VTB telefon sug'urtasi: xususiyatlar, sug'urta hodisasi, "tuzoqlar", sharhlar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Hozirgi kunda ko'pchilik uchun telefon shunchaki qo'ng'iroq qilish va SMS xabarlar yuborish uchun qurilma emas. Bu tashkilotchi, media pleer, mobil bank, bank kartasi va shaxsiy ma'lumotlar do'koniga to'liq alternativa. Biz uchun bunday qurilmaning noto'g'ri ishlashi yoki to'satdan yo'qolishi smartfonning narxini hisobga olgan holda juda og'riqli bo'ladi - ko'pchilik bu uskunani faqat kreditga sotib olishi mumkin. Shu sababli, xaridorlar hech ikkilanmasdan maslahatchining o'z gadjetini sug'urta qilish taklifiga rozi bo'lishadi. Bu erda biz VTB telefon sug'urtasi, sug'urta hodisasi, uning sodir bo'lishi haqidagi bayonot haqida to'liq haqiqatni aytib beramiz.

Dastur "Portable+"

Smartfonlar, noutbuklar, planshetlar, kameralar, videokameralar va boshqa portativ uskunalar uchun maxsus ishlab chiqilgan VTB Insurance mahsuloti xuddi shunday nomga ega - "Portable+". Uni M. Video do'konlarida xarid qilish mumkin,Yangi smartfon sotib olayotganda darhol "Nou-xau", "Evroset", "Eldorado", "Svyaznoy".

VTB telefon sug'urtasi ko'plab xaridorlar uchun juda jozibali. Kompaniya sizga quyidagi holatda etkazilgan zararni qoplashni taklif qiladi:

• Qurilmaning mexanik shikastlanishi.
• O'g'irlik, talonchilik, talonchilik, bezorilik.
• Cho'kish, suv bosishi, boshqa suyuqliklarning halokatli ta'siri.
• Yongʻin, portlash.
• Qurilma oʻgʻirlanganda raqamdan katta miqdorda pul yechish.

Sug'urta hodisasi sodir bo'lganda-chi? Nimani bilishingiz kerak?

VTB telefon sug'urtasi: sug'urta hodisasi

Yolgan har qanday muammo yuzaga kelganda etkazilgan zararni qoplash uchun siz faqat sugʻurtalovchining oʻzi taklif qilgan rejaga muvofiq harakat qilishingiz kerak:

1. Qurilmani oʻzingiz tuzatishga urinmang.
2. Shartnomangizda ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qiling va operatorga sodir bo'lgan hamma narsani batafsil aytib bering. Yolgʻon maʼlumotlar sizga qarshi ishlatiladi.
3. Qurilma bilan nima sodir boʻlganiga qarab, voqea sodir boʻlgan paytdan eʼtiboran 24 soatdan kechiktirmay tegishli organga xabar berishingiz kerak: ichki ishlar organlari, yongʻin xavfsizligi, favqulodda vaziyatlar xizmati, Favqulodda vaziyatlar vazirligi, mobil operator.
4. Shundan soʻng kafolatli xizmat koʻrsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak, ular gadjetingizga etkazilgan zararni baholaydilar.
5. Unda sugʻurta kompaniyasini taqdim etishingiz kerakhujjatlarning to'liq to'plami talab qilinadi: sug'urta polisining nusxasi, kafolat kartasi, sug'urtalangan shaxsning pasporti; telefon sotib olganingizni tasdiqlovchi hujjatlarning asl nusxalari (naqd pul va savdo kvitansiyasi, kvitansiya, slip, hisobvaraqdan ko'chirma - asosiysi taqdim etilgan hujjat gadjet nomini, uning narxini va sotib olingan sanani aniq belgilashi mumkin), vakolatli organlar, tuzilgan sana va bank rekvizitlarini ko'rsatgan holda, sizning imzoingiz bilan sug'urta hodisasi sodir bo'lganligi to'g'risidagi bayonot; qurilmaning IMEL raqami yoki uning xizmat ko'rsatish raqami ko'rsatilgan xizmat ko'rsatish markazining xulosasi, barcha aniqlangan shikastlanishlarning aniq tavsifi, zarar narxi, sertifikat muhri.
6. VTB Sugʻurtasini barcha hujjatlar bilan taqdim etganingizdan soʻng, 15 kun ichida aniqlangan zarar miqdori arizada koʻrsatgan bank hisobingizga oʻtkaziladi.

Koʻrib turganingizdek, VTB telefon sugʻurtasi tovonini olish uchun koʻp harakat talab etiladi.

Tovon rad etildi

Sugʻurtalovchi sizga etkazilgan zararni qoplashni haqli ravishda rad etishi mumkin, agar:

• Proshivkani (dasturiy ta'minotni) almashtirish mustaqil ravishda yoki rasmiy xizmat ko'rsatish markazida amalga oshirilmaydi, shundan so'ng gadjet ishlamay qoldi.
• Batareya nosozligi - quvvatni ushlab turmayapti.
• Yopishqoq tugmalar.
• Yomon sensorli ekran javobi.
• Qurilma dinamiki toʻgʻri ishlamayapti.
• Telefon SIM kartani tanimayapti.
• Zaryadlash ulagichi buzilgan.
• Oʻzimqurilmani qayta ishga tushirish yoki oʻchirish.
• Internetga ulanib boʻlmadi va/yoki ilovalarni yuklab boʻlmadi.

VTB telefon sug'urtasi sharhlari

Agar biz sugʻurta mahsuloti haqidagi mijozlar sharhlarini tahlil qilsak, quyidagi norozilikni aniqlashimiz mumkin:

• Barcha mexanik shikastlanishlar sugʻurta hodisasi sifatida tan olinmaydi.
• Sug'urta summasini "sovutish davri" davomida qaytarish qiyin (xarid qilingan kundan boshlab 5 ish kuni, mijoz mahsulotdan voz kechish va sarflangan pulni qaytarib olish huquqiga ega).
• Roʻyxatdagi barcha hujjatlar (hatto qurilmadagi quti ham) taqdim etilmasa, kompensatsiya toʻlanmaydi.
• Zarar miqdori koʻrsatilganidan kam.
• Oʻgʻirlik uchun tovon rad etildi.

Tuzoqlar

Afsuski, VTB da telefon sugʻurtasi haqidagi sharhlarning aksariyati salbiy. Lekin qator hollarda sug‘urtachilarning ham aybi bor – ular kompaniyadan farqli ravishda shartnoma shartlariga e’tiborsizlik qilgan. Shuning uchun biz sizni quyidagilarga e'tibor qaratishingizni so'raymiz:

• Sugʻurta hodisasi haqida operatorga keraksiz tafsilotlarsiz, hissiyotlarsiz - aniq, tushunarli va qisqacha xabar bering. Suhbatni oldindan rejalashtirish yaxshidir. Telefonga suv kirdi, qurilma qulab tushdi - qo'shimcha xabarlar yo'q.
• Haqiqatni gapiring. Kichkinagina yolg'onga tushib qolsangiz, tovon olish imkoniyati bo'lmaydi.
• Mexanik bilanZarar bo'lgan taqdirda, zarar faqat smartfonning ishlashiga xalaqit bergan taqdirdagina qoplanadi. Tanadagi tirnalgan joylar, chiplar, yoriqlar bu yerga kirmaydi.
• O'g'irlikni isbotlash qiyin. X altadan, cho'ntakdan tortib olingan - bu sug'urta hodisasi emas. Balki telefon o'z-o'zidan tushib qolgandir?
• Sizning siyosatingiz xarid qilingan kunidanoq emas, balki unda yozilgan kundan boshlab kuchga kiradi. Bu bir hafta yoki bir oy ichida boʻlishi mumkin.
• Agar uzrli sababga koʻra (yaqin joy emas, mablagʻ yetishmasligi) zararni aniqlash uchun litsenziyalangan xizmat koʻrsatish markaziga murojaat qila olmasangiz, kompaniyaga ushbu bayonot haqida xabar bering - baʼzi hollarda ular siz bilan uchrashib, zararni qoplashadi. bunday baholash.

VTB da telefon sugʻurtasi haqida sizga aytmoqchi boʻlganimiz shu edi. Agar siz bola uchun telefon sotib olsangiz, "Portable+" dasturi yaxshi tanlovdir, chunki agar barcha qoidalarga rioya qilingan bo'lsa, mexanik shikastlanish uchun kompensatsiya olish haqiqatdir. Ammo bu erda o'g'irlik faktini isbotlash deyarli mumkin emas.