni amalga oshirishda maksimal konsentratsiya va ehtiyotkorlik talab etiladi.