Sug'urta vositachilari: tushunchasi, ta'rifi, bajariladigan funktsiyalari, ularning sug'urtadagi roli, ish tartibi va mas'uliyati

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Savdo tizimida qayta sug'urtalash va sug'urta kompaniyalari mavjud. Ularning mahsulotlarini sug'urtalovchilar - u yoki bu sotuvchi bilan shartnomalar tuzgan jismoniy, yuridik shaxslar sotib oladi. Sug'urta vositachilari sug'urta shartnomalarini tuzish faoliyatini amalga oshiruvchi yuridik, mehnatga layoqatli jismoniy shaxslardir. Ularning maqsadi sugʻurtalovchi va sugʻurtalovchi oʻrtasida shartnoma tuzishga yordam berishdir.

Sugʻurta vositachilari

Keling, bu tushuncha nimani anglatishini koʻrib chiqaylik. Sug'urta bozori vositachilari ularning yordami bilan tuzilgan shartnomalar vakillari bo'lmaydi. Ularning vazifasi tranzaktsiya ishtirokchilari o'rtasida bog'lanishdir. Ularning faoliyati vositachi va sug'urta kompaniyasi o'rtasidagi shartnoma doirasida amalga oshiriladi. Vositachilik xizmatlarining maqsadi pul mukofotidir. Shartnomada ikki tomonning huquq va majburiyatlari, shuningdek shartnoma shartlarini bajarmaganlik uchun jazo ko'rsatilgan.

Sugʻurta vositachisi faoliyatining asosiy shartlari u vakili boʻlgan shartnomada koʻrsatilgan:

• Turli mahsulotlar uchun toʻlov stavkalari, toʻlov shartlari.
• Shartnoma muddati.
• Sugʻurta vositachilari, sugʻurta agentlari va tranzaksiya ishtirokchilari haqida maʼlumot.
• Sugʻurta mahsulotlari turlari.
• Shakllardan foydalanish shartlari haqida ma'lumot.

Sugʻurta vositachilari agentlar, shuningdek, brokerlar, favqulodda vaziyatlar boʻyicha komissarlar, syurveyerlardir. Ularning maqsadi sug'urta kompaniyalari xizmatlarini sotishda, qayta sug'urtalash shartnomalarini tuzishda yordam berishdir. Rossiya Federatsiyasi hududida boshqa davlatlarning sug'urta kompaniyalaridan vositachilik ishlarini amalga oshirish mumkin emas (Yashil kartani sotish bundan mustasno).

Agentlar

Sugʻurta agentlari - sugʻurta kompaniyasi bilan shartnoma tuzgan va uning koʻrsatmalarini tashkilot koʻrsatmalariga asosan bajaradigan mehnatga layoqatli shaxslar. Sug'urta vositachilarining asosiy vazifasi mijozlarni topishdir. Agent ikkinchisining assortimentini aniqlagandan so'ng, u maslahatlashishi kerak: kompaniyaning sug'urta xizmatlari ro'yxati, shartnomani bajarish, qo'shimcha hujjatlarni rasmiylashtirish, imzolash, pul mablag'larini olish, to'lov kvitansiyasini berish; shartnomani oxirigacha yetkazish (shartnoma muddati davomida badallarni qabul qilish va o‘tkazish, to‘lovlar vaqtida mijozni qo‘llab-quvvatlash).

Sugʻurta agentlari ham yuridik, ham jismoniy shaxslar boʻlishi mumkin. Ko'pchilikda aynan ikkinchisi ustunlik qiladi va ularning sug'urtalovchi bilan munosabatlari boshqaruv tizimiga asoslanadi.bo'limlari. Bular turli mintaqalarda joylashgan va shu bilan butun mamlakatni qamrab olgan birliklar hisoblanadi. Barcha idoralar kompaniyalarga bo'ysunadi, filiallardir. Ish sharoitlariga qarab agentlar quyidagilarga bo'linadi:

• to'g'ri;
• monomandat;
• koʻp aʼzoli.

Bevosita agentlar

Sugʻurta vositachilari bevosita agentlardir. Ular tashkilot xodimlarida, ular faqat ushbu kompaniyaga xizmatlarni sotish huquqiga ega, ular sotishdan olinadigan mukofot, shuningdek ish haqi, ijtimoiy paketni oladilar. Ushbu agentlar yuqori malakali shaxslardir. Ammo kompaniya ish haqi tufayli doimiy xarajatlarga duchor bo'ladi. Natijada, agentlarda yangi mijozlar sonini ko'paytirish uchun motivatsiya yo'q, ya'ni bir nechta shartnomalar imzolangan.

Mono-mandatli agentlar

Mono-mandatli agentlar, to'g'ridan-to'g'ri agentlardan farqli o'laroq, faqat xizmatlarni sotish uchun haq oladilar. Ushbu usul savdo hajmini oshiradi, ammo operatsiya sifati yomonlashishi mumkin. Agent yuqori to'lovni amalga oshirishi kerak bo'lgan shartnoma tuzishi mumkin. Sug'urta shartlarini buzmaslik uchun sug'urta kompaniyalari xodimlarni shartnomalar sifatini oshirishga undaydi, masalan, ish haqini kamaytirish, u yoki bu ob'ektni sug'urta qilish mumkin bo'lmagan shartlarni belgilash.

Koʻp aʼzoli agentlar

Sug'urta kompaniyasining ko'p a'zoli vositachilari, boshqalardan farqli o'laroq, bir nechta kompaniyalar bilan faoliyat yuritish huquqiga ega. Odatda, ular bir yoki bir nechta turdagi mutaxassislardir.sug'urta. Bunday ishchilar odatda o'z xodimlari tarmog'iga ega bo'lmagan kichik kompaniyalar tomonidan qo'llaniladi.

Yuridik shaxslar

Sugʻurta bozori vositachilari yuridik shaxslar boʻlishi mumkin, masalan, boshqa profildagi tashkilotlar oʻz xizmatlari bilan birgalikda mijozlarga u yoki bu sugʻurta kompaniyasining dasturlarini taklif qiladilar. Shu bilan birga agentlar - yuridik shaxslar ham iqtisodiy mustaqil sub'ektlar bo'lishi mumkin. Bu erda umumiy agentlar tizimi qo'llaniladi. Shartnoma sug'urta kompaniyasi va bosh agent o'rtasida tuziladi va ikkinchisi tashkilotning ma'lum mintaqadagi vakiliga aylanadi.

Umumiy kelishuvlarda quyidagilar nazarda tutilgan:

• agent sotadigan xizmatlar turlari;
• u ularni ta'minlash huquqiga ega bo'lgan hudud;
• shartnomalar tuzish shartlariga cheklovlar;
• ish uchun tovon;
• har ikki tomonning huquq va majburiyatlari;
• har ikki tomondan maʼlumotlar.

Ko'pincha agentning ishi uchun sug'urtalovchilar uni binolar bilan ta'minlaydi, har xil xarajatlarni o'z zimmasiga oladi, ya'ni uni moliyaviy qo'llab-quvvatlaydi. Bosh agent xodimlar (agentlar va subagentlar) yordamida savdoni amalga oshiradi. Ular, o'z navbatida, bosh agentning o'zi vakillariga aylanadi. Agentlar sotuvlar, boshqa turdagi maslahatlarni amalga oshiradilar, o'z ishi uchun haq oladilar.

Bosh agent ishni tashkil qiladi, bo'ysunuvchilarni boshqaradi, ularni o'qitadi, har biri uchun ish joyini tanlaydi, faoliyatni tekshiradi va nazorat qiladi. Buning uchun u o'z mukofotini oladi. OldinIshning boshida agent xizmatni sotish jarayonida shartnomani mustaqil ravishda imzolash huquqiga ega yoki yo'qligini yoki yuqori shaxsning imzosi bilan blankalarga ega ekanligini yoki barcha ma'lumotlarni kiritgandan so'ng aniqlashi kerak. shartnoma, u imzolash uchun bosh agentga kelishi kerak. Buni mijozga borishdan oldin aniqlash kerak, muzokaralarni buzmaslik uchun tayyor bo'ling.

Sugʻurta vositachilari koʻrsatilayotgan xizmatlar hajmiga va qanday turlari boʻyicha haq oladilar. Odatda hajm kalendar oyida olingan pul miqdori, shuningdek tuzilgan shartnomalar soni bilan belgilanadi.

Sugʻurta brokerlari

Sugʻurta brokerlari sugʻurtalovchining koʻrsatmalari bilan tadbirkor sifatida faoliyat yurituvchi mehnatga layoqatli jismoniy va yuridik shaxslardir. Ularning asosiy vazifasi shartnomalar tuzishda yordam berish, har ikki tomon uchun foydali bo'lgan eng yaxshi variantlarni izlashdir.

Sugʻurta brokerlari tomonidan koʻrsatiladigan xizmatlar:

• mijozlarni qidirish;
• mijozni qiziqtiradigan mahsulotlarni taklif qiling;
• xizmatlarning ayrim turlari boʻyicha sugʻurta shartlarini tushuntirish;
• shartnomadagi risklar bo'yicha maslahat;
• muzokaralar davomida yuzaga kelgan masalalar boʻyicha maʼlumot toʻplash;
• hujjatlarni tayyorlash, barcha kerakli hujjatlarni rasmiylashtirish;
• avval sug'urtalangan ob'ektlarni qayta sug'urtalash;
• kelajakda shartnomani joriy etish, favqulodda vaziyatlar komissari xizmatlarini tashkil etish;
• tayyorlash, tegishli hujjatlarni qabul qilishsug'urta hodisalari, mijozga keyingi to'lov uchun;
• toʻlov hujjatlari yuborilmoqda.

Broker, agentdan farqli o'laroq, mustaqil vositachi bo'lib, sug'urtalovchi va mijoz manfaatlarini bog'laydi. U sug'urtalangan shaxsning maslahatchisi, shuningdek uning himoyachisi. Broker mijoz uchun mos dasturni topishi, shartnomaning barcha shartlarini, shuningdek, to'lovlardan istisnolarni aytib berishi shart. U sug'urta hodisasining yuzaga kelishi xavfini kamaytirish imkoniyati to'g'risida hisobot berishi, mijoz uchun ishonchli sug'urta kompaniyasini topishi kerak. Odatda, malakali yordam kerak bo'lganda, masalan, sanoat korxonalarini sug'urtalashda brokerlarga murojaat qilinadi. Broker sug'urta kompaniyalari faoliyati, ularning to'lovlari, tariflari, risklari, shartnomalar muddati haqida ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Sug'urta hodisasi sodir bo'lgandan so'ng, broker mijozning hujjatlarini sug'urtalovchiga topshiradi va to'lov operatsiyalarida yordam beradi. Odatda brokerlar o‘z faoliyati uchun shartnoma tuzgan sug‘urta kompaniyasidan haq oladilar.

Litsenziyalash

Sug'urta faoliyati bilan faqat yuridik shaxslar shug'ullanishi mumkin. Mijozlar tomonidan sug'urta to'lovlarini olish imkoniyati uchun naqd pul fondi mavjud bo'lsa, sug'urta kompaniyasining litsenziyasi beriladi. Litsenziya xizmatlarning majburiy va ixtiyoriy turlariga alohida beriladi. Har bir mahsulot o'z litsenziyasiga ega bo'lishi kerak. Ya'ni, hujjatda taqdim etiladigan xizmat turi ko'rsatilishi kerak.

Litsenziya berishda cheklash va taqiqlash

Litsenziya olish uchun tashkilot rioya qilishi kerakmuayyan talablar. Hujjatning amal qilish muddati cheklangan bo'lsa, sug'urtalovchi barcha aniqlangan qonunbuzarliklarni bartaraf etgunga qadar sug'urta qilishni taqiqlaydi. Litsenziyani bekor qilish - sug'urta faoliyatini taqiqlash, bundan oldin tuzilgan shartnomalar bundan mustasno. Shu bilan birga, naqd pul zaxirasi faqat shartnomalar bo'yicha sug'urta hodisalarini qoplash uchun ishlatilishi mumkin. Sug'urta vositachilari litsenziya haqida ma'lumotga ega bo'lishlari shart. Va u bekor qilingan yoki cheklangan bo'lsa, ular mijozni xabardor qilishlari va shartnoma tuzishdan bosh tortishlari kerak.

Suratchilar

Sugʻurtalash uchun qabul qilinadigan mol-mulkni tekshirishda ishtirok etuvchi shaxslar. Ular ushbu mulkni sug'urta qilish uchun qabul qilinishi mumkinmi yoki yo'qligini va uni qanday maksimal stavkada sug'urta qilish mumkinligini aniqlaydi. Vakilning xulosasi asosida sug'urtalovchi miqdor va tarif shkalasini belgilaydi. Shuningdek, sug'urta hodisasi sodir bo'lgandan so'ng, sug'urta hodisasi sodir bo'lgandan so'ng, sug'urtalovchi zarar miqdorini aniqlash uchun mulkni tekshirishi mumkin. Sug'urtalovchilar, sug'urtalovchilar, sug'urta vositachilari sörveyerlar bilan shartnoma asosida hamkorlik qiladilar. Surveyor xizmatlari odatda kemalar va yuklarni dengiz sug'urtasi uchun ishlatiladi.

Favqulodda komissarlar

Favqulodda vaziyatlar komissarlarining faoliyati sug'urta hodisalarida ishning holatlarini, zarar miqdorini aniqlash, mavjud xavfni aniqlash uchun zarurdir (ya'ni sodir bo'lgan voqea sug'urta xavfi bo'lganmi yoki yo'qmi). Baxtsiz hodisalar bo'yicha komissiya a'zolari sug'urta qildiruvchining iltimosiga binoan sug'urta kompaniyalarining (jismoniy yoki yuridik shaxs bo'lishi mumkin) manfaatlarini ifodalaydi.zarar to'lovlari. Ba'zi sug'urta kompaniyalari, mijoz bilan shartnoma tuzish jarayonida, ikkinchisiga murojaat qilish kerak bo'lgan komissar (sug'urta shartnomasining o'zida yoki vositachining ma'lumotlarini ko'rsatadi) haqida ma'lumot beradi. Shartnomada sug'urta hodisasi sodir bo'lganidan keyin davolanish shartlari ham ko'rsatilgan. Siz komissar bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan vaqt bilan tanishishingiz kerak, to'lov bunga bog'liq bo'ladi. Sug'urtalangan shaxs, o'z navbatida, darhol yordam so'rashi kerak.

Favqulodda vaziyatlar komissarining mas'uliyati:

• buzilgan narsalarni tekshirish va etishmayotgan mulkni qidirish;
• qabul qilingan zararning sababini, murakkabligini, xarakterini, hajmini aniqlash;
• toʻliq maʼlumot bilan xulosa yozish;
• sugʻurta kompaniyasi bilan toʻlov miqdori boʻyicha muzokaralar olib borilmoqda.

Baxtsiz hodisalar boʻyicha komissiya aʼzolari sugʻurta kompaniyasi tarkibida yoki alohida tadbirkor sifatida ishlashi mumkin. Ikkinchi holda, favqulodda vaziyatlar komissarlari bir nechta kompaniyalar bilan ishlashi mumkin, ammo sug'urtalovchi va tashkilot o'rtasida shartnoma tuzish kerak. Shundan keyingina favqulodda vaziyatlar komissari sug'urta vositachisiga aylanadi.