Sharhlar: "Kiyim ustasi". Onlayn do'konning o'lchamlari, sifati va xizmati

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

"Odejda-Master" - bu Rossiya bozorida nisbatan yaqinda paydo bo'lgan, ammo allaqachon katta mashhurlikka erishgan onlayn-do'kon. Keling, ushbu kiyim va aksessuarlar yetkazib beruvchisi nima ekanligini quyidagi rejaga muvofiq ko'rib chiqaylik:

• sayt tuzilishi va dizayni;
• ayollar kiyimlari: sifati, oʻlchamlari;
• mijozlarga xizmat koʻrsatish;
• etkazib berish;
• nikoh bilan ishlash;
• erkaklar kiyimlari: sifati, oʻlchamlari;
• bolalar kiyimlari: sifati, oʻlchamlari;
• aksessuarlar;
• umumiy xulosalar.

Keyingi siz "Odejda-Master" ulgurji do'koni haqida onlaynda nima yozishlarini bilib olasiz. Bu oddiy iste'molchilar (ko'pincha qo'shma xaridlar deb ataladigan narsalar), xuddi shu xaridlar tashkilotchilari (SP) va o'z do'konlarida keyinchalik sotish uchun kiyimni yoppasiga sotib oladigan tadbirkorlarning fikrlari.

Veb-sayt

Sayt aslida hech qanday maxsus narsa emas - bu ortiqcha. Bu erda hamma narsa oddiy va tushunarli. Bu erda bo'limlar bo'yicha mahsulotlar katalogi mavjud (judakeng assortimenti). Sahifalar mavjud: "Kontaktlar", "Narxlar ro'yxati", "O'lchamlar" (ba'zi sabablarga ko'ra faqat bolalar uchun), "Hamkorlik shartlari", "Savat".

Toʻliq assortiment fotosuratlarda (modellar, manekenlar) koʻrsatilgan, faqat old tomonida. O'zingizga yoqqan mahsulotni yon tomondan ham, orqa tomondan ham ko'ra olmaysiz. Foydalanuvchilarning ta'kidlashicha, modellarning tavsifi juda ko'p azoblanadi - bu, masalan, matoning maksimal tarkibi yoki sumkaning o'lchamini ko'rsatadi. Ammo rasmlarning bunday ko'pligi bilan sayt juda tez yuklanadi, sekinlashmaydi.

Asosiy katalogda quyidagi sahifalar mavjud:

• sotish;
• bolalar poyabzali;
• ayollar poyabzali;
• erkaklar poyabzali;
• ayollar kiyimi;
• katta oʻlchamdagi ayollar kiyimlari;
• ichki kiyim;
• erkaklar kiyimi;
• ov va baliq ovlash uchun tovarlar;
• ish kiyimi;
• bolalar kiyimlari;
• kichkintoylar uchun kiyimlar;
• bolalar kitoblari va oʻyinchoqlari;
• uy tekstili;
• paypoq;
• aksessuarlar;
• kosmetika va parfyumeriya;
• uy ashyolari;
• sport va hordiq uchun mahsulotlar.

Filtrlar mavjud. Mahsulotlarni narxi, modeli, qo‘shilgan sanasi, nomi bo‘yicha saralash mumkin.

Ayollar kiyimlari: sifat

Eng muhimi, albatta, mijozlar va bular asosan o'rta yoshli ayollar, etkazib beriladigan tovarlar sifatini muhokama qilishadi. Ha, "Odejda-Master" (onlayn do'kon) faqat turli ishlab chiqaruvchilar (Xitoy, Qirg'iziston, Rossiya va boshqalar) tovarlarini yetkazib beruvchi hisoblanadi.

Tegish, har tomondan ko'rish, biror narsani sinab ko'rish imkoni bo'lmasa, xaridorlar qo'llariga nima tushishidan juda xavotirda.

"Clothes-Master" tovarlari haqida mijozlarning sharhlari juda qarama-qarshi. Bu nisbat taxminan 50% dan 50% gacha.

Ba'zilar yaxshi sifatli narsalar keldi, deyishadi: ham mato, ham mahsulot yig'ish. Boshqalar esa bu jihatdan omadsiz… Ochiq nikohlar ham bor.

Bir xil mahsulot haqida mutlaqo qarama-qarshi sharhlar mavjud - bu allaqachon inson omili.

Ayollar kiyimlari oʻlchamlari

Ko'pincha forumlarda "Kiyim-ustoz" mavzularida o'lchamlar bo'yicha fikr-mulohazalar mavjud. Mijozlarning ta'kidlashicha, sahifada o'lchamlari bo'lgan ishlab chiqaruvchilar uchun jadvallar bo'lsa, ideal bo'lar edi va u (ishlab chiqaruvchi) model tavsifida ko'rsatilgan. Ammo, aftidan, xodimlarning bunday tashkiliy masalalarni hal qilish uchun vaqti yo'q, bu esa, aytmoqchi, xaridorlarga va ularning reytingiga ta'sir qiladi. "Odejda-Master" turli mamlakatlardan narsalarni yetkazib beradi, shuning uchun o'lchamli katakchalar mos kelmaydi. Tajribali xaridorlar buni o'zlari qabul qilishadi va yangi boshlanuvchilarga kamida o'lchamini kattaroq buyurtma qilishni maslahat berishadi va 70% hollarda maslahat yordam beradi.

Mijozlarga xizmat

Qoʻshma korxona tashkilotchilari menejerlar muloqot qilishni istamasligini taʼkidlamoqda. Ma'lumot kamdan-kam va kamdan-kam hollarda beriladi. Shunga qaramay, yuqori aylanma va vaqt yo'qligi sababli, bu hali ham uzrli emas.

Etkazib berish

Ish sxemasi quyidagicha:

• mahsulotni tanlang (kamida besh mingrubl);
• buyurtma yuborish;
• qayta ishlash uchun 2-3 kun ketadi (aslida 2-3 hafta ketishi mumkin);
• sizga hozirda mavjud narsalar uchun hisob-faktura yuboriladi;
• toʻlash (Rossiya SB);
• paket kutilmoqda;
• tovarni olgandan keyin pochta boʻlimida joʻnatish uchun toʻlang.

Etkazib berish sizning xohishingizga ko'ra "Birinchi ekspeditsiya kompaniyasi", "Jeldorekspeditsiya", "Avtosavdo", "Biznes liniyalari" tomonidan amalga oshiriladi. Sizning tovarlaringiz Moskvadagi ushbu kompaniyalarga bepul yetkazib beriladi.

Xizmatdan uzoq vaqtdan beri foydalanayotgan mijozlar ta'kidlashlaricha, u birinchi marta ishlay boshlaganida, sxema juda aniq va tez amalga oshirilgan. QK aʼzosi boʻlsangiz ham bir necha hafta ichida bir nechta bluzkalaringizni olishingiz mumkin.

Asortiment har hafta to'ldiriladi va narxlar bir xil (juda past) darajada saqlanadi, bundan tashqari, mahsulotlarning mavsumiy ta'minotiga e'tibor bering. Shu sababli, saytning rivojlanishi bilan tizim juda jiddiy sekinlasha boshladi: buyurtmalar uzoq vaqt davomida qayta ishlanadi, hisob-fakturalar rasmiylashtiriladi va tovarlar jo'natiladi. Bu qo‘shma korxona tashkilotchilari va ishtirokchilari shunday deydi.

Nikoh bilan shug'ullanish

Turli xil guruhlar va toifadagi tovarlarning ko'pligi, etkazib beruvchilarning bunday keng doirasi bilan mahsulot sifatini kuzatib borish qiyin. Ochiq nikoh ham bor: narsalar yirtilgan, iflos, shaklsiz, buzilgan, bu ko'plab sharhlardan dalolat beradi. "Clothes-Master" nikohni qaytarib olmaydi, buning uchun pulni qaytarmaydi, faqat keyingisiga chegirma beradi.taxminan past sifatli buyumning qiymati miqdorida xarid (buyurtma).

Va siz hali ham bu chegirma uchun kurashishingiz kerak (ozgina). Shunday qilib, poklikka da'vo qilish uchun sizga birinchi navbatda narsalarni yuvish taklif etiladi va shundan keyingina nikoh haqida gapiring. Va barchangiz fotoreportaj bilan tasdiqlashingiz kerak.

Erkaklar kiyimlari: sifat, oʻlchamlar

Erkaklar kiyimlari assortimenti unchalik keng emas, lekin shunga qaramay siz klassik koʻylak, sport shorti va qishki kurtkadan tanlashingiz mumkin.

"Odejda-Master" onlayn-do'koni sizga taqdim etadigan erkaklar uchun tovarlarning sifati haqida mijozlarning sharhlari ayollar liniyasi haqida xuddi shunday deyishadi. Xuddi shu ishlab chiqaruvchining shimlari ajoyib ko'rinishi, yarashishi va bir necha fasl kiyishi yoki ikki yoki uchta paypoqdan keyin tikuvlarda emaklab yurishi mumkin.

Xaridorlarning trikotajlari, ichki kiyimlari, paypoqlarini maqtash.

Oʻlchamlar ham “suzadi”. Bundan tashqari, do'kon insoniyatning zaif yarmiga qaratilganligi sababli, saytning biron bir joyida erkaklar uchun umumiy, taxminiy o'lchovli panjara ham mavjud emas. Menejer-maslahatchilar esa erkak modellar haqida umuman ma'lumot bermaydilar.

Bolalar kiyimlari: sifat, oʻlchamlar

"Odejda-Master" do'konidagi bolalar kiyimlari haqida sharhlar, "maqtanchoqlar" asosan yaxshi. Forumlardagi onalar kiyim-kechak kamligini aytishadi, ular asosan trikotaj kiyimlarni taklif qilishadi va u barcha yosh guruhlarida ushbu saytda etarlicha taqdim etilgan. “Bu yerda paypoqlar, kurtkalar va boshqa kiyimlar bor. Lekin shu bilan birga, tovarlar (futbolkalar, shortilar, kostyumlar va boshqalar) o'g'il bolalar uchun kiyim-kechaklarga bo'linmaydi vaqizlar, bu to'g'ri narsani topishni biroz qiyinlashtiradi”, - deyishadi mijozlar. Taqdim etilgan mahsulotlar dizayni zamonaviydir. Modellar sevimli bolalar qahramonlarining tasvirlari bilan bezatilgan, bu xaridni nafaqat ota-onalar uchun yoqimli qiladi. Hajmi sahifasida faqat 0 dan 2 yoshgacha va bir yoshdan etti yoshgacha bo'lgan bolalar uchun ko'rsatkichlar mavjud - bu ortiqcha ko'plab mijozlar tomonidan tasvirlangan.

Aksessuarlar

Bu shunchaki ayollar jannati! Umuman olganda, mijozlar ushbu bo'lim haqida ijobiy fikrlarni qoldiradilar. "Clothes-Master" har qanday modaistni hayratda qoldiradigan juda ko'p sonli sumkalar, zargarlik buyumlari, soyabonlar, kamarlar, soatlar va ko'zoynaklarni taklif etadi.

Ammo yana, tovarlarning tavsifi oqsoqlangan, shuning uchun ko'plab sharhlar tasdiqlaganidek, soatning siferblatasi diametrining kerakli (taxminiy)ga mos kelmasligi kabi noxush lahzalar mavjud.

Sport va dam olish uchun turli xil tovarlarga ham buyurtma berishingiz mumkin, hatto velosipedlar ham sizga Odejda-Master do'konida ommaviy ravishda sotiladi! Ushbu toifadagi tovarlar haqida sharhlar kam, aftidan, ular unchalik mashhur emas…

Umumiy xulosalar

Yuqorida aytilganlarning barchasini jamlab, mijozlarning ushbu onlayn-doʻkon haqidagi ijobiy va salbiy fikrlarini umumlashtirmoqchiman.

Ijobiy fikr: "Kiyim ustasi"

• Mahsulotlar keng assortimenti.
• Juda past narxlar.
• Matoning sifati, tikuvchilik va mahorat ko'pincha "yaxshi" dan "a'lo"gacha bo'ladi.

Salbiy fikr:"Kiyim ustasi"

• Buyurtmalarni koʻrib chiqish va tovarlarni joʻnatish shartlari yaqinda sezilarli darajada oshdi.
• Buyurtma qilingan mahsulotlarning deyarli uchdan bir qismi odatda stokda yoʻq.
• Nikohlar va qayta baholar bor.
• Oʻlchamdagi chalkashlik.
• Sayt va fotosuratlarda ozgina mahsulot tavsifi.

Ijobiylardan ko'ra salbiy sharhlarda ko'proq fikrlar mavjud bo'lishiga qaramay, tarmoqdagi ushbu resurs haqida umumiy fikr hali ham yaxshi. Yangi xaridlar muntazam ravishda ochiladi. Ularning tashkilotchilari Rossiyaning turli shaharlarida ishlaydi. Bozorlarda va do'konlarda keyingi sotish uchun tadbirkorlar "Odejda-Master" da tovarlarni ulgurji xarid qiladilar. Mahsulot sifati va arzon narxlar tufayli tez aylanmasi haqida mijozlarning fikr-mulohazalari biznesni rivojlantirish uchun yaxshi imkoniyatlar yaratadi.