Ish vaqti. Ish vaqtining fotosurati: misol, namuna

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Samaralilik odamlarni muvaffaqiyatli, raqobatbardosh qiladi. Ish vaqtidan qanchalik unumli foydalanishni o'rganish uchun ajoyib vosita bu ish vaqtini suratga olish, boshqacha qilib aytganda, u vaqtni hisoblash deb ham ataladi. Ushbu vosita nima, uni qanday ishlatish va u qanday natijalar beradi - maqolada o'qing.

Ish vaqtida suratga olish nima?

Bu butun ish kuni yoki ma'lum bir vaqt oralig'i uzluksiz o'lchovga duchor bo'lgan tadqiqot usuli. Ushbu kuzatish tufayli siz xodim, bir guruh xodimlar yoki jamoa ish kuni davomida nima bilan shug'ullanayotgani haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Nazorat mutaxassis tomonidan amalga oshiriladi va bunday tadqiqot mustaqil ravishda ham amalga oshirilishi mumkin. Ishga ham, chalg‘itishga ham, tutunni yo‘qotishga, norasmiy muloqotga va hokazolarga tegishli barcha harakatlar to‘liq tuzatilgan.

Vaqtni boshqarishni yaxshi ko'radigan xodimlar orasidava vaqtni boshqarish muhimligini tushunib, bu mashhur vositadir. Bundan tashqari, agar siz ish vaqtini optimallashtirish haqidagi savolga qiziqsangiz, ish vaqtini suratga olish birinchi qadam bo'ladi. Siz faqat o'lchangan narsalarni boshqarishingiz mumkin. Ko'pincha, ish kuniga o'zgartirish kiritmasdan ham, shunchaki kuzatish allaqachon samaradorlikning oshishiga olib keladi.

Maqsadlar

Ushbu usul bir qancha maqsadlarga xizmat qiladi. Eng muhimlaridan biri ish kuni davomida vaqt yo'qotishlarini aniqlashdir. Keyingisi, vaqtni yo'qotish sabablarini aniqlash va yanada samarali ishlash imkonini beradigan chora-tadbirlar tizimini ishlab chiqishdir. Ish vaqtini suratga olish ish jarayonlari uchun vaqt standartlarini ishlab chiqish, eng muvaffaqiyatli xodimlarning tashkiliy tajribasini o‘rganish va uni boshqa odamlarga yuqori natijalarga erishishga o‘rgatish imkonini beradi.

Bunday tadqiqot, ayniqsa, xodimlarni kengaytirish yoki qisqartirish, mas'uliyatni qayta taqsimlash masalasi hal qilinayotganda qimmatli bo'ladi.

Agar siz rahbaringiz bilan maoshingizni oshirish yoki yordamchi qidirishni muhokama qilmoqchi boʻlsangiz, oʻzingiz tayyorlagan ish vaqtining fotosurati ajoyib dalil boʻladi. Sizda kuchli argumentlar bo'ladi, agar shunday tayyorlansangiz, rahbar takliflaringizni jiddiyroq qabul qiladi.

Ish vaqtini suratga olish

Protsedura nomi "fotosurat" so'zini o'z ichiga olgan bo'lishiga qaramay, fotografiya uskunasidan hech narsa talab qilinmaydi. Etarli qog'oz vaqalamlar. Vazifani soddalashtirish uchun to'ldirish namunalari bilan tayyor shakllar ishlab chiqilgan. Ularni "Konsultant" kabi huquqiy tizimlarda topish mumkin. Shaklni oʻzingiz ishlab chiqishingiz yoki oddiy jadval bilan ishlashingiz mumkin.

Bir kun har doim ham etarli emas, shuning uchun kuzatuv bir necha kun davom etishi mumkin.

Butun jarayonni shartli ravishda uch bosqichga bo’lish mumkin: tayyorgarlik, kuzatish jarayoni, natijalarni qayta ishlash. Tayyorgarlik bosqichida shakllar tuziladi va to'ldiriladi, kuzatish bosqichida yozuvlar yuritiladi, natijalarni qayta ishlash bosqichida u yoki bu turdagi ish qancha davom etishini hisoblab chiqadi, samaradorligini tahlil qiladi va xulosalar chiqaradi.

Natijalarni sanash

Hisoblashni qulayroq qilish uchun bir xil turdagi operatsiyalar birlashtiriladi, guruhlarga yig'iladi. Eng mashhur guruhlar:

• Tayyorgarlik va tugatish ishlari (uskunani ishga tushirish, kerakli asboblarni tayyorlash, uskunani o'chirish, ish joyini tozalash).
• Tashkiliy muammolar.
• Vaziyatlarni bevosita bajarish uchun sarflangan vaqt.
• Dam olish va tushlik tanaffuslari.

Ma'lum bir tadqiqot uchun mos bo'lsa, kichikroq guruhlar aniqlanishi mumkin. Keyin xodimning ish kunining samaradorligi yoki samarasizligini ko'rsatadigan koeffitsient hisoblab chiqiladi.

Vaqt jadvali

Shaklda toʻliq ism va mutaxassislik haqidagi maʼlumotlar kiritilgan “sarlavha” boʻlishi kerak.xodim, tadqiqot olib borilayotgan muassasa, tahlil sanasi va vaqti.

Keyin stol bo'lishi kerak. Birinchi ustun seriya raqami, keyin bajarilgan ish nomi uchun ustun. Uchinchi ustunda ish qachon va qancha vaqt davomida bajarilganligi ko'rsatilgan. To'rtinchi ustun ish uchun sarflangan vaqt miqdorini hisoblab chiqadi. Fikr ustunini qoʻshishingiz mumkin.

Asosiy tadqiqot turlari

Bitta xodimni kuzatish mumkin, keyin u individual surat boʻladi. Ular guruh yoki brigadani tomosha qilishlari mumkin, keyin u guruh yoki brigada surati bo‘ladi.

Agar kuzatish butun ish kuni davomida olib borilsa, bunday fotosurat klassik deb ataladi. Siz butun kunni emas, balki uning alohida daqiqalarini tuzatishingiz mumkin.

Yana bir boʻlim yuqorida aytib oʻtilgan. Mutaxassis kuzatishi mumkin, yoki siz o'zingiz ish kunini suratga olishingiz mumkin. Tashqi kuzatuvchidan foydalanganda siz xodimlarning salbiy munosabatiga duch kelishingiz mumkin. Ular nazorat ostida ishlashdan bosh tortishi yoki aksincha, odatdagidan tezroq va ko'proq ishlashni boshlashi mumkin, bu esa vaqt xarajatlari bo'yicha noto'g'ri ma'lumotlarga olib keladi.

Tadqiqotlarni video jihozlar yordamida amalga oshirish mumkin. Bu, bir tomondan, ob'ektiv ma'lumot olish imkonini beradi, ikkinchi tomondan, har bir harakatni faqat yon tomondan kuzatish orqali, ishni bajaruvchining izohisiz aniq ajratib bo'lmaydi.

Psixologiktayyorgarlik

Xodimlarning ish vaqtidan qanday foydalanishi haqida tadqiqot - ish vaqtini suratga olish, texnik jihatdan oddiy, ammo psixologik jihatdan qiyin usul. Xodimlar bunday tadqiqotlarni ularni kuzatish, mehnat sharoitlarini yomonlashtirish, kamchiliklarni aniqlash va jazolash urinishi sifatida qabul qiladi.

Shuning uchun bunday tadqiqotning muhimligi haqidagi dastlabki tushuntirishlarga e'tibor qaratish lozim. Jamoadagi psixologik iqlim jiddiy ta'sir ko'rsatadi. Agar odamlar ishonch va xayrixohlik muhitida ishlasalar, ular tashkilotni yanada samaraliroq va raqobatbardosh qilishga yordam beradigan hamma narsani tayyorlaydilar. Aksincha, jamoa ishonchsizlik, doimiy jazo bilan ajralib turadigan bo'lsa, unda haqiqatan ham natija beradigan ishonchli ma'lumot olish juda qiyin bo'ladi.

Xodimlar eng samarali ishlashi uchun foydali boʻladigan motivatsiya tizimini yaratish muhim.

Misolni ajratish

Har bir xodim ish kunining vaqtini aniq belgilashi mumkin emas. Buni rahbarlik lavozimlarida ishlaydigan xodimlar bilan qilish eng qiyin narsa, buxg alterning ish vaqtining fotosurati ayniqsa qiyin. Amaliyotlari aniq chegaralar va o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan mutaxassislar bilan osonroq. Qoida tariqasida, bular ishlaydigan mutaxassisliklardir.

Bir misolni ko'rib chiqaylik. Xodim korporativ bo'limda menejer hisoblanadi. Mana ish vaqtining fotosurati (namuna):

• Ish kunining boshlanishi - 9-00.
• Ish joyini tayyorlash(kompyuterni yuklash, hujjatlarni tayyorlash) - 9-10.
• Planerka – 9-15.
• Asosiy mijoz bilan telefon suhbati - 9-30.
• E-pochta manzili tekshirilmoqda - 9-42.
• Mijoz uchun shartnoma tayyorlash – 9-53.
• Tutin uchun tanaffus - 10-37.
• Mijoz uchun yangi mahsulot taqdimotini tayyorlash – 10-57.
• Tushlik - 14-05.
• Yangi xodim uchun amaliyot - 14-58.
• Tutin uchun tanaffus - 16-15.
• Mijozlarga qoʻngʻiroq qilish - 16-30.
• Kun oxiri (ish stolini tozalash, kompyuterni o'chirish) - 17-55.
• Uydan chiqish - 18-00.

Endi siz har bir harakat qancha davom etganini hisoblashingiz, ish turlarini guruhlarga taqsimlashingiz, menejerning samaradorlik koeffitsientini hisoblashingiz kerak. Bu ish vaqti surati (misol) oʻzingiznikini yaratishga yordam beradi.

Bu ma'lumot kimga kerak?

Birinchidan, manfaatdor tomonlar xodimlar qanchalik optimal yuklanganligini, kompaniyaning mehnat resurslaridan samarali foydalaniladimi yoki yoʻqligini tushunishni istaydigan kompaniya menejerlari va egalaridir.

Kadrlar bo'limi, kadrlar bo'limi xodimlari ham mumkin bo'lgan ish tavsiflarini tuzish, tashkilotga kerakli xodimlar sonini tanlash va tadqiqot ishlarini olib borish uchun shunga o'xshash tadqiqotlarga muhtoj.

Ma'suliyatli xodimlarning o'zlari ish kunidan unumli, to'xtab qolmasdan va avariyaviy ishlarsiz foydalanishdan manfaatdordirlar, ortiqcha ish yoki ishni bajarish holatlari yo'q.uy.

Endi siz ish vaqtidan unumli foydalanilayotganligini baholash imkonini beruvchi texnika bilan tanishsiz (ish vaqtining fotosurati). Usulni amalda qo'llashga harakat qiling, siz juda ko'p zaxiralarni topasiz, qanday qilib optimal ishlashni ko'rasiz. Ushbu yondashuv tufayli siz kompaniyaning eng samarali xodimlaridan biriga aylanishingiz mumkin va bu albatta ko'riladi va qadrlanadi.