Reklama agentligi: tuzilmasi va xizmatlar roʻyxati

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Bugungi kunda reklama tovarlar va xizmatlarni ilgari surish uchun ishlatiladi. Korxonani sotishdan olinadigan foyda bunday kampaniyalarning to'g'riligiga bog'liq. Shuning uchun bunday ish professionallarga ishonib topshiriladi.

Mahsulotni ilgari surish, uni raqobatdosh mahsulotlar massasidan ajratish masalalari bilan ixtisoslashgan tashkilotlar shug`ullanadi. Bular reklama agentliklari. Bunday tashkilotlar faoliyatining xususiyatlarini tushunish uchun ularning tuzilishi, asosiy turlari va faoliyatining xususiyatlarini hisobga olish kerak.

Umumiy tushuncha

Birinchi reklama agentligi AQSHda 1814-yilda Uolin B. Palmer tomonidan ochilgan. U arzonlashtirilgan narxlarda reklama joylashtirish uchun gazetalar bilan bir qancha yirik shartnomalar tuzdi. Gazetalarda mahsulot, tovarlar yoki xizmatlar haqidagi eslatmalarni joylashtirmoqchi bo'lganlar uchun u bu joyni qimmatroq narxda qayta sotdi. Shu bilan birga, reklama beruvchilar o'z e'lonlari matnini o'zlari tayyorlaganlar.

Boshqa kompaniyalarning tovar va xizmatlarini ilgari surish bilan shug'ullanadigan zamonaviy tashkilotlar boshqa printsip asosida ishlaydi. Ular reklama kampaniyalarini rejalashtiradilar, uyushtiradilar va buning uchun reklama beruvchilardan haq oladilar. DAturi va xususiyatlariga qarab reklama agentligi tuzilmasi biroz farq qilishi mumkin. Biroq, asosiy komponentlar deyarli har doim o'zgarishsiz qoladi.

Bugungi kunda reklama agentligi reklamani rejalashtirish, yaratish va targʻib qilish boʻyicha bir qator xizmatlar koʻrsatuvchi tashkilotdir. Bunday kompaniyalar uning turlaridan biriga ixtisoslashgan bo'lishi mumkin. Masalan, radioda reklamani targ'ib qilish. Agar kompaniya mahsulot haqidagi ma'lumotlarni turli manbalarda tarqatsa, u iste'molchilar kontingentini har tomonlama qamrab olishga qodir. Bu toʻliq xizmat koʻrsatadigan reklama agentligi.

Agentliklarning xilma-xilligi

Reklamani ilgari surish va rivojlantirish tashkilotning tarkibiy elementlaridan harakatlarni to'liq muvofiqlashtirishni talab qiladigan juda qiyin vazifadir. Mutaxassisligi boʻyicha farq qiluvchi bir necha turdagi agentliklar mavjud.

Toʻliq sikldagi tashkilotlar kampaniya uchun strategiya, taktika ishlab chiqmoqda. Ular reklamani turli manbalarga joylashtirish orqali ishlab chiqaradi va targ'ib qiladi. Bu bozorda yetakchi oʻrinni egallagan yirik tashkilotlar.

Ixtisoslashgan agentliklar mahsulot yoki xizmat haqidagi ma'lumotlarni ilgari surish yo'lida asosan bitta funktsiyani bajaradi. Dizayn studiyalari bozor va mijoz talablariga muvofiq kampaniya kontseptsiyalarini, dizayn ma'lumotlarini ishlab chiqadi.

Media agentliklari OAV va mijoz oʻrtasida vositachi vazifasini bajaradi. Shuningdek, ular kampaniyani rejalashtirish xizmatlarini taqdim etishlari, turli xil reklama ko'rinishi uchun jadvallar va rejalarni ishlab chiqishlari mumkinjoylar.

BTL agentliklari aksiyalarni tashkil qiladi. PR-agentliklar xaridorlar o'rtasida mijozning mahsuloti haqida ijobiy fikrni shakllantirishga yordam beradi. Shuningdek, bugungi kunda Internetda saytlarni targ'ib qilish bilan shug'ullanuvchi agentliklar mavjud.

Tashqi reklama ishlab chiqaradigan va joylashtiradigan kompaniyalar, shuningdek, bozor tadqiqotlarini olib boruvchi tashkilotlar mavjud.

Ixtisoslashgan agentlik xizmatlari

Tashkilot turi reklama agentligi qanday xizmatlar koʻrsatishini belgilaydi. Xizmatlarning tor ro'yxati ixtisoslashgan kompaniyalar tomonidan taqdim etiladi. Ularning o'z ishlab chiqarishlari bo'lishi mumkin yoki bo'lmasligi mumkin.

Ixtisoslashgan agentliklar reklamaning bir turini yaratishi mumkin, masalan, tashqi makon, bosma, Internetda joylashtirilgan va hokazo. Bunday kompaniyalar shuningdek, kerakli ma'lumotlarni joylashtirish uchun saytlarni, efir vaqtini va hokazolarni sotib olishlari mumkin. Shuningdek, u har xil turdagi reklamalarni yaratishi mumkin. reklama. Bu muayyan turdagi mahsulot yoki xizmatni targ‘ib qiluvchi siyosiy bo‘lishi mumkin.

Shuningdek, ixtisoslashgan kompaniyalar ma'lum bir auditoriya bilan ishlashi, chet elda yoki mamlakat ichida, ma'lum bir ma'muriy birlik ichida reklama qilishi mumkin.

Toʻliq xizmat koʻrsatish agentliklari

Toʻliq xizmat koʻrsatadigan reklama agentligi yirik korxona hisoblanadi. Uning faoliyati bir vaqtning o'zida bir nechta yo'nalishlarda amalga oshiriladi. Ularning reklama xizmatlari roʻyxati eng toʻliq.

Bu kompaniyalar reklama kampaniyasi va maqsadli auditoriyani o'zlashtirish uchun bozorni o'rganadilar. Toʻliq sikl agentligi strategik rejalashtirish, maqsad va vazifalarni belgilash, byudjet va reklama jadvallarini rejalashtirish bilan ham shugʻullanadi.

Taktik xarajat qarorlari ham ushbu kompaniyalarning ayrim boʻlimlariga yuklangan.

Tadqiqotdan soʻng agentlik reklama yaratadi. Televidenie va radio reklamalari tayyorlanadi, Internetda veb-saytlar yaratiladi, bosma reklama yoki tashqi reklama. Shundan so‘ng ishlab chiqilgan targ‘ibot tadbirlarining samaradorligi o‘rganiladi. Agar kerak bo'lsa, uni amalga oshirishning ayrim qismlarida tuzatishlar kiritiladi.

Asosiy boʻlimlar

Reklamani rivojlantirish agentlikning bir nechta asosiy boʻlinmalarining yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi jarayonida amalga oshiriladi. Tashkilot maqsadlariga qarab tuzilma farq qilishi mumkin. Yirik to'liq tsiklli agentliklar ma'lum bir mutaxassislik xodimlarini bo'limlarga birlashtiradi. Har bir turdagi strukturaviy birlik muayyan funktsiyalarni bajaradi.

Deyarli barcha bunday tashkilotlarda quyidagi boʻlimlar mavjud:

• badiiy (ijodiy);
• ishlab chiqarish;
• buyurtmaning bajarilishi;
• marketing;
• moliyaviy va iqtisodiy.

Tuzilishi farq qilishi mumkin. Ba'zi yirik idoralar muayyan masalada ixtisoslashgan tashkilotlar xizmatlaridan foydalanishni afzal ko'radilar. Biroq, ko'pincha ularning ichidakorxonada o'z ixtisosligiga ega bo'lgan ko'plab bo'limlar mavjud.

Tashkiliy tuzilma

Reklama agentligining tashkiliy tuzilmasi har xil boʻlishi mumkin. Eng keng tarqalgan variantlardan biri - direktor boshchiligidagi tashkilot. Har bir bo'lim rahbarlari unga hisobot beradi. Masalan, bular ma'muriy, badiiy, ma'muriy bo'limning direktorlari, shuningdek, ommaviy axborot vositalari bilan aloqalar bo'lishi mumkin. Muayyan mutaxassislikka ega bo'lgan xodimlar ularga bo'ysunadi.

Demak, boshqaruvchi direktor reklama buyurtmalarini izlayotgan menejerlarni boshqaradi. San'at bo'limi menejeri rassomlar, ijrochilar, kopirayterlar ishini nazorat qiladi. Ma'muriyat idoraga, buxg alteriyaga bo'ysunadi. OAV bilan aloqalar bo'yicha direktor bo'limga yuklangan barcha funktsiyalarni mustaqil ravishda bajarishi yoki o'ziga bo'ysunadigan ma'lum miqdordagi ijrochilarga ega bo'lishi mumkin.

Har bir agentlik oʻzini yaratish va rivojlantirish jarayonida oʻz vazifalari va maqsadlarini minimal xarajatlar bilan imkon qadar samarali bajarish imkonini beradigan tashkiliy tuzilmani tanlaydi.

Ijodiy bo'lim

Reklama agentligining ijodiy boʻlimiga tegishli maʼlumotlar dizayni ustida ishlaydigan rassomlar, mualliflar, dizaynerlar va boshqa xodimlar kiradi. Ular maqsadli auditoriyani jalb qilish uchun g'oyalar ishlab chiqaradi va ularni amalga oshirish uchun eng yaxshi vositalarni topadi.

Bu boʻlimagentlik faoliyatidagi eng muhimlaridan biridir. Uning xodimlari nafaqat ma'lumotni to'g'ri va chiroyli taqdim etish qobiliyatini, balki iste'molchilarga ta'sir etuvchi psixologik omillarni ham hisobga olishlari kerak.

Deyarli barcha yirik reklama agentliklarida oʻzlarining ijodiy yoki badiiy boʻlimlari mavjud. Bu sizga ma'lum bir reklama uslubini ishlab chiqish, brendni taniqli qilish imkonini beradi. Kichik agentliklar reklama ma'lumotlarini chiroyli va to'g'ri formatlashda yordam beradigan ixtisoslashgan tashkilotlarning pullik xizmatlariga murojaat qilishadi.

Ishlab chiqarish bo'limi

Reklama agentligining ishlab chiqarish bo'limi loyihalashtirilgan mahsulotlarning moddiy ishlab chiqarish jarayonini muvofiqlashtiradi. Ular badiiy mutaxassislar tomonidan ishlab chiqilgan maket va matnni olishadi. Ushbu material ishlab chiqarish bo'limi tomonidan kerakli shaklga solingan.

Ushbu ixtisoslik xodimlari ishlab chiqarish vaqtini, tayyor ish sifatini va texnologik tsiklning barcha bosqichlarini nazorat qiladi. Bu boʻlim bosma menejerlar, direktorlar, prodyuserlar va boshqalarni oʻz ichiga oladi.

Masalan, bosma materiallarni yaratish uchun ishlab chiqarish bo'limi o'z ishini loyihalash uchun barcha kerakli materiallarni, shriftlarni, rasmlarni sotib oladi. Agentlik bo'yoqlar, fotoklishlar va boshqa materiallar ishlab chiqaruvchilar bilan hamkorlik qiladi.

Birlik tarkibiga bosmaxona, bilbordlar ishlab chiqarish ustaxonalari, reklama vositalari va boshqalar kirishi mumkin.

Ma'muriy bo'lim

Reklama agentligining ma'muriy bo'limiga ofis, buxg alteriya bo'limi kiradi. Ular ta'minlash uchun mas'uldirlarbutun korxonaning normal ishlashi. Ofisda direktorning tashkilotning ish jarayoni bo'yicha buyruqlari ko'rib chiqilmoqda. Shuningdek, ushbu bo'lim iqtisodiy faoliyat ob'ekti uchun zarur bo'lgan turli xil hujjatlarni rasmiylashtirish uchun javobgardir. Uning yordami bilan xodimlar ishga olinadi.

Kotibiyat ham ushbu agentlik tarkibiga kirishi mumkin. U tashkilot va tashqi hamkorlar, mijozlar ichidagi ma'lumotlarni uzatish bilan shug'ullanadi. Bu yordamchi element boʻlib, agentlikning normal ishlashiga ham imkon beradi.

Buxg alteriya hisobi mehnatga haq to’lash, korxona faoliyatini moliyalashtirish masalalari bilan shug’ullanadi. Bu yerda korxona mablag‘larining tegishli hisobi yuritiladi va korxonaning iqtisodiy ko‘rsatkichlari nazorat qilinadi.

Mijozlarga xizmat

Reklama agentligining mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi ham tashkilotning muhim qismidir. Ushbu ixtisoslik xodimlari yangi mijozlarni jalb qiladilar, mavjud mijozlar bazasi doirasida munosabatlarni mustahkamlaydilar va qo'llab-quvvatlaydilar. Yirik agentliklarda xodimlarni bitta yirik mijoz yoki bir nechta kichik mijozlar bilan hamkorlik qilish masalalarini hal qila oladigan lavozimga olish mumkin.

Butun tashkilotning farovonligi mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limining sifatiga bog'liq. Shu bois, ushbu sohadagi xodimlarning professionalligiga yuqori talablar qo'yiladi. Ushbu bo'lim vakillari mijozning biznesining o'ziga xos xususiyatlarini tushunishlari, sohani yaxshi bilishlari kerak. Shuningdek, xodimlar qonunni bilishlari kerak.

Bo'lishfoydali yirik bitimlar tuzish imkoniyati, mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi xodimlari potentsial mijozlar faoliyat yuritadigan bozor tarkibini, raqobat darajasi va xususiyatlarini o'rganishlari kerak. Shuningdek, ular reklama qaysi potentsial iste'molchi auditoriyasidan xabardor bo'lishi kerak.

Ommaviy axborot vositalari boʻlimi

Reklama agentligining media bo'limi ommaviy axborot vositalari bilan aloqalarni o'rnatish uchun mas'uldir. Ushbu yo'nalish xodimlarining funktsional majburiyatlari turli kompaniyalar bilan shartnomalar tuzishni o'z ichiga oladi, ularning manbalarida tayyorlangan ma'lumotlar joylashtirilishi mumkin.

Bu boʻlim xodimlari reklama efirga uzatiladigan yoki joylashtiriladigan kanallarni topishga masʼuldirlar. Bular bosma nashrlar, internet saytlari, televidenie, radio va boshqalar bo'lishi mumkin.

Shuningdek, ba'zi agentliklarda ushbu bo'lim ma'lum manbalarda joylashtirilgan reklama samaradorligini nazorat qilish uchun javobgardir.

Marketing boʻlimi

Reklama agentligi tuzilmasi marketing bo'limini ham o'z ichiga olishi mumkin. U bozor tadqiqotlarini olib boradi, tashkilotni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqadi. Ushbu bo'lim agentlikning bozordagi o'rnini o'rganadi, uning raqobatbardoshligini oshirish choralarini ishlab chiqadi.

Marketing boʻlimi tufayli kompaniya oʻz mavqeini saqlab qolishi, mustahkamlashi mumkin. Shu bilan birga, mijozlarning mavjud ehtiyojlari, maqsadli auditoriya kontingenti baholanadi. Bu sizga brendni targ‘ib qilish va uni taniqli qilish imkonini beradi.

Reklama agentligi tuzilmasining xususiyatlarini ko'rib chiqib, siz o'zaro ta'sir xususiyatlarini tushunishingiz mumkinbo'limlari, ularning tashkilotning umumiy rivojlanishiga qo'shgan hissasi.