2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
Kassa operatori moliya institutining har qanday mijozi uchrashishi kerak boʻlgan birinchi bank xodimidir. Uning xulq-atvori va tashrif buyuruvchilar bilan suhbatlashish uslubi, shuningdek, xizmat ko'rsatish tezligi va sifati bankning o'zi haqidagi taassurotlari, barqarorlik ko'rsatkichlari va moliya bozoridagi reytingiga bog'liq. Mijoz yana shu moliya muassasasiga murojaat qiladimi yoki yo'qmi ko'p jihatdan aynan shu mutaxassisga bog'liq.
Operator-kassir - bu mehnat bozorida juda talab qilinadigan kasb. Biroq, ushbu toifadagi mutaxassislar orasida kadrlar almashinuvi kuchli. Ushbu salbiy faktning asosiy sababi past ish haqidir. Biroq, bu darajadagi xodimlarning doimiy o'zgarishining ijobiy tomoni ham bor - martaba zinapoyasida yuqoriga ko'tarilish.
Kassaning asosiy qoidalari
Kassir-operatorning asosiy qoidalari quyidagilardan iborat: mijozlarga xizmat ko'rsatish, ularning barcha savollariga javob berish, bank muassasasining ma'lumotlar bazasiga tegishli o'zgartirishlar kiritgan holda hisoblarni yuritish. Ushbu mutaxassislarning ishi juda katta kuch talab qiladi, chunki odamlar bilan doimiy aloqada bo'lish ma'lum psixologik stressni keltirib chiqarishi mumkin. Shuni unutmasligimiz kerakki, ular ko'pincha katta hajmdagi ish oqimi tufayli tartibsiz ish jadvaliga ega va ularning vazifalari ma'lumotlar bazalarini yangilab turishni o'z ichiga oladi. Yuqori mas'uliyatni ta'kidlash joiz.
Bu kassirning xulq-atvori va chidamliligi bank muassasasi ishini tashkil qilishni belgilaydi, shuning uchun bu xodimlarda xotirjamlik va konsentratsiya bo'lishi kerak. Afsuski, barcha mijozlar bilan bog‘langanda do‘stona munosabatda bo‘lavermaydi va bu operatsiya xonasida janjallarga olib keladi.
Bu joyda ishlash uchun xohlovchilar maxsus ta'lim olishlari kerak, oxirgi chora sifatida ular kassir-operator kurslarini tamomlashlari kerak. Chet el valyutasi bilan operatsiyalarni amalga oshirishda maxsus valyuta sertifikatini olish kerak. Shuningdek, kassir-kassir ham kassa, ham bank hujjatlarining turli shakllarini ularni rasmiylashtirish tartibini bilishi kerak. Mutaxassis kassa operatsiyalarini amalga oshirish bo'yicha amaldagi qonunchilikni bilishi, qimmatli qog'ozlar va naqd pul sohasidagi operatsiyalarni amalga oshirishi, kassa va tegishli buyurtma jurnallarida hisobotlarni shakllantirish tartibidan to'g'ri foydalanishi kerak;kompyuter uskunalari va tegishli dasturlar bilan ishlash ko'nikmalariga ega.
Kassirlarning ixtisosligi
Ko'pincha kassirlarning ish joyi naqd pul muomalasi bilan bog'liq. Biroq, naqd pulsiz to'lovlar va u bilan bog'liq boshqa barcha operatsiyalar uchun mas'ul mutaxassislar bor.
Kassirlar bilan muvaffaqiyatli martaba
Operator-kassir - bu yosh mutaxassisning bank muassasalari sohasida o'z karerasini muvaffaqiyatli rivojlantirishi mumkin bo'lgan lavozim. Aynan zamonaviy rahbarlar o'z faoliyatini banklardagi kassir lavozimlaridan boshlaganlar. Shuningdek, operator lavozimini egallagan yosh mutaxassislar oliy maʼlumot olish uchun ishni taʼlim bilan uygʻunlashtirish imkoniyatiga ega.
Tavsiya:
SRO ma'qullashi. Arxitektura va qurilish dizayni sohasida o'zini o'zi tartibga soluvchi tashkilot. Notijorat tashkilotlari
Turli soha mutaxassislari, yangi boshlagan va mavjud tadbirkorlar, shuningdek, davlat xizmatchilari, albatta, SRO kabi ta'rifga duch kelishadi. Bu nima va u qurilish va dizayn bilan qanday bog'liq? Ushbu maqolada ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin
Styuard - bu kasb emas, balki kasb
Potentsial styuardessalar boshliqlar bilan suhbatga taklif qilinadi. Keyingi bosqichga o'tish imkoniyati bevosita uning muvaffaqiyatli natijasiga bog'liq. Bu ingliz tili imtihonini topshirishdan iborat. Keyinchalik, bo'lajak styuardessalar jiddiy tibbiy komissiyadan o'tishlari kerak, bunda ular havoda ishlashga yaroqliligini aniqlaydilar
Uy-joy kommunal xo'jaligini boshqarish kompaniyasini qanday boshqarish kerak? Litsenziyalash, uy-joy kommunal xo'jaligi sohasida boshqaruv kompaniyasining faoliyatini tashkil etish va tashkil etish
Bugungi kunda zamonaviy ichki bozorda uy-joy boshqaruvi sohasida raqobat mavjud emas. Va mavjud kompaniyalarning aksariyati ko'pincha tashabbusga ega emas yoki hatto muammoli. Va bu menejment kompaniyasi, aksincha, ushbu sohani yaxshilash va mablag'lardan oqilona foydalanishni ta'minlash uchun mo'ljallanganligiga qaramasdan. Ushbu maqola bag'ishlangan uy-joy kommunal xo'jaligini boshqarish kompaniyasini qanday boshqarish kerakligi masalasi
Bank ishi - bu qanday kasb? Siz qayerda bank sohasida o'qiyapsiz?
Bank ishi ko'p qirrali kasb. Bunday ta'limni olgan odam deyarli hamma joyda ish topa oladi
Xoreograf - bu qanday kasb? Xoreograf: kasb tarixi, ijobiy va salbiy tomonlari
Xoreograf - raqslarni sahnalashtirish bilan professional ravishda shug'ullanadigan erkin, moslashuvchan, harakatchan shaxs. Bu kasb ijodkorlik, fantaziya va ijodkorlik bilan to'la