Savdo vakili - bu kim? Savdo vakili sifatida ishlash: ijobiy va salbiy tomonlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Savdo qadim zamonlardan beri shug'ullana boshlagan va juda uzoq vaqt davom etadi. Sotish, sotib olish odamlarning farovonligidan qat'i nazar, doimo mavjud bo'ladi. Va bu to'lqinga o'z vaqtida va malakali kirganlar yaxshi pul ishlashlari va hatto muvaffaqiyatli o'tishlari mumkin.

Biroz tarix

Rossiya savdogarlarini birinchi savdo agentlari deb hisoblash mumkin. Aynan ular birinchi bo'lib o'z nomidan oldi-sotdi operatsiyalarini amalga oshirgan tadbirkorlar edi. Savdogarlar dunyo bo'ylab sayohat qilishdi va ularni ishlab chiqaruvchilardan tovarlar sotib olishdi va keyin ularni ushbu mahsulot kerak bo'lgan joylarga olib kelishdi.

Zamonaviy savdo vakili - bu muhtojlarga tovarlar taklif qiladigan savdogar turi. Qadim zamonlarda bo'lgani kabi, bunday odamlar katta talabga ega. Zero, tovar egasi xaridor izlashi shart emas, xaridor esa uzoq-uzoqlarni kezib yurishi shart emas. Savdogar o'ziga xos vositachi edi. Endi bu rolni savdo agenti oʻynaydi.

Vositachilar xizmati bilan tovar qimmatroq chiqishi aniq. Ammo odamlar doimo intiqlik bilan kutishgansavdogarlar, chunki hamma ham tovarlarga o'zlari borish imkoniga ega emas edi. Ha, va olib kelgan narsalar ba'zan juda kam yoki zarur bo'lgan.

Zamonaviy savdogar

Demak, agar qadimda savdogar xaridor va sotuvchi oʻrtasida vositachi rolini oʻynagan boʻlsa, hozir bu ishni maxsus oʻqitilgan odamlar qilishyapti.

Savdo vakili muayyan mahsulotlarni taklif qiluvchi va ularni taqdim qiluvchi shaxsdir. Uning mas'uliyatiga mahsulot taklif qilish, sotishni kuzatish va hisobot berish kiradi.

Bu lavozimda koʻplab unvonlar mavjud. Gazetalarda siz savdo vakillari, agentlar yoki savdo menejerlarini ishga olish bo'yicha e'lonlarni topishingiz mumkin. Ammo mohiyatning nomi o'zgarmaydi, ularning vazifalari bir xil.

Savdo agentining vazifalari

Savdo vakili tovarlarni ifodalovchi shaxs ekanligini hisobga olsak va uning vazifalari mos keladi. Ammo u peshtaxta ortida turib, sotuvchi kabi sotadi, deb o'ylamaslik kerak. Bu erda hamma narsa ko'p qirrali.

Savdo vakili sifatida ishlash unga tegishli bo'lgan tovarlarni reklama qilishni o'z ichiga oladi. Qoidaga ko'ra, xodimni yollayotgan kompaniya o'z arsenalida bir nechta yetkazib beruvchilarga ega bo'lib, ularning mahsulotlari taklif qilinishi kerak.

Shuning uchun asosiy narsa bu sohada ishlash:

• Etkazib beruvchilar va potentsial xaridorlar bilan biznes aloqalarini oʻrnatish imkoniyatiga ega boʻling.
• Taklif etilayotgan mahsulot haqidagi barcha batafsil ma'lumotlarni bilib oling va uni to'g'ri reklama qila olasiz.
• Doimiy mijozlaringizni oling va ularni saqlab qoling. Xuddi shu vaqtdayangi xaridorlarni qidiring.
• Taklif etilgan tovarlar va xizmatlar haqida taqdimotlar tayyorlash.
• Hujjatlar bilan ishlash, hisobotlar tuzish, shartnomalar tuzish.
• Agar mahsulot oʻziga xos boʻlsa, sotuvchilarni savdoning nuanslariga oʻrgating.
• Muvaffaqiyatli ishlash uchun savdo vakili oʻxshash mahsulotning bozor narxlari oʻzgarishidan doimo xabardor boʻlishi, boshqa kompaniyalar takliflarini oʻrganishi kerak.

Vazifalardan ko'rinib turibdiki, savdo vakili ofisda ko'p o'tirmaydigan, lekin doimo yo'lda bo'lgan va foydali mijozlar va bitimlarni qidiradigan xodimdir. Mijozlar bazasi allaqachon ishlab chiqilgan bo'lsa ham, bozorni doimiy ravishda kuzatib borish va mijozlaringizni o'tkazib yubormaslik kerak.

Abituriyentga qoʻyiladigan talablar

• Zamonaviy bozor har qanday kasbga koʻplab talablarni qoʻyadi. Kompaniyaning savdo vakili daromad keltiradigan shaxsdir, shuning uchun koʻp ish beruvchilar ariza beruvchidan oliy maʼlumot talab qiladi.
• Muloqot ko'nikmalari va yangi ma'lumotlarni tom ma'noda tezda tushunish kabi shaxsiy fazilatlar talab qilinadi.
• Koʻpincha mashina kerak boʻladi. Ammo agar kompaniya yirik bo'lsa, unda faqat haydovchilik guvohnomasi kerak bo'ladi va sizga xizmat mashinasi beriladi. Bundan tashqari, sizga korporativ mobil aloqa taqdim etiladi.
• Birlamchi hujjatlarni yuritish, hisobotlar va shartnomalar tuzish boʻyicha bilim talab etiladi. Shuning uchun ta'lim iqtisodiy yoki qonuniy zarur.
• Albatta, siz kompyuterda yaxshi bo'lishingiz kerak.
• Ko'pincha talablar orasida mavjudligini ko'rsatadimijozlar bazasi. Ammo agar tashkilot katta bo'lsa, baza allaqachon ishlab chiqilgan va arizachiga faqat savdo tajribasi kerak.

Ta'lim asosiy narsa emas

Ammo siz qizil diplomga ega bo'lsangiz ham, sotish qoidalari va odamlarning psixologik xususiyatlari haqida ko'p ma'lumotga ega bo'lsangiz ham, siz muloqot qilish qobiliyatisiz qilolmaysiz. Agar tabiatan jim va uyatchan bo'lsangiz, boshqa ish qidirishingiz kerak.

Axir, savdo vakilining ishi doimiy muloqotni, eng muhimi, ishontirish qobiliyatini nazarda tutadi. Sizga oddiy bir misol keltiraman, o'ylab ko'rgandan so'ng, savdo agenti bo'lib ishlashingiz mumkinligini tushunish qiyin emas.

Mana, siz notanish supermarketga keldingiz va qisqa vaqt ichida vaziyatga baho berishingiz, qaysi tovarlar koʻp, qaysilari yetishmasligi va qaysi biri, balki umuman yoʻqligini tushunishingiz kerak. Keyin xarid qilish uchun mas'ul shaxs bilan tanishing va uni siz bilan hamkorlik qilish zarurligiga ishontiring.

Buni qila olasizmi? Agar siz buni oson deb hisoblasangiz va tilingiz kerak bo'lganda to'xtatilgan bo'lsa, ehtimol siz ushbu sohada martaba qilasiz. Ammo hamma yangi narsa sizni qo'rqitsa va ishontirish sizning kuchingiz bo'lmasa, unda siz hatto savdo menejeri ishiga kirishga urinmasligingiz kerak.

Savdo vakili boʻlishning afzalliklari

1. Albatta, kun boʻyi ofisda oʻtirishni istamagan, lekin oʻz harakatlarida va ish uslubida erkinlikni istaganlarga bu lavozim yoqadi.
2. Insonning faqat qobiliyati va qat'iyatliligi uning daromadiga bog'liq. Agar kimdir yalang'och ish haqi bilan o'tirgan bo'lsa, u holda savdo vakili mumkinish haqini sezilarli darajada oshirish. Axir, asosiy daromad sotishga bog'liq. Qancha sotilgan, shartnoma imzolagan, shuncha ko'p va maoshning bir foizini olgan.
3. Aloqa va tarmoqni sevuvchilar uchun ish ko'proq mos keladi. Siz doimo muloqot qobiliyatingizni oshirasiz, ko'plab foydali tanishlarga ega bo'lasiz, har qanday odamni mukammal tushunishni o'rganasiz va har kimni har narsaga ishontira olasiz.

Ishdagi noqulayliklar

Lekin istiqbol qanchalik yorqin boʻlmasin, bu kasbning kamchiliklari hamon bor.

1. Asosiy kamchiliklardan biri qadr-qimmatdan kelib chiqadi. Axir menejer savdolar va tuzilgan shartnomalar soniga qarab bonus oladi. Ko'p sotilgan - ko'p olingan. Ammo mijozlar boshqa agentga ketishi ham mumkin, yangi munosabatlarni o'rnatish ko'p vaqt talab qilmaydi va ish haqi deyarli nolga teng bo'ladi.
2. Siz juda yig'ilgan va doimo harakatda bo'lishingiz kerak. Savdo menejeri bir vaqtning o'zida ko'plab kasblarni birlashtiradi. U haydovchi, psixolog va hisobchi. Shuningdek, siz doimo taqdimotlar o'ylab topishingiz va kerakli o'quv kurslarida qatnashishingiz kerak.
3. Savdo vakili stressga juda chidamli bo'lishi kerak. Axir, agentning ishiga tabiatning o'zi qor bo'ronlari va yo'llarda driftlar shaklida to'sqinlik qilishi mumkin. Bundan tashqari, tashrifingiz vaqtida potentsial mijozlarning kayfiyati ham yomon bo‘lishi mumkin, ular sizni xafa qiladi.
4. Savdo vakili tartibsiz ish vaqtiga ega. Va hech kim qayta ishlash uchun pul to'lamaydi. faqat pul uchunnatija. Bunga qancha vaqt sarflangani esa hech kimga ahamiyat bermaydi.

Yangilar-chi

Ish tajribasisiz "savdo vakili" lavozimini egallashni hohlagan holda, albatta, ma'lumotga ega bo'lish kerak, lekin asosiysi ish beruvchini qobiliyatingizga ishontirishdir.

Bu ishda asosiy narsa muloqot qilish va ishontirishdir. Shuning uchun ko'plab tashkilotlar tajribaga muhtoj emas, balki tegishli shaxsiy fazilatlar mavjudligini izlaydi. Ular aytganidek, agar siz ish beruvchini sizni ishga olishga ishontirsangiz, mahsulotni sotishingiz mumkin. Axir, asosiysi nima qildingiz, o'zingizni to'g'ri ko'rsata oldingiz.

Savdo vakili va ish beruvchi bilan suhbatlashish stressni keltirib chiqarishi mumkin. Mojarolarga qarshilik shu tarzda sinovdan o'tkaziladi va qiyin vaziyatdan chiqish yo'lini topish qobiliyati ochiladi.

Ammo tajribasidan qat'i nazar, haydovchilik guvohnomasisiz savdo vakili lavozimiga ishga olinmaydi. Axir, asosiy ish yo'lda va sayohatlarda bo'ladi. Kichik kompaniyalar ham siz ishlaydigan shaxsiy avtomobilingizni talab qiladi. Albatta, yoqilg'i va uyali aloqa uchun barcha xarajatlar tashkilot tomonidan to'lanishi kerak.

Agar siz ba'zan tunda ham aloqada bo'lishga tayyor bo'lsangiz va tezda yo'lga chiqsangiz, sizni ishga olishadi.

Ish algoritmi

Har qanday ishda muayyan harakatlar tartibi mavjud. Agar siz buni qo'llab-quvvatlasangiz, unda ishlash osonroq bo'ladi. Professional sotuvchilar o‘z tartiblarini “sotuvchi qadamlari” deb atashadi.

Mashq qilishni boshlaymizsotuvlar bo‘yicha barcha rejalashtirilgan ishlarni eng qisqa vaqt ichida bajarishni, eng muhimi, belgilangan rejani bajarishni tajribaliroqlardan o‘rganishingiz kerak.

Agar biror kishi kichik kompaniyaga ishga kirsa, u holda harakatlar algoritmini o'zi o'rganishi kerak bo'ladi. Kattaroqlarida, barcha yangi boshlanuvchilar o'qitilishi kerak bo'lgan butun tizim ishlab chiqilgan. Bu kompaniyaning barcha savdo vakillari belgilangan algoritmni bajarishlari shart.

Bu qanday qadamlar

Savdo vakilining asosiy qadamlari qanday va kompaniyaning kattaligidan qat'iy nazar nimalarga amal qilish kerak?

Mohiyat hamma joyda bir xil. Farqi qadamlar sonida boʻlishi mumkin.

1. Tayyorlik. Ushbu qadam ko'rinadigan ko'rinishni va barcha kerakli narsalar va hujjatlarning mavjudligini o'z ichiga oladi. Shuningdek, joriy kun uchun rejani bilishingiz kerak.
2. Salom. Ostonadan to'g'ridan-to'g'ri savdoga bormaslik kerakligi aniq. Xaridlar uchun mas'ul shaxslarni ism va otasining ismi bilan bilish va xodimlar bilan salomlashish zarur.
3. Tekshiruv. Atrofga nazar tashlang va savdo nuqtasida qanday reklama materiallari mavjudligini va kerakli narsalarni qaerga osib qo'yishingiz mumkinligini tushuning. Agar sizning mahsulotingiz muzlatgichda saqlanishi kerak bo'lsa, unda unga joy qidiring. Raqobatchilarning mahsulotlari va narxlarini baholang.
4. Savdo vakilining tashrifi bosqichlarida qolgan mahsulotlarni aniqlash va keyingi joʻnatish rejasini tuzish kiradi.
5. Taqdimot keyingi qadamdir. To'g'ri qo'yilgan savollar yordamida ehtiyojlar aniqlanadi va shundan keyinginao'z tovarlari va shartlarini taklif qiladi. Bunda uchta qoidadan foydalaniladi: mahsulot xususiyati - afzallik - mijoz foydasi.
6. Merchandayzing. Standartlarga muvofiq o'z tovarlarini namoyish etadi. Agar kerak bo'lsa, noto'g'ri pozitsiyani tuzatadi.
7. Hujjatlar bilan ishlash, hisobotlarni tuzish va ushbu chakana savdo ob'ekti uchun rejalar va maqsadlarni tuzish.

Savdo vakilining savdo nuqtasiga tashrifi muntazam va samarali bo'lishi kerak. Bitta ob'ektga qat'iy kelishilgan vaqt sarflanadi.

Tajribalilar nima deydi

Har bir savdo vakili oʻz ishi haqida ijobiy fikr bildirmaydi. Daromadning pastligidan shikoyat qiladiganlar bor, kimdir ish tartibidan qoniqmayapti.

Ammo baribir, agar savdo va ishontirish sizning kuchingiz bo'lsa, siz barqaror mijozlar bazasini yaratdingiz va doimiy ravishda yaxshilanib borsangiz, unda siz juda munosib pul topishingiz mumkin. Shu bilan birga, harakatlaringizda erkin boʻling va doim ofisda boʻlmang.