Belpochta posilkasini qanday kuzatish mumkin: ko'rsatmalar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Bugungi kunda turli xil tovarlarga buyurtma berishingiz mumkin boʻlgan koʻplab xorijiy onlayn portallar mavjud. Ko'pchilik allaqachon Xitoyning Aliexpress onlayn-do'konining afzalliklarini qadrlashdi. Unda dunyoning turli burchaklaridan juda hamyonbop narxlarda kiyim-kechakdan tortib oshxona anjomlarigacha bo'lgan keng turdagi mahsulotlar mavjud. Ushbu saytda xaridlarni amalga oshirish uchun ro'yxatdan o'tish, mahsulotni tanlash, to'lovni amalga oshirish va posilka pochta bo'limiga yetkazilishini kutish kifoya. Biroq, jo'nash juda uzoq vaqt davomida kelmasligi ham sodir bo'ladi. Ushbu sharhda biz Belpochta paketini qanday kuzatishni ko'rib chiqamiz.

Xitoydan posilka yetkazib berish xususiyatlari

Oʻrtacha, Aliexpress-dan Belarusga posilkalar 35-40 kun ichida joʻnatiladi. Ba'zan tezroq, ba'zan esa uzoqroq. Onlayn do'kon sizga real vaqt rejimida jo'natilish holatini buyurtma qilingan paytdan boshlab pochta bo'limiga yetkazib berishgacha kuzatish imkonini beradi.

Trek raqami

Bu nima va u nima uchun kerak?Buyurtma tuzilganidan bir necha kun o'tgach, sotuvchi jo'natishga trek raqamini belgilashi kerak. Bu paketning joylashuvini kuzatish imkonini beruvchi maxsus pochta identifikatori. Odatda 4 ta bosh harf va 9 ta raqamdan iborat. Oxirgi ikkitasi yuboruvchi mamlakatni belgilaydi. Ushbu raqam orqali siz sotuvchi tovar jo'natish uchun qaysi pochta xizmatidan foydalanganligini aniqlashingiz mumkin. Odatda China Post, Singapore Post yoki Hong Kong Post (mos ravishda CN, SG va HK) ishlatiladi. Belpochtadagi posilkani qanday kuzatish mumkin? Posilkaning joylashishini tekshirish uchun siz "Mening buyurtmalarim" yorlig'iga o'tishingiz kerak. Shundan so'ng, kerakli mahsulotning yonidagi "Tafsilotlar" tugmasini bosing va "Kuzatuvni tekshirish" bandini tanlang. Tajribali foydalanuvchilar mahsulotni har hafta kuzatishni tavsiya qiladi.

Kuzatuv

Tanlangan yetkazib berish usuliga qarab, posilka joylashuvini kuzatish uchun bir nechta variant mavjud. Keling, ularning har birini batafsil ko'rib chiqaylik:

1. Bepul yetkazib berish kuzatilmoqda. Agar tovarlar hali ham jo'natuvchi mamlakat hududida bo'lsa, uni milliy pochta xizmati veb-saytida kuzatish eng oson bo'ladi. Bu erda ma'lumotlar odatda jo'natuvchining veb-saytiga qaraganda aniqroq va tezroq yangilanadi. Posilkaning joylashgan joyini tekshirish uchun etkazib berish xizmati portaliga o'ting, trek raqamini tering va Enter tugmasini bosing. China Post uchun intmail.183.com, Singapur uchun - signpost.com, Gonkong uchun - hongkongpost.hk saytlarida kuzatish eng oson. Keyinjo'natma bojxonadan o'tib, Belarusning Belpochta tomonidan qabul qilingandan so'ng, ushbu tashkilotning veb-saytida posilkani kuzatish mumkin bo'ladi.
2. Sotuvchilarga yetkazib berish usuli yordamida yuborilgan paketlarni kuzatish. Bu usul sotuvchining tovarni muqobil transport xizmati orqali jo'natishini bildiradi. Paket hozirda qayerda joylashganligini bilish uchun siz "Kuzatishni tekshirish" bo'limidan foydalanishingiz kerak. Bu erda statusdan tashqari, sotuvchi sizga buyurtma yuborgan kompaniya ham ko'rsatiladi. Kompaniyaning veb-saytida siz posilkaning joylashgan joyini mustaqil ravishda tekshirishingiz mumkin. Shuningdek, tekshirishning muqobil usullaridan foydalanishingiz mumkin, masalan, gdeposylka.ru yoki 17track.net.
3. Pochta joʻnatmalarini pulli yetkazib berish orqali kuzatish. Faqat bir nechta xizmatlar ushbu xizmatni taklif qiladi. Bular USPS, DHL, FedEx, EMS. Siz joʻnatishni bevosita ushbu pochta xizmatlarining veb-saytlarida kuzatishingiz mumkin.

Ishlamaydigan trek raqami

Bu haqda nimani bilishingiz kerak? Ba'zan Belpochta paketini shtrix-kod yordamida Belarusiyada kuzatish mumkin emas. U nima bilan bog'lanishi mumkin? Ko'pincha, narxi 20 dollardan kam bo'lgan arzon tovarlarni jo'natishda sotuvchilar ishlamaydigan trek raqamini yuboradilar yoki umuman taqdim etmaydilar. Bunday holda, xaridor jo'natishni kuzatish imkoniyatidan mahrum bo'ladi. Bu darhol ogohlantirishi kerak. Bunday vaziyat yuzaga kelgan taqdirda, sotuvchidan bunday qarorga nima sabab bo'lganini so'rang. Agar xohlasangiz, har doim eʼtiroz ochishingiz va buyurtmani bekor qilishingiz mumkin.

Posilka emaskeldi

Keling, buni batafsil koʻrib chiqaylik. Ba'zida Belarusiyaning Belpochta posilkasini kuzatishga ruxsat bermagan holatlar mavjud va jo'natma uzoq vaqt davomida bo'limga kelmaydi. Buning sabablari juda boshqacha bo'lishi mumkin. Birinchidan, sizning paketingiz pochta orqali yo'qolishi mumkin. Ikkinchidan, vijdonsiz sotuvchi sizga tovarlarni yubormadi. Qanday bo'lmasin, haqiqat siz tomonda bo'ladi. Qoidaga ko'ra, xorijiy onlayn-do'konlar o'z mijozlariga, agar kerak bo'lsa, nizo ochish va tovarlar uchun to'langan mablag'ni qaytarish imkoniyatini beradi.

Onlayn xizmatlarning bitta tamoyiliga aniqlik kiritish kerak: siz tovar uchun to'laganingizga qaramay, sotuvchi uni darhol olmaydi. Ular onlayn-do'kon hisobiga muzlatilgan. Xaridor buyurtma uning qo'lida ekanligini tasdiqlaganidan keyingina sotuvchi pul o'tkazmasini oladi. Buning uchun "Tovarlarni qabul qilishni tasdiqlash" maxsus yorlig'idan foydalaning. Unga bosmasangiz, tranzaksiya tugallanmagan hisoblanadi va siz osongina bahsga kirishishingiz mumkin.

Agar xaridorni himoya qilish muddati tugasa va paket hali ham pochta bo'limiga kelmagan bo'lsa, siz to'g'ridan-to'g'ri sotuvchiga yozishingiz va undan tushuntirish talab qilishingiz mumkin. Shu bilan birga, sayt ma'muriyatidan himoya muddatini uzaytirishni so'rang. Xuddi shu narsa sotuvchi tovarlarni trek raqamisiz yuborgan holatlarga ham tegishli: sotuvchi bilan bog'laning va sizga identifikator yuborishni so'rang. Faqat u bilan siz posilkani kuzatishingiz mumkin. Belarusiyadagi Belpochta sizga raqam bo'yicha jo'natishni topish imkonini beradi.

Munozarani qanday ochish mumkin?

Bu jihatga alohida e'tibor berish kerak. Yuqorida tavsiflangan barcha holatlarda nizoni ochish kabi protsedurani bajarish talab etiladi. Bu qanday amalga oshirildi? Foydalanuvchi "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'tishi, uzoq vaqt davomida pochta orqali olinmagan mahsulotni tanlashi va uning qarshisidagi "Nizoni ochish" tugmasini bosishi kerak. Keyinchalik, muammoning mohiyatini batafsil tasvirlab berishingiz kerak bo'lgan oyna paydo bo'ladi. Agar paket hali pochta orqali olinmagan bo'lsa va siz tasodifan uning olinganligini tasdiqlagan bo'lsangiz yoki mahsulotni himoya qilish muddati tugagan bo'lsa, onlayn-do'konning qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishga harakat qiling. Odatda bunday muammolar xaridor foydasiga hal qilinadi.

Himoya muddati

Endi siz Belpochta posilkasini qanday kuzatishni va tovar jo'natuvchi bilan yozishmalarga kirishishni bilasiz. Xorijiy onlayn-do'konlar yana bir muhim funktsiyaga ega: har bir tranzaksiya uchun mahsulotni himoya qilish muddati belgilanadi. Agar paket sizga etib kelmagan bo'lsa yoki siz buyurtma qilgan noto'g'ri mahsulotni olgan bo'lsangiz, bu xususiyat sizga pulni qaytarish imkonini beradi. Himoya muddati tugashini ko'rsangiz, uni uzaytirishingiz mumkin. Buning uchun menyuda maxsus yorliq mavjud. Biroq, bu erda bir nuqta bor: sotuvchi ham yangilanishni tasdiqlashi kerak. Himoya muddati odatda sotuvchi tomonidan belgilangan tovarlarni etkazib berish muddatiga bog'liq. Odatda bu taxminan 60 kun. Himoya muddatini ko'rish uchun siz "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'tishingiz kerak, kutilgan mahsulotlardan birini tanlang va "Batafsil" tugmasini bosing. Natijada, jo'nash raqami va uning holati yonida siz mumkinXaridor himoyasi qancha muddat tugashini koʻring.

Agar posilka kuzatilmasa-chi?

Ushbu sharhda biz Belpochtadagi posilkani shtrix-kod orqali qanday kuzatish mumkinligini batafsil ko'rib chiqdik. Ammo yuk ko'rsatilgan trek raqamida ko'rinmasa nima qilish kerak? Eng oson yo'li - 40-45 kun kutish. Ehtimol, bu vaqtdan keyin posilka hali ham bo'limga etib boradi. Xaridorlarni himoya qilish muddati tugamaganligiga ishonch hosil qiling. Agar himoya qilish muddati tugasa va siz hali ham buyurtma qilingan mahsulotni olmagan bo'lsangiz, sotuvchi bilan nizo ochishingiz kerak. Qoida tariqasida, muhokama himoya muddati tugashidan bir necha kun oldin boshlanadi. Bu erda siz hech qachon posilkani olmaganligingizni va shu bilan birga tovarlarni kuzatish imkoniga ega emasligingizni ko'rsatishingiz kerak. Murojaatingizni ko‘rib chiqqandan so‘ng, internet-do‘kon ma’muriyati siz tomonni olib, to‘lagan pulingizni qaytarishi mumkin.

Sotuvchi bilan bevosita bogʻlaning

Keling, bu jihatni batafsil ko'rib chiqaylik. Endi siz Belpochta qanday ishlashi haqida taxminiy tasavvurga ega bo'lsangiz, Xitoydan kelgan paketni kuzatish qiyin bo'lmaydi. Agar siz jo'natishda biror narsa noto'g'ri ekanligiga shubha qilsangiz, darhol sotuvchiga yozing. Muammoning sabablarini aniqlashga harakat qiling. Siz shaxsiy hisobingizda apellyatsiya yaratishingiz mumkin. Buning uchun siz yana "Mening buyurtmalarim" yorlig'idan foydalanishingiz kerak bo'ladi. Bu erda siz kerakli mahsulotni tanlashingiz va "Batafsil" tugmasini bosishingiz kerak. DAOchilgan oynada "Sotuvchiga xabar yuborish" tugmasi mavjud. Unga bosing va muammoni batafsil tasvirlab bering. Saytlar xalqaro miqyosda bo'lgani uchun murojaatni ingliz tilida yaratgan ma'qul. Bundan tashqari, nizoni ochish orqali sotuvchi bilan bog'lanish mumkin bo'ladi. U sizning shartlaringizga rozi bo'lishi yoki o'zinikini taklif qilishi shart. Agar sotuvchi ma'lum vaqt ichida nizoni e'tiborsiz qoldirsa, pul avtomatik ravishda sizga qaytariladi. Xo'sh, jo'natuvchi va xaridor murosaga kela olmagan hollarda, qaror onlayn-do'kon ma'muriyatida qoladi. Agar ish sizning foydangizga ko'rib chiqilsa, pul 7-10 kun ichida hisobingizga qaytariladi.

Xulosa

Ushbu sharhda biz Xitoydan Belpochta paketini qanday kuzatishni, trek raqamidan qanday foydalanishni va nizo yuzaga kelganda sotuvchi bilan yozishmalarni qanday kiritishni batafsil ko'rib chiqdik. Bugungi kunda pochta manzilini aniqlashning ko'plab usullari mavjud.

Belpochtaning o'zi pochta jo'natmasini topish imkoniyatini beradi. Siz Xitoydan Belarus bo'ylab posilkani maxsus identifikator yordamida kuzatishingiz mumkin. Bu raqam turli pochta xizmatlarining veb-saytlarida ham ishlatilishi mumkin. Agar sotuvchi pochta jo'natmalarini kuzatish uchun sizga ID yubormagan bo'lsa, u bilan bog'lanib, muammoni tasvirlab berishingiz kerak.

Koʻpincha posilka umuman kelmaydi. Agar bunday vaziyat yuzaga kelsa, siz onlayn-do'kon veb-saytida nizoni ochishingiz kerak. Odatda bunday muammolar xaridor foydasiga hal qilinadi.