2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
1960 yilgi "Korxonaning insoniy tomoni" kitobida Duglas MakGregor korxonalarda odamlarni qanday rag'batlantirishni ko'rish uchun ikkita nazariyani taklif qildi. Olim ularni “X nazariyasi” va “Y nazariyasi” deb atagan.
Duglas Makgregor o'z asarlarida menejmentning roli ishlab chiqarishni boshqarishda inson omilini hisobga olishdan iboratligini ta'kidlagan. Shunga asoslanib, olim korxonada odamlarni boshqarishning asosiy tamoyillarini aniqlay oldi. Makgregorning motivatsiya nazariyasi maʼlumotlarini batafsil koʻrib chiqishga arziydi.
Tarix va asoslar
MakGregor tomonidan ilgari surilgan birinchi nazariya "X nazariyasi" edi. Dastlab, olim xodimlar o'z ish faoliyati uchun javobgar bo'lishni istamaydigan odamlar ekanligini va ularga qo'rquv, tahdid yoki moliyaviy vositalar orqali ta'sir qilishini ta'kidladi.
Bir muncha vaqt o'tgach, Duglas MakGregor boshqaruvga bunday yondashuv samarali emas degan xulosaga keldi, chunki inson mohiyatini bunday tushunish haqiqatga to'g'ri kelmaydi. Shuning uchun vaqt o'tishi bilan "Y nazariyasi" paydo bo'ldi, unga ko'rau xodimlarni o'z faoliyati uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga va tashkilot manfaati uchun halol mehnat qilishga tayyor mehnatkash insonlar sifatida ko'rsatdi.
Ammo shuni tushunish kerakki, bu sohalar bir-birini istisno etmaydi, balki faqat bir-birini toʻldiradi. Ushbu topilmalarga asoslanib, o'zining motivatsiya nazariyasida MakGregor birinchi va ikkinchi guruhlarga tegishli xodimlarni boshqarish usullarini taklif qildi.
"X nazariyasi": ta'rifi va mohiyati
Aslida, "X nazariyasi" odamlar faqat pul va shaxsiy xavfsizlik uchun ishlashlarini taklif qiladi. Ushbu bayonotga asoslanib, MakGregor korxonaning o'rtacha ishchisining quyidagi portretini tuzdi:
- odam ishni yoqtirmaydi va undan qochishga harakat qiladi;
- xodimning ambitsiyalari yo'q, hech qanday mas'uliyatni xohlamaydi va jamoani boshqarishdan ko'ra obro'liroq odamga ergashishni afzal ko'radi;
- u o'zini o'ylaydi va shuning uchun tashkilot maqsadlari haqida qayg'urmaydi;
- inson har qanday oʻzgarishga chidamli, lekin shu bilan birga u ishonuvchan va unchalik aqlli emas.
X nazariyasiga ko'ra, HR yondashuvlari qattiqdan yumshoqgacha bo'lishi mumkin. Birinchisi, majburlash, yashirin tahdidlar, qattiq nazorat va nazoratga asoslangan. Yumshoq yondashuv - bag'rikeng bo'lish va buning evaziga xodimlar so'ralganda eng yaxshisi bo'lishiga umid qilishdir. Biroq, bu haddan tashqari holatlarning hech biri tashkilotni boshqarishda maqbul emas.
Qattiq yondashuv olib keladidushmanlik, ataylab past mahsuldorlik va xodimlarning norasmiy guruhlarga birlashishi zarurati. Yumshoq yondashuv xodimlarning doimiy ravishda pasayib borayotgan ko'rsatkichlar evaziga ko'proq mukofotlarga bo'lgan talablarini oshirishga olib keladi. X nazariyasiga ko'ra optimal boshqaruv yondashuvi bu ekstremallar orasida bo'lishi mumkin.
Y nazariyasi
Bu yerda quyidagi umumiy taxminlar mavjud:
- inson uchun ish o'yin yoki dam olish kabi tabiiy bo'lishi mumkin;
- odamlar, agar ularga sodiq boʻlsa, oʻz ish maqsadlariga erishishga yoʻn altirilgan boʻladi;
- Odamlar oʻz maqsadlariga sodiq boʻlishadi, agar mukofotlari oʻzini-oʻzi qondirish kabi yuqoriroq ehtiyojlarga javob bersa.
- koʻpchilik ishda oʻz zukkoligidan foydalanib, masʼuliyatni uddalay oladi.
Ushbu taxminlarga koʻra, motivator sifatida vazifalarni bajarish uchun xodimning shaxsiy intilishidan foydalanib, shaxsiy maqsadlarni tashkilot maqsadlari bilan moslashtirish mumkin.
McGregor "Y nazariyasi" yumshoq bo'lishi kerak emasligini ta'kidladi. Uning tan olishicha, ba'zi odamlar mehnat etukligining talab darajasiga erisha olmagan bo'lishi mumkin va shuning uchun xodimlarning rivojlanishi bilan bo'shashtirilishi mumkin bo'lgan qattiqroq nazorat kerak bo'lishi mumkin.
Duglas MakGregorning motivatsiya nazariyalari va ehtiyojlar ierarxiyasi oʻrtasidagi bogʻliqlik
O’z asarida olimboshqaruv fanining boshqa asoschilari tajribasidan foydalangan. A. Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasiga asoslanib, o'zining motivatsiya nazariyasida Makgregor qondirilgan ehtiyoj endi odamni biror narsa qilishga undamasligini aniqladi. MakGregorning g'oyasiga ko'ra, firma pul va boshqa imtiyozlar orqali odamni o'z vazifalarini bajarishga undaydi, bu esa xodimning quyi ehtiyojlarini qondirishga yordam beradi. Ammo bu ehtiyojlar qondirilsa, motivatsiya manbai yo'qoladi.
O'zining Motivatsiya nazariyasida MakGregor "X nazariyasiga" tayanadigan boshqaruv uslubi aslida yuqori darajadagi inson ehtiyojlarini qondirishga to'sqinlik qiladi degan xulosaga keldi. Shu sababli, ishchilar murojaat qilishlari mumkin bo'lgan yagona yo'l - bu ko'proq pul mukofotlari olish orqali o'zlarining yuqori darajadagi ehtiyojlarini qondirishga harakat qilishdir. Garchi pul o'zingizni ro'yobga chiqarishning eng samarali usuli bo'lmasa-da, X nazariyasi sharoitida u odatda yagona yo'l bo'lishi mumkin.
Odamlar mehnatdan o'zlarining pastki ehtiyojlarini qondirish uchun foydalanadilar, lekin ayni paytda bo'sh vaqtlarida yuqoriroq ehtiyojlarini qondirishga intilishadi. Ammo aynan ish joyining yuqori ehtiyojlarini qondirganda, xodim yanada samaraliroq va kompaniya uchun foydali bo'lishi mumkin.
Xulosa
Motivatsiya nazariyasiga D. MakGregor tomonidan kiritilgan kontseptsiya koʻplab rahbarlarga odamlarni qanday boshqarishni tushuntirib berdi. Umuman olganda, bu olimning faoliyati ushbu sohadagi boshqa ko'plab nazariyotchilar uchun boshlang'ich nuqta bo'ldi.xodimlarni boshqarish.
X va Y nazariyalari korxona xodimlarining haddan tashqari xulq-atvor namunalarini aks ettiradi. Shu sababli, olim, oxir-oqibat, ularni bitta - "XY nazariyasi" ga olib keldi, bu esa "to'liq dangasalar" ham, "ijodiy va iqtidorli ishchilar" ham tashkilotda ishlashi mumkinligini ko'rsatadi. Shuning uchun, MakGregorning o'zi ta'kidlaganidek, X va Y motivatsiya nazariyalarini rahbar kompleksda qo'llashi kerak, lekin alohida emas.
Tavsiya:
Mehnat taqsimoti va kooperatsiyasi: ma'nosi, turlari, mohiyati
Ishlab chiqarish jarayonlarini to'g'ri tashkil etish kompaniyaning yuqori ko'rsatkichlariga erishish imkonini beradi. Faoliyat turiga qarab, mehnat taqsimoti va kooperatsiyasini qo'llash talab etiladi. Bu toifalar mahsulot ishlab chiqarish siklini qisqartirishga, asboblarni ixtisoslashtirishga va mehnat unumdorligini oshirishga imkon beradi. Ushbu jarayonlarning ma'nosi, turlari va mohiyati maqolada muhokama qilinadi
Motivatsiyaning mohiyati: tushunchasi, jarayonni tashkil etish, funktsiyalari
Har qanday faoliyatni amalga oshirish uchun odam harakatlarni amalga oshirishni xohlashi kerak, bu motivatsiya tushunchasi bilan bog'liq. Menejerning eng muhim vazifasi xodimlarni ishlashga undashdir. Ushbu muhim funktsiyani bajarish uchun bu jarayon nima ekanligini tushunish kerak. Keling, xodimlarni boshqarish motivatsiyasining mohiyati va funktsiyalarini ko'rib chiqaylik
Tashkilotning mohiyati va tushunchasi. Tashkilotning mulkchilik shakli. Tashkilotning hayot aylanishi
Inson jamiyati koʻplab tashkilotlardan iborat boʻlib, ularni maʼlum maqsadlarga intiluvchi kishilarning uyushmalari deb atash mumkin. Ularning bir qator farqlari bor. Biroq, ularning barchasi bir qator umumiy xususiyatlarga ega. Tashkilotning mohiyati va kontseptsiyasi maqolada muhokama qilinadi
Boshqaruv qarorini qabul qilish jarayoni: ta'sir etuvchi omillar, bosqichlar, mohiyati va mazmuni
Qarorlar qabul qilish zamonaviy menejmentning muhim jihati hisoblanadi, chunki u kompaniyadagi tashkiliy harakatlarni belgilaydi. Bu asosiy boshqaruv funktsiyasi bo'lib, istalgan natijaga erishish uchun alternativalar to'plamidan ongli ravishda tanlangan harakat yo'nalishi sifatida belgilanishi mumkin
Jamoaviy ish: mohiyat, motivatsiya, yutuqlar va rivojlanish
Har qanday rahbar yaxshi muvofiqlashtirilgan va yaxshi ishlaydigan jamoa yaratishga intiladi. Buning uchun urg'ularni to'g'ri joylashtirish, nizolarni bartaraf etish va voqealarni to'g'ri rejalashtirish kerak. Loyihada jamoaviy ishlash yolg'iz ishlashdan ko'ra ko'proq foyda keltirishi mumkin, deb ishoniladi