Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Yaxshi rahbarning fazilatlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Barchamiz, kompaniya yoki tashkilotda eng muhim lavozimlarni egallamasdan, qoida tariqasida, rahbarlarimizning ayrim fazilatlari va xatti-harakatlaridan norozimiz. Va, albatta, har birimiz o'zimizni ishontiramizki, agar men ularning o'rnida bo'lganimda, xodimlarning ruhi bo'lmagan yaxshi xo'jayin bo'lardim. Biroq, biz kerakli mavqega erishganimizda, biz qo'rqamiz va biz doimo o'zimizga qanday qilib yaxshiroq rahbar bo'lish mumkinligi haqida savol beramiz. Bugun biz haqiqiy lider qanday bo'lishi va u qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini aniqlashni taklif qilamiz.

Qanday qilib yaxshi rahbar boʻlish va odamlarni yetaklash mumkin?

Mutaxassislar inson boshliq lavozimida muvaffaqiyat qozonishi mumkin bo'lgan bir nechta asosiy qobiliyatlarni aniqlaydi. Qoidaga ko'ra, yirik tashkilotlarda ular allaqachon zarur qobiliyatlarning ko'piga ega bo'lgan odamlarni asosiy lavozimlarga ko'tarishga harakat qilishadi. Ish jarayonida etishmayotgan ko'nikmalarni rivojlantirish kerak bo'ladi. Biz ularning har birini batafsil ko'rib chiqishni taklif qilamiz.

Xodimlarning motivatsiyasi

Yaxshi rahbar, eng avvalo, quyidagi savollarga aniq javoblarni biladigan odamdir. SababSizning tashkilotingizga bunday odamlar kerakmi? Ularni kompaniyangizda nima ushlab turadi va raqobatchilarga ketishlariga to'sqinlik qiladi? Xodimlarni qiyin paytlarda ham tashkilotingizda qolishlariga nima majbur qiladi? Iqtidorli boshliq, albatta, bu erda sabab umuman pul emasligini tushunadi. Aniqrog'i, nafaqat ular. Siz rahbar sifatida tushunishingiz kerak bo'lgan boshqa ko'plab sabablar bor. Shuning uchun, yaxshi sinf o'qituvchisi bo'lish uchun siz quyidagi tavsiyalarga amal qilishingiz kerak:

- Esda tutingki, bizni birinchi navbatda o'z qadriyatlarimiz va o'zimizga bo'lgan hurmatimiz boshqaradi. Shunday qilib, agar siz har bir xodimingizga, ularning lavozimidan qat'i nazar, hurmat ko'rsatsangiz, jamoa sizga 100% daromad bilan javob berishiga amin bo'lishingiz mumkin.

- Iloji boricha xodimlaringiz bilan samimiy suhbatlashing. Ular kundalik ishlarini qanchalik yoqtirishlarini, undan qoniqishlarini bilishga harakat qiling. Bu maʼlumot sizga koʻproq yordam beradi.

- Xodimlaringizga muhim imtiyozlarni taklif qiling. Shunday qilib, agar sizning xodimlaringiz o'zlarining sog'lig'i va jismoniy tayyorgarligi haqida qayg'urishsa, ularga sport zaliga tashrif buyurish imkoniyatini bering. Agar ular uchun birinchi o'rinda oila bo'lsa, ertalab bolalarni maktabga olib ketishsin, tushdan keyin olib ketishsin. Ishoning, odamlar sizning ularga bo'lgan g'amxo'rligingizni qadrlashadi, bu jamoadagi mikroiqlimga ham, unumdorlik va mehnat samaradorligiga ham nihoyatda ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Maqsadlarni belgilang

Agar siz qanday bo'lishni bilmoqchi bo'lsangizsavdo bo'limining yoki boshqa bo'limning yoki hatto tashkilotning yaxshi rahbari, keyin shuni yodda tutingki, juda muhim jihat xo'jayinning ish maqsadlarini aniq belgilash qobiliyatidir. Shunday qilib, har bir xodim xo'jayin undan nimani kutayotganini aniq tushunishi kerak. Muayyan maqsadlarga ega bo'lgan odamning diqqatini hozirgi ishga qaratish osonroq bo'ladi. Shuning uchun, har bir bo'ysunuvchiga o'z taxminlaringiz va muddatlaringizni aniq aytib bering, shuningdek, olingan natijalar bilan nima qilishingizni va ular nima uchun kerakligini tushuntiring.

Umumiylikni baholash

Odamlarning aksariyati tanqidni salbiy qabul qilishiga qaramay, bu yaxshi tashkil etilgan ish jarayonining muhim elementidir. Biroq, xodimlaringizga ularning ish natijalariga kichik baho berish bilan suhbat ularning ishida xato topish uchun hech qanday sabab emasligini tushuntirishga harakat qiling. Xodimlar o‘z vaqtlarini rejalashtirishlari uchun ushbu muhokamalar jadvalini oldindan belgilang.

Mas'uliyatni topshirish

Bu nuqta qanday qilib yaxshiroq lider bo'lish haqida gapirganda eng muhim nuqtalardan biridir. Shuning uchun, albatta, agar siz xo'jayin bo'lsangiz, unda siz o'z ishingizni yaxshi bajarasiz. Biroq, bu hamma narsani o'zingiz qilishingiz kerak degani emas. Rahbarning vazifalaridan biri boshqa xodimlarni yaxshi ishlashga o'rgatishdir. Siz kichikdan boshlashingiz kerak. Avvaliga bo'ysunuvchilarga shunday topshiriqlarni beringnoto'g'ri bajarilgan taqdirda, uni tuzatish oson bo'ladi. Sekin-asta xodimlaringizni o'rgating va ularga kuch bering. Shu bilan birga, ularning kuchli va zaif tomonlarini hisobga oling va yanada murakkab va mas'uliyatli vazifalarga o'ting. Bu sizning xodimlaringizga nafaqat professional o'sishga yordam beradi, balki ularning kompaniya uchun qiymatini ham oshiradi.

Aloqa

Yaxshi rahbarning fazilatlarini muloqot qobiliyatlarisiz va qo'l ostidagilarga ochiqliksiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Shunday qilib, xodimlarga savollar yoki qiyinchiliklar bo'lsa, har doim siz bilan bevosita bog'lanishlari mumkinligini aniq tushuntiring va vaqti-vaqti bilan eslatib turing. Shu tarzda qurilgan aloqa muammolarni tezda bilib olishga va shunga mos ravishda ularni tezda hal qilishga yordam beradi.

Bundan tashqari, qoʻl ostidagilaringizga chin dildan qiziqish bildiring. Siz ular bilan faqat ishbilarmonlik ohangidan foydalanib muloqot qilmasligingiz kerak. Xodimlardan o'zlarini qanday his qilishlarini, kechagi oqshomni qanday o'tkazganliklarini, oxirgi futbol o'yinida kimni qo'llab-quvvatlaganliklarini va hokazolarni so'rang. O'zingiz haqingizda bir oz gapirib bering. Boshqacha qilib aytganda, ular bilan bog'laning. Ishoning, odamlar o'zlariga bo'lgan e'tiborni qadrlashadi va sizga sodiqlik bilan javob berishadi. Biroq, juda uzoqqa bormang. Shuning uchun qo‘l ostidagilardan oilaviy hayot, diniy e’tiqod va hokazolar haqida haddan tashqari shaxsiy narsalar haqida so‘ramang.

Xatolardan saboq oling

Avvalo, xodimlaringiz xato qilishlariga yoʻl qoʻying. Albatta, bunday hodisalarga ko'z yummaslik kerak, ammo, ular aytganidek, zarba berish kerak. Har bir arzimas narsa uchun bo'ysunuvchilar ham bo'lmasligi kerak. Aks holda, odamlar o'z muammolari bilan sizga murojaat qilishdan qo'rqishadi yoki hatto butun tashkilotingiz natijalariga eng salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan xato faktini yashirishga harakat qilishadi. Shuning uchun biz hammamiz insonmiz va xato qilishga haqqimiz borligini unutmang.

"Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish kerak" degan savolga javob berishga yordam beradigan yana bir muhim tamoyil - bu o'z xatolaringizni tan olish qobiliyatidir. Shuning uchun, agar biror narsa siz kutganingizdek ketmasa, uyalmang va natijaga erishish uchun nima qilish kerakligini tushunishga harakat qilib, jamoa bilan nima bo'lganini muhokama qiling. Bu yondashuv xodimlarga siz ham xato qilishingiz mumkinligini ko‘rsatib beradi hamda o‘z kamchiliklaringizni qanday tuzatishni o‘rgatadi.

Egalitarizmdan foydalaning

Agar siz qanday qilib yaxshiroq yetakchi boʻlish haqida jiddiy oʻylayotgan boʻlsangiz, ushbu bandga diqqat bilan eʼtibor qarating. Axir, ko'pchiligimiz aslida biz o'ylagandek teng huquqli emasmiz. Ko'pincha biz o'zimiz sezmagan holda ongsiz darajada sevimli va sevimlilarni ta'kidlaymiz. Natijada, barchamizga ma'lumki, boshliq ko'pincha o'zini o'zi eslatib turadigan, o'z sadoqatini va sadoqatini har tomonlama ifoda etadigan odamlarning xizmatlarini tan olishi odatiy hol emas. Shu bilan birga, o'z ishini kamtarona va tirishqoqlik bilan bajaradigan xodimlarning hissasi ko'pincha kam baholanadi. Shuning uchun, o'zingizni birlashtiring va odamlarning sizga bo'lgan munosabati bilan emas, balki ularning natijalariga ko'ra haqlarini berishga harakat qiling.mehnat.

Bundan tashqari, har doim qo'l ostidagilaringizga mutlaqo yaxshi munosabatda bo'lish qoidasiga amal qiling. Ishoning, bu jamoadagi mikroiqlimga ham, ish natijalariga ham nihoyatda ijobiy ta'sir qiladi.

Odil jinsiy aloqa ajoyib xo'jayin bo'la oladimi?

Bu savol oxirgi paytlarda juda dolzarb boʻlib qoldi. Shuning uchun, agar siz ayol uchun qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, unda bu erda alohida sir yo'qligini hisobga oling. Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, ayollar ko'pincha insoniyatning kuchli yarmi vakillariga qaraganda samaraliroq boshliqlardir. Buni tushuntirish juda oson. Axir, ayol butun umri davomida bir vaqtning o'zida erkakka qaraganda ko'proq vazifalar va maqsadlarga e'tiborini qaratishi kerak. Shunga ko'ra, bu uning etakchilik qobiliyatida namoyon bo'ladi.

Yaxshi rahbarning qoʻshimcha fazilatlari

Har doim esda tutingki, bizning xizmatlarimizni hurmat qilish, tushunish va e'tirof etish bizni olg'a intilishga undaydi. Shu munosabat bilan har doim o'z qo'l ostidagilaringizga iloji boricha sodiq bo'ling. Demak, yaxshi rahbar hamisha o‘z xodimlarini nomi bilan biladi va ularning ishlaridan ham xabardor. Har doim xodimlaringizga qiyin paytlarda yordam qo'lini berib, ularni qo'llab-quvvatlang. Eshiklaringiz doimo ochiq bo'lsin. Bundan tashqari, yaxshi rahbarning fazilatlarini halollik va qo'l ostidagilar oldidagi mas'uliyatsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Ulardan vaziyatni yashirmangyoki rejalaringiz. Ishoning, barcha odamlar o'zlariga bildirilgan ishonchni qadrlashadi.