Rosgosstrakh sug'urta kompaniyasi: OSAGO bo'yicha sharhlar. Baxtsiz hodisa yuz bergan taqdirda OSAGO uchun to'lovlar (Rosgosstrakh): sharhlar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Bugungi kunda ko'pchilik Rosgosstrakh kompaniyasida sug'urta polisini qanday rasmiylashtirish haqida o'ylaydi. OSAGO bo'yicha sharhlar juda qarama-qarshidir, ayniqsa ko'pchilik ixtisoslashgan sug'urta kompaniyalari yordamiga murojaat qilmagani uchun, chunki ular uchun sug'urta polisi doimo qo'lqop bo'limida bo'lishi juda muhimdir. Shu bilan birga, ko'pchilik sug'urta hodisasi sodir bo'lganidan keyin qanday harakat qilishni ham bilmaydi.

Bu nima?

Majburiy sug'urta haqida gap ketganda, ko'pchilik Rosgosstraxni eslaydi. OSAGO haqidagi sharhlar, shuningdek, keng reklama kampaniyasi brendni juda taniqli qildi, lekin shu bilan birga, ko'p odamlar ushbu siyosat ularga umuman kerakmi yoki yo'qmi va uni ushbu kompaniyada chiqarishga arziydimi deb o'ylashadi.

OSAGO har qanday avtomobil egasi uchun majburiy sugʻurta polisidir. Ushbu sug'urta polisining asosiy xususiyati shundaki, transport vositasiga yoki uning yo'lovchilarining sog'lig'iga etkazilgan zarar va yo'qotishlar uchun kompensatsiya quyidagi hollarda amalga oshiriladi:baxtsiz hodisa uchun sug'urtalangan shaxs javobgar bo'ladi. Ushbu siyosat uchun tariflar davlat tomonidan belgilanadi va agar haydovchida bunday siyosat bo'lmasa, u holda yo'lda paydo bo'lishi taqiqlanadi. Boshqacha qilib aytganda, barcha kompaniyalar bir xil qiymatni taklif qilishadi (yoki hech bo'lmaganda taklif qilishlari shart) va Rosgosstrakhga murojaat qilish shart emas. Ko'pgina boshqa kompaniyalarning OSAGO haqidagi sharhlari ko'pincha salbiy, ammo printsipial jihatdan, hozir sug'urta biznesidagi vaziyat shundayki, har doim ham muammosiz to'lovlarga erishish mumkin emas.

Toʻlov qanday?

OSAGO haqida bilishingiz kerak boʻlgan eng muhim jihat shundaki, ushbu siyosat siz transport vositasi yoki uning ichida boʻlgan yoʻlovchilarning hayoti va sogʻligʻi boʻlsin, uchinchi shaxslarga etkazilgan zarar va yoʻqotishlarni qoplashni tartibga soladi.. O'zingizning fuqarolik javobgarligingizni sug'urta qilish orqali, aybdorlik holatida siz etkazilgan zarar bilan bog'liq har qanday tashvishlardan butunlay mahrum bo'lasiz va Rosgosstrax ushbu sug'urta variantini taqdim etadi. OSAGO haqidagi sharhlar shuni ko'rsatadiki, siyosatning majburiy chiqarilishi juda muhim, chunki begunoh odamning yo'qotishlari imkon qadar tezroq tiklanishi mumkin.

Bunday holda, sug'urtalangan shaxsning avtomobili, shuningdek, uning hayoti, sog'lig'i yoki mulki hech qanday tarzda ushbu sug'urta polisi bilan himoyalanmaydi. Shaxsan sizga etkazilgan zarar uchun kompensatsiya allaqachon o'z mablag'ingiz hisobidan amalga oshiriladi yoki agar shunday bo'lsasug'urta kompaniyasi tomonidan chiqarilgan CASCO polisi. Shu sababli, ushbu siyosatni tuzish kerakmi yoki yo'qligiga shubha qilish uchun hech qanday sabab yo'q, faqat uni ma'lum bir kompaniyada qilish yoki Rosgosstrax sug'urta kompaniyasi tomonidan taqdim etilgan taklifga borishni tanlash qoladi. OSAGO bo'yicha sharhlar har qanday holatda ham CASCO ro'yxatidan o'tish kerakligini ko'rsatadi.

Har qanday haydovchi oʻzining OSAGO siyosatiga ega boʻlishi yoki hech boʻlmaganda bunday siyosatga kiritilishi kerak. Ushbu qoida avtomobil oddiygina avtosalondan ro'yxatdan o'tgan joyga haydalgan taqdirda ham amal qiladi va bu holatda OSAGO siyosatida avtomashinani boshqarishi mumkin bo'lgan odamlar soni bo'yicha cheklovlar mavjud bo'lmagan holatlar bundan mustasno. avtomobil, va bu variant Rosgosstrakh sug'urta kompaniyasi tomonidan ham taqdim etiladi. Ushbu turdagi OSAGO haqidagi sharhlar shuni ko'rsatadiki, printsipial jihatdan oddiy avtomobil egasiga ehtiyoj yo'q.

Agar sizda OSAGO boʻyicha shaxsiy siyosatingiz boʻlmasa, siz yoʻlda haydash huquqiga ega emassiz va shu bilan birga siz hatto avtomobilingizni yoʻl politsiyasida roʻyxatdan oʻtkaza olmaysiz. Boshqa narsalar qatorida, bunday haydovchini, agar baxtsiz hodisa yuz berganda, u shunchaki ushbu hujjatni taqdim eta olmasa, jiddiy muammolar kutmoqda.

Agar siz mashina haydasangiz, boshqa kompaniya yoki Rosgosstrax tomonidan berilganmi, har doim ushbu hujjatning asl nusxasi sizda bo'lishi kerak. OSAGO to'lovlari bo'yicha fikr-mulohazalar shuni ko'rsatadiki, ular nuqsonli bo'lishi mumkin (butun to'lovlar ba'zansiz uzoq davom etgan jarayonda "chiqarib olishingiz" kerak), ammo baribir bu sizning aybingiz bilan avtohalokat ishtirokchisiga aylangan haydovchi yoki haydovchilar muammosini hal qilishga yordam beradi. Agar sizda siyosat bo'lsa-yu, lekin uni uyda unutgan bo'lsangiz, bu holda inspektor avtomobilingizni avtomashinani yig'ishtiruvchi joyga yuborishi mumkin, u yerdan faqat ushbu hujjat taqdim etilgan taqdirdagina olib ketilishi mumkin.

Sugʻurta toʻlovlari

Amaldagi qonunchilikka muvofiq baxtsiz hodisa yoki boshqa har qanday sugʻurta hodisasi sodir boʻlishi natijasida zarar koʻrgan shaxsga yetkazilgan zararni qoplashning muayyan standartlari toʻliq tartibga solinadi, yaʼni bu holda qoidalar Rosgosstraxning o'zi tomonidan o'rnatilmagan. OSAGO toʻlovlari boʻyicha fikr-mulohazalar shuni koʻrsatadiki, bu har doim ham kuzatilmaydi va koʻpincha kompensatsiyalar tegishli darajadan past boʻladi.

Qonun OSAGO toʻlovlari uchun mumkin boʻlgan maksimal chegarani belgilaydi, uning doirasida sugʻurta kompaniyasi jabrlangan shaxsga tovon pulini toʻliq oʻtkazishi yoki oʻz mablagʻlari hisobidan avtomobilni asl koʻrinishiga qayta taʼmirlashni amalga oshirishi kerak boʻladi.

Shuningdek, amaldagi qonunchilikka muvofiq, sug'urtalangan shaxsning aybi bilan etkazilgan zararni Rosgosstrax sug'urta polisi yordamida qoplab bo'lmaydigan bir qator shartlar nazarda tutilgan. OSAGO (Moskva) haqidagi sharhlar ko'pincha sug'urta kompaniyasidan to'lovlarni talab qilish uchun bunday nozik narsalarni oldindan tushunishingiz kerakligini aytadi.to'g'ri.

Muddati

Aksariyat hollarda OSAGO bir yil muddatga chiqariladi, lekin aslida, agar kerak bo'lsa, bu siyosat uch oylik muddatga chiqarilishi mumkin. Agar sizning ixtiyoringizda chet elda ro'yxatdan o'tgan avtomobilingiz bo'lsa, lekin ayni paytda siz uni Rossiya Federatsiyasi hududida ishlatsangiz, bu holda siz ushbu siyosatni avtomobildan vaqtincha foydalanish muddatiga berishingiz kerak (hech bo'lmaganda Har qanday kompaniyada, shu jumladan Rosgosstrakhda 15 kun). Sug'urta kompaniyasi (OSAGO mijozlarining sharhlari - manba) ma'lum muddatga polisni chiqarishdan bosh tortishi va uzoqroq muddatni belgilashi mumkin, lekin aslida siz "ikki haftalik" polisni talab qilish huquqiga egasiz.

Narxi

CASCO dan farqli o'laroq, ularning narxi turli kompaniyalarda narx siyosatiga qarab sezilarli darajada farq qilishi mumkin, OSAGO narxi qat'iy belgilangan va davlat tomonidan belgilangan koeffitsientlar va tariflarga muvofiq belgilanadi. Aslida, bu qoida sug'urta kompaniyalari OSAGO avtosug'urtasi (Rosgosstrakh) chiqarilgan bo'lsa ham, ushbu siyosatning narxini pasaytirish yoki ortiqcha baholash imkoniyatiga ega emasligi kafolatidir. Sharhlar shuni ko'rsatadiki, kompaniya printsipial jihatdan ushbu talabga javob beradi, lekin yuqorida aytib o'tilganidek, xarajatlarni oshirish uchun ular ko'pincha qo'shimcha xizmatlardan foydalanishni taklif qilishadi.

Oʻz-oʻzidan har bir aniq haydovchi uchun OSAGO narxi alohida belgilanadi va bunda sugʻurtalangan shaxsning markasi hisobga olinadi.avtomobil, transport vositasi egasining haydash tajribasi, mashina ishlaydigan hudud, shuningdek, boshqa ko'plab hisoblangan daqiqalar. Har bir alohida ko'rsatkich uchun individual pasayish yoki ko'paytirish koeffitsienti o'rnatiladi, uning hajmi turli hukumat qoidalari bilan qat'iy tartibga solinadi.

Siyosat qanday ishlaydi?

Avvaliga qonunchilikda toʻlovning faqat bitta varianti koʻzda tutilgan edi - oʻz aybi bilan baxtsiz hodisa natijasida zarar koʻrgan jabrlanuvchi sugʻurta kompaniyasiga apellyatsiya shikoyati bilan murojaat qilishi kerak edi. bu zarar. Biroq, yaqinda sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda pul mablag'larini olish tartibi unchalik murakkab bo'lmasligi uchun sug'urta tovonini olish tartibiga ma'lum o'zgartirishlar kiritish to'g'risida qaror qabul qilindi. Ushbu tuzatishlarga muvofiq, agar baxtsiz hodisa paytida inson salomatligiga hech qanday zarar yetkazilmagan bo‘lsa va qo‘shimcha shartlarning aksariyati bajarilgan bo‘lsa, sug‘urtalovchingizga yetkazilgan zararni qoplash to‘g‘risida ariza bilan murojaat qilishingiz mumkin, chunki “zararni to‘g‘ridan-to‘g‘ri qoplash” qoidasi amal qiladi. Bundan tashqari, agar zarar 50 000 rubldan ortiq bo'lmasa, unda bu holda yo'l politsiyasini chaqirish ham shart emas va Evropa protokoli deb ataladigan narsadan foydalanish mumkin.

Sug'urta kompaniyasi tomonidan zararni qoplash bo'yicha da'volarni ko'rib chiqish 20 kundan ortiq bo'lmagan muddatda ko'rib chiqiladi va bu siyosat uchun ariza berishda, shuningdek, Rosgosstrakh (OSAGO) bilan sudga murojaat qilganingizda e'tiborga olish muhimdir. Bunday siyosat egalarining sharhlariUlarning ta'kidlashicha, ko'pincha ishni ko'rib chiqishning juda uzoq kechikishi, oxir-oqibat kompaniya uchun to'lovni to'liq hajmda sudga berishni osonlashtiradi, agar u ilgari uni taqdim etishdan bosh tortgan bo'lsa. Shu bilan birga, kechiktirilgan har bir kun uchun sug'urta kompaniyasi Markaziy bank tomonidan etkazilgan zarar miqdorini qayta moliyalashning 1/75 qismiga teng miqdorda jarima to'lashi kerakligini unutmang.

Sug'urta to'lovlarining yuqori chegarasiga qo'yiladigan cheklovlar ko'pincha Rosgosstrakh OSAGO siyosati zararning butun miqdorini qoplay olmasligiga olib keladi. Ba'zida sharhlar shuni ta'kidlaydiki, agar baxtsiz hodisaning oqibatlari juda dahshatli bo'lsa, unda bu holda etkazilgan zarar va sug'urta kompaniyasidan to'lov o'rtasidagi barcha farq mustaqil ravishda tiklanishi kerak. Aynan shuning uchun har qanday vaziyatda to'lovni amalga oshirish imkonini beruvchi boshqa DSAGO siyosatini qo'shimcha ravishda chiqarish tavsiya etiladi.

Hammasi juda oddiymi?

Bir qarashda, ko'pchilik uchun bu erda CASCO bilan solishtirganda deyarli hech qanday "tuzoq" yo'qdek tuyuladi, lekin aslida, agar shunday bo'lsa ham, siz haqiqatan ham ishonchli va mas'uliyatli sug'urtani tanlashga e'tibor bermasligingiz kerak. kompaniya, chunki hech kim buni siz uchun qilmaydi. Agar siz to'satdan o'zingizni baxtsiz hodisaning aybdori deb topsangiz, etkazilgan zararni to'liq qoplashingiz kerak bo'ladi va sug'urtalovchi sizga yordam beradimi yoki yo'qmi farqi yo'q - jabrlangan tomonning miqdori to'liq to'lanishi kerak, shuning uchun ko'p odamlar Rosgosstrakhda ro'yxatdan o'tingsug'urta. OSAGO sharhlari shuni ko'rsatadiki, agar siz bunday hodisa yuz berganda sug'urtalovchidan haqiqatan ham jiddiy yordamga muhtoj bo'lsangiz, ushbu protseduraga diqqat bilan murojaat qilishingiz kerak.

Shuni ham ta'kidlash joizki, har qanday holatda ham ekspertlar sug'urtada cheklangan miqdordagi odamlar bilan sug'urta polislarini tanlashni tavsiya qiladi, chunki bu sizga chiqarilgan polisni sezilarli darajada tejash imkonini beradi.

Rosgosstraxning afzalliklari nimada?

Kompaniyaning o'zi 90 yildan ortiq vaqtdan beri ushbu sohada ishlab kelmoqda, shuning uchun u sizni qiziqtirgan narsadan qat'i nazar, DSAGO, CASCO yoki CTP sug'urtasidan qat'i nazar, juda hamyonbop va yuqori sifatli sug'urtani kafolatlaydi. Rosgosstrakh, sharhlar buni tasdiqlaydi, qoida tariqasida, u deyarli har doim to'lovlarni amalga oshiradi, ammo miqdor bilan bog'liq juda ko'p muammolar, shuningdek, barcha turdagi chegirmalar va qo'shimcha xizmatlar mavjud, ularning birinchisi hisobga olinmaydi, ikkinchisi yuklanadi, lekin kamdan-kam hollarda taqdim etiladi.

Yaqinda kompaniya elektron siyosatni roʻyxatdan oʻtkazish va mijozlarni qoʻllab-quvvatlash funksiyasini ishga tushirdi. Bu Rosgosstrakh kompaniyasining sharhlarida ham qayd etilgan. Bu holda OSAGO elektron imzoni o'z ichiga oladi va keyinchalik standart qog'oz hujjat kabi haqiqiy hisoblanadi, shunchaki uni chop eting.

Qanday murojaat qilish kerak?

Agar siz ilgari CMTPL kompaniyasida sugʻurtalangan boʻlsangiz ham, kompaniyaning rasmiy veb-sayti orqali elektron hujjat olib, ushbu polisni qayta sotib olishingiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa ma'lumotlarni to'ldirish, ro'yxatdan o'tishshaxsiy hisob va buyurtma uchun to'lovni amalga oshiring, shundan so'ng sizga elektron siyosat taqdim etiladi. Bundan tashqari, kompaniya o'z mijozlariga OSAGO-ni onlayn tarzda chiqarish imkoniyatini ham taqdim etadi, lekin ayni paytda sizning shahringizdagi ofis vakolatxonalaridan birida qog'oz hujjatni oladi.

Shuni ta'kidlash joizki, hozirda keyingi qog'oz hujjat imkoniyati bilan onlayn sug'urta polisini sotib olish faqat poytaxt va Sankt-Peterburg aholisi, shu jumladan ushbu shaharlarning hududlari uchun taqdim etiladi.

Agar siz kompyuterdan foydalanishga odatlanmagan boʻlsangiz yoki bunday aloqa turini afzal koʻrmasangiz, qaysi shaharda boʻlishingizdan qatʼi nazar, butun mamlakat boʻylab koʻplab ofislardan biriga tashrif buyurishingiz mumkin. Boshqa narsalar qatori, kompaniya ofisga yoki uyga sug'urta agentini chaqirish xizmatini ham taqdim etadi, u sizning savollaringizga javob beradi, shuningdek, kerak bo'lganda sug'urtalashni tashkil qiladi. Bundan tashqari, baxtsiz hodisa yuz bergan taqdirda OSAGO to'lovlari haqida so'rashingiz mumkin (Rosgosstrakh). Sharhlar, albatta, sizga butun protsedura bo'yicha batafsil ma'lumot beradi, lekin siz agentdan asosiy qoidalarni bilib olishingiz, shuningdek tuzgan shartnomaning xususiyatlarini o'qishingiz mumkin.

Shuni ta'kidlash joizki, siz sug'urta qilganingizda, siz shunchaki qandaydir qog'oz olasiz, balki baxtsiz hodisaning aybdori bo'lgan taqdirda to'lovni olish huquqiga egasiz. Kompaniyaning onlayn xizmati sizga ushbu jarayonni imkon qadar qulay va tez bajarishga imkon beradi, chunki rasmiy veb-saytdagi hisob qaydnomangiz orqali siz har doim to'lov ishining holatini tekshirishingiz yokisugʻurta hodisasi yuz berganligi haqida bayonot bering.

Foydali qonunchilik oʻzgarishlari

Siyosat uchun ariza berishda bir nechta foydali huquqiy oʻzgarishlarni hisobga olish kerak:

• mulk uchun mumkin boʻlgan maksimal zarar 400 000 rublni tashkil qiladi, ammo bu qoida faqat 2014-yil 10-avgustdan keyin tuzilgan shartnomalarga nisbatan qoʻllaniladi;
• baxtsiz hodisadan keyin sog'liq yoki hayotga mumkin bo'lgan maksimal zarar 500 000 rublga etadi, ammo bu qoida faqat 1.04.2015 dan keyin tuzilgan shartnomalar uchun amal qiladi;
• Agar avtohalokatda bor-yoʻgʻi ikki kishi ishtirok etgan boʻlsa va zarar faqat transport vositalariga yetkazilgan boʻlsa, sugʻurta kompaniyangizdan tovon pulini talab qilishingiz mumkin, boshqa holatlarda esa oʻsha shaxsning sugʻurta kompaniyasiga bevosita murojaat qilishingiz kerak boʻladi, voqea uchun kim javobgar;
• yo'l politsiyasiga qo'ng'iroq qilmasdan sug'urta kompaniyasiga murojaat qilish mumkin bo'lgan maksimal zarar miqdori 50 000 rublni tashkil qiladi, agar haydovchilar uchun ikkala OSAGO shartnomasi 2.08.2014 yildan keyin tuzilgan bo'lsa;
• arizani olgandan keyin barcha muammolarni hal qilishning oxirgi muddati 20 kunni tashkil etadi va ortga hisoblash to'liq hujjatlar to'plami taqdim etilgandan so'ng darhol boshlanadi va shu vaqt ichida kompaniya asoslantirilgan rad etishni yuborishi, yo'llanma taqdim etishi kerak. ta'mirlash yoki to'lov uchun;
• agar sug'urta kompaniyasi professional stansiya bilan shartnoma tuzgan bo'lsatexnik xizmat ko'rsatish, keyin bu holda jabrlanuvchi to'g'ridan-to'g'ri naqd to'lov o'rtasida tanlash imkoniyatiga ega, shuningdek, u 1.09.2014 keyin OSAGO shartnomasini bajargan taqdirda ta'mirlash uchun uning transport vositasini yuborish.

Ushbu qoidalar Rosgosstraxda OSAGO uchun ariza bermasangiz ham amal qiladi. Mijozlarning fikr-mulohazalari shuni ko'rsatadiki, har bir alohida qoidaga rioya etilishini iloji boricha diqqat bilan kuzatib borish kerak, shunda har qanday da'vo yuzaga kelganda sizning da'vongizni himoya qilish osonroq bo'ladi.

OSAGO siyosatining o'zi majburiydir, shuning uchun siz Rosgosstrakhni yoki boshqa kompaniyani tanlashingizdan qat'i nazar, uni har qanday holatda ham tuzishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, har bir alohida holatni tushunishga va qonunga muvofiq pul to'lashga tayyor bo'lgan haqiqiy ishonchli sug'urtalovchini tanlash uchun qaror qabul qilish muhimdir.

Har qanday holatda, siyosatlarni faqat haqiqatan ham taniqli kompaniyalarda sotib olish tavsiya etiladi, chunki statistika shuni ko'rsatdiki, siyosatlarning umumiy sonining taxminan 2% soxta (manba - Rosgosstrax, OSAGO, OMSK). Sharhlarda aytilishicha, agar siz noma'lum kompaniyalardan polis sotib olsangiz, yo'l-transport hodisasi paytida noto'g'ri yoki yaroqsiz sug'urta polisi topilsa, ko'p kuch, asab va vaqtni yo'qotishingiz mumkin.

Agar sugʻurta polisingizning haqiqiyligiga ishonchingiz komil boʻlmasa,uni hatto PCA rasmiy veb-sayti orqali ham onlayn tekshiring.

Va unutmangki, OSAGO sizning mashinangizni himoya qilmaydi, u faqat boshqa haydovchilar oldidagi javobgarligingizni himoya qiladi. Shuning uchun qo'shimcha CASCO sug'urta polisini alohida tuzgan ma'qul.