HR menejeri qanday mas'uliyatga ega?

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Endi zamonaviy kompaniyani HR menejeri yoki HR menejeri lavozimisiz tasavvur qilish qiyin. Bunday xodim nima qiladi? Futbol bilan taqqoslash yodga tushadi. Kuchli o'yinchilarni bir futbol klubidan boshqasiga tortadi, chunki yaxshi futbolchi jamoani futbol reytingida birinchi o'ringa olib chiqishi ma'lum. "Kadrlar hamma narsani hal qiladi" - bu taniqli bayonot bizning davrimizda ham o'z ahamiyatini yo'qotmagan. Misolda tasvirlangan texnika bosh ovlash deb ataladi, bu so'zma-so'z "bosh ovlash" deb tarjima qilinadi. Ammo xodimlarni izlash va tanlash HR menejerining yagona vazifasi emas. Maqolada HR mutaxassisi yana nima qilishini bilib oling.

Kasb haqida umumiy ma'lumot

Avval bu kasbni yaxshiroq bilib olaylik. HR yosh mutaxassislik hisoblanadi. Uning paydo bo'lishi o'tgan asrning 90-yillarida mamlakatning bozor iqtisodiyotiga o'tishi bilan bog'liq. SSSR iqtisodiyotida rejali yondashuv bilan barcha resurslar, shu jumladan inson resurslari oldindan rejalashtirilgan edi. Davlat ta'lim tizimikorxonalarni zarur miqdorda tayyor mutaxassislar bilan ta’minladi. Yangi iqtisodiy sharoitda korxonani kadrlar bilan ta’minlovchi va ularni boshqaradigan mutaxassisga ehtiyoj paydo bo‘ldi. HR menejeri kasbi bizga G'arbdan shunday kelgan.

Kompaniyadagi xodimlar soniga qarab, faqat bitta shaxs - kadrlar bo'yicha mutaxassis yoki butun bo'linma - kadrlar bo'limi yoki bo'limi bo'lishi mumkin. Birinchi holda, kompaniyaning xodimlar bilan bog'liq barcha ehtiyojlari uchun bir kishi javobgar bo'ladi. Ikkinchisida - mas'uliyat turli xodimlar o'rtasida taqsimlanadi. Ba'zilar xodimlarni qidirish, boshqalari o'qitish va moslashish masalalari, boshqalari motivatsion dasturlarni ishlab chiqish va hokazolar bilan shug'ullanadi. Ba'zi kompaniyalar autsorsing firmalari xizmatlaridan foydalanishni afzal ko'radi va HR bo'limiga ega emas.

Kim HR menejeri bo'lishi mumkin?

Odatda HR menejeri ishiga quyidagi talablar kiradi:

1. Menejment boʻyicha oliy maʼlumot.
2. Shunga oʻxshash lavozimda 1-2 yil ish tajribasi.
3. Mehnat qonunchiligi, iqtisodiyot va biznes asoslarini bilish.
4. Nomzodlarni qidirish texnologiyasi va suhbat usullarini bilish.
5. Mehnat bozori ma'lumotlar bazalaridan foydalanish bilimi va qobiliyati.
6. Lavozimga muvofiqlik testlarini yozish qobiliyati.
7. Xodimlar ish oqimini tashkil qilish qobiliyati.
8. Umumiy psixologiya, sotsiologiya va mehnat psixologiyasi asoslarini bilish.

Shaxsiylar orasidaIsh beruvchining fazilatlari quyidagilardan manfaatdor:

• ijtimoiy qobiliyatlar;
• faol hayotiy pozitsiya;
• stressga chidamlilik;
• axloqiy;
• katta hajmdagi ma'lumotlarni tahlil qilish qobiliyati;
• odamlarga hamdardlik;
• ijodkorlik va moslashuvchanlik.

Endi, HR mutaxassisining asosiy mas'uliyatini batafsil ko'rib chiqamiz.

Qidiruv va yollash

Bu, ehtimol, kadrlar bo'yicha mutaxassisning asosiy mas'uliyati, uni ishga olish deb ham ataladi. Kadrlar bo'limida mas'uliyat taqsimoti mavjud bo'lgan yirik kompaniyalarda bu funktsiyani ishga qabul qilish bo'yicha menejer bajaradi. Nomidan ko'rinib turibdiki, bunday menejer ma'lum bir lavozimga munosib nomzodlarni tanlash bilan shug'ullanadi. Bu xususiyat quyidagi vazifalarni oʻz ichiga oladi:

1. Xodim talab qilinadigan tarkibiy boʻlinma rahbari bilan birgalikda nomzodga talablarni yarating.
2. Ishga e'lonlarni yollash veb-saytlari, gazetalar va televizorlarga joylashtiring.
3. Telefon orqali oldindan intervyu oʻtkazing.
4. Nomzodlarni ofisga taklif qiling va suhbat oʻtkazing.
5. Agar kerak boʻlsa nomzodlarni sinovdan oʻtkazing.

Bu koʻplab qiziqarli odamlar bilan muloqot qilish, analitik qobiliyat va sezgi koʻrsatish imkonini beruvchi qiziqarli faoliyat sohasi. Agar siz ushbu yo'nalishda rivojlanmoqchi bo'lsangiz, ishga qabul qilish bo'yicha menejer uchun ish e'lonlarini qidiring.

Xodimlarning ish faoliyatini baholash va baholash

uchunvazifalarni bajarishning yuqori sifatini saqlab qolish va zaif tomonlarini aniqlash, kompaniya xodimlari majburiy attestatsiyadan o'tadilar. HR menejerining vazifalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Kompaniya xodimlarini baholash mezonlarini aniqlash. Bu tarkibiy bo'linmalar rahbarlari bilan birgalikda amalga oshiriladi.
2. Sertifikat sinovini tashkil qiling.
3. Barcha xodimlarning sertifikatlanishini nazorat qiling.
4. Sertifikatlash natijalari haqida hisobot taqdim eting.

Sertifikatlash ko'pincha xodimlarni rag'batlantirish shakli sifatida ishlatiladi. U haqida keyingi maqolamiz.

Xodimlarni motivatsiyasi

Bu HR menejerining yana bir muhim mas'uliyatidir, bu erda ijodkorlik va ijodkorlik ayniqsa dolzarbdir. Sotsiologlar tomonidan o‘tkazilgan so‘rovlar natijalari shuni ko‘rsatdiki, ish haqining oshishi ishchilarning o‘z vazifalarini sifatli bajarish istagiga ta’sir etuvchi yagona omil emas. Moddiy rag'batlantirishdan tashqari, samaradorlik bo'yicha birinchisidan hech qanday kam bo'lmagan nomoddiy rag'batlantirishlar ham mavjud.

Shunday qilib, moliyaviy inqiroz davrida, xodimlarning ish haqini oshirish yoki martaba zinapoyasiga ko'tarilishning iloji bo'lmaganda, xodimlarning chiziqli rotatsiyasi bilan texnika ishladi. Uning mohiyati shundaki, xodimlar mansab zinapoyasining bir pog'onasida joylashgan boshqa tegishli lavozimlarga o'tkazildi. Biroq, maosh o'zgarishsiz qoldi. Yangi bilim va ko'nikmalarni egallash tufayli xodimlarning o'zini o'zi qadrlashi ortdi, bu ularning mehnatga munosabatiga ijobiy ta'sir ko'rsatdi. Bu misolBu HR menejeri kasbi moslashuvchanlik va ijodkorlik talab qilinadigan nostandart vaziyatlarga to'la ekanligini ko'rsatadi.

Kadrlar tayyorlashni tashkil etish

Ta'lim ish jarayonining ajralmas qismidir. Malaka oshirish kurslari, treninglar va seminarlar - bularning barchasi HR menejerining javobgarligi. Treningni kompaniya xodimlari ham, jalb qilingan mutaxassislar ham olib boradi. Ilgari kadrlar bo'limi xodimlari kompaniya bo'limlarining kadrlar tayyorlashga bo'lgan ehtiyojlarini aniqlaydilar, ta'lim rejasi va strategiyasini tuzadilar. Kurslarni tugatgandan so'ng, xodimlar treningning samaradorligini aniqlash uchun sinovdan o'tkaziladi.

Madaniy taraqqiyot

Menejment talablari va xodimlarning ehtiyojlari o'rtasidagi nozik muvozanatni topish - bu HR menejerining mahorati namoyon bo'ladigan vazifadir. Ish ta'rifida siz o'z xodimlari orasida kompaniyaning korporativ madaniyatini targ'ib qilish to'g'risidagi bandni ko'rmaysiz. Rahbariyatga ko'ra, odam o'z kompaniyasiga ishga kirgach, uning qadriyatlari va manfaatlarini to'liq tushunadi va baham ko'radi. Aslida, bu har doim ham shunday emas. Nomzodni munosib ish haqi, martaba o'sishi, o'z salohiyatini ro'yobga chiqarish imkoniyati jalb qilishi mumkin. Yangi xodim kompaniya maqsadlari bilan singdirilishi uchun unga uning muhiti va madaniyatini his qilish kerak.

Ushbu mavzuda ibratli hikoya bor. Bir uchastkadagi qurilish ishchilaridan nima qilayotganlarini so'rashdi. Biri javob berdi: "Men g'isht qo'yaman", ikkinchisi: "Men devor quryapman", uchinchisi: "Men ibodatxona quryapman", deb javob berdi. Shunday qilib, har bir xodimUning kundalik faoliyatida "ma'bad qurgan", siz uni kompaniyaning korporativ madaniyatiga singdirishingiz kerak. Va bu erda HR menejerining fantaziyasi faqat tashkilotning korporativ tadbirlar uchun byudjeti bilan cheklanadi.

Hujjatlar aylanishi va ofis ishi

Ushbu majburiyat quyidagi elementlarni oʻz ichiga oladi:

1. Xodimlarning shaxsiy fayllarini boshqarish.
2. Xodimlarni qabul qilish, o'tkazish, ishdan bo'shatish.
3. Mehnat daftarlari toʻldirilmoqda.
4. Buyruqlar, farmoyishlar, nizomlar va boshqalarni bajarish va imzolash
5. Xodimlarning ish vaqt jadvalini yuritish.

Inson resurslari

Kompaniyaning kadrlar bo'limining barcha ishi inson resurslariga bo'lgan ehtiyojga bog'liq. Kadrlar siyosati tashkilotning kadrlarga bo'lgan miqdoriy va sifatli ehtiyojlarini belgilaydi. Bundan tashqari, HR menejeri kompaniya rahbariyati bilan birgalikda xodimlarni rivojlantirish strategiyasini belgilaydi, uni qanday amalga oshirishni belgilaydi. Shtat jadvali bo'lim boshliqlari bilan birgalikda tuziladi.

Nazorat funktsiyasi HR menejerining yelkasiga tushadi. Buyruqlar, ko'rsatmalar va ko'rsatmalar faqat qog'ozda qolmasligini ta'minlash uchun ularning kompaniyaning barcha xodimlari tomonidan bajarilishini nazorat qilish choralari ko'rilmoqda.

HR menejeri kasbini tanlashda nimani bilishingiz kerak?

Siz tushunishingiz kerakki, bu mutaxassislik doimiy muloqot, jumladan, nizo holatida boʻlgan odamlar bilan bogʻliq. KimgaBunday vaziyatlarni yumshatish uchun HR menejeri yaxshi psixolog bo'lishi kerak. Odamlarning motivlari va ehtiyojlarini tushunish uchun siz kuzatuvchan va sezgir inson bo'lishingiz kerak. Bundan tashqari, har doim ham yuragingiz aytganidek qilish imkoniga ega bo'lmaysiz, kompaniya manfaatlarini hisobga olishingiz kerak.

Ta'limga kelsak, universitetlar "xodimlarni boshqarish" mutaxassisligi bo'yicha kadrlar tayyorlashni taklif qiladi. Agar siz allaqachon "psixologiya", "pedagogika" yoki "menejment" mutaxassisliklari bo'yicha ma'lumotga ega bo'lsangiz, unda siz ushbu lavozimga ishonishingiz mumkin. Agar sizning birinchi mutaxassisligingiz ushbu sohalardan uzoqda bo'lsa, ushbu kasb bo'yicha qo'shimcha ta'lim kurslari yordamga keladi.

HR menejerining maoshi

Kadrlar sohasida ish haqi darajasi ancha yuqori, shuningdek, yaxshi mutaxassislarga ehtiyoj bor. Karyera boshida siz 25-30 ming rublga ishonishingiz mumkin. O'rtacha ish haqi 35-40 ming rublni tashkil qiladi. Moskvada HR menejerining maoshi 40 000 rubldan boshlanadi.