Jamoaviy ish: mohiyat, motivatsiya, yutuqlar va rivojlanish

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Har qanday rahbar yaxshi muvofiqlashtirilgan va yaxshi ishlaydigan jamoa yaratishga intiladi. Buning uchun urg'ularni to'g'ri joylashtirish, nizolarni bartaraf etish va voqealarni to'g'ri rejalashtirish kerak. Loyihada jamoaviy ishlash yolg'iz ishlashdan ko'ra ko'proq foyda keltirishi mumkin, deb ishoniladi. Ayni paytda, bu juda ko'p tashvish va salbiy reaktsiyaga sabab bo'lgan amalda birinchi bo'lib. Bu, asosan, bunday faoliyatni to'g'ri tashkil eta olmaslik bilan bog'liq. Quyida jamoaviy ishlash tamoyillarini ko'rib chiqing.

Umumiy ma'lumot

Jamoada ishlash nima? Shuni aytish kerakki, har bir guruh mutaxassislari do'stona va yuqori professional jamoaga aylana olmaydi. Jamoa - bu bir-birini to'ldiruvchi ko'nikmalarga ega bo'lgan, umumiy g'oya bilan bog'langan, umumiy maqsadlarga intiladigan va ularni amalga oshirish uchun teng javobgarlikka ega bo'lgan oz sonli xodimlardir. Bunday jamoada shaxsiy manfaatlar ikkinchi o'ringa qo'yiladi. Guruhning har bir a’zosi yuqori professional darajaga, qobiliyatga ega bo‘lishi kerakqarorlar qabul qilish va boshqa a'zolar bilan muloqot qilish. Jamoa ishi mutaxassislarning bir-biriga bog'liqligini anglatadi. Shu munosabat bilan guruh ichida doimiy axborot almashinuvi amalga oshiriladi.

Maxsus tashkilot

Muvofiqlashtirilgan jamoaviy ish malakali boshqaruv faoliyati natijasidir. Jamoa bir necha bosqichdan o'tishi kerak:

1. Moslashuv. Ushbu bosqichda o'zaro ma'lumotlar va qo'yilgan vazifalarni baholash amalga oshiriladi. Guruh a'zolari bir-birlari bilan ehtiyotkorlik bilan muloqot qilishadi, uchlik yoki juftlik hosil bo'ladi. Moslashish jarayonida odamlar qaysidir ma'noda bir-birlarini tekshiradilar, o'zaro maqbul xatti-harakatlar modellarini aniqlaydilar. Bu bosqichda jamoaviy ish samaradorligi juda past.
2. Guruhlash. Ushbu bosqichda odamlar manfaatlar va xushyoqishlar bo'yicha birlashadilar. Shu bilan birga, individual motivatsiya va jamoaviy ish maqsadi o'rtasidagi nomuvofiqliklar aniqlanadi. Guruh a'zolari talablarga qarshi chiqishi mumkin. Bu ruxsat etilgan hissiy reaktsiya darajasini belgilaydi. Masalan, kotib qog'ozlarni tashlaydi va boshqalarning bu harakatga munosabatini baholaydi.
3. Hamkorlik. Bu bosqichda guruh a’zolari o‘z oldiga qo‘yilgan vazifa ustida ishlash istagini sezadilar. Konstruktiv va ochiq muloqot boshlanadi, "biz" olmoshi birinchi marta paydo bo'ladi.
4. Reyting ishi. Ushbu bosqichda jamoada o'zaro ta'sir qilish sxemalari tuziladi. Bu bosqichda ishonch paydo bo'ladi va shaxslararo muloqot yuqori darajaga ko'tariladi.
5. Faollashmoqda. Ushbu bosqichda konstruktivtopshiriq bo'yicha qarorlar. Har bir ishtirokchi o'z roliga ega. Jamoa nizolarni ochiq namoyon qiladi va yo'q qiladi. Bu bosqichda haqiqiy jamoaviy ish boshlanadi. Guruh ichida qulay iqlim shakllanadi. Barcha ishtirokchilar rejalashtirilgan ko'rsatkichlarning qiymatini tushunadilar, ularga erishishga qaratilgan harakatlarni amalga oshiradilar. Bu bosqichdagi jamoaviy ish eng muvaffaqiyatli hisoblanadi.

Fenomenlar

Psixologlar jamoada ishlashda yuzaga keladigan ba'zi ta'sirlarni tasvirlaydilar. Ular orasida quyidagilarni ta'kidlash joiz:

1. Ovoz balandligi hodisasi. Jamoa ishining natijasi guruh aʼzolari soniga bogʻliq boʻladi.
2. Sifatli kompozitsiya fenomeni. Guruh a'zolari turli yosh va jinslarda, lekin deyarli bir xil ijtimoiy xususiyatlarga ega bo'lsa, jamoaviy ish vazifalari eng muvaffaqiyatli amalga oshiriladi.
3. Koformizm. Ishtirokchilarning e'tiqodlari yoki xatti-harakatlaridagi o'zgarishlar xayoliy yoki haqiqiy guruh bosimiga bog'liq. Jamoatchilik fikrining qiymati har bir a'zo uchun etarlicha yuqori. Shunga ko'ra, barcha ishtirokchilar birgalikda ishlab chiqilgan me'yorlarni hurmat qilishadi.
4. Deindividualizatsiya. Bu o'z-o'zini anglashni yo'qotish va ma'lum bir shaxsga e'tibor qaratmaydigan anonimlik sharoitida baholash qo'rquvining paydo bo'lishini o'z ichiga oladi.
5. Xavfning siljishi effekti. Guruh ishtirokchilar tomonidan individual ravishda ishlab chiqiladigan qarorlar bilan solishtirganda eng kam yoki eng xavfli qarorlarni qabul qiladi.
6. "Yaxlitlash" fikrlash. Guruh a’zolari yechim izlamoqdabu hammaga mos keladi. Shu bilan birga, juda real variantlar bekor qilinadi.
7. Ommaviy dangasalik. Mas'uliyatni barcha ishtirokchilar o'rtasida teng taqsimlashda, ular birgalikda ishlash ko'rsatkichlarini yomonlashtira boshlaydi.

Belgilar

Jamoaviy ish ishtirokchilar oʻrtasida doimiy muhokamani oʻz ichiga oladi. U hamkorlikni yaxshilashga qaratilgan. Barcha mutaxassislar o'zlarini mehnat jamoasining bir qismi deb bilishadi. Ular o'zlarini vakolatli his qiladilar, muayyan harakatlarni mustaqil ravishda bajaradilar va oqibatlari uchun javobgardirlar. Har bir ishtirokchi o'z g'oyalarini erkin taklif qiladi va boshqalarni tanqid qiladi. Guruh a'zolari boshqalarning vazifalaridan xabardor, ular har birining qobiliyatlari va iste'dodlari haqida ma'lum bir tasavvurga ega. Bu barcha ishtirokchilarning o'zaro hurmati va qiziqishlari mavjudligini anglatadi. Shu bilan birga, guruhning barcha a'zolari ochiq muloqotga intiladi. Ma'lumotlar tez, doimiy va maqsadli ravishda bir ishtirokchidan ikkinchi ishtirokchiga o'tadi.

Umumiy xatolar

Jamoada ishlash ko'nikmalari vaqt o'tishi bilan rivojlanadi. Mutaxassislar guruhidan muvaffaqiyatli va do'stona jamoani darhol yaratish mumkin emas. Bunda yetakchining alohida o‘rni bor. Jamoaning samaradorligi ko'proq unga bog'liq. Shu bilan birga, amalda rahbarlar jamoaviy faoliyatni tashkil etishda jiddiy xatolarga yo'l qo'yadilar. Ular ish samaradorligini sezilarli darajada kamaytiradi. Eng keng tarqalganlari orasida quyidagilar mavjud:

1. Rahbar, jamoa va tur oʻrtasidagi nomuvofiqlikxalq oldiga qo'yilgan vazifa.
2. Guruh yaratish uchun mutaxassislar muvaffaqiyatsiz tanlandi.
3. Aniq belgilangan maqsad yoki uni amalga oshirish mezonlarining yoʻqligi.
4. Noqulay ijtimoiy-psixologik iqlim.

Xulosa

Bu xatolarning barchasini oldini olish mumkin. Deyarli har bir odamni ishlashga uchta komponent sabab bo'ladi: to'lov, foiz va ijtimoiy ahamiyatga ega. Birinchi ikkita komponentga amalda juda katta e'tibor beriladi. Shu bilan birga, insonning ijtimoiy ahamiyati ko'pincha unutiladi. Ayni paytda, jamoa a'zolari korxonaga foyda keltiradigan muhim loyihani amalga oshirayotganiga ishonch hosil qilishlari kerak.

Jamoa sardori

Uning alohida roli bor. Rahbar to'g'ridan-to'g'ri etakchilik, rejalashtirish va nazorat qilishdan tashqari, jamoani rag'batlantirish va tashkil etish, unda o'zini o'zi boshqarish asoslarini rivojlantirish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Inson omili tufayli bu vazifalarni amaliyotga tatbiq etish ancha qiyin. Rahbarni tanlashning asosiy mezoni - bu uning jamoa faoliyatini tashkil etish g'oyasi. Ijobiy va salbiy teskari aloqa asosiy ta'sir vositasi sifatida ishlaydi. Samarali jamoaviy ish ko'p jihatdan rahbarning shaxsiy fazilatlariga bog'liq bo'ladi. U boshqalar bilan muloqotda jamoani ifodalaydi, tashqi to'siqlarni olib tashlaydi.

Mojarolarni kamaytiring

Yuqorida aytib o'tilganidek, dastlabki bosqichlardaJamoada ishlash ma'lum miqdordagi kuchlanish bilan birga keladi. Ko'pincha nizolar mavjud. Korxona rahbari ularning ehtimolini hisobga olishi va bu davrda guruh a'zolariga ma'lum darajada sodiqlik bilan munosabatda bo'lishi kerak. Siz turli xil treninglar yordamida kuchlanishni kamaytirishingiz, ijodiy vazifalar ustida ishlashingiz mumkin, bunda guruh o'zini bir organizm kabi his qiladi. Bundan tashqari, aniq xulq-atvor qoidalarini ishlab chiqishga e'tibor berish muhimdir. Shu bilan birga, ular to'g'ridan-to'g'ri guruh a'zolari tomonidan shakllantirilishi va qabul qilinishi kerak. Shuningdek, ularning qoidabuzarliklari uchun javobgarlikni tasdiqlash kerak.

Nyuanslar

Odatda jamoa birinchi muvaffaqiyatga erishganida o'zini jamoadek his qiladi. Buni korxona rahbari hisobga olishi kerak. Jamoa uchun birinchi vazifa qiyin bo'lishi kerak, lekin ayni paytda nisbatan qisqa vaqt ichida amalga oshirilishi mumkin. Ba'zi hollarda, guruh o'z faoliyatiga haddan tashqari berilib ketadi va haqiqiy dunyo bilan aloqani yo'qotadi. Bu salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. Ushbu hodisaning oldini olish uchun rahbar ishtirokchilarga tashqi ma'lumotlar oqimini va ulardan ma'lumotlarning chiqib ketishini tashkil qilishi kerak. Bu jamoani yo'lda ushlab turishga yordam beradi. Jarayonning barcha nozik tomonlarini o'rganish va qo'llash mumkin emas. Har qanday jamoaviy ish zaif tomonlarning mavjudligini o'z ichiga oladi. Muvaffaqiyatli jamoalarda ular ishtirokchilarning kuchli tomonlari bilan qoplanadi.