"EuroAuto": xodimlar va mijozlarning fikr-mulohazalari, xizmatlar, mahsulotlar

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Rossiyada EuroAvto kompaniyasi haqida hech narsa eshitmagan avtoulovchilarni topish qiyin. Moskva va Sankt-Peterburgni o'z ichiga olgan bir qator shaharlarning ishtiyoqli avtoulovchilari tomonidan qoldirilgan sharhlardan siz ushbu kompaniyaning faoliyati haqida juda ko'p ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Javoblarning aksariyati ijobiy. Kompaniya vakillarining fikricha, bu juda tabiiy - kompaniya ichki avtomobil ehtiyot qismlari bozorida va sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish sohasida 24 yildan beri faoliyat yuritib keladi va uning yetakchilaridan biri hisoblanadi.

Avto ehtiyot qismlar avtomobil egalari uchun zarur va doimo talab qilinadigan mahsulotdir. Muhim nuqta: avtomobillar uchun original qismlarning narxi ancha yuqori, shuning uchun ba'zi transport vositalari egalari eski mashinani qismlarga ajratishdan keyin olingan arzonroq qismlarni sotib olishni afzal ko'rishadi. Kompaniya o'z mijozlariga yangi va ishlatilgan qismlarning keng assortimentini taklif etadi.foydalanish. Agar EuroAuto haqidagi sharhlarga ishonsangiz, bu kompaniyaning avtoulovchilar orasida mashhurligining asosiy sababidir.

Kompaniya nima qiladi

1994 yilda EuroAvto kompaniyasi Rossiya bozorida ishlay boshladi. Korxonaning birinchi filiallari Sankt-Peterburgda ochilgan - bu kompaniya birinchi marta Shimoliy-G'arbiy Federal okrugida ma'lum bo'lgan. Qisqa vaqt ichida kompaniya ajoyib natijalarga erishdi va o'z joyida haqiqiy muvaffaqiyatga erishdi. "EvroAvto" xodimlari o'z sharhlarida korxona rahbariyatining barcha xizmatlarini o'z biznesini rivojlantirish uchun to'g'ri siyosat yuritayotganiga bog'laydilar.

Kompaniya bir qator tamoyillarga amal qiladi, hamkorlar va mijozlar bilan oʻzaro manfaatli munosabatlar oʻrnatadi. Bu uning kengayishiga va sohadagi munosib o‘rnini saqlab qolishiga yordam beradi.

Yangi avtomobil qismlari va ishlatilgan ehtiyot qismlarni sotishdan tashqari, EuroAuto Sankt-Peterburg va Moskvada keng qamrovli diagnostika va avtomobillarni ta'mirlash xizmatlarini taqdim etadi. Kompaniya xizmatlarida yengil va yuk avtomobilining barcha tizimlarini almashtirish va sozlash, kuzovni ta'mirlash, bo'yash va bo'yash ishlari amalga oshiriladi. Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasidagi EuroAuto xizmat ko'rsatish shoxobchalarida, sharhlarga ko'ra, siz rejali tekshiruvdan o'tishingiz, shinalarni o'rnatish xizmatlaridan foydalanishingiz va mashinani tashqarida yuvishingiz mumkin.

2018-yilda kompaniya avtohalokatdan keyin avtomashinalarni qayta tiklash dasturini ishga tushirdi, jumladan, sherik sugʻurta kompaniyalari koʻmagida OSAGO va CASCO uchun toʻlovlarni amalga oshirish.

Kompaniya tuzilishi

Bugun uchunEuroAuto brendi ostida ular ishlaydi:

• Moskva, Sankt-Peterburg, Velikiy Novgorod, Vyborgda har qanday xorijiy avtomobil uchun kerakli ehtiyot qismlarni topishingiz mumkin boʻlgan yangi mahsulotlar va avtomobil maydonchalari joylashgan bir nechta omborlar.
• Sankt-Peterburgda 15 ta xizmat koʻrsatish shoxobchalari, jumladan, yuk mashinalari uchun bitta ixtisoslashtirilgan xizmat koʻrsatish shoxobchasi va poytaxtda bitta xizmat koʻrsatish shoxobchasi.
• Rossiyaning barcha hududlarida xorijiy avtomobillar uchun tovarlarni chiqarishning koʻplab nuqtalari.
• Mahsulotni nafaqat Rossiya boʻylab yetkazib berish, balki buyurtma qilingan qismlarni Qozogʻiston va Belarusga tashish.
• Leningrad viloyatidagi markaziy ombor va bir qancha hududlarda (Yaroslavl, Vologda, Nijniy Novgorod, Voronej va boshqa viloyatlar) omborlar tarmog'i.
• Texnik xodimlar, xaridlar boʻyicha menejerlar, savdo yordamchilari uchun oʻquv markazlari.
• Korporativ va ulgurji mijozlar bilan hamkorlik boʻlimlari.

EuroAuto-dagi ehtiyot qismlarni ko'rib chiqishda xaridorlar ko'pincha mahsulotlarning yuqori sifatiga e'tibor berishadi. Kompaniya xodimlarining o'zlari taklif etilayotgan mahsulotlarning katta assortimentini tasdiqlaydilar. Taxminiy hisob-kitoblarga ko'ra, kompaniyaning omborlarida umumiy maydoni 50 ming kvadrat metrdan oshadi. m, turli modeldagi xorijiy avtomobillar uchun bir necha million qismlar joylashtirilgan. O'z sharhlarida EuroAuto xodimlari ko'pincha bitta ehtiyot qismni topish uchun yarim soatdan ko'proq vaqt ketishi mumkinligidan shikoyat qiladilar va omborlardan birining oxiriga borish uchun kamida 15 daqiqa kerak bo'ladi - bu korxona qanchalik katta ekanligini tasavvur qilish qiyin.

Firma xizmatlari

“EvroAvto” kompaniyasi iste'molchilarga xorijda ishlab chiqarilgan avtomobillar uchun turli ehtiyot qismlar orasidan kerakli qismlarni tanlashni taklif etadi. Ta'mirlash uchun butlovchi qismlardan tashqari, do'konlar assortimentida moylar, antifrizlar, avtomobil kosmetikasi va tegishli mahsulotlarning keng tanlovi mavjud.

EuroAuto kichik korxonalar va yirik yuridik shaxslar bilan alohida va unchalik qulay boʻlmagan shartlarda hamkorlik qiladi. Katta hajmdagi mahsulotlarni sotib olgan xaridorlar uchun kompaniya chegirmalar va ehtiyot qismlarni ulgurji narxlarda sotib olish imkoniyatini taqdim etadi. Do'konlarda sotiladigan har bir tovar Rossiyada o'rnatilgan standartlarga muvofiq sertifikatlash va tegishli sifat nazorati tartib-qoidalaridan o'tgan.

Yuqorida aytib o'tilganidek, EuroAuto xaridorlari demontajdan keyin yangi qismga buyurtma berish yoki ehtiyot qismni sotib olish imkoniyatiga ega. Ishlatilgan qismlarga kelsak, kompaniya ularning munosib sifatini kafolatlaydi, tovarlar faqat yaxshi holatda. Axir, mashina qismlari har xil stavkalarda eskiradi, shuning uchun ularning ba'zilari aynan bir xil avtomobil markasi va modeliga mos kelishi mumkin, lekin ayni paytda ularning narxi ancha past bo'ladi.

EuroAuto avtomobil xizmatlari alohida e'tiborga loyiqdir. Brendli xizmat ko'rsatish stantsiyalarining sharhlarida mijozlar tajribali va malakali hunarmandlarning professionalligini ta'kidlaydilar. Xizmat ko'rsatish shoxobchalarining har biri to'liq diagnostika xizmatlarini taklif etadi, kuzovni, dvigatelni, yurish moslamasini, avtotransport qutisini va boshqalarni ta'mirlash ishlari olib boriladi. Har bir ehtiyot qism uchun sotib olinganRossiya Federatsiyasining EvroAvto do'konlari, sharhlarga ko'ra, kafolat beriladi. Aksariyat mijozlar ta'mirlash bilan bezovta qilishni xohlamaydilar va kompaniyaning xizmat ko'rsatish stantsiyalariga murojaat qilishni afzal ko'rishadi. Javoblarga qaraganda, ularning ish sifati kerakli darajada.

EuroAuto mijozlari uchun mavjud imtiyozlar

Kompaniyaga murojaat qilgan avtomobil egasidan oldin juda ko'p imkoniyatlar ochiladi. EuroAvto do'konlaridan yoki xizmat ko'rsatish stantsiyalaridan kamida bittasiga tashrif buyurgan ko'pchilik bu kompaniyaning deyarli munosib raqobatchilari yo'qligiga shubha qilishni to'xtatadi. Bu erda siz kerakli ehtiyot qismlarni sotib olishingiz va to'rt g'ildirakli "do'stingizni" ta'mirlashingiz mumkin, ammo bu hammasi emas. EuroAuto-ning har bir mijozi:

• bir necha yuz rusumdagi xorijiy avtomobillar uchun original yoki muqobil ehtiyot qismlarni tanlash boʻyicha maslahat oling;
• etishmayotgan yangi qismlarni tanlang yoki ishlatilgan diapazondan oʻzingiz uchun toʻgʻri yechimni toping;
• kerakli ehtiyot qismni nomi, ishlab chiqaruvchi katalogidagi maqola, avtomobil raqami yoki markasi boʻyicha onlayn toping;
• kompaniya veb-saytida ko'rsatilgan telefon raqami orqali "EvroAvto" aloqa markazi xodimlaridan avtomobil qismlarini tanlash yoki ta'mirlash bo'yicha qiziq ma'lumotlarni bilib oling;
• kerakli komponentni eng yaqin doʻkondan oling yoki ehtiyot qismlarga onlayn buyurtma bering;
• sotib olingan qismni Sankt-Peterburg yoki Moskvadagi EuroAuto xizmat koʻrsatish markazlaridan biriga oʻrnatib, uzoqroq xizmat qilish kafolatini oling;
• bahra olish imkonini beruvchi chegirma dasturida ishtirok etingtarmoq filiallari va xizmat ko'rsatish punktlarida avto ehtiyot qismlarni sotib olish yoki o'rnatishda qulay chegirmalar;
• Joriy aktsiyalar va maxsus takliflar haqida muntazam ravishda SMS-xabarlar oling.

Kompaniya faoliyatining ustuvor yo'nalishi - ehtiyot qismlarni sotish. Avtomobilni ta'mirlash uchun ehtiyot qismlarni tanlash hayratlanarli: assortimentga dvigatel komponentlari, suspenziya, ateşleme, transmissiya, sovutish, yoqilg'i, tormoz tizimlari va boshqalar kiradi. Assortiment mos keladigan qismni topmaslik uchun hech qanday imkoniyat qoldirmaydi. Agar sizda yangi qismlar orasida sizga kerak bo'lgani bo'lmasa, istalgan byudjetni hisobga olgan holda istalgan mashina uchun sifatli ishlatilgan mahsulotlarni topishingiz mumkin.

Kompaniya "EuroAuto", xodimlariga ko'ra, bir necha o'nlab avtomobil qismlari ishlab chiqaruvchilari vakillari bilan rasman hamkorlik qiladi. Shu tufayli kompaniya mijozlari sotib olingan mahsulotlar sifatiga va qalbaki mahsulotlar yo‘qligiga 100% ishonch hosil qilishlari mumkin.

Onlayn

"EuroAuto" kompaniyasining rasmiy veb-saytida (Moskvadagi "Euroauto Rus" kompaniyasi bilan adashtirmaslik kerak), xodimlarning so'zlariga ko'ra, assortiment, xizmatlar, narxlar, aktsiyalar va boshqalar haqidagi barcha ma'lumotlar muntazam ravishda mavjud. yangilangan. foydalanuvchi uchun qulay boʻlgan istalgan vaqtda faoliyat, xizmatlar va mahsulotlar katalogi bilan batafsil tanishish.

Kompaniya veb-sayti ilg'or veb-xizmat bo'lib, u qulay tarzda bir nechta tematik bo'limlarga tuzilgan. Ularning har biri tashrif buyuruvchilarni tez-tez qiziqtiradigan ma'lumotlarni taqdim etadi. Bu erda asosiy toifalar tavsifdirEuroAvto kompaniyasining xorijiy avtomobillar uchun ehtiyot qismlar yetkazib beruvchisi hamda yengil va yuk avtomobillarini taʼmirlash va diagnostika qilish bilan shugʻullanuvchi avtoservislar tarmogʻi sifatidagi faoliyati. Saytda mahsulotni qulay qidirish do'konga kelish zaruratini yo'q qiladi. Shunday ekan, portal o‘z maqsadini to‘liq oqlaydi.

Xizmat sifati va ishga yollash

Xodimlarning EuroAvtodagi ishi haqida fikr-mulohazalari turli xil taassurotlar qoldiradi. Ba'zi foydalanuvchilar bizning davrimizda yanada sezgir va adolatli boshqaruvni topish qiyin deb hisoblashadi, boshqalari esa buning aksini ta'kidlaydilar - go'yoki kompaniyada ishlashning iloji yo'q, xodimlar qat'iy talablar asosida tanlanadi va mehnat sharoitlari og'ir. maoshga umuman to'g'ri kelmaydi.

U yoki bu tarzda, lekin 2011 yildan boshlab EuroAuto sifat nazorati bo'limiga ega bo'lib, uning maqsadi kompaniyaning barcha bo'limlarini birlashtirish va xodimlarning faoliyati uchun umumiy standartlarni o'rnatishdir. Mazkur tuzilmada mijozlarning murojaatlari, jumladan, shikoyat, taklif va tahsinlarni ko‘rib chiqishga alohida e’tibor qaratilmoqda. EuroAvto jamoasining vakillari ko'pincha so'nggi ikki yil ichida norozi mijozlar ancha kam bo'lganligini ta'kidlaydilar. Bu, o‘z navbatida, sifat nazorati bo‘limi shunchaki rasmiy bo‘g‘in emas, balki xizmat ko‘rsatish darajasini oshirish uchun zarur bo‘lgan barcha ishlarni bajaradigan foydali boshqaruv tuzilmasi ekanligini to‘g‘ridan-to‘g‘ri tasdiqlaydi.

Siz kompaniya veb-saytida qayta qo'ng'iroqqa buyurtma berishingiz mumkin. "EvroAvto" operatorlari mijozlar bilan aloqada -zarur kons alting yordamini ta'minlaydigan professional menejerlar, ma'lum bir muddatga avtoulov qismlarini yoki zaxira qismlarini etkazib berish uchun buyurtmani qabul qiladilar. Operatorlar kataloglarda ko'rsatilgan tovarlar, jumladan, xorijiy avtomobillar uchun yangi yoki foydalanilgan ehtiyot qismlar zaxiralari mavjudligi haqida so'nggi ma'lumotlarga ega.

Etkazib berish: vaqt va narx

EuroAuto assortimenti nafaqat ruslar uchun mavjud. Belarus va Qozog'iston rezidentlari tovarlarga buyurtma berishlari mumkin. Xususan, biz quyidagi mahsulot toifalari haqida gapiramiz:

• dvigatel moylari;
• mahkamlagichlar;
• deflektorlar;
• batareyalar;
• susturucu gofrirovkalari;
• yangi va ishlatilgan shinalar
• quyma g'ildiraklar;
• tegishli mahsulotlar;
• ta'mirlash asboblari;
• texnik suyuqliklar.

Yetkazib berish kompaniyaning Rossiya Federatsiyasi mintaqalaridagi vakolatxonasiga yoki tashuvchi kompaniyaning terminallariga amalga oshiriladi. Muhim nuqta: buyurtmani jo'natish faqat tovarlar uchun to'liq oldindan to'lov bilan mumkin va shuning uchun siz EuroAuto onlayn-do'koni haqida ko'plab norozi sharhlarni topishingiz mumkin. Kompaniya qoidalariga ko'ra, nuqsonli mahsulotni olgan yoki buyurtma uzoq muddat kechikishiga duch kelgan mijoz o'z mablag'larini qaytarishga qonuniy huquqqa ega, biroq amalda xodimlar pulni qaytarishni istamaydilar, vaqtni kechiktiradilar va sherik transport mas'uliyatini keltirib chiqaradilar. kompaniyalar.

Tanlangan ehtiyot qism uchun toʻlov amalga oshirilgan kundan boshlab koʻpi bilan ikki-uch kun ichida buyurtma qadoqlanadi va yetkazib berish xizmatiga oʻtkaziladi. Agar xaridor biror joyda joylashgan bo'lsa,berilgan joydan uzoqda, to'langan qism tashuvchi kompaniyaga o'tkaziladi. Ba'zi mahsulotlarda ma'lum etkazib berish muddati chegaralari mavjud. Bularga ichki qoplamalar, old oynalar, orqa va yon oynalar, ovoz o'tkazmaydigan materiallar, mexanik va elektr lyuklar va boshqalar kiradi.

Etkazib berish narxi buyurtma qiymatiga qarab hisoblanadi, ayrim hollarda tashish kompaniya hisobidan amalga oshiriladi. Xaridorlardan talab qilinadigan narsa EuroAuto veb-saytida oddiy shaklni to'ldirishdir. Mijozlarning sharhlariga ko'ra, bu rasmiyatchilik bir necha daqiqa davom etadi. Ochiladigan avtomatik roʻyxatda maʼlumotlaringizni (toʻliq ismingizni), aloqa telefon raqamingizni, joylashuvingizni va masala manzilini koʻrsatishingiz kerak.

Tanlangan buyurtmani Rossiyaning istalgan shahriga yoki Rossiya Federatsiyasidan tashqariga (Qozog'iston yoki Belorussiyaga) tashishni tashkil qilish uchun oldingi elektron shaklga qo'shimcha ravishda boshqasini to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Xaridor tasdiqlangan tashuvchini tanlash imkoniyatiga ega. EuroAuto do'koni, sharhlarga ko'ra, ko'pincha quyidagi tashkilotlar bilan hamkorlik qiladi:

• "Baykal xizmati";
• RATEK;
• Ur altransservice;
• Biznes yoʻnalishlari;
• "PEC";
• Aviamir;
• "Bagaj";
• "Energiya";
• Severtrans.

Agar mijoz tashuvchilar xizmatlaridan koʻra oʻzini-oʻzi yetkazib berishni afzal koʻrsa, u holda mahsulotni Sankt-Peterburgdagi ombordan olish niyati haqida oldindan xabar berish kerak. Ko'pgina sharhlarga ko'ra, Moskvadagi EuroAuto avtomobil qismlarini bir yoki ko'pi bilan ikki kun ichida jo'natadi. Kechiktirmasdan, qoida tariqasida, u Sankt-Peterburgda turadi. Peterburg. Rossiya, Qozog'iston va Belorussiyaning chekka burchaklariga etkazib berish o'rtacha 7 kundan 20 kungacha davom etadi. Har yili kompaniyaning logistika xizmati rivojlanib, mamlakatimizda savdo nuqtalari soni ortib bormoqda. EuroAuto mijozlarga yanada yaqinroq bo'lib, barcha hududlarda sifatli avtomobil qismlari mavjudligini ta'minlaydi.

Avtomobil yuvish

Har qanday boshqa avtoulovlarga texnik xizmat koʻrsatish shoxobchalari singari, EuroAuto xizmatlari iflos mashinalarni taʼmirlashga qabul qilmaydi. Agar mashinani yuvish kerak bo'lsa, mijozga "Texnologik dush" byudjet xizmati taklif etiladi. Uning narxi har qanday kuzovli avtomobil egalari uchun belgilangan. Püskürtme avtomobil shampunidan foydalanmasdan amalga oshiriladi - qo'pol axloqsizlik, muz, qor, yo'l axloqsizliklari va boshqalar, bu tanani tekshirish va avtomobilni tashxislashni qiyinlashtiradi, kuchli suv oqimi bilan yo'q qilinadi.

“Texnologik dush” xizmatidan tashqari, boshqa turdagi avtoyuvish ham hamma uchun mavjud:

• Iqtisodiyot Shampun yordamida texnologik dushdan farq qiladi. Tanani quritish kirmaydi.
• Standart. Avtomobilda kuzovdan tashqari jantlar, shinalar va g'ildirak arkalari, eshiklar, gilamlar yuviladi va tashqi quritish amalga oshiriladi.
• Hashamatli. Bu avtomobilni to‘liq tozalash, jumladan tashqi kompleks yuvish va ichki qismini changyutgich bilan tozalash, plastik elementlarni tozalash va avtomobil ichidagi oynalardagi dog‘larni olib tashlash.

EuroAuto xizmati haqidagi sharhlarga qaraganda, arzon narxlardagi yuvish sifati mijozlarni hayratda qoldiradi. Foydalanadigan qo'shimcha xizmatlarmashhur:

• "Antirain". Ko'zoynaklar yog'ingarchilik paytida yo'lda ko'rinishni saqlashga imkon beruvchi maxsus kompozitsion bilan ishlov beriladi. Namlik dumaloq tomchilarga to'planadi va ular havo oqimi ta'sirida oynadan dumalab tushadi.
• "Suyuq mum". Bu avtomobilning tashqi ko'rinishini yaxshilashning eng arzon usuli, masalan, uni sotishga tayyorlash. Maxsus eritma bilan bo'yash nafaqat tana yuzasining porlashini kafolatlaydi, balki suv o'tkazmaydigan ta'sirni ham beradi.
• "Suyuq shisha", "Teflon", Ceramic Pro 9H. Oldingi turdagi qoplamalardan farqli o'laroq, ular tanada olti oydan ko'proq vaqt davomida saqlanadi. Bundan tashqari, ular bo'yoq yuzasini xiralashish, chizish va chiplardan himoya qiladi.

Avtomobilni yuvishdan tashqari, EuroAuto faralar, kuzov va uning elementlarini sayqallash, salonni yoki alohida segmentni kimyoviy tozalash xizmatlarini taklif etadi.

Shinalarni o'rnatish

Har qanday, hatto birinchi qarashda ahamiyatsiz bo'lsa ham, g'ildirakdagi shikastlanishlar o'z vaqtida ta'mirlanishi kerak. Shinalarning uzoq muddatli ishlashi va qulay haydashning kafolati ham vakolatli muvozanatdir. Agar g'ildiraklarda muammolar bo'lsa (masalan, kesilgan yoki teshilgan, churra, disk deformatsiyasi, muvozanat buzilishi va boshqalar) haydovchi va yo'lovchilarning xavfsizligini 100% kafolatlab bo'lmaydi.

Shuning uchun ham avtomobillarga texnik xizmat koʻrsatishning eng mashhur turi bu “mavsumiy” shinalarni oʻrnatish boʻlib, u eskirgan rezina shinalarni olib tashlash va yengil va yuk mashinalari uchun yangi gʻildiraklarni oʻrnatish, shuningdek, kerak boʻlganda ularni muvozanatlashdan iborat. va vulkanizatsiya. Ishning narxi g'ildiraklarning o'lchamiga bog'liq vadisklar, vazifaning murakkabligi, sarflangan vaqt va sarf materiallari soni. Narx EuroAuto xizmat ko'rsatish shoxobchasi ma'muri tomonidan belgilanadi.

Sharhlarga ko'ra, xizmat yuqori sifatli g'ildirak va disklarni ta'mirlash xizmatlarini taqdim etadi. EuroAvto xizmat ko'rsatish stantsiyasida faqat malakali xodimlar ishlaydi. Har bir stansiya zamonaviy asbob-uskunalar va asboblar bilan jihozlangan, ammo bu avtoservisni raqobatchilardan ajratib turadigan yagona narsa emas. Bajarilgan ishlarning munosib sifatiga nisbatan arzon narxlar kompaniyaning ta'mirlash bo'limlarining mashhurligining asosiy sababidir.

Tekshirish nuqtasini ta'mirlash va diagnostika

Avtomatik uzatmalarni ta'mirlash, diagnostika qilish va texnik xizmat ko'rsatish xizmatlari ham talabga ega. EuroAuto stantsiyalarida, mijozlarning sharhlariga ko'ra, mutaxassislar buzilishlarni bartaraf etish bilan bog'liq eng murakkab va hal qilib bo'lmaydigan ko'rinadigan muammolarni hal qilishga qodir. Qismlarni almashtirish uchun asl yoki asl bo'lmagan ishlab chiqarishning yuqori sifatli komponentlari tanlanadi. Kompaniya avtoservislarining asosiy tamoyili - qisqa vaqt ichida arzon narxlarda sifat kafolati.

"EvroAvto" kompaniyasining sharhlarida mijozlarga ko'pincha transmissiyaning to'g'ri ishlashiga ozgina shubhasi bo'lganlar uchun (masalan, bulutli, rangi o'zgargan moy, tomchi yoki uning darajasining oshishi, dvigatelning haddan tashqari qizishi va boshqa transmissiya buzilishlari). Tashxisning sababi - tezlikni almashtirish yoki tormozlashda noaniq taqillatish, shovqin, shovqin. Buzilgan qutining ishlashiboshqa avtomobil tizimlariga zarar etkazishi mumkin. Agar siz o'z vaqtida mutaxassisga murojaat qilsangiz, yo'lda avtomatik uzatmaning kutilmagan nosozligining oldini olishingiz va kelajakda ta'mirlashda ko'p narsalarni tejashingiz mumkin.

Avtomatik uzatish diagnostikasi quyidagi tadbirlarni oʻz ichiga oladi:

• moyning darajasi va sifatini tekshirish avtomatik uzatmalar qutisi ishlamay qolganda eng oddiy operatsiya bo'lib, ta'mirlash yoki rejadan tashqari texnik xizmat ko'rsatish zarurati to'g'risida xulosa chiqarishga yordam beradi;
• dvigatel va avtomatik uzatishning elektron boshqaruv blokini sinovdan o'tkazish;
• kodlarni o'qishda elektr nazorat qilish davrlarining funksionallik darajasini aniqlash;
• maxsus skanerlar yordamida mavjud indikatorlarni tahlil qilish va baholash.

Bundan tashqari, mijozlar EuroAvto xizmat koʻrsatish shoxobchasi mutaxassisi bilan birgalikda jihozning kundalik sharoitda ishlashini oʻrganish uchun professional test-drayvdan oʻtish imkoniyatiga ega. Bu sizga vites qutisi buzilishining sababini topish, texnik va ta'mirlash ishlarini bajarish, nazoratni o'rnatish, transmissiya komponentlarini ochish va almashtirish maqsadga muvofiqligi to'g'risida xulosa chiqarish imkonini beradi.

Avtomatik uzatmalar qutisini kapital ta'mirlash - bu avtomobil transmissiyasining funksionalligini tiklash bo'yicha kompleks ishlar majmui, shu jumladan yig'ilishni qismlarga ajratish va yig'ish, moment konvertori, qistirmalari va muhrlarni almashtirish, barcha qismlarni yuvish va tozalash, almashtirish keyingi ishlashga shubha tug'diradigan singan qismlar yoki ehtiyot qismlar.

Yakuniy bosqich - moyni almashtirish. Qutini kapital ta'mirlash uchunVitesni almashtirish "EuroAuto", mijozlarning fikriga ko'ra, olti oylik kafolat beradi. Barcha ishlar bajarilgandan so'ng, xarakteristikalari yangisi bilan taqqoslanadigan transmissiyali to'liq xizmat ko'rsatadigan avtomobil avtomobil egasiga qaytariladi.

Rasm va tana ishlari

Sankt-Peterburgda avtomobil kuzovini tiklash boʻyicha taʼmirlash ishlari, ayniqsa, shaharda avtomobillar zichligi tufayli talab katta. O'rtacha avtomobil egasi yiliga kamida bir marta tanadagi bo'yoqlarga zarar etkazish muammosi bilan shug'ullanishi kerak. Avtomobillarga xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassislar tanani ta'mirlashni keyinroq kechiktirishni tavsiya etmaydi. Sharhlarga ko'ra, EuroAuto shikastlangan joylarni arzon narxlarda tiklashni taklif qiladi va hech qanday holatda bo'yash ishlarini kechiktirishni tavsiya etmaydi.

Haqiqat shundaki, zarbadan 7-10 kun o'tgach, shikastlangan tananing bo'laklari mahalliy korroziya bilan qoplana boshlaydi. Avtomobil egasining e'tiboridan chetda qolgan zang, porloq sirt qatlami ostiga kirib boradi, bu esa oxir-oqibat qismni yo'q qiladi. Sharhlarga ko'ra, EuroAuto-da ta'mirlash boshqa texnik xizmatlardagi kabi qimmat emas. Bundan tashqari, ko'plab mijozlar zarar etkazilganidan keyin darhol tanani tiklash kamroq xarajat talab qilishini ta'kidlashadi. Hodisa sodir bo‘lganidan keyin haftalar yoki oylar o‘tib tanasozlik xizmatiga qo‘ng‘iroq qilganlar qo‘shimcha haq olinadi.

Avtomobilni avtohalokatdan keyin tiklash uchun mehnat xarajatlarini kamaytirish uchun avtoservisni tanlashga mas'uliyat bilan yondashish kerak. Ko'pchilik ishonchli mutaxassislarni tavsiya qiladiEuroAuto. Ko'riblarga ko'ra, tanani ta'mirlash bo'yoqlarni olib tashlash va zang to'rlarini olib tashlash bilan boshlanadi. Shundan keyingina xizmat ko'rsatish shoxobchasi ishchilari tananing shikastlangan qismini saqlab qolish mumkinmi yoki uni o'zgartirish maqsadga muvofiqmi yoki yo'qligini aniq ayta oladi.

"EvroAvto" kompaniyasining veb-saytida siz ta'mirlash uchun oldindan ro'yxatdan o'tishingiz mumkin bo'lgan telefon raqami mavjud. Siz bilan avtoservisning kontaktlariga ega bo'lish juda qulay - bu zudlik bilan qo'ng'iroq qilish va shoshilinch bo'yash va kuzov ishlari uchun eng yaqin vaqtni band qilish uchun kerak.

Navbatsiz, ko'chada joylashgan Sankt-Peterburgdagi tarmoq avtomobil xizmatlaridan birida tanadagi kichik zararni bartaraf etishingiz mumkin. Staroderevenskaya. Sharhlarga ko'ra, EuroAuto avtomobili kichik baxtsiz hodisada shikastlangan mijozlar manfaatlarini hisobga oladi.

Yuzaki tirnalish, tish, yirtiq yoki boshqa shikastlanishlarni olib tashlash uchun oldindan uchrashuv tayinlash shart emas. Rossiya Federatsiyasida EuroAuto-ga tashrif buyurgan mijozlar, sharhlarga ko'ra, avtoservisga oldindan qo'ng'iroq qilmasdan kelishgan va har doim o'z muammolarini hal qilishgan. Administratorlar hech qachon "shoshilinch" mijozlarni rad etishmaydi va tanadagi kichik nuqsonlarni bir necha daqiqada bartaraf etish imkoniyatini topadilar.

Avtomobilchilar baxtsiz hodisadan keyingi birinchi hafta ichida texnik xizmat koʻrsatish shoxobchasiga tashrif buyurish zamonaviy qisman rang berish texnologiyasidan foydalangan holda moliyaviy tejashni kafolatlashini tasdiqlaydi. Ushbu turdagi rasm va tanani ta'mirlash ko'p vaqtni talab qilmaydi, faqat o'ziga ishonganlartanada hatto minimal korroziya qo'shimchalarining yo'qligi. Aks holda, tejamkor bo'yash texnologiyasi samarasiz bo'ladi. Bundan tashqari, siz zangni olib tashlash va shikastlangan qismlarni saqlab qolish uchun qiyin ishlarni bajarishingiz kerak bo'ladi.

Mijoz sharhlari

Ushbu brendning do'konlari va avtoservislari haqidagi sharhlarni kuzatib, ma'lum bir xulosaga kelishimiz mumkin. Avvalo shuni ta'kidlash kerakki, EuroAuto haqida mijozlarning salbiy sharhlariga qaraganda mahsulot va xizmatlar sifati haqida ijobiy sharhlar ko'proq. Rossiya Federatsiyasida ushbu kompaniya ko'pchilik tomonidan ichki bozorning etakchisi deb hisoblanadi. Biroq, EuroAuto jamoasi har doim ham uyg'un ishlamaydi. Yetkazib berish muddati va stokda talab qilinadigan mahsulotlarning etishmasligi haqida sharhlar mavjud. Ba'zi sharhlarda mijozlar qadoqlash sifatiga aniq norozilik bildiradilar.

Koʻplab avtomobil ixlosmandlari va professional elektromexaniklar EuroAuto kompaniyasi bilan hamkorlik qiladilar, chunki bu yerda siz hatto uzoq vaqtdan beri ishlab chiqarish toʻxtatilgan qismlarni ham topishingiz mumkin. Bundan tashqari, ko'pchilik pulni tejashga harakat qilmoqda, shuning uchun ular ishlatilgan assortimentdan kerakli ehtiyot qismlarni tanlash imkoniyatini ayniqsa qadrlashadi. EuroAuto sharhlarida xaridorlar demontajdan keyin sotib olingan original qismlar yangi xitoy nusxalariga qaraganda ancha bardoshli va bardoshli bo‘lib chiqishi haqida yozishadi.

Avtomobil egalari koʻpincha xizmat sifatini eslatib oʻtadilar. Poytaxtda yoki Sankt-Peterburgda yashovchilarning ko'pchiligi EuroAuto tomonidan xizmat ko'rsatishni yaxshi ko'radilar. Doimiy mijozlar uchun chegirma dasturlari va ta'sirchan chegirmalar yoqimli bonusdir. Masalan, qachonkompaniya veb-saytida dvigatel sotib olsangiz, uni o'rnatish va avtoservisda sozlash bo'yicha barcha ishlar bepul amalga oshiriladi.