"Uyg'onish davri sug'urtasi": Kasko sharhlari. sug'urta kompaniyasining reytingi

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

"Uyg'onish" - magistral sug'urta kompaniyalari toifasiga kiruvchi yirik universal rus kompaniyasi. Uning to'liq nomi - Renaissance Insurance Group MChJ. Tashkilotning bosh qarorgohi Moskvada joylashgan. Kompaniyaning aktivlari o'n to'rt milliard rubldan oshadi.

Uygʻonish davri sugʻurtasidagi kasko haqidagi sharhlar ushbu maqolada koʻrib chiqiladi.

Kompaniya reytingi haqida

Mamlakatimizda sugʻurta kompaniyalarining moliyaviy ishonchliligi har yili RAEX reyting agentligi tomonidan tekshiriladi. Ushbu agentlik o'n yildan ko'proq vaqt davomida Renaissance Insurance kompaniyasining yuqori darajadagi ishonchliligini tasdiqlab kelmoqda. Bu yil kompaniya reytingi ruBBB ko'rsatkichiga to'g'ri keladi, u ilgari qo'llanilgan shkala bo'yicha A + (III) toifasiga tenglashtirildi.

Renaissance Insurance ko'p yillar davomida o'sish sur'ati Rossiya bozorining yetakchilari orasida o'z mavqeini barqaror saqlab qolishga imkon berganidan faxrlanadi. Bundan tashqari, to'qqiz yil davomida ushbu sug'urta kompaniyasi kiritilganRAEX reyting agentligi ma'lumotlariga ko'ra, Rossiyaning olti yuzta yirik instituti.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, faqat yirik sug'urta tashkilotini chinakam ishonchli va barqaror deb hisoblash mumkin. Iqtisodiy sohadagi turli xil silkinishlar, sug'urta sanoatining konsolidatsiya va kontsentratsiyasi tendentsiyalari bilan bir qatorda bozorni tark etishga va o'z mijozlarini o'z taqdiriga qoldirishga majbur bo'lgan yuzlab kompaniyalar uchun noqulay sharoitlarni yaratadi. Uyg'onish davri sug'urtasidagi Casco haqidagi sharhlar ko'pchilikni qiziqtiradi.

Bozor ulushi

Kompaniyaning bozor ulushi taxminan ikki yarim foizni tashkil qiladi. Shu bilan birga, eng yirik sug'urta guruhlari orasida Renessans ixtiyoriy sug'urta turlari bo'yicha bozor yetakchilari bilan ishonchli raqobatlasha turib, sotish va to'lovlar bo'yicha to'qqizinchi o'rinni egallaydi. Shunday qilib, ixtiyoriy avtoulov sug'urtasiga kelsak, Renessans ettinchi o'rinni, majburiy xizmatlar qatorida esa o'ninchi o'rinni egallaydi. Tibbiy sug'urta sohasida erishilgan yutuqlar tufayli kompaniya sakkizinchi o'rinni egallab turibdi. Bundan tashqari, u telefon va Internet orqali polislarni sotishni o'z ichiga olgan to'g'ridan-to'g'ri sug'urta bo'yicha beshta yetakchilardan biri hisoblanadi. Uyg'onish davri sug'urtasida Casco haqida ko'plab sharhlar mavjud.

Kasko

Korpus sug'urtasi va OSAGO o'rtasidagi asosiy farq shundaki, birinchi variant avtohalokatda kim aybdor bo'lishidan qat'i nazar, avtomobilni ta'mirlashga imkon beradi. Casco o'z egasiga avtomobilni ta'mirlashni kafolatlaydideyarli har qanday vaziyatda.

Renaissance Insurance kompaniyasida Casco konstruktor kabi alohida modullardan, shu jumladan faqat kerakli variantlardan yig'ilishi mumkin, chunki ba'zilari shunchaki kerak bo'lmasligi yoki mahsulot narxini sezilarli darajada oshirishi mumkin. Renaissance Insurance o'z mijozlariga quyidagi kema xizmatlarini taqdim etadi.

Avtomobil shikastlanishidan sugʻurtalash

Ushbu opsiya yordamida har qanday zarar sugʻurta kompaniyasi hamkorlarining texnik xizmatlarida tuzatiladi. Ta'mirlash qiymati transport vositasi sug'urta qilingan summaning etmish besh foizidan ortiq bo'lgan taqdirda, egasiga bir martalik naqd pul qaytariladi. To'lov avtomobil sug'urtasi miqdori bilan cheklanadi. Ushbu modul Casco-ning eng keng tarqalgan va eng qimmat qismidir. Bu Renaissance Insurance mijozlarining fikr-mulohazalari bilan tasdiqlanadi.

To'liq zarar uchun sug'urta

Avtomobil avtohalokat tufayli ta’mirlana olmagan bo’lsa, shuningdek, ta’mirlash qiymati sug’urta summasining yetmish besh foizidan ortiq bo’lsa, ushbu tur amal qiladi. Bunday vaziyatda mijoz o'z transport vositasi sug'urta qilingan miqdor doirasida pul kompensatsiyasini oladi. Ushbu variantni tanlab, siz favqulodda sug'urta olishingiz mumkin. Renaissance Insurance kompaniyasida kasko sug'urtasi qoidalarini kompaniya ofisida yoki rasmiy veb-saytida aniqlashtirish mumkin.

Avtomobilni o'g'irlik va o'g'irlikdan sug'urtalash

Darhol keyintergov, mijoz sug'urta summasiga ko'ra bir martalik to'lov oladi. Ushbu parametr odatda deyarli har bir sug'urtaga kiritilgan, ammo majburiy hisoblanmaydi. Egasi avtomobilni o'g'irlikdan sug'urta qilmasligi mumkin, bu sug'urta narxini tejaydi.

Aksessuar sugʻurtasi

Ixtiyoriy uskuna sugʻurtasi zavodda oʻrnatilmagan qismlar uchun amal qiladi. To'lov faqat ushbu uskuna yoki uning alohida qismlari o'g'irlangan yoki buzilgan taqdirda beriladi. "Uyg'onish davri sug'urtasi"dagi kasko siyosati endi ko'pchilik uchun mavjud.

Davlat javobgarligi sugʻurtasi

Ushbu modul jiddiy baxtsiz hodisa yuz berganda, shuningdek, bir vaqtning oʻzida bir nechta avtomobillarga zarar yetgan taqdirda OSAGO siyosati boʻyicha mijozning javobgarlik chegarasini kengaytirish imkonini beradi. Bunday vaziyatda ruxsat etilgan maksimal miqdor ikki yarim million rublni tashkil qiladi. Bu opsiyadan faqat Renaissance Insurance ofislarida keng qamrovli sug‘urta polisini xarid qilishda foydalanish mumkin.

Umumiy qiymat sug'urtasi

Oʻgʻirlik sodir boʻlgan taqdirda, transport vositasini taʼmirlab boʻlmaydigan holatlarda mijozga avtomobilning toʻliq sugʻurta qiymati toʻlanadi. Renessans tashkiloti ushbu sugʻurta modulini faqat 2016 va 2017-yillarda ishlab chiqarilgan avtomobillar uchun taqdim etadi.

Baxtsiz hodisalardan sug'urta

Bu modul yoʻlovchilar, avtomashina haydovchisi turli jarohatlar olgan, nogiron boʻlib qolgan yoki halok boʻlgan holatlarda naqd toʻlovni oʻz ichiga oladi.yo'l-transport hodisasi. Bunday holda, to'lov jabrlangan haydovchi va yo'lovchilar sug'urta qilingan summaning foizi sifatida hisoblanadi.

Renaissance Insurance-dan qoʻshimcha kasko xizmatlari

Kompaniya oʻz mijozlariga qulayliklari uchun Casco xizmati bilan bogʻliq turli qoʻshimcha imkoniyatlar taqdim etishga intiladi, bu esa baʼzi kutilmagan vaziyatlarda kuch, vaqt va asablarni tejash imkonini beradi.

Ushbu imkoniyatlardan biri sertifikatlar bermasdan ta'mirlash ishlarini bajarishdir. Ba'zi hollarda politsiyaga voqea haqida ariza berishning iloji bo'lmasligi mumkin. Buni tushungan holda kompaniya mijozlarga korpus ostida sug‘urta hodisasi yuz bergan taqdirda tegishli organlardan ma’lumotnoma taqdim etmasdan, avtomobilni ta’mirlashni taklif qiladi.

Favqulodda komissar xizmatlari

"Uyg'onish sug'urtasi" baxtsiz hodisa bo'yicha komissarning xizmatlarini taqdim etadi, bunda avtohalokat sodir bo'lgan joydagi mutaxassis avtomashina tomonidan olingan zararni tekshirishga, hujjatlarni rasmiylashtirishga yordam beradi. Shundan so'ng favqulodda vaziyatlar komissari yo'l harakati politsiyasidan barcha kerakli sertifikatlarni to'playdi. Haydovchi favqulodda vaziyatlar komissarining xizmatlaridan birini tanlashi mumkin: ikki yoki undan ortiq ishtirokchi bilan avariyaga ketish, avtomobil bilan bog'liq har qanday hodisalarga javob berish. Agar Casco onlayn yoki telefon orqali sotib olinsa, bu imkoniyat mavjud bo'lmaydi.

Yana bir qoʻshimcha xizmat bu yoʻlda texnik yordam boʻlib, u eng koʻp uchraydigan holatlarda koʻrsatiladi: benzin toʻldirish, shinalarni almashtirish, dvigatelni ishga tushirish.sovuq mavsum va evakuatsiya, agar u sug'urta hodisalari bilan bog'liq bo'lmasa. Kompaniya har bir bunday variantni uch ming rubl ichida taqdim etadi. Renaissance Insurance bilan korpus sug'urtasi shartnomasini tuzish juda foydali bo'lishi mumkin.

Ijara toʻlanadi

Sugʻurta hodisasi yuz berishi munosabati bilan avtomobilni taʼmirlash vaqtida haydovchi boshqa avtomobilni ijaraga olish imkoniyatiga ega. "Uyg'onish" lizing bilan bog'liq xarajatlarni o'n ming rubl ichida to'laydi. Va agar avtohalokat sodir bo'lgan joydan evakuatsiya qilingan bo'lsa, kompaniya mijozga kerakli joyga etib borish imkoniyatiga ega bo'lishi uchun taksi xizmatlari uchun ikki ming rubl ichida to'laydi. Qoida tariqasida, belgilangan miqdor Rossiyaning ma'lum bir shahridagi har qanday sayohat uchun etarli. Renaissance Insurance kompaniyasida yuridik shaxslar uchun korpus mavjud.

Shunday qilib, kompaniya oʻz mijozlariga qulaylik yaratish maqsadida keng koʻlamli xizmatlarni taqdim etishga harakat qiladi. U yerda kompleks sug‘urta qilish imkoniga ega bo‘lgan ushbu tashkilot xizmati haqida oddiy odamlar qanday fikrda?

Renaissance Insurance-da kasko bo'yicha sharhlar

Afsuski, Internetda ushbu sug'urta kompaniyasining faoliyati haqida unda Casco chiqargan mijozlar tomonidan ko'plab norozi sharhlar mavjud. Xullas, odamlar “Uyg‘onish”ni tovlamachilar va yolg‘onchilar jamoasi deb atashadi. Mijozlar yaxshi huquqiy yordam tufayli sotib olingan hakamlik bilan bir qatorda sug'urta kompaniyasining barcha shafqatsiz harakatlari ehtiyotkorlik bilan yashiringanligiga aminlar. Masalan, agar polis egasi aybdor bo'lsa, deyiladivoqea sodir bo'lganida kompaniya o'z mijozini sudga berib, undan pul talab qildi.

Odamlarning xabar berishicha, sugʻurta hodisasi yuz berganda uning xodimlari toʻlovni toʻlash uchun vaqt ajratishadi, bunga qarshi mijozlar Uygʻonish shunchaki xizmat muddatini tugatishga urinayotgandek taassurot qoldiradi. Bundan tashqari, kompaniya xodimlari ko'pincha ular talab qiladigan ish hajmini to'liq bajarmaydilar.

Biroq, vaziyatlar boshqacha. Mijozlarning norozi sharhlaridan tashqari, ijobiy fikrlar ham mavjud. Misol uchun, odamlar sug'urta da'volarini ko'rib chiqishda Uyg'onish kompaniyasining tezligini yoqtirishlarini aytishadi, ammo mijozlar talab qilinadigan ta'mirlash uchun taxminan bir oy kutishlari kerakligidan mamnun emaslar. Shunday qilib, mijozlarning fikriga ko'ra, kompaniya sug'urtani ko'rib chiqishi uchun yigirma kungacha vaqt ketadi va ta'mirlash bir oyga kechiktirilishi mumkin.

Renessans kompaniyasi bilan muvaffaqiyatsiz munosabatlardan farqli o'laroq, ko'pchilik ushbu sug'urta tashkilotining xizmatidan mamnun edi. Bunday sharhlarda o'z mijozlariga sug'urta bilan bog'liq har qanday masalalar bo'yicha bajonidil maslahat beradigan, shuningdek kerakli maslahatlarni beradigan xodimlarning sezgirligi qayd etilgan. Mashina taʼmirlash atigi bir yarim haftada yakunlanganiga koʻp misollar ham bor, bu unchalik koʻp emas.

Odamlar Uygʻonish davri sugʻurtasiga oʻtish qiyin boʻlishi mumkinligini ham yozishadi. Xabar qilinishicha, sug‘urta bilan bog‘lanishga urinishda, hatto ish kunining qizg‘in vaqtida ham yarim soatgacha vaqt ketadi.

Odamlarboshqa potentsial mijozlarni, agar ular kompaniya bilan siyosat olishga qaror qilsalar, qisqa vaqt ichida sug'urta hodisasi yuz bergan taqdirda Renaissance Insurance kompaniyasidan Casco to'lovini ololmasligiga tayyor bo'lishlari kerakligi haqida ogohlantiring.. Ta'kidlanishicha, kichik miqdorlar haqida gap ketganda, mijozlar naqd pul kompensatsiyasini deyarli o'z vaqtida olishadi, ammo jiddiy to'lovlar haqida gap ketganda, sug'urtachilar yozishicha, siz kamida chorak kutishingiz kerak.

Bundan tashqari, ta'mirlash uchun o'z vaqtida topshirilmaganligi sababli avtomobilni tiklash jarayoni kechiktirilgan holatlar mavjud. Shunday qilib, odamlar barcha hujjatlarni yig'ib, kompaniya sug'urta hodisasi sodir bo'lganligini tasdiqlaganidan so'ng, negadir u tiqilib qoladi, ta'sirlangan avtomobilni ta'mirlash bo'yicha imzolangan yo'nalish yo'qoladi, bu shunchaki etib bormaydi. avtomobil xizmati. Bunday holatlar fonida sug'urta kompaniyasi tushunarli tushuntirishlar bermaydi. Bundan tashqari, bunday holatlar yuzaga kelganda, Uyg'onish davri xodimlari o'zlarini noto'g'ri tutishlari, mijozga ularni muhim va shoshilinch ishlardan chalg'itishiga shama qilishlari va ko'pincha ularga e'tibor bermasliklari ko'pchilikka yoqmaydi.

Ko'pincha mijozlar avtomashinani o'g'irlaganlik uchun to'lovni hech qanday tarzda ololmasligidan shikoyat qiladigan sharhlar mavjud. Misol uchun, ko'pchilik sug'urta hodisasi uchun barcha kerakli hujjatlar to'planib, o'z vaqtida Renessans kompaniyasiga berilganda, mijozga to'lov hali ham amalga oshirilmaganini aytadi. Ko'pchilik bu tashkilotda sug'urta hodisalari sodir bo'lganda, mijozlar to'liq kutib olinadi, deb shikoyat qiladilarkompaniyaning majburiyatlarini mohirlik bilan chetlab o'tadigan o'qitilgan operatorlarning o'tib bo'lmaydigan devori. Bu chalkash va bezovta.

Xulosa

Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, Renaissance Insurance kompaniyasida korpus sug'urtasini chiqargan ko'plab mijozlar (Moskvadagi ofislardan birining manzili: Pyatnitskaya ko'chasi, 74) o'z sharhlarida boshqa potentsial sug'urtachilarni pulni hisobga olish haqida ogohlantiradilar. ba'zan mijozlar oldidagi to'g'ridan-to'g'ri majburiyatlarini bajarishni istamaydigan ushbu tashkilotga daromad.