"Aliexpress" da bahsni qanday ochish mumkin? "Aliexpress" da nizo haqida ma'lumot

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Internet orqali tovarlarni sotish yaqinda hayotimizning juda zich qismiga aylandi. Endi millionlab ruslar har yili do'konlar tarmog'ida turli xil narsalarni buyurtma qilishadi. Bu ko'p vaqt va pulni tejaydi. Endi siz Internetda hamma narsani sotib olishingiz mumkin: kiyim-kechak va maishiy texnikadan tortib, oziq-ovqat va mashinalargacha. Maxsus joyni "Aliexpress" Xitoy tovarlari onlayn-do'koni egallaydi. U uzoq vaqtdan beri O'rta Qirollikdan ishonchli tovarlar yetkazib beruvchi sifatida o'zini namoyon qildi. Uning mashhurligining sababi nimada? Javob oddiy - taklif qilingan mahsulotlarning narxida. U yerda siz original mahsulotlarni yoki ularning yaqin nusxalarini bozordan bir necha marta farq qiladigan narxda xarid qilishingiz mumkin.

Etkazib berish pochta orqali. Yana bir afzallik - do'konning ko'p qirraliligi, ya'ni har qanday ta'mga, ba'zan hatto sotib olinmaydigan tovarlarning mavjudligi.chakana savdo do'konlarida yoki narxi ancha yuqori bo'lganlarda. Biroq, ba'zida ishlar unchalik silliq kechmaydi. Oddiy hayotda bo'lgani kabi, tovarlar ham sifatsiz bo'lib chiqishi mumkin va Rossiya pochtasining ishi hali ham ko'p narsalarni orzu qiladi. Shuning uchun xaridor bunday xavflardan himoyalangan. Tranzaksiyadagi muammolar haqida bahs orqali xabar berishingiz mumkin. Aliexpress-da nizoni qanday ochish haqida quyida muhokama qilinadi.

Aliexpress nima

Yuqorida aytib oʻtganimizdek, bu Xitoyning turli mahsulotlarni ulgurji sotadigan doʻkoni. Aniqrog'i, sotuvchilarni xaridorlar bilan bog'laydigan uning vakili. Aslida, bu yirik bozor bo'lib, sotuvchilar o'z mahsulotlarini butun Xitoy bo'ylab do'konlardan taklif qilishadi. Saytdan buyurtmalar butun dunyoda amalga oshiriladi, shuning uchun u nafaqat Rossiyada juda mashhur. Ko'pchilik Aliexpress-dan ancha vaqtdan beri sifatli mahsulotlarni olmoqda.

Mijozlarning sharhlari buning aniq tasdigʻidir. Albatta, ba'zida past sifatli mahsulotlar keladi va oddiy do'konlarda xarid qilishda ham hech kim bundan himoyalanmaydi, ammo sayt ma'muriyati yuzaga kelgan vaziyatlarni tezda hal qilishga harakat qilmoqda. Bunday holatlarni minimallashtirish uchun siz o'zingizni malakali tutishingiz va kerak bo'lganda Aliexpressda qanday bahslashishni bilishingiz kerak.

Buyurtma berish tartibi

Tovarlarga buyurtma berish bevosita saytdan amalga oshiriladi. Sizga kerak bo'lgan narsani olish uchun saytda ro'yxatdan o'tish, mahsulotni tanlash, bank kartasi yoki boshqa har qanday narsadan foydalangan holda to'lash kifoya.elektron to'lov tizimlari, jo'natma kelishi kerak bo'lgan manzilni ko'rsating va uni etkazib berishni kuting. Posilka pochta bo'limiga yuborilgandan so'ng sotuvchi tomonidan beriladigan maxsus trek raqami yordamida barcha harakatlarni kuzatishingiz mumkin. Ba'zan bu noyob identifikator turli etkazib berish xizmatlaridan foydalanish tufayli yo'qoladi. Aytish kerakki, Aliexpress-da mahsulotni tanlashda ushbu mahsulotni allaqachon buyurtma qilgan mijozlarning sharhlari muhim ahamiyatga ega. Ularni sahifani pastga aylantirish orqali oʻqishingiz mumkin.

Toʻplamni qancha kutish kerak

Ko'pchilik uchun bu savol nimadir sotib olish istagiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy va asosiy omildir. Shuningdek, Aliexpress-da nizoni ochishdan oldin bu omilni hisobga olish kerak. Shunday qilib, jo'natilish uchun o'rtacha etkazib berish muddati 3 hafta. Biroq, bu har doim boshqacha. Posilka bir yoki ikki hafta ichida uchishi mumkin yoki olti oy davom etishi mumkin, ammo bu kamdan-kam hollarda, agar u yo'qolsa. Minimal muddat - bir hafta, xarid tezda egasiga etib borishi dargumon.

Biroq buyurtma berishda siz yetkazib berish muddatlari bilan farq qiluvchi bir nechta pochta xizmatlaridan birini tanlashingiz mumkin. Aytgancha, oxirgi paytlarda unchalik farq yo'q.

Munozara nima

Demak, nizo yoki boshqacha qilib aytganda, nizo deganda tovarlarning sifatsizligi yoki olinmaganligining ayrim sabablarini oydinlashtirish tushuniladi. Aliexpress loyihasida bu imkoniyat xaridor uchun asosiy kafolatdir. Munozara orqali u har qanday muammolar haqida xabar berishi mumkinsotib olish yoki yetkazib berish bilan. Barcha tovarlar jo'natilishdan oldin tekshirilishiga qaramay, pochta xizmatlari har doim ham ularga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lmaydi, shuning uchun sotuvchi paket jo'natilgan paytdan boshlab to xaridorga topshirilgunga qadar to'liq javobgar bo'ladi. Bahs sizga sotuvchiga buyurtma bilan bog'liq har qanday haddan tashqari holatlar haqida xabar berishga imkon beradi. Har bir xaridor Aliexpress-da qanday bahslashishni bilishi kerak, chunki bu ularning huquqlarini himoya qilishning kalitidir.

Munozarani ochish sababi

Munozarani ochish uchun bir nechta sabablar boʻlishi mumkin. Ikkita asosiysi past sifatli mahsulotlarni qabul qilish va jo'natishni yo'qotishdir. Ba'zan shunday bo'ladiki, sotuvchi paketga noto'g'ri narsani qo'yishi mumkin va agar bu sizga mos kelmasa, siz ham nizoni ochishingiz kerak. Ko'pchilik o'z paketlarini olmaganliklariga chidashga tayyor, ammo bu tubdan noto'g'ri, siz hech bo'lmaganda boshqa tomondan ushbu sotuvchiga buyurtma berishlariga qarashingiz kerak. Shuningdek, siz nizoni ochishingiz kerak bo'lgan sabablar orasida siz paketni kuzatish haqidagi ma'lumotlarning yo'qolishini qayd etishingiz mumkin. Ammo bu bilan bezovtalanishning hojati yo'q, chunki ko'pincha bojxonadan o'tgandan so'ng raqam ichki rus raqamiga o'zgartiriladi, bu haqda sotuvchi ham, xaridor ham xabar bermaydi.

Qanday qilib bahsni toʻgʻri ochish kerak

Aliexpress-dagi bahsda qanday g'alaba qozonishni ko'pchilik bilmaydi, chunki uni qanday qilib to'g'ri ochishni bilishmaydi. Aslida, bu erda murakkab narsa yo'q. Birinchi va eng muhim qoida - agar siz haq ekanligingizga ishonchingiz komil bo'lsa, nizoni boshlashingiz mumkinBuning isboti kerak.

Demak, huquqlaringiz buzilganiga ishonchingiz komil va siz nizo ochmoqchisiz. Buni amalga oshirish uchun siz o'zingizning shaxsiy hisobingizni kiritishingiz kerak, bu erda sizda savollar bo'lgan mahsulotni tanlashingiz kerak. Shundan so'ng siz "Ochiq bahs" tugmasini bosishingiz kerak. Shundan so'ng, sizdan so'rovnomaning savollariga javob berish so'raladi, unda tovar olinganmi yoki yo'qmi va qanday sifat talablari borligini ko'rsatish kerak. Savollarga javob berganingizdan so'ng, siz da'vongizning mohiyatini kiritishingiz kerak bo'lgan bo'sh maydonni to'ldirishingiz kerak va shundan so'ng darhol sizning aybsizligingizni tasdiqlovchi fotosuratlarni ilova qilish tavsiya etiladi. Aliexpress-dagi nizo haqidagi ma'lumotlar shaxsiy hisobingizda yangilanadi. Sotuvchiga javob berish uchun 5 kun beriladi va agar u shu vaqt ichida javob bermasa, nizo xaridor foydasiga hal qilinadi.

E'tiroz bildirilmoqda

Aliexpress-da nizoni qanday ochish kerak, biz buni aniqladik. Endi siz g'alaba qozonishingiz kerak va buning uchun uni to'g'ri boshqarishingiz kerak. Bu qiyin emas. Agar nizoni ochish bosqichida etarli dalillar taqdim etilgan bo'lsa, sotuvchi uni tezda sizning foydangizga hal qiladi. Biroq, bu har doim ham sodir bo'lmaydi. Avvalo, u sizdan nizoni yopishingizni va tovarni himoya qilish muddatini uzaytirishni so'raydi, lekin agar bu xaridorga mos kelmasa, unda siz da'vongizni takrorlashingiz kerak. Agar sotuvchi nizoni sizning foydangizga hal qilmasa, unda siz sud jarayonini ma'muriyat darajasiga qo'yishingiz kerak. "Aliexpress" da nizoning keskinlashuvi nizo menyusidagi "Nisozni kuchaytirish" tugmasini bosish orqali amalga oshiriladi. Bunday holda, moderatorlar allaqachon ko'rib chiqadilarshikoyat sababini ko'rsatib, o'z hukmini chiqaradi. Bu allaqachon majburiy bo'ladi. Agar sotuvchining o'zi Aliexpress-dagi nizoni xaridor foydasiga yopgan va pulni qaytarib bergan bo'lsa, hech qanday og'irlashtirish talab etilmaydi.

Munozarani qanday yopish kerak

Agar kelishuvga erishish mumkin bo'lsa va sotuvchi xaridorni uning muammosi hal qilinishiga ishontirsa, siz bahsni to'xtatishingiz kerak. Aliexpress-da nizoni qanday yopish mumkin? Buni qilish juda oddiy: nizo menyusida siz "Nisozni yopish" tugmasini bosishingiz kerak, shundan so'ng sotuvchi bilan kelishilgan holda siz posilkani olishingiz va tovarni xizmatga yaroqlisiga almashtirishni kutishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, nizoni talab bo'yicha yopishning hojati yo'q, chunki sotuvchi har doim o'zini nizoning mumkin bo'lgan salbiy oqibatlaridan, masalan, reytingni pasaytirish, salbiy teskari aloqa, pulni qaytarish kabilardan himoya qilishga harakat qiladi, har qanday yo'l bilan ham bundan qochishga harakat qiladi. Agar siz haq ekanligingizga ishonchingiz komil bo'lsa, argumentni oxirigacha etkazishingiz kerak.

Munozaraning mumkin boʻlgan natijasi

Umuman olganda, nizo ham xaridor foydasiga, ham sotuvchi foydasiga hal qilinishi mumkin. Ikkinchi holda, tranzaktsiya tugallangan holatga o'tadi. Agar nizo xaridor tomonidan yutib olingan bo'lsa, do'kon moliyaviy zararni qisman yoki to'liq qoplash majburiyatini oladi. To'lovlar tovarni to'langan joyga qaytarish to'g'risida qaror qabul qilingan kundan boshlab 5-10 bank kuni ichida ular sotib olingan narx bo'yicha amalga oshiriladi.

Bu haqda darhol aytish kerakvalyutani konvertatsiya qilish bilan bog'liq mumkin bo'lgan muammolar, chunki saytdagi barcha to'lovlar dollarda amalga oshiriladi va agar to'lov, masalan, QIWI hamyonidan amalga oshirilgan bo'lsa, uning ekvivalenti rubl bo'lsa, ushbu muammoni hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Tarjima yo'qolmaydi, u yechim topilguncha "osilib qoladi".

Xulosa

Maqolada Aliexpress-da nizoni qanday ochish kerakligi tasvirlangan. Bu qanday amalga oshirilganligini bilishingiz kerak, chunki bunday operatsiya xaridorning huquqlari buzilgan taqdirda himoya qilishga yordam beradi. Elektron tijorat dunyosi endigina rivojlana boshlamoqda va hozirda sezilarli darajada mashhur bo'lishiga qaramay, cho'qqisi bir necha yil ichida bo'ladi. Ko'pchilik, afsuski, bunga hali ishonmaydi, boshqalari elektron to'lov tizimlaridan qanday foydalanishni bilishmaydi. Do'konga borib, o'zingizga yoqqan narsani sotib olish odatiy holdir, ammo bu ko'proq vaqt va pul talab qiladi. Bir necha yil ichida an'anaviy do'konlar unutilib ketadi, chunki ijara narxlari doimiy ravishda oshib bormoqda va ko'plab xaridorlar allaqachon o'zlarining xarid qilish uslublarini o'zgartirib, bu biznesni Internetga ishonib topshirishgan. Elektron do‘konlar – kelajak va bu haqiqat. Ular bo'sh joyni talab qilmaydi, xodimlar minimaldir, bu xaridorlarga tovarlarni deyarli narxda olish imkonini beradi, sotuvchi esa haqiqatdan keyin ishlashi va yaxshi daromadga ega bo'lishi mumkin.