NPF "Kelajak": mijozlar sharhlari, rentabellik reytingi

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

OAJ NPF "Kelajak" Rossiya fuqarolariga OPS shartnomalarini tuzish natijasida pensiya badallarini oshirish imkoniyatini beradigan eng yirik moliya institutlaridan biridir. Kompaniya bozorda o'z faoliyatini 18 yildan ko'proq vaqt oldin boshlagan. Endi bu yirik NPFlarning birlashuvi - Welfare va Stalfond.

Fond haqida

Kompaniya pensiya xizmatlari bozorida yangi kelgani boʻlmagani uchun u oʻz biznesidagi muvaffaqiyat bilan allaqachon “maqtanishi” mumkin. 2016 yil boshida pensiya sug'urtasi sohasidagi ikkita muhim tuzilmaning birlashishi natijasida 3,2 milliondan ortiq kishi birlashgan jamg'armaning mijoziga aylandi. Jami pensiya giganti OAJ NPF "Future" bozorning 12% dan ko'prog'iga egalik qiladi.

Dastavval kompaniya Rossiya temir yo'llari bilan bevosita aloqador bo'lgan va ularning korporativ hamkori edi. Keyinchalik, mijozlar oqimining kengayishi va yuqori ixtisoslashgan NPF maqomini yo'qotish agentlarga sug'urtalangan shaxslarni farqlash va pensiya uchun milliardlab rubllarni jalb qilish imkonini berdi. Hozir"Future" yagona jamg'armasi bo'lgan NPF "Refah" va NPF "Stalfond" da pul "havo yostig'i" 210 milliard rublni tashkil qiladi.

Jamgʻarmaning ochiqligi va shaffofligi kelajak mijozlar ishonchining kalitidir

Investorlar OPS bitimlarini tuzishga bajonidil borishadi. Bundan tashqari, kompaniyaning faoliyati rasmiy veb-saytida tasvirlangan. Shuningdek, u NPF "Future" ning qaysi manziliga ega ekanligini ko'rsatadi. Har bir millioner shahrida katta ofislar mavjud. Asosiysi Moskvada, Tsvetnoy bulvarida, 2. Ochiqlik siyosati tarmoqqa kelajakdagi pensiya miqdorini hisoblash va shartnoma tuzilgandan keyin qanday daromad bo'lishini bilish imkonini beradi. Rasmiy veb-sayt, ta'sischilar, pensiya dasturlari haqidagi ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda, tashkilotning asosiy intilishi - jamg'armalarni indeksatsiya qilishni ochib beradi.

NPF "Kelajak": nufuzli "Expert RA" agentligi reytingi

Har qanday yirik va kichik nodavlat fondning faoliyatini “Ekspert” reyting agentligi ta’siri va bahosi ostida qolmasligini tasavvur qilib bo’lmaydi. Ushbu firma etakchi va eng talabchan baholovchilardan biri bo'lib, hozirda pensiya sug'urtasi bilan bevosita bog'liq bo'lmagan ko'plab mijozlarga ma'lum. 2015 yil oxirida NPF "Kelajak" reytingida hali ham "eng yuqori ishonchlilik" chegarasidan o'ta olmadi. U A+ bosqichida to'xtadi (juda ishonchli).

Biroq, barcha tahlil qiluvchi kompaniyalar ekspertlarining fikrlari bir ovozdan jamg'arma tomonidan amalga oshirilmaydi.ushlab turdi, chunki rasman u hali juda yosh. "Kelajak" NPF allaqachon tarmoqda sharhlarga ega bo'lganiga qaramay, u hali ham ikkita boshqa NPFning birlashishi natijasida shakllangan fonddir. Shu sababli, yuridik shaxs qayta tashkil etish, mijozlar va jamoadagi ichki vaziyat bilan qanday kurashishi haqida hukm chiqarishga hali erta.

Va shunga qaramay, rivojlanishning dastlabki bosqichlarida bunday sharafli reytingga ega bo'lishning o'zi yaxshi natija bo'lib, Rossiya NPFlarining 67% dan ortig'i butun faoliyati davomida erisha olmaydi. Ular sugʻurtalangan shaxslar oldidagi majburiyatlarini yo toʻliq bajarmaydilar yoki mijozlarni jalb qilish va ularning pensiya biznesini yuritish boʻyicha mutlaqo shaffof siyosatga ega emaslar.

Boshqa agentliklar reytingi

Biroq, fond faoliyatini "butun shon-shuhratda" tahlil qilib bo'lmaydi, chunki "Ekspert RA" NPF o'zining ekspertizasini o'tkazish istagida bo'lgan yagona kompaniyadir. biznes. Boshqa agentliklar tahlilchi sifatida taklif qilinmadi. Hali to‘liq kamolga yetib, sug‘urta sohasida o‘z o‘rnini anglab yetmagan yosh kompaniya uchun bu kechirimli. Ammo "Kelajak" NPF kabi gigant uchun bunday nuance eng yaxshi vaqt emas, chunki bu potentsial sug'urtalangan shaxslarning mijozlarni jalb qilish va ularning moliyaviy holatini o'rganish bo'yicha ishini baholashni imkonsiz qiladi.

Pensiya jamgʻarmalarini oʻtkazmoqchi boʻlgan odamlar “Kelajak” NPF qayerda ofislari borligi, ularning ish vaqti qanday ekanligi bilan qiziqadi. Masalan, Yekaterinburgda filial st. Strelochnikov, 41; ichidaQozon - st. Pushkina, 12 (qo'shimcha ofis 207). Saratovdagi filial ko'chada joylashgan. Vavilova, 28A, ofis 34.

Fondning "shaxsiy hisobi" - nima va qanday?

Hozir hayotni Internetsiz tasavvur qilish qiyin. Nodavlat kompaniyalar esa mijozlarning o‘z hisoblariga o‘zlari uchun qulay bo‘lgan istalgan vaqtda, shu jumladan uyda ham kirish istagini yaxshi bilishadi. Hech kimga sir emaski, Rossiya NPFlarining 75 foizi o'zlarining sug'urtalangan shaxslariga shaxsiy hisob ma'lumotlari va pensiya ko'chirmalariga kirish xizmatini taklif qilishadi, ular shartnomaning holati (faol, to'xtatilgan, tugatilgan, tuzilmagan), barcha jamg'armalar to'g'risidagi ma'lumotlarni to'liq ochib beradi. xususan, ish beruvchidan to'g'ridan-to'g'ri qancha mablag' o'tkazilganligi va xususiy kompaniya tomonidan qancha miqdorda indeksatsiya qilinganligi, boshqaruv kompaniyasini o'zgartirganda mijoz qancha foiz yo'qotganligi va hokazo.

NPF "Future" da "Shaxsiy kabinet" veb-saytida, shuningdek, jamg'arma mijozlariga kompaniya filiallariga bormasdan, o'z hisobvaraqlari holatini o'rganish, noto'g'ri kreditlash holatlarida tuzatishlar kiritish (da'vo arizasi orqali) imkonini beradi., tarif rejasini o'zgartirish haqida xat yuboring (bunday funktsiyaga ruxsat beruvchi individual pensiya rejasi bilan), shuningdek, qulay sharoitda mablag'larning barcha harakatlarini oddiygina kuzatib boring.

"Shaxsiy hisob" ga kirish kompaniya filialiga tashrif buyurishda (menejerlar va agentlarga shaxsiy tashrif), ham OPS shartnomasini tuzishda yoki NPF rasmiy veb-saytidan mijozning o'zini ro'yxatdan o'tkazishda ochiladi. Manzilini topish oson bo'lgan "Kelajak"qidiruv soʻrovi.

AESni "Kelajak" NPFga o'tkazish foydalimi?

3, allaqachon pensiya jamg'armalarini ishonib topshirgan 2 million mijoz o'z tanloviga shubha qilmadi. Bo‘lmasa, ularni “Kelajak”ga o‘tkazib yuborishi qiyin edi. Biroq, ko'pchilik "jim" odamlar (78%) pensiyaga munosib "o'sish" olish uchun o'zlarining moliyalashtirilgan qismini qayerga yuborish haqida qaror qabul qila olmaydi. Ular ishonchlilik printsipi asosida fond tanlash bo'yicha yakuniy qaror qabul qila olmaydi.

Albatta, pensiya jamgʻarmalaringiz ishonchli qoʻllarda ekanligini his qilish yoqimli. Va shunga qaramay, fuqarolarning OPS shartnomalarini tuzishining asosiy sababi rentabellikdir. Har bir inson o'z nafaqasini "oshirishni" xohlaydi. Ammo ko'pchilik pensiya sug'urtasi sohasidagi xabardorligi pastligi va noto'g'ri tanlov qilishdan qo'rqib, bu qadamni qo'yishga qaror qilmaydi.

2015-yilda "Future" NPF rentabelligi ko'p narsani orzu qilgan holda qoldirdi. Ammo bu faqat uning birlashishi va qayta tashkil etilishi bilan bog'liq. Ba'zi moliyaviy manbalarga ko'ra, u umuman salbiy (-6,8%) edi. Bu esa fuqarolarning jamg‘armalari avvalgi davrdagi (2014-yil) darajasida saqlanib qolganligini anglatadi. Biroq, siz vahima qo'ymasligingiz va tezda boshqa kompaniyani tanlashga harakat qilishingiz kerak: OPS sohasidagi 18 yillik muvaffaqiyatli faoliyat barqarorlik haqida gapiradi. Salbiy rentabellik, AESni shakllantirishga hali mavjud bo'lgan moratoriyni hisobga olgan holda, mijozlardan ish beruvchidan allaqachon o'tkazilgan va "yong'inga chidamli" mablag'larni olib tashlamaydi.

MoliyaNodavlat pensiya jamg'armalari, birlashganda, OPS shartnomalari sohasida eng yirik bo'linmani yaratgan, pensiya xizmatlari bozorining 12% dan ko'prog'ini nazorat qiluvchi, rubldagi 210 milliard badal ulushi bilan tashkilotga to'lash imkonini beradi. barcha hissa qo'shuvchilar, kompaniyaning rentabelligi qanday bo'lishidan qat'i nazar (salbiy / ijobiy), umuman mamlakat moliya bozoridagi vaziyat qanday (inqiroz, sanktsiyalar, yuqori raqobat, monopoliya).

Ta'kidlash joizki, "Kelajak" NPFning eng yirik ofislaridan biri Yekaterinburgda joylashgan. Unda xodimlar barcha mijozlarga nima qilish kerakligini va tushunarsiz yoki favqulodda vaziyat yuzaga kelganda nima qilish mumkinligini, kompaniyaning o'zida qanday moliyaviy muhit mavjudligini va nima uchun xodimlar uzoq vaqtdan beri ushbu kompaniyani mustaqil ravishda tanlaganliklarini tushuntiradilar. bo'ladi. Ammo javob olish uchun mijozlar byurokratiya va ishtiyoq yo‘qligi bilan kurashishga tayyor bo‘lishlari kerak bo‘ladi (agentlar va kompaniya uchun foydali bo‘lgan OPS shartnomalarini tuzishdan farqli o‘laroq).

Qanday qilib yolg'on agentlar tuzog'iga tushmaslik kerak? Hikoya №1

Afsuski, Internetda sugʻurta agentlari firibgarlik yoʻli bilan OPS shartnomalarini tuzayotgani, bu esa tom maʼnoda mijozlarni oʻzlari taklif qilayotgan mablagʻlarga majburan qoʻshilishga majburlayotgani haqidagi maʼlumotlar tobora koʻpayib bormoqda. Va bu holatlar alohida emas. Aldangan fuqarolar firibgarlarning hiyla-nayranglari va va'dalariga qanday tushib qolganliklari haqida hammaga achchiq va hayratda aytib beradigan veb-sayt yoki blogga kirishning o'zi kifoya. Va eng haqoratlisi - bu "xodimlar", afsuski, aslida va haqiqatda sug'urta agentlari, ular shunchaki qila olmaydilar.yoki halol yo‘l bilan OPS shartnomalarini tuzib, mukofot olishni xohlamang.

"Kelajak" NPF bilan bir xil voqea - tog'lar va'da qilingan yoki aksincha, o'z mavqeidan foydalangan va "yashirin" ularni shartnoma imzolashga undagan hafsalasi pir bo'lgan odamlarning sharhlari, endi hech kim hayratda.

Ishsiz ish: hikoya №2

Mamlakat inqirozga yuz tutganida qanday ish topish mumkin? Albatta, birinchi bo‘lib matbuotda e’lon qilingani xayolga keladi. Gazetalarda va Internetda reklama "Kelajak" NPF xodimlariga o'zlarining "iflos" ishlarining sharhlarini yangi bayonotlar bilan to'ldirishga imkon berdi. Taktika quyidagicha: mijoz reklama bo'yicha ishga kirishni xohlaydi, bu, qoida tariqasida, jozibador ish sharoitlarini ko'rsatadi. Ya'ni: yuqori maosh, do'stona jamoa, ofis ishi va ijtimoiy paket. Albatta, bunday nufuzli joyga ega bo'lishni istaganlar ko'p bo'ladi. Kompaniya oddiygina hammani jismonan joylashtira olmaydi, lekin ularga so'rovnoma yoki yong'in xavfsizligi blankasi (yoki taxmin qilingan ishga aloqasi bo'lmagan boshqa afsona) niqobi ostida OPS shartnomasini imzolashiga ruxsat berish juda to'g'ri.

Bu taktika deyarli g'alaba qozonadi. Mablag'ga muhtoj bo'lgan baxtsiz ish izlovchilar ularga berilgan deyarli hamma narsani imzolaydilar. Va faqat uyda, hayajon va hayajon biroz bo'shashganda, ular oxir-oqibat nima qilganlarini tushunishadi. Lekin juda kech bo'ladi. Barcha hujjatlarni imzolagandan so'ng, mijozga hali ham ish joyi taklif qilinishiga ishonish befoyda: u dastlab mavjud emas edi. Bularning barchasi shunchaki aqlli hiyla edi.yetakchilik, millionlab daromad keltirgan, lekin Future natijalari va biznes amaliyotlaridan mijozlarning qoniqishini sezilarli darajada kamaytirgan PR-stun.

Mijozlar firibgarlik holatlarida nima qilishlari kerak?

Afsuski, agar sug'urtalangan shaxs o'z harakatlarining oqibatlarini tushunmay, o'z qo'li bilan OPS shartnomasini imzolagan bo'lsa, uning firibgarlik bilan tuzilganligini isbotlash deyarli mumkin emas. Kompaniyaning har doim bahonasi bor. Va tergov natijasida, go'yo o'z arizachisini kutayotgan potentsial vakansiya taklif qilinadi. Aldangan odamlar esa o‘z tanloviga rozi bo‘lishdan yoki AESni bir yildan so‘ng shaffofroq ish olib boradigan va mijozlariga hurmat bilan munosabatda bo‘ladigan boshqa kompaniyaga o‘tkazishga harakat qilishdan boshqa chorasi qolmaydi.

Biroq, pensiya jamgʻarmalari avvalgi oʻrinda qolganiga umid bor. Agar SMS-xabar bu haqda xabar bermasa yoki Pensiya jamg'armasidan tasdiq xati hali kelmagan bo'lsa. Bunday holda, shartnoma to'liq emas deb hisoblanishi mumkin. Mijoz hali ham Kelajak jamg'armasi sug'urta agentlari bilan uchrashuv oldidan bo'lgan kompaniyada bo'ladi.

Buni "Shaxsiy hisob"da (agar mijozda mavjud bo'lsa) yoki Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasiga bevosita tashrif buyurganingizda tekshirishingiz mumkin. Shunday qilib, "Kelajak" NPF o'z faoliyatini ko'rib chiqadi, ularning aksariyati (8/10) juda salbiy, ularning noqonuniy siyosatiga loyiqdir. U kompaniyani rivojlantirish va olish uchun hech qanday imkoniyat qoldirmadisug'urta mahsulotlarining jozibadorligiga asoslangan yangi mijozlar.

NPF yoki FIU? Ijobiy va kamchiliklar

Moliya va rentabellik bilan bog'liq eng ko'p so'raladigan so'rovlardan biri, rubl va boshqa valyutalarning ayirboshlash kurslaridan tashqari, AESlarni NPFlarga o'tkazish bilan bog'liq. Bir-biri bilan raqobatlashayotgan Pensiya jamg'armasi xodimlari kelajakda NPFlar o'z mijozlariga bir tiyin ham to'lamasliklarini da'vo qilmoqdalar. Va xususiy kompaniyalarning xodimlari, aksincha, "jimlik" holatida tejashning 6% FIUda qolishini eslatib turadi. Ular davlat tomonidan hozirgi nafaqaxo'rlarga to'lovlar uchun taqsimlanadi.

Nodavlat pensiya jamgʻarmalari mijozlarining ham hafsalasi pir boʻlgan, ham oʻz tanlovidan zavqlangan (atom elektr stantsiyasini oʻtkazgan) fikrlari boshqacha. Ba'zi sug'urtalanganlar o'z mablag'larini o'zlari boshqarishlari mumkinligidan juda xursand. Boshqalar, aksincha, o'zlarining moliyalashtirilgan qismi bilan nima qilganliklarini to'liq tushunishmadi. Boshqalar esa korporativ shartnoma tuzgan va kompaniyadan o'z daromadlarini olishga muvaffaq bo'lgan ish beruvchilari tomonidan majburiy ravishda o'tkazishga majbur bo'lishdi, bu esa endi ko'plab yangi mijozlarga kirish imkoniyatini ochdi.

Ammo, bir kishining fikriga ta'sir qilish juda qiyin. Ayniqsa, o'zlari qaysi fondni tanlash kerakligini va pensiya jamg'armalarini biror joyga o'tkazishga arziydimi yoki yo'qligini to'liq bilmaydigan "jim odamlar"ga nisbatan. Davlat mablag'lar NPFga o'tkazilmaganidan manfaatdor. Shu sababli, ketma-ket uchinchi yil OPS shartnomalari bo'yicha indeksatsiyaga moratoriyni uzaytirdi. Albatta, davom etadiBu vaziyatga asosan iqtisodiy inqiroz ta'sir ko'rsatdi, ammo aholi hali ham qizil rangda. AESni NPF ga o'tkazganlar uchun tanlov haqida tashvishlanishning hojati yo'q. Agar kompaniya sug'urtalangan bo'lsa, bank omonatlarini sug'urtalashda bo'lgani kabi, to'lovlar qaytariladi. Eng yirik NPFlar (shu jumladan Future) sugʻurta tizimiga kirdi, bu esa mijozlar uchun qoʻshimcha himoya hisoblanadi va ularning kompaniyaga sodiqligini oshiradi.

NPF va inqiroz: litsenziya qachon bekor qilinadi?

Inqiroz davrida ko'plab kompaniyalar moliyaviy oqim va cheklarga dosh bera olmadilar. Ularning aksariyati bankrot bo'ldi, boshqalari kichikroq firmalarga qayta tashkil etildi, boshqalari bozorni ixtiyoriy ravishda tark etishga qaror qilishdi. NPFlarga kelsak, ular uchun eng yomon narsa - bu Markaziy bankning litsenziyasini yo'qotish. Bu moliyaviy xizmatlar bozoridagi faoliyatni taqiqlashni anglatadi. Va agar kompaniya litsenziya bekor qilingan bo'lsa, investorlar boshqa boshqaruv kompaniyasini izlashlari kerak bo'ladi. Yoki ular to'lanmagan badallar Rossiya Pensiya jamg'armasiga o'tkazilishi bilan kelishishga majburdirlar. Shu bilan birga, ish beruvchi tomonidan to'lanadigan ajratmalarning ulushi o'zgarishsiz qoladi. Ammo foizlarni indeksatsiya qilish uchun badallarning yo'qolishi istisno qilinmaydi.