Jarayonning umumiy tushunchasi: mohiyati, ta'rifi, xususiyatlari va turlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Jarayon kontseptsiyasining mohiyati dastlab rejalashtirilgan natijaga erishish uchun har bir bosqichda bir yoki bir nechta resurslarni (vaqt, energiya, pul) sarflaydigan o'zaro bog'liq va bog'liq protseduralar ketma-ketligidir. Biroq, bu natija ko'pincha maqsad yoki yakuniy natijaga erishilgunga qadar keyingi bosqichda komponent sifatida ishlatiladi. Jarayonni bildiruvchi umumiy tushuncha olingan natija bilan uzviy bog'liqdir.

Biznesda

Biznes jarayoni yoki biznes usuli - bu ma'lum bir ketma-ketlikda ma'lum bir mijoz yoki mijozlar uchun xizmat yoki mahsulotni yaratadigan (aniq biznes maqsadiga xizmat qiladigan) tegishli, tuzilgan harakatlar yoki vazifalar to'plami. Biznesdagi jarayon kontseptsiyasi ko'pincha qaror qabul qilish nuqtalari, bosqichlar ketma-ketligi yoki tegishlilik qoidalari bilan ketma-ketlik xaritasi bilan oqim sxemasi sifatida ko'rsatilishi (modellanishi) mumkin. Biznes usullaridan foydalanishning afzalliklari mijozlarning qoniqishini oshirish va tezkor javob berishda ko'proq moslashuvchanlikni o'z ichiga oladi.bozor o'zgarishlari. Biznesdagi jarayonlar tushunchalariga e'tibor qaratgan tashkilotlar korxona yoki tashkilotlardagi tarkibiy bo'linmalar to'siqlarini yo'q qiladi.

Biznes-jarayon missiya (tashqi hodisa) bilan boshlanadi va mijoz qiymatini ta'minlaydigan aniq natijani taqdim etish shaklidagi maqsad bilan yakunlanadi. Bundan tashqari, uni oʻziga xos ichki funksiyalarini aks ettiruvchi quyi jarayonlarga boʻlish mumkin.

Umuman olganda, ularni uchta turga ajratish mumkin:

1. Asosiy biznesni tashkil etuvchi va mijozlardan buyurtmalar olish, hisob ochish va butlovchi qismlarni ishlab chiqarish kabi qiymat oqimini yaratuvchi operatsiyalar.
2. Operatsion jarayonlarni, jumladan, korporativ boshqaruv, byudjet nazorati va xodimlar nazoratini nazorat qiluvchi boshqarmalar.
3. Buxg alteriya hisobi, ishga yollash, call-markaz, texnik yordam va xavfsizlik boʻyicha trening kabi asosiy operatsion jarayonlarni qoʻllab-quvvatlovchi yordamchilar.

Kirchmer ushbu uch turga nisbatan biroz boshqacha yondashuvni taklif qiladi:

1. Operatsion, ular tashkilotning operativ vazifalarini toʻgʻri bajarishga qaratilgan.
2. Operatsion vazifalar to'g'ri bajarilishini ta'minlash uchun boshqaruv jarayonlari. Bu yerda menejerlar samarali va amaliy yechimlarni taklif qilishadi.
3. Korxonaning zarur huquqiy me'yorlar, yo'riqnomalar va aktsiyadorlarning talablariga to'liq muvofiq holda ishlashini ta'minlaydigan boshqaruv jarayonlari. Menejerlar qoidalarni amalga oshiradilar vabiznes muvaffaqiyati uchun tavsiyalar.
4. Kompleks. Oʻz atributlariga ega boʻlgan, lekin umumiy maqsadga hissa qoʻshadigan bir nechta quyi jarayonlarga boʻlinishi mumkin.
5. Biznes-jarayonlarni tahlil qilish odatda harakat/vazifa darajasiga qadar xaritalash yoki modellashtirishni oʻz ichiga oladi.

Jarayonlar ko'p sonli usullar yordamida modellashtirilishi mumkin. Ulardan ba'zilari chizma va sxematik tasvirlar yordamida vizual tarzda ko'rsatilishi mumkin. Ularni turlarga va toifalarga ajratish foydali bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ehtiyot bo'lish kerak, chunki biri boshqasi bilan chalkashishi mumkin. Oxir oqibat, ularning barchasi birlashtirilgan natijaning bir qismidir, bu jarayonning maqsadi - mijozlar uchun qiymat yaratish tushunchasi. Ushbu maqsadga erishishni biznes-jarayonlarni boshqarish yaqinlashtiradi, uning vazifasi boshqa narsalar qatori dasturlarni tahlil qilish, takomillashtirish va qabul qilishdir.

Tizim jarayonlari tushunchasi

Hisoblashda jarayon ishlayotgan kompyuter dasturining namunasidir. U joriy faoliyatini belgilaydigan kodni o'z ichiga oladi. Operatsion tizim (OT) ga qarab, jarayon bir vaqtning o'zida buyruqlarni bajaradigan bir nechta bajarish siljishlaridan iborat bo'lishi mumkin.

“Jarayon” tushunchasining ta’rifi, eng avvalo, ma’lum bir ketma-ketlikning mavjudligini beradi. Kompyuter dasturi ko'rsatmalarning passiv to'plami bo'lsa-da, atama ularni amalda bajarishni o'z ichiga oladi. Ulardan ba'zilari xuddi shu bilan bog'liq bo'lishi mumkinbir xil ilovaning bir nechta nusxalarini ochish kabi dastur koʻpincha bir nechta jarayonlarning ishlashiga olib keladi.

Koʻp vazifani bajarish bir nechta jarayonlarga protsessorlar (CPU) va boshqa tizim resurslarini almashish imkonini beruvchi texnikadir. Har bir protsessor (yadro) bir vaqtning o'zida bitta vazifani bajaradi. Biroq, ko'p vazifalarni bajarish ularning har biriga bajarilishini kutmasdan bajaradigan funktsiyalari o'rtasida almashish imkonini beradi. Operatsion tizimning joriy etilishiga qarab, kalitlar kirish va chiqish operatsiyalari bajarilayotganda yoki topshiriq apparat uzilishlarini yoqish mumkinligini ko'rsatsa faollashtirilishi mumkin.

Koʻp vazifani bajarishning keng tarqalgan shakli bu vaqt almashishdir. Bu interaktiv foydalanuvchi ilovalari uchun yuqori javob berish texnikasi. Vaqt almashish tizimlarida kontekstli kalitlar bir vaqtning o'zida bir protsessorda ishlaydigan bir nechta jarayonlar tufayli juda tez ishlaydi. Bunga parallellik deyiladi.

Aksariyat zamonaviy operatsion tizimlarning xavfsizligi va ishonchliligini ta'minlash uchun ishlab chiquvchilar mustaqil jarayonlar o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri aloqaning oldini oladi, ularga qat'iy vositachilik va boshqariladigan aloqa funksiyalarini taqdim etadi.

Fuqarolik protsessining tushunchasi va turlari

Fuqarolik protsessual qonunlar majmui boʻlib, fuqarolik daʼvolarida sud tomonidan qoʻllaniladigan normalar va standartlarni belgilaydi (jinoyat qonunchiligidagi protsessuallardan farqli oʻlaroq).savollar). Ushbu qoidalar sud muhokamasi yoki ish tartibini tartibga soladi, masalan:

• jarayon turi (mavjud bo'lsa);
• fuqarolik ishlari boʻyicha ruxsat etilgan arizalar, iltimosnomalar va buyruqlar turlari;
• berish yoki oshkor qilish shartlari va tartibi;
• sud jarayoni;
• sud jarayoni;
• turli muolajalar mavjud;
• sudlar va kotiblar qanday ishlashi kerak.

Fuqarolik va jinoiy ish yuritish oʻrtasidagi farq

Ayrim tizimlar, jumladan, ingliz va frantsuz tillari hukumat amaldorlariga boshqa shaxsga nisbatan jinoiy ish qoʻzgʻatish imkonini beradi. Davlat ayblanuvchini jazolash uchun deyarli barcha imkoniyatlardan foydalanadi. Boshqa tomondan, fuqarolik harakatlari o'z manfaati uchun shaxslar, kompaniyalar yoki tashkilotlar tomonidan boshlanadi. Bundan tashqari, hukumatlar (yoki ularning bo'linmalari va idoralari) ham fuqarolik ishlarida ishtirok etishlari mumkin. Ular odatda turli sudlarda bo‘lib o‘tadi.

Ingliz umumiy huquq tizimlariga asoslangan yurisdiktsiyalarda jinoiy ayblov qo'zg'atuvchi tomon (ko'p hollarda shtat) "prokuror" deb ataladi va fuqarolik da'vosining aksariyat shakllarini qo'zg'atuvchi tomon da'vogar hisoblanadi. Har ikki turdagi harakatda ham boshqa tomon "ayblanuvchi" sifatida tanilgan. Masalan, AQShda Sanches xonimga qarshi jinoiy ish "Xalq Sanchesga qarshi", "Shtat (yoki Hamdo'stlik) Sanchesga qarshi" yoki "[Shtat nomi] Sanchesga qarshi" deb ta'riflanadi.." Lekin Sanches xonim o'rtasidagi fuqarolik harakativa agar uni Sanches boshlagan bo'lsa, janob Smit tomonidan "Sanches Smitga qarshi", agar janob Smit tomonidan boshlangan bo'lsa, "Smit Sanchesga qarshi" deb nomlangan bo'lar edi. Amerika qonunchiligidagi jarayonning asosiy tushunchalari yuqorida aytib o'tilgan tartibga solinadigan nomlarni o'z ichiga oladi.

Aksariyat mamlakatlar fuqarolik va jinoiy protsessual jarayonlarni aniq ajratib turadi. Masalan, jinoiy sud mahkum sudlanuvchini qilgan jinoyati uchun jazo sifatida jarima to'lashga majburlashi mumkin, shuningdek, ayblov va himoya uchun sud xarajatlari. Ammo jinoyat qurboni, odatda, jinoiy qilmishdan ko'ra, fuqarolik tartibida tovon to'lash to'g'risidagi da'volarini qo'zg'atadi. Biroq, Frantsiya va Angliyada jinoyat qurboniga tovon puli jinoyat sudi sudyasi tomonidan to'lanishi mumkin. Jarayon kontseptsiyasining belgilariga, jumladan, anglo-sakson va kontinental huquq o'rtasidagi farqlar kiradi.

Jinoyat ishlari boʻyicha sud jarayonidagi dalillar odatda xuddi shu masala boʻyicha fuqarolik sudida dalil sifatida qabul qilinadi. Masalan, yo‘l-transport hodisasi qurboniga zarar yetkazgan haydovchi jinoyat sodir etishda aybdor deb topilsa, uning bevosita foydasi yo‘q. Ko'pgina Amerika yurisdiktsiyalarida bo'lgani kabi, garovni to'xtatish doktrinasi qo'llanilmasa, jabrlanuvchi o'z ishini fuqarolik protsessida isbotlashi kerak. Aslida, u haydovchining jinoiy ishida aybsiz deb topilgan taqdirda ham o'z fuqarolik ishida g'alaba qozonishi mumkin, chunki aybni aniqlash standarti aniqlash standartidan yuqori.xatolar.

Agar da'vogar javobgarning javobgarligini ko'rsatgan bo'lsa, fuqarolik ishlari bo'yicha sudda asosiy himoya vositasi javobgarning da'vogarga to'lashi kerak bo'lgan pul miqdori hisoblanadi. Muqobil choralarga qaytarib berish yoki mulkni topshirish kiradi.

Davlat bosh prokuror sifatida

Isbotlash standartlari jinoiy ishda fuqarolik ishiga qaraganda yuqoriroqdir, chunki davlat begunohlarni jazolashni tavakkal qilishni istamaydi. Ingliz huquqida prokuratura jinoyatchining aybini “asosli shubhasiz” isbotlashi kerak, biroq fuqarolik da’vosida da’vogar o‘z ishini “ehtimollar muvozanatida” isbotlashi kerak. Shunday qilib, jinoyat ishida, agar uni hukm qilayotgan shaxs yoki shaxslar gumon qilinuvchining aybiga shubha qilsalar va bu shubha uchun jiddiy sabab (nafaqat his-tuyg'u yoki sezgi) bo'lsa, jinoyatni isbotlab bo'lmaydi. Ammo fuqarolik ishida sud barcha dalillarni tortadi. Bu jarayon kontseptsiyasining bir qismidir.

Anatomiya

Anatomiyada jarayon - bu kattaroq tanadagi to'qimalarning proektsiyasi yoki o'sishi. Masalan, umurtqa pog'onasida mushaklar va elkaning biriktirilishi (ko'ndalang va o'murtqa jarayonlarda bo'lgani kabi) yoki sinovial bo'g'im hosil qilish jarayoni sodir bo'lishi mumkin. Bu so'z hatto mikroanatomik darajada ham qo'llaniladi. To'qimalarga qarab, jarayonlar apofiz kabi boshqa atamalar bilan ham atalishi mumkin.

Mashg'ulotlarda

1972 yilda Donald M. Myurrey "Yozishni o'rgatish" nomli qisqacha manifestni nashr etdi.natija emas, balki jarayon sifatida. Bu ibora ko'plab yozuv o'qituvchilarining pedagogik yondashuvini ifoda etdi. O'n yil o'tib, 1982 yilda Maksin Xerston yozishni o'rgatishda yozma asarlarga e'tibor qaratishdan yozma jarayonlarga "paradigma siljishi" sodir bo'lganligini ta'kidladi. Shu sababli, bizning davrimizda hamma uchun mos keladigan o'quv jarayoni kontseptsiyasining aniq tavsifini berish qiyin.

Koʻp yillar davomida oʻrganish odatda 3-5 “bosqich”ni oʻz ichiga oladi, degan fikr aytiladi. Hozirda “jarayondan keyingi” deb ataladigan tadqiqot shuni ko‘rsatadiki, bu “bosqichlar”ni so‘zning to‘g‘ri ma’nosida qat’iy belgilangan qadamlar sifatida aniq ta’riflash kamdan-kam hollarda mumkin. Aksincha, ular o'rganish davomida ko'p marta takrorlanadigan murakkab butunning yoki rekursiv jarayonning bir qismining bir-biriga o'xshash qismlari sifatida aniqroq kontseptsiyalangan. Shunday qilib, mualliflar odatda, masalan, o‘quv jarayonidagi tahririy o‘zgarishlarni noto‘g‘ri tushunish va o‘quvchilarning haddan tashqari zo‘riqishi deb topadilar.

Yozuv jarayonining ijtimoiy modeli

Hatto grammatika yozishning ijtimoiy jihatiga ega. Ehtimol, ba'zi odamlar tomonidan tilni qo'llashdagi ba'zi xatolar tufayli kelib chiqadigan nafratni to'liq tushuntirish uchun biz til, tartib va lingvistik buzilishlarni qabul qiladigan chuqur ruhiy kuchlar o'rtasidagi bog'liqlikni qanday tushunishimiz kerak. Shunday ekan, hammasi to‘g‘ri yoki noto‘g‘ri, deb ayta olmaysiz.

Autistik bilan ishlash uchun foydalaning

FoydalanishYozma jarayonlar autizmli o'quvchilar bilan ishlashda samarali bo'ladi, chunki ular o'zlarining ruhiy va ruhiy salomatligi uchun foydali bo'lgan nogironlik kontekstida o'zlarining hayot tarixini yozib olish imkonini beradi. Odatiy ma'noda tavsiflovchi shaxsiyatni yaratish ular uchun shaxslararo muloqot bilan bog'liq muammolar tufayli juda qiyin. Otistik o'quvchilarning hikoyalari ba'zida ular umumiy sinfga ega bo'lgan nevrotik tengdoshlarini bezovta qilishi mumkin. Mana, bu talabalardan birining avtobiografiyasidan iqtibos: “Ba'zida muloqot men uchun oson emas - bu qayg'u va pushaymon bo'lishi mumkin. Mening oilam va do'stlarim ushbu kitobning qo'lyozmasini o'qib chiqib, bu dunyoni qanday ko'rishimni bilishdan juda xafa bo'lishdi.”

Ijtimoiylashish uchun imtiyozlar

Tadqiqotchi Rouz Templ Grandin va Donna Uilyamsning mashhur asarini autistik avtobiografiyaga misol qilib koʻrsatadi va ularni ayollar oʻrtasidagi oʻzaro bogʻliqlikni koʻrsatish uchun Syuzan Stenford Fridman tomonidan ilgari surilgan ayollar avtobiografiyasining foydasi bilan solishtiradi. Uning yozishicha, bunday yozuvlar autistik talabalar va nevrotik tengdoshlar o'rtasida osongina yuzaga kelishi mumkin bo'lgan "farqlarning patologiyasini" kamaytirishi mumkin, ammo bunday avtobiografiyalar asta-sekin xiralashadi. Yozuvning ijtimoiy ahamiyatini anglash autizmli odamlarga boshqa odamlarni, o'zlarini, ularning hayotdagi o'rnini va tug'ma buzilishlarining mohiyatini tushunishga yordam beradi. Otistik avtobiografiya yozish jarayoni bir nechta bolalarga yordam bergan ajoyib terapevtik vositadir.

Ritorik nuqtai nazardan, ushbu usul bilan ishlash uchun foydalaningnogiron talabalar (nafaqat autistik talabalar) istiqbolli ko'rinadi. Bu, ehtimol, nogiron talabalar o'rtasida birdamlik tuyg'usini rivojlantirishga yordam beradi va ularga o'zlarini uyda his qilishlariga yordam beradi. O'quv jarayonining asosiy tushunchalari nafaqat o'quvchilarni (ayniqsa, aqliy zaifligi bo'lganlar) turli xil ma'lumotlar bilan yuklashga urinish, balki ijtimoiy ko'nikmalarni o'rgatish bilan ham qisqartirilishi kerak.