Sug'urta kompaniyasi "AlfaStrakhovanie", OSAGO - mijozlar sharhlari, xususiyatlari va qiziqarli faktlar
Sug'urta kompaniyasi "AlfaStrakhovanie", OSAGO - mijozlar sharhlari, xususiyatlari va qiziqarli faktlar

Video: Sug'urta kompaniyasi "AlfaStrakhovanie", OSAGO - mijozlar sharhlari, xususiyatlari va qiziqarli faktlar

Video: Sug'urta kompaniyasi
Video: Nega haydovchilar sug‘urta kompaniyasi xizmatidan norozi? 2024, Aprel
Anonim

AlfaStrakhovanie Group bozordagi eng yirik sugʻurta kompaniyalari orasida yetakchi oʻrinni egallaydi. Tashkilot o'z mijozlariga sug'urta mahsulotlarining keng assortimentini o'z ichiga olgan ko'p qirrali xizmatlar portfelini taklif etadi. Kompaniya 1992-yilda tashkil etilgan va asosiy bozor sub'ektlari toifasiga kiradi.

Maqolada biz AlfaStrakhovanie-dan CMTPL xususiyatlarini ko'rib chiqamiz. Mijozlarning sharhlari, qiziqarli faktlar ham o'quvchi e'tiboriga havola qilinadi. Boshlaymiz!

Elektron OSAGO

Ko'p odamlar faol ravishda onlayn xarid qilmoqdalar, chunki Internet hayotning barcha sohalariga tez kirib bordi. Kompaniya potentsial xaridorlar e'tiboriga shaxsiy hisobingizga kirishingiz mumkin bo'lgan axborot portalini taqdim etdi. U erda siz mustaqil ravishda barcha xizmatlar bilan tanishishingiz va AlfaStrakhovanie-da OSAGO siyosatiga murojaat qilishingiz mumkin. Mijozlarning sharhlari ro'yxatga olish tartibi va siyosati yo'qligini bildiradiuzoq vaqt oladi.

Kompaniyaning mobil ilovasi
Kompaniyaning mobil ilovasi

Mijozlar shaxsiy kabineti bilan masofadan turib ishlashlari mumkin, chunki tashkilot qulay mobil ilovani ishlab chiqqan. Vakolatli va ruxsatsiz foydalanuvchilar OSAGO siyosati uchun arizani AlfaStrakhovanie-ga yuborishlari mumkin. Mijozlarning sharhlari qayd etishicha, ro'yxatdan o'tish tartibi barcha sug'urta shartnomalari haqidagi ma'lumotlarni bir joyda saqlashga imkon beradi. Bu juda qulay!

OSAGO boʻyicha zararni baholashda fokuslar

Ko'pincha imtihonchi ba'zi zararlarni baholash hisobotiga kiritmaydigan vaziyatlar yuzaga keladi. Natijada, AlfaStrakhovanie-da OSAGO bo'yicha sug'urtalovchining umumiy to'lov miqdori sezilarli darajada kamayadi. Avtoulovchilarning fikr-mulohazalari transport vositasini mutaxassis bilan tekshirish va barcha aniqlangan zararni aks ettirishni talab qilish kerakligi haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Har qanday kelishmovchilik bo'lsa, siz o'z sharhlaringizni aktda qoldirishingiz mumkin. Ko'pgina mijozlar talab qilinadigan ish hajmini hisoblashda to'lovlar miqdorini kam baholaganliklari haqida xabar berishadi. Shunday qilib, kompaniya umumiy miqdorni 40% gacha kamaytirib qo'yishi mumkin, bu ko'plab sharhlar bilan tasdiqlangan.

Onlayn siyosatga ariza berish
Onlayn siyosatga ariza berish

Mijozlarga avtomashinaga etkazilgan zararni haqiqiy baholash uchun mustaqil ekspertiza oʻtkazish tavsiya etiladi. Shundan keyingina siz da'vo qilishingiz va uni AlfaStrakhovanie-ga yuborishingiz mumkin. Xaridorlarning sharhlari shuni ta'kidlaydiki, barcha ochiq ma'lumotlar manbalarida hisob-kitoblar amalga oshiriladi, bu narxmateriallar, ehtiyot qismlar va xizmat ko'rsatishning standart soatlari o'rtacha bozor qiymatiga nisbatan sezilarli darajada kam baholangan.

Nozikliklar va nuanslar

Agar voqea sodir boʻlgan tomonlardan biri soxta yoki notoʻgʻri siyosatga ega boʻlsa, mijozlarga toʻlovni qaytarish rad etilishi mumkin. Sharhlar shuni ta'kidlaydiki, ushbu tashkilot rasmiy savdo tugagandan so'ng shartnomani haqiqiy emas deb e'lon qilishi mumkin. Shuning uchun, sug‘urta egalari har doim polis to‘lovi uchun kvitansiyani olib yurishlari kerak.

OSAGO siyosatini chiqarish
OSAGO siyosatini chiqarish

Kompaniya har doim ham zarar uchun kompensatsiyani to'liq to'lamaydi, bu mijozlarning "AlfaStrakhovanie" haqidagi salbiy fikrlari bilan tasdiqlanadi. Ko'pgina sug'urtachilar, agar bunday vaziyat yuzaga kelsa, sudga murojaat qilishni maslahat berishadi. Qonunda aytilishicha, sug'urtalovchi kompaniya faoliyat yuritish litsenziyasidan mahrum bo'lgan taqdirda ham jabrlanuvchilarga tovon to'lashi shart.

Yevropa protokoli bilan baxtsiz hodisani qayd etish xususiyatlari

Yo'l harakati politsiyasini chaqirishni nazarda tutmaydigan yo'l-transport hodisalarini ro'yxatga olishning soddalashtirilgan tartibi mavjud. Evropa protokolini ro'yxatdan o'tkazishda ishtirokchilar besh kun ichida sug'urta kompaniyasiga bildirishnoma shaklini topshirishlari shart. Qoidaga ko'ra, jabrlanuvchi sug'urta kompaniyasini baxtsiz hodisa haqida darhol xabardor qiladi va aybdor bu majburiyatni kechiktiradi.

Sug'urtaning afzalliklari
Sug'urtaning afzalliklari

Ba'zi egalarning ta'kidlashicha, AlfaStrakhovanie bu vaziyatdan foydalanadi va vaqt o'tishi bilan asl hujjatning nusxasini yaratadi.yo'qolgan. Natijada, sug'urta kompaniyasi regress da'vo qilishi va pul olishi mumkin. Yana bir variant bor, unda tashkilot arizani qabul qilmaydi, keyin esa yo'qotishlarni qoplashni rad etadi. Ushbu kompaniya mijozlarining ta'kidlashicha, siz baxtsiz hodisada aybdor bo'lganingiz uchun sud jarayoni davomida tinchlana olmaysiz.

Ommaviy fikr

Ob'ektiv fikrni shakllantirish uchun mijozlarning AlfaStrakhovanie haqidagi sharhlari yordam beradi. Ayrimlar bu tashkilot pul undirish bilan shug'ullanganini ochiq aytishadi.

Norozi mijozlar prokuratura va Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankiga "AlfaStrakhovanie" ustidan shikoyat qilishdi. Mijozlarning sharhlari ushbu tuzilmaning adolatsiz biznes amaliyotlarini amalga oshirishini ta'kidlaydi. Ko'pchilik elektron sug'urta shartnomasini rasmiylashtirib bo'lmaydi, chunki sayt to'g'ri ishlamayapti. Boshqa sharhlar Alfastrakhovanie-da OSAGO siyosatini uzoq muddatli ro'yxatga olish haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi. Mijozlarning fikr-mulohazalari xodimlarning g'alati munosabati haqida salbiy fikrlarga to'la.

Ijobiy fikr

Ba'zi mijozlar "AlfaStrakhovanie" kompaniyasi mutaxassislarining tezkor ishini yuqori baholadilar. Sharhlarda ular har qanday muammolarni hal qilishda xodimlar har doim yarim yo'lda uchrashishga tayyor ekanligini ta'kidlaydilar. Ayrim avtomobil egalarining taʼkidlashicha, bu tashkilot hech qachon toʻlovlar va transport vositalarini taʼmirlashda muvaffaqiyatsizlikka uchramagan.

Mijozlarning sharhlari
Mijozlarning sharhlari

Qoniqqan mijozlar OSAGO siyosatini faqat shu yerda chiqarishni tavsiya qiladiAlfaStrakhovanie, chunki tashkilot uzoq vaqtdan beri bozorda bo'lgan va ishonchli hamkor sifatida obro' qozongan. Elektron siyosatni onlayn tarzda chiqarish imkoniyati ko'pchilikka yoqdi. To'lovlarni hisoblash amaldagi qonunlarga qat'iy muvofiq amalga oshiriladi, bu "AlfaStrakhovanie" sug'urta kompaniyasining sharhlari bilan tasdiqlangan. Ko'pgina mijozlar yo'qotishlar uchun pul kompensatsiyasini emas, balki avtoulovni xizmat ko'rsatish stantsiyasida ta'mirlashni tanlashadi. Chunki bu variant eng foydali hisoblanadi.

"AlfaStrakhovanie" sug'urta kompaniyasi haqida sharhlar

Koʻpgina mijozlar favqulodda vaziyatlar komissarlari oʻrganilayotgan kompaniyadan tovon olish bilan shugʻullanayotganini aytishadi. AlfaStrakhovanie kompaniyasi haqidagi sharhlarda bunday ekspertlar jabrlanuvchilarni transport vositasiga etkazilgan zarar unchalik katta bo'lmaganiga ishontirishlari haqida ma'lumot mavjud. Favqulodda komissiya a'zolari kompaniyadan olingan mablag'ni cho'ntagiga solib qo'yishdi. Shuning uchun ko'plab mijozlar OSAGO firibgarligi ushbu kompaniyada gullab-yashnaganini da'vo qilmoqda. AlfaStrakhovanie agentlarning keng tarmog'iga ega, ular orasida vijdonsiz xodimlar uchrashi mumkin. Mijozlarning ta'kidlashicha, kompaniya ma'lumotlar bazasidagi ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlarni yangilash uchun juda uzoq vaqt talab etadi. Mijozlarning kompaniya haqidagi sharhlarida avtomobil sotilayotganda siyosatning qolgan muddati uchun pulni qaytarib bo'lmaydi, degan ma'lumotlar mavjud.

Asosiy da'volar

Ba'zi mijozlarning ta'kidlashicha, saytda polis sotib olayotganda tizim avtomatik ravishda hayotni sug'urtalashni narxga kiritadi. Ga qaramasdanushbu qo'shimcha xizmat juda kam xarajat qiladi, lekin agar siz ushbu aldashning ko'lami haqida o'ylasangiz, bu kompaniya uchun ta'sirchan foyda bo'lib chiqadi. Ko‘pgina mijozlar tashkilotning firibgarlik faoliyati yuzasidan prokuraturaga shikoyat yuborishgan, biroq bu masala hal etilmagan.

Xodimlarning sharhlari
Xodimlarning sharhlari

Tadqiq qilinayotgan kompaniya bozordagi oʻrtacha qiymatdan ancha past pulni qaytaradi. Buni ko'plab salbiy mijozlar sharhlari tasdiqlaydi. AlfaStrakhovanie-dagi OSAGO ushbu tashkilot mutaxassislari tomonidan doimiy ravishda taklif qilinadigan qo'shimcha xizmatlarni o'rnatmasdan chiqarilishi mumkin emas. Ko'pchilik befarq munosabatni yoqtirmaydi. Shuning uchun sugʻurta egalari boshqa kompaniyalarga oʻtmoqda.

Hafsalasi pir boʻlganlar soni yil sayin ortib bormoqda va “AlfaStrakhovanie”ning mijozlar bazasi kamayib bormoqda. Boshqa sharhlarda odamlar mutaxassislar ko'pincha siyosatda xato qilishlarini ta'kidlaydilar. Telefon orqali savollarga aniqlik kiritishga urinishlar hech narsaga olib kelmaydi, shuning uchun ko'plab mijozlar Alfa Sug'urta ishi haqida salbiy taassurot qoldiradilar. Ushbu tashkilotdagi OSAGO sharhlari bir-biriga ziddir, chunki to'lovlar shaffof bo'lmagan tarzda amalga oshiriladi. Va ko'pincha insofsiz.

AlfaStrakhovanie-da siyosat tuzishim kerakmi?

Ushbu tashkilot haqida haqiqiy mijozlar tomonidan juda koʻp turli xil mulohazalar mavjud, chunki baʼzilar hamkorlikdan mamnun, boshqa mijozlar esa yillar davomida sugʻurta toʻlovlarini ololmaydilar. E-Osago siyosatining dizayni haqida ko'plab salbiy sharhlarni topish mumkin. Mijozlarsug'urta shartnomasini tuzish mumkin emas, chunki tizim PCA veb-saytiga o'tadi. Ko'pchilik zarar miqdorini hisoblashni noto'g'ri tushunishadi, chunki etkazilgan zarar ancha katta. Ko'pincha, sug'urta kompaniyasi kerakli ta'mirlash miqdorining atigi 50 foizini to'laydi. Biroq, bu toʻlov avtomobilni qayta tiklash va taʼmirlash bilan bogʻliq barcha xarajatlarni qoplay olmaydi.

Ba'zi ish sxemalari

Sugʻurtalovchilarning sharhlarida siz vakolatli xizmat koʻrsatish shoxobchalaridan taʼmirlash miqdorini oshirib koʻrsatish, shuningdek, “AlfaStrakhovanie” kompaniyasidan toʻlov miqdorini kam baholaganligi haqida maʼlumot olishingiz mumkin. Ko'pchilik ushbu tashkilotning o'z mijozlariga befarqligi haqida gapiradi. Kompaniyaning mutaxassislari va mutaxassislari so'nggi daqiqalargacha to'lov miqdorini mijozlardan yashiradilar. Ba'zi mijozlar boshqa odamlarni AlfaStrakhovanie agentlaridan siyosat berishdan ogohlantiradilar. Shu tarzda olingan siyosatlar asl nusxalardan farq qilmaydi. Biroq sug‘urta shartnomasi mamlakatning boshqa hududidagi boshqa avtomobil egasida ro‘yxatdan o‘tkazilishi mumkin.

Mijozlarning ta'kidlashicha, agentlar haqiqiy firibgarlar va Alfa Sug'urta bilan hamkorlik qilishadi. Sug'urta tashkilotining sharhlari asosan salbiy, chunki bu tuzilma o'z mijozlariga mas'uliyatsiz munosabatda bo'ladi. Foydalanuvchilar siyosatlarni boshqa odamlar hamkorlik qilgan ishonchli agentlardan sotib olishni tavsiya qiladi. Javoblarida mijozlar bu tashkilot o'z sug'urtalovchilariga nisbatan mas'uliyat bilan munosabatda bo'lganini ta'kidlamoqda. Mijozlar bazasi paydo bo'lishi bilan munosabat o'zgardijuda katta.

Xulosa

Koʻpchilik mijozlarning fikriga koʻra, sugʻurta kompaniyasi toʻlovlarni imkon qadar tejashga harakat qilmoqda. Shuningdek, ushbu tashkilot sug'urtalovchilar avtomobilni o'zlari ta'mirlashlari umidida tovon to'lash muddatini kechiktirmoqda.

Katta sug'urta kompaniyasi
Katta sug'urta kompaniyasi

Kompaniya "AlfaStrakhovanie" sug'urta va boshqa xizmatlarning har xil turlarini taklif qiluvchi yirik tizimdir. Xizmatlardan foydalanish yoki foydalanmaslik har bir shaxsning shaxsiy ishi, ammo sharhlar ushbu tashkilot faoliyati haqida xolis fikr bildirish imkonini beradi.

Tavsiya: