Dizayn va do'kon tartibi

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Doʻkon tartibi bilan bogʻliq muammolar chakana savdo doʻkonining har qanday egasi va direktori uchun dolzarbdir. Ko'p jihatdan, bu makon dizayni, savdo maydonchasining atmosferasi mijozning mahsulotlarga qanchalik qiziqishini aniqlaydi. Binolarni to'g'ri jihozlash, mahsulotlarni to'g'ri taqsimlash orqali siz daromadning oshishiga va o'rtacha hisob-kitobning oshishiga erishishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz boshqa mutaxassislarning tajribasini hisobga olishingiz kerak, chunki iste'molchi faoliyatining ko'plab kuzatuvlari to'plangan. Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Umumiy ma'lumot

Koʻpgina savdo boʻyicha mutaxassislarga koʻra, doʻkon tartibi asosiy hisoblanadi. Shunga ko'ra, mahsulot va mahsulotlar xaridorga taqdim etiladigan binolarni to'g'ri loyihalash juda muhimdir. Faqatgina muvaffaqiyatli dizayn - bu binolarning o'zini oqlashi va daromad manbai bo'lishi kafolati. Rejani tuzishda bir necha turdagi yondashuvlar mavjud. Ko'p jihatdan, ma'lum birini tanlash dizaynerning tasavvuriga bog'liq. Bu borada tajribali odamlar do‘konning muvaffaqiyatli bo‘lish ehtimolini belgilovchi bir qator mezonlardan xabardor.

Rejalashtirish: nima?

Do'konning to'g'ri joylashishi nafaqat mebel qismlarini devorlar bo'ylab joylashtirishdir. Ushbu atama mahsulotni ilgari surish va uni xaridorga eng qulay nuqtai nazardan taqdim etish kabi murakkab vazifani yashiradi. Chiziqli rejalashtirish barcha asosiy omillarni hisobga olgan holda dizayn loyihasini shakllantirishni o'z ichiga oladi. Dizayner do'kon kontseptsiyasini, savdo nuqtasining joylashishini, maqsadli auditoriyani tahlil qiladi. Bunga asoslanib, ular makonning dizayni qanday bo'lishini aniqlaydilar. Rejalashtirish mahsulotlarni tezroq sotish imkonini beradigan harakatlar haqida o'ylashni o'z ichiga oladi.

Aralash rejalashtirish juda tez-tez qo'llaniladi. Bunday holda, qutilar, chiziqli reja, pastadir, ixtiyoriy variant birlashtiriladi. Siz har qanday usullarni tanlashingiz va uni o'zingiz amalga oshirishingiz mumkin.

Chiziqli variant

Do'konning ushbu tartibi mahsulotlarni joylashtirishni, mijoz uchun yo'laklarni bir-biriga parallel bo'lishi uchun taqsimlashni o'z ichiga oladi. Ushbu tamoyilga amal qilgan holda, ish uchun ishlatiladigan asbob-uskunalar ichki makonga joylashtiriladi. Chiziqli rejalashtirish usuli tufayli belgilarning yaxshi ko'rinishi kafolatlanishi mumkin. Xaridor uchun tokchalar joylashgan joyda harakat qilish oson. Shu bilan birga, mijozlar to'planishlari shart emas. Mehmonlar zalning o'zlari uchun eng qiziqarli bo'lgan qismlarini ziyorat qilib, jihozlar qatorlari orasida osongina va oson yurishlari mumkin. Chiziqli tartib tufayli siz mumkiniste'molchi harakatining yo'nalishlarini, oqimlarini shakllantirish. Natijada, mahsulotni tarqatish uchun sharoitlar ancha yaxshi. Binoning egasi, o'z xohishiga ko'ra, chiziqlar qancha davom etishini belgilaydi. Bu xonaning mijozlar bilan toʻyinganligini nazorat qilish imkonini beradi.

Aralash turi

Do'kon zalining ushbu tartibi ko'proq yirik chakana savdo do'konining binolarini loyihalash zarur bo'lganda qo'llaniladi. Bu savdo maydonchalari juda katta va keng bo'lgan supermarket muhitida o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish zalida ishlashda foydaliroqdir. Joylashtirish usuli bo'ylab, bo'ylab chiziqlar tartibini birlashtirishga imkon beradi. Vitrinlar xuddi shu tarzda joylashtirilishi mumkin. Shu bilan birga, quti texnikasi va chiziqli bloklarda bezatilgan zonalar mavjud. Asosiy slaydlar o'tish joylari bilan buzilgan chiziqlarda joylashgan. Bu mijozlarni ko'chirishning murakkabligini yo'q qiladi. Devor bo'ylab optimal davomiylik to'rt metr, xonaning markazida - uchta, kassa yonida - ikki yoki undan kam.

Qutilar va boshqalar

Umumiy xonani bir nechta bo'limlarga bo'lish zarurati tug'ilganda do'kon zalini rejalashtirish varianti sifatida boks tavsiya etiladi. Bu bloklar bir-biridan ajratilgan.

Loop dizayni tovarlarni sotish uchun zarur bo'lgan uskunani juda o'ziga xos, juda qulay tarzda joylashtirishni o'z ichiga oladi. Eng baland, eng katta tokchalar devorlar bo'ylab joylashtirilgan. Zalning markazi past ob'ektlar uchun ajratilgan. Mijoz uchun ob'ektlar orasida harakat qilish oson va sodda, barcha mahsulotlarni bir qarashda ko'rish mumkin,bino ichida ko'rsatiladi. Ushbu usul an'anaviy ravishda universal deb hisoblanadi. U juda kichik do'konlarni loyihalashda, gipermarketlarda ishlashda foydalanish mumkin.

Ba'zan ular ko'rgazma sxemasiga murojaat qilishadi. Ushbu rejalashtirish opsiyasi katta o'lchamdagi mahsulotlarni ixtisoslashtirilgan qurilmalarga taqsimlashni o'z ichiga oladi. Ko'pincha ular perimetri bo'ylab joylashtiriladi. Xona xuddi ko‘rgazmaga o‘xshab bezatilgan.

Nihoyat, bepul - bu aniq tizim mavjud bo'lmagan tartib. Dizayner ob'ektlarni taqsimlash haqida o'ylab, ma'lum bir ob'ekt shaklining xususiyatlaridan kelib chiqadi.

Qanday qilib samarali sotish mumkin?

Doʻkonning savdo maydonchasining joylashuvi daromadni oshirish variantlaridan biridir. Bir muncha vaqt oldin, chakana savdo maydonining daromad uchun qanchalik muhimligini aniqlash bo'yicha tadqiqotlar olib borildi. Biz bu ko'rsatkich asosan sotuvchining foydasini belgilaydi degan xulosaga keldik. Shuningdek, har qanday sxema bo'yicha ishlab chiqilgan savdo maydonchasining barcha qismlari bir xil darajada muhimmi yoki yo'qmi aniqlandi. Aniqlanishicha, inson do‘konga qanchalik chuqur kirsa, uning atrofidagi tovarlarga shunchalik kam e’tibor qaratiladi va har bir keyingi zonaning samaradorligi past va past bo‘ladi.

Binoning boshlang'ich bloki do'kon umumiy daromadining yarmini ta'minlaydi. O'rta zona savdoning taxminan 20 foizini beradi. Uzoq ulush do'kon olgan narsaning o'ndan biridan ko'p emas. Shuning uchun, maksimal foyda olish uchun siz eng jozibali narsalarni joylashtirishingiz kerakmijoz, savdo eng qizg'in bo'lgan hududda. Qaysidir ma'noda, og'ir savdo bloki mijozlar uchun qo'llanma.

Tarqatish nuanslari

Doʻkonning joylashuviga qoʻyiladigan asosiy talab – binoni xaridor uchun qulay va sodda boʻladigan qilib qurish. Mijoz uchun hudud qanchalik qulay bo'lsa, ularning xarid qilish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Bundan tashqari, mahsulot sotib olish ehtimoli yuqori bo'lsa, odam ma'lum bir do'konda qancha vaqt qolsa, deb ishoniladi. Shuning uchun, potentsial mijoz binolar ichida bo'lishdan mamnun bo'lishi uchun buni qilish kerak. An'anaga ko'ra, do'konni bezash uchun eng yaxshi variant kvadrat yoki to'rtburchaklar xonadir. Haddan tashqari cho'zilgan to'rtburchaklar muvaffaqiyatsiz deb atash mumkin. Yaxshi tomonlar nisbati birdan ikkiga yoki ikkidan uchgacha. Savdo nuqtasi uchun mos keladigan chiziqning balandligi 3,3 metrni tashkil qiladi. Shakl qanchalik sodda bo'lsa, rozetkaning funksionalligi qanchalik baland bo'lsa, do'konning samaradorligi shunchalik yuqori bo'ladi. Dizaynerning vazifasi - mijozning diqqatini tafsilotlarga qaratib qo'ymaslik, balki mahsulotga to'liq bog'langanligini ta'minlash.

Binoning shakli do'konni tartibga solish va texnologik joylashtirishda muhim bo'lgan yagona narsa emas. Bir xil darajada muhim jihat - bu uskunani taqsimlash. Tegishli variantni aniqlashda, rozetkaning profilining xususiyatlarini batafsil ko'rib chiqishga arziydi. Taqdim etilgan mahsulotlarning narx segmentidan boshlab tegishli variantni tanlang. Potentsial mijozning umidlarini hisobga olish muhim.

Tarmoq: texnik nuqtalar

Ushbu versiyada doʻkon savdo maydonining joylashuvi va joylashuvi yuqoridan toʻrga oʻxshaydi. Chiziqlar bo'ylab raflar, hisoblagichlar joylashtiriladi. Ularning o'rtasida mijozlarga qiziqish nuqtasiga o'tishga imkon beruvchi o'tish joylari mavjud. Ko'pincha oziq-ovqat do'konlari shu tarzda tashkil etilgan va bunday savdo nuqtalarining asosiy foizi panjara shaklida yaratilgan. Aniq afzallik - chakana savdo maydonidan maksimal darajada foydalanish qobiliyati. Ichkaridagi har bir kishi uchun hududning ko'rinishi sifati maqbul darajada. To'g'ri, bitta chiziqni tashkil etuvchi hisoblagichlar va tokchalar nisbatan monotondir, shuning uchun mijoz tez orada bunday cheksiz javonlar haqida o'ylashdan charchaydi. Joyni jonlantirish uchun siz turli xil jihozlardan foydalanishingiz mumkin. Mahsulotlar balandligi har xil boʻlishi mumkin, boshqa shaklga ega boʻlishi mumkin.

Agar bu do'konning chakana savdo maydonining panjarali sxemasi tanlangan bo'lsa, siz yo'laklar qanday tashkil etilishi, bunday bo'shliqlar qanchalik katta bo'lishi kerakligi haqida juda ehtiyotkorlik bilan o'ylashingiz kerak. Ko'p narsa do'kon maydoniga bog'liq bo'lgan mijozlarning xatti-harakatlari bilan belgilanadi. Rafning balandligini hisobga olish muhimdir. Sozlamalar qanchalik katta bo'lsa, ular orasidagi o'tish joylarini kengroq qilish kerak bo'ladi. Odatda, qo'lida savat ushlab turgan odamga 80 sm kerak bo'ladi. Mijozlarning tarqalishi uchun o'tish joyi bir yarim metrdan ikki metrgacha bo'lishi kerak. Ikkita aravachali odam tarqalib ketishi uchun ikki metr kerak. Rafning pastki qismiga osongina egilishi uchun o'tish joyi kamida bir metr kengligida bo'lishi kerak. Agar siz chiziqlar orasidagi bo'shliqlarni qo'ysangizjuda keng, do'kon maydoni samarasiz ishlatiladi. Bir tomondan, juda ko'p joy behuda ketadi, boshqa tomondan, tovarlar mijozning e'tiborini yo'qotadi. Odam faqat oʻziga yaqin joylashgan javondagi mahsulotni koʻzdan kechirishi isbotlangan.

Variantlar nuanslari haqida

Do'kon savdo maydonchasining boshqa turlari qatorida halqa opsiyasi o'ziga jalb qiladi. Ushbu shakldagi savdo maydonchasi dizaynining klassik va eng yorqin namunasi - IKEA do'konlarining ko'rgazma zallari. Alohida bloklardagi bunday tartib umumiy maydonni bir nechta bo'limlarga bo'lish imkonini beradi. Uskunalar halqa hosil qiladigan tarzda joylashtirilgan. Shu bilan birga, dizayner mijozlarning binolar ichida harakatlanish yo'nalishini oldindan o'ylab ko'radi va keyin bu marshrut xaridor uchun eng mantiqiy bo'lishi uchun tafsilotlarni qurishni amalda qo'llaydi. Ko'pgina mebel markazlari ushbu uslubda bezatilgan. Ushbu rejalashtirish usuli yirik xarid qilish markazlari uchun javob beradi. Yondashuvning asosiy afzalligi mijozlarning yuqori darajadagi qiziqishini ta'minlashdir, bu oldindan rejalashtirilmagan impulsiv xaridlar ehtimolining oshishi bilan bog'liq. Aniq kamchiliklar orasida qarama-qarshi yo'nalishda harakatlanish muammosi bor.

Agar lampalar, ichki bezaklar va boshqa shunga o'xshash tovarlarni sotadigan savdo nuqtasi tashkil etilsa, u holda savdo do'konining joylashuvining tegishli turi ko'rgazma hisoblanadi. Hisoblagichlar xonaning perimetri bo'ylab joylashtirilgan. Hududdan unumli foydalanish uchun orollar tartibga solingan, hudud boshqa jihozlar bilan to'ldirilmoqda. Mankenlar, mebellardan foydalaning. Sifatidaqo'shimcha jihozlar tovarlar sotilishi mumkin. Savdo maydoni dizaynining ushbu formati, agar siz poyabzal, sport buyumlarini sotishingiz kerak bo'lsa, mos keladi. Afzalliklari qatorida mijoz turli xil nuqtalardan unga kirish imkoniga ega bo'lganligi sababli, mahsulotning barcha turlarini osongina ko'rishi, qiziqqanini tekshirishi mumkin.

Oddiy va unchalik emas

Agar oziq-ovqat do'konining klassik tartibi panjara bo'lsa, unda g'ayrioddiy, g'ayrioddiy, eksklyuziv mahsulotlarni sotadigan do'konlar uchun bu variant unchalik mos kelmaydi. Bunday zallar uchun ichki makonning o'zboshimchalik bilan dizayni qo'llaniladi. Agar siz nisbatan kichik do'konning dizayni haqida o'ylashingiz kerak bo'lsa, u tez-tez ishlatiladi. Hech qanday izchillik kuzatilmaydi, jihozlar dizaynerning ixtiyoriga ko'ra yotqiziladi va xaridorlarning harakati o'z-o'zidan bo'ladi. Atmosfera tinchlandi. Ta'kidlanishicha, aynan u ko'pchilik mijozlarni hayratda qoldiradi. To'g'ri, ortiqcha tomonlari bilan bir qatorda, kamchiliklari ham yo'q emas edi. Misol uchun, standart jihozlardan foydalanish mumkin bo'lmaydi, ya'ni do'konni bezash narxi sezilarli bo'ladi.

Noyob dizaynlardan foydalangan holda do'konning texnologik tartibini ishlab chiqishda ular zalning ko'rinishining yomonlashishi ehtimolini hisobga oladi. Xodimlar uchun mijozlar xatti-harakatlarini nazorat qilish qiyinroq. Ayrim hududlar xodimlar va xavfsizlik kameralari koʻrmaydigan joyda boʻlishi mumkin.

Oltin trio

Ushbu turdagi do'kon maketlarining barchasi dizaynerdan oltin deb atalmish narsani hisobga olishni talab qiladi.uchburchak. Uning cho'qqilari asosiy nuqtalarni tashkil qiladi: kirish, kassa, mijozlar orasida eng mashhur mahsulotning joylashuvi. Uchburchak ichidagi zona qanchalik katta bo'lsa, bitimlar hajmi shunchalik katta bo'ladi. Kelajakdagi chakana savdo maydonchasi rejasini tuzayotganda, ushbu uchta nuqtaning joylashishini hisobga olish juda muhim va biz uskuna va tovarlarni taqsimlashning optimal formati qaysi ekanligidan kelib chiqamiz.

Berilgan uchburchakni hisobga olgan holda rejalashtirish quyidagi fikrga asoslanadi. Mijoz xonaga eshikdan kiradi, kerakli tovarlar bilan peshtaxtaga boradi. Misol uchun, agar bu oziq-ovqat do'koni bo'lsa, unda eng katta talab an'anaviy ravishda nonga bo'ladi. Mavjud hududdan maksimal foyda olish uchun non tokchasini kirish joyidan iloji boricha uzoqroqqa qo'yish kerak, shunda odam butunlay zaldan o'tib ketadi, yo'lda, ehtimol, boshqa narsalarni oladi. Mijoz kerakli nonni olib, kassa tomon yo‘naladi. Agar uning marshruti bir xil traektoriya bo'yicha bo'lmasa, odam boshqa qo'shimcha sotib olishi mumkin. Natijada, tashrif buyuruvchilar xaridlarining umumiy miqdori avvaliga rejalashtirilganidan ko‘proq bo‘ladi.

Effektivmi yoki yoʻqmi?

Doʻkonning qurilmasi va joylashuvi bilan bogʻliq muammolar bir yildan ortiq vaqtdan beri savdo sohasidagi mutaxassislarni oʻylantirib kelganligi sababli ular maʼlum bir nuqtaga ega boʻlgan hududdan foydalanish samaradorligini koʻrsatish yoʻllarini ixtiro qildilar. Mijozning qulayligi saytning samaradorligi bilan muvozanatlangan bo'lsa, tartib muvaffaqiyatli hisoblanadi. Qaytishni baholash uchun o'rnatish maydoni aniqlanadi. Kimgaushbu parametrni hisoblash uchun siz jihoz egallagan maydonning egasiga mavjud bo'lgan umumiy maydonga nisbatini baholashingiz kerak. Agar do'konda hisoblagichlar mavjud bo'lsa, uskunaning maydoni sifatida to'g'ridan-to'g'ri o'rnatish joyi va mijozlar uchun yopiq bo'lgan barcha joylar hisobga olinishi kerak. Misol uchun, peshtaxta va devor o'rtasida o'tish joyi bo'lsa, u ham uskunaning umumiy maydoniga kiritilgan.

Oddiy koʻrsatkich chorakdan uchdan bir qismigacha. O'rnatish maydoni 0,3 bo'lsa, oziq-ovqat do'konining tartibi samarali va muvaffaqiyatli bo'ladi. Poyafzal nuqtasi uchun optimal qiymat 0,33, kiyim-kechak nuqtasi uchun esa 0,28. Bunday do'konda mijoz noqulay. Agar parametr 0,35 dan yuqori bo'lsa, zonada tiqilib qolgan deb aytish mumkin. Ehtimol, odamlarning ichkariga ko'chib o'tishlari qiyin, ya'ni mahsulotni tanlash noqulay va muammoli, bu ham savdo nuqtasining yakuniy daromadiga salbiy ta'sir qiladi.

Bilishga qiziqaman

Savdo maydonchasi - bu sotuvchi xaridorga xizmat ko'rsatadigan hudud, ya'ni savdo maydonchasi yaxshi daromadni ta'minlashning asosiy vositalaridan biri hisoblanadi. Dizaynerning vazifasi - mijoz chuqurroq borishni, maksimal mahsulotlarni tekshirishni, taqdim etilgan assortimentdan biror narsa sotib olishni xohlaydigan tarzda binolarni bezash. Shu bilan birga, oziq-ovqat do'konining (va boshqa har qanday mahsulotning) tartibi taqdim etilganlarning muvofiqligini hisobga olgan holda o'ylanishi kerak. Misol uchun, baliq yonida ko'rsatilmaydimevalar.

Doʻkon tartibining ahamiyati (kiyim-kechak, oziq-ovqat va boshqa tovarlar) koʻpchilik xaridorlarga xos boʻlgan bir qator oʻziga xos xulq-atvor xususiyatlarining mavjudligi bilan bogʻliq. Misol uchun, odamlarning do'konda o'zini qanday tutishini aniqlash uchun so'rovlar o'tkazildi. Tadqiqot natijalariga ko'ra, do'konga kirgan barcha mijozlarning taxminan 70 foizi (va bu yopiq joy) o'ngdan chapga, ya'ni do'konda maqsadli ravishda butun binolarni chetlab o'tishni boshlashlari aniqlandi. soatdagi o'qning harakatiga qarama-qarshi yo'nalish. Shunga ko'ra, do'konning samaradorligini oshirish uchun siz eshikning qaerda joylashganligini hisobga olishingiz kerak, kirishni o'ngga va chiqishni chapga qo'ying, shuningdek, javonlarning joylashishini va mahsulotlar bilan to'ldirishni hisobga olishingiz kerak. Mijozlarning 90% ga yaqini javonlarning perimetri bo'ylab yurishadi, shu bilan birga barcha mijozlarning atigi yarmi yoki undan ham kamroqi chakana savdo maydonchasining ichki birliklarini muntazam ravishda tekshiradi.

Bu nimani anglatadi?

Doʻkon tartibi (kiyim-kechak, oziq-ovqat va h.k.) tejamkor boʻlishi uchun qimmatli mahsulotlar oʻng tomonda boʻlishi kerak. Shuningdek, mijozlar talabi o'rtachadan yuqori bo'lgan mahsulotlarni namoyish qilish kerak. Ko'pchilik ishonganidek, tovarlarni sotish muvaffaqiyati uchun pozitsiya eng muhim hisoblanadi. Optimalni aniqlash uchun mijoz oqimi harakatining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqish kerak.

Oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish doʻkonining tartibi shunday oʻylanganki, mijoz oʻzi qiziqqan mahsulotni imkon qadar tezroq, bu yoʻlda hech qanday toʻsiqlarga duch kelmay tanlashi mumkin. O'rtacha, qanday qilibtadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, bepul kirish tufayli aylanma uchdan bir, ba'zan esa ko'proq - hatto 70% ga o'sadi. Savdo zonasi dizaynerining vazifasi mijozlar bir-biriga aralashmasligi uchun dizaynni o'ylab ko'rishdir. Xaridorlarning salbiy o'zaro ta'siri fenomenini istisno qilish uchun barcha burchaklarni baholash muhimdir. Agar biror kishi uni qiziqtirgan mahsulotni tanlash bilan band bo'lsa, u qaror qabul qilish uchun etarli vaqtga ega bo'lishi kerak. Agar kimdir yo'lak bo'ylab harakatlansa, u yo'lida to'siqlarga duch kelmasligi kerak.

Oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish doʻkonlari maketlarining nuanslari boʻyicha tadqiqotlar bir necha usulda tashkil etilgan. Variantlardan biri vaqt taqsimotini hisobga olgan holda oqimlarni fotomodellashtirishdir. Bunday tadqiqot tadbiri kun, hafta, oy va faslni hisobga olgan holda savdo nuqtasi ichidagi mijozlarning harakatini o'rganishni o'z ichiga oladi. Shuningdek, u odamning do'kon ichida o'tkazadigan vaqtini ham hisobga oladi. Qabul qilingan ma'lumotlarni tahlil qilish mijozlar oqimining zichligi qaysi sohalarda yuqori ekanligini aniqlash imkonini beradi. Do'kon egasining vazifasi - xaridorlar oqimining zichligi eng yuqori tovar aylanmasi hududlariga qanchalik mos kelishini o'z vaqtida baholash uchun o'z savdo nuqtasida bunday tadqiqotlarni muntazam ravishda o'tkazishdir.

Samaralilik jihatlari

Dizayner xarid qilish joyini loyihalashda ko'plab qarama-qarshi omillar bilan ishlashi kerak. Bir tomondan, xaridorlarga ko'chib o'tish, imkon qadar ko'proq sotib olish imkoniyatini berish kerak, shu bilan birga hududdan optimal foydalanish, mahsulot guruhlarini samarali tartibga solish muhimdir. Qaerda ekanligini hisobga olish muhimdirAgar kerak bo'lsa, mijoz oqimini qanday sekinlashtirish bo'yicha asosiy, yordamchi amalga oshirish nuqtalari bo'ladi.

Binolarni loyihalashning muhim jihati mahsulot guruhlarini uning hududida taqsimlashdir. Shu bilan birga, zonalarning ustuvorligi va guruhlarning sinflarga bo'linishi, ularning doimiy mijozlar orasida mashhurligidan kelib chiqqan holda hisobga olinadi. Binolarning ustuvor nuqtalari mijozlar oqimidan kelib chiqqan holda alohida belgilanadi. Eng sifatli, ko'p reklama qilinadigan, ommabop mahsulot to'g'ri joyda joylashgan bo'lsagina yaxshi sotiladi. Mijozning tabiiy harakati jihozlar va kassalarga kirish joyidan. Dizaynerning vazifasi ichki dizaynni o'ylab ko'rishdir, shunda mijoz yo'lda iloji boricha ko'proq jozibali mahsulotlarni ko'radi. Eng issiq zona kassa yaqinida joylashgan. Bu erda mijoz uzoq vaqt qoladi, lekin hech narsa bilan band emas. Kassaga ixtiyoriy ravishda sotib olingan tovarlarni, shuningdek, odam ko'rishi va sotib oladigan bosma nashrlarni qo'yish oqilona.

Muhim jihat - bu mahsulot guruhlari. Uchtasini ajratish odatiy holdir: kunlik, davriy, impulsli talab. Birinchisi eng ko'p talabga ega, shuning uchun bunday mahsulotlarga ega tokchalar maksimal mijozlarni jalb qiladi. Mijozlarga qulay bo'lishi uchun ushbu guruhlar perimetri atrofida joylashgan. Agar biror kishi noqulaylikni his qilsa, u tezda do'konni tark etadi, ya'ni u impulsli xaridni amalga oshirmaydi. Bundan tashqari, xonaning noto'g'ri dizayni mijozning bu erga qaytmasligiga olib kelishi mumkin.