Menejmentga tizimli yondashuv. Afzalliklar va kamchiliklar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Hozirda tobora koʻproq ishbilarmonlar turli mavzulardagi turli yoʻnalishlarni oʻz ichiga olgan menejment kabi fanning ahamiyatini anglab yetmoqda. Bu korxonada ishning barcha bosqichlarini optimallashtirishga imkon beruvchi boshqaruvga tizimli yondashuv bo'lib, bu, o'z navbatida, xarajatlarni kamaytirishga olib keladi. Kompaniya ko'plab alohida qismlar va elementlardan tashkil topgan yagona organizm sifatida ko'riladi va ular orasidagi aloqalarga urg'u beriladi.

Menejmentga tizimli yondashuv 20-asrning 50-yillari oxirida ishlab chiqarish bumining eng yuqori choʻqqisida paydo boʻlgan. Ishlab chiqarish ko'lami va hajmi ko'p marta o'sishni boshladi, eski qoidalar va ko'rsatmalar asosida qabul qilingan qarorlar vaziyatni saqlab qola olmadi. Katta komplekslarni birlashtirib, maksimal ishlashga moslashtira oladigan yangi narsaga shoshilinch ehtiyoj bor.

O'sha davr mafkurasi va qoidalarini o'zgartirishning birinchi qadami tizimli fikrlash edi. Endi, muammo yuzaga kelganda, ushbu usuldan foydalanib, nima sodir bo'layotgani haqida to'liq tasavvurni yaratish, eng zaif elementlarni ko'rish va kelajakdagi qiyinchiliklarni oldini olish mumkin edi. Ushbu fanning rivojlanishi va yangi qoidalarning rivojlanishi bilan odamlar eng qiyiniga yaqinlashdilar. Bugungi kunga kelib, xodimlarni boshqarishga tizimli yondashish eng qiyin deb hisoblanadi, chunki har bir inson o'ziga xosdir va ba'zida hatto nazariy jihatdan ham oldindan aytib bo'lmaydigan vaziyatlar yuzaga keladi.

Birinchi marta amerikalik C. Barnard ishlab chiqarishni ijtimoiy tizim deb hisoblay boshladi. Uning versiyasiga ko'ra, har qanday tashkilot ierarxiyaga ega bo'lsagina mavjud bo'ladi. Odamlar o'z maqsadlariga erishish uchun birlashishga va itoat qilishga tayyor bo'lganligi sababli, vertikal tizim idealdir. U davlat yoki cherkovdan tashqari har qanday tashkilotni xususiy deb hisobladi. Uning versiyasiga ko'ra, boshqaruvga tizimli yondashuv, albatta, quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:

1) Ishlash tizimi.

2) Rag'batlantirish tizimi.

3) Quvvat tizimi.

4) Mantiqiy qaror qabul qilish tizimi.

Ierarxik tuzilishga ega bu yondashuvning asosiy xususiyati bir tomondan kuchli, ikkinchi tomondan zaiflikdir. Boshqacha qilib aytganda, hamma narsa butun tizimning markazida bo'lgan odamga bog'liq. Agar u bilimga ega bo'lsa, qattiq mehnat qilsa, ishni iloji boricha optimallashtirishga harakat qilsa, undaboshqaruvga bunday tizimli yondashuv bu shaxs mavjud ekan, mavjud bo'ladi.

100 dan ortiq xodimlarga ega yirik korxonalarda bunday funktsiyalarni menejerlar bajaradilar, ular o'z navbatida yuqori boshqaruvchi tomonidan nazorat qilinadi. Menejerlarni ham bastakor, ham dirijyor deb atash mumkin. To'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqarish joyida bo'lib, ular har qanday muammoni tezda hal qilishlari mumkin, ammo ularning barcha harakatlari hokimiyat vertikalidagi markaziy figura tomonidan shakllantiriladigan maqsad va vazifalarga bog'liq.

Menejmentga tizimli yondashuv ancha murakkab va yakuniy natijani oʻzgartirishi mumkin boʻlgan koʻplab jihatlarga ega. Uning asosiy vazifasi nafaqat butun rasmni ko'rish imkonini beradigan, balki, agar xohlasangiz, xarajatlarni kamaytirish uchun uni optimallashtirish, takomillashtirish yoki yaxshilash imkoniyatini beradigan optimal ishlaydigan tizimni yaratishdir.