2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44
"Mobil Bank" foydalanuvchilari ba'zida 900 raqamiga SMS yuborishning iloji bo'lmaganda xizmat noto'g'ri ishlashiga duch kelishlari mumkin. Muammo, 90% hollarda vaqtinchalik va mijoz tomonidan osonlikcha hal qilinishi mumkin. o'zi. Ammo Sberbank kartalari egalari nima uchun 900 raqamiga SMS yuborilmasligi va bunday vaziyat yuzaga kelganda nima qilish kerakligini bilishni istashadi.
Mobil banking bilan bog'liq muammolarning sabablari
Tez pul oʻtkazmalarini amalga oshirish yoki Sberbank Online xizmatidan foydalanish uchun bank mijozlari tegishli telefon raqami biriktirilgan plastik kartaga ega boʻlishi kerak. Ammo barcha parametrlarning mavjudligi ham 100% xizmat ishlashini kafolatlamaydi.
SMS 900 raqamiga yuborilmasligi uchun bir nechta variant mavjud:
- mobil telefonni notoʻgʻri bogʻlash;
- abonent hisobida mablagʻ yoʻqligi;
- bepulning etishmasligimobil telefon xotirasi;
- smartfonda virus;
- tizimdagi texnik nosozlik;
- oʻzgaruvchan uyali aloqa operatori.
Deyarli har bir muammo osonlikcha hal qilinadi. Ko'pgina sabablar vaqtinchalik. Ularni tuzatish uchun 24 soatdan ko‘proq vaqt ketadi.
“Mobil Bank”ni ulashda muammolar
900 raqamiga SMS yuborilmasligining asosiy sabablaridan biri bu mobil telefonning bank kartasiga noto'g'ri ulanganligidir. Agar mijoz terminal yoki bank ofisida noto‘g‘ri telefon raqamini ulagan bo‘lsa, bu sodir bo‘ladi.
Bunday holda, u o'z telefon raqamini bog'lamaguncha "Mobil Bank" imkoniyatlaridan foydalana olmaydi. Shu bilan birga, kartadan noto'g'ri uyali raqamni tezda uzib qo'yish muhim, chunki uning egasi mijozning mablag'idan foydalanishi mumkin.
Yangi raqamni bogʻlash va eskisini yechish uchun karta egasi bank ofisiga murojaat qilishi yoki ishonch telefoniga qoʻngʻiroq qilishi kerak. Ikkala holatda ham shaxsni aniqlash uchun pasport talab qilinadi.
Sberbank terminalida mijoz kartaga faqat yangi raqamni ulashi mumkin, lekin notoʻgʻri raqamni yechib boʻlmaydi. Yangi raqamni ulash va eskisini uzish muddati ariza berilgan kundan boshlab 24 soat.
Telefon balansida mablagʻ yoʻq
2018-yildan boshlab baʼzi operatorlar 900 raqamiga xabar joʻnatish uchun toʻlov olishni boshladilar. Bu haqda barcha mijozlar xabardor emas.
Aloqa raqamiga bildirishnomalar uchun birinchi toʻlovlardan biriSberbank "Tele2" operatorini to'lashni boshladi. Tele2 ning 900 raqamiga SMS yubormasligining sabablaridan biri bu mijozning hisobida mablag‘yo‘qligi.
Xizmatni davom ettirish uchun siz uyali aloqa uchun toʻlashingiz kerak. “Mobil bank” xizmati mobil telefon balansi to‘ldirilgandan so‘ng darhol foydalanish mumkin bo‘ladi.
Telefonda xotira kam
Ba'zan mijozning SMS-banking xizmatidan foydalana olmasligining sababi mobil telefon xotirasi to'lganligidir.
Funksionallik yana faollashishi uchun keraksiz fayllarni oʻchirib, “Kiruvchi” va “Kirish qutisi” (yoki “Yuborilgan”) papkalarini tozalash kerak. Xizmat xotira tozalangandan keyin 2-5 daqiqadan so‘ng ishlay boshlaydi.
Telefonda virus
900 raqamiga SMS yuborilmasligining eng xavfli sabablaridan biri bu abonent telefonida virus mavjudligidir. Bu butun qurilmaning ishlashiga, jumladan, belgilangan telefon raqamiga xabar yuborish qobiliyatiga taʼsir qilishi mumkin.
Virus xavfli, chunki u nafaqat tizimni blokirovka qilishi, balki mijozlar ma'lumotlarini, jumladan, bank kartalari va hisoblardagi mablag'larni o'g'irlashi mumkin. Agar smartfonni undan o'zingiz tozalash imkoni bo'lmasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish tavsiya etiladi.
Uyali operator almashtirildi
Koʻpchilik uyali aloqa operatorlari oʻz xizmatlariga imkon qadar koʻproq abonentlarni jalb qilish maqsadida mijozlarga eski telefon raqamini saqlab qolgan holda yangi tarifga ulanish imkoniyatini taqdim etadilar. Har doim ham shunday emasvariant bir xil darajada onlayn xizmatlarning barqaror ishlashini kafolatlaydi. Bu 900 raqamiga SMS yuborilmasligining sabablaridan biri bo'lishi mumkin.
Muammodan xalos boʻlish uchun mijoz bank ofisiga murojaat qilib, mobil telefon raqamini qayta bogʻlashi mumkin (qayta ulanish bilan). Agar bu yordam bermasa, siz yangi uyali aloqa operatorining ofisiga pasport bilan tashrif buyurishingiz kerak.
Bankdagi texnik nosozlik
Sberbank - Rossiya bozoridagi eng barqaror kompaniyalardan biri, ammo bunday tashkilotlarda ham ba'zida texnik muammolar mavjud. 900 raqamiga SMS yuborishni to'xtatishining sababi shu bo'lishi mumkin.
Mijoz, qoida tariqasida, bankning javob SMS-xabarida muammolar yuzaga kelishi haqida bilib oladi. Xabar texnik nosozlik paytida yoki undan keyin darhol keladi. Sberbank kartasi egasi faqat texnik bo'lim mutaxassislari muammoni hal qilguncha kutishi mumkin va Mobil Bank yana faollashadi.
Tavsiya:
Professionallashtirish - bu jarayon nima? Bosqichlar, professionallashtirish vositalari, mumkin bo'lgan muammolar
Kasbiylashuv - inson mehnat faoliyatining mavjud turlarining rivojlanishi va yangi turlarining paydo bo'lishi natijasida paydo bo'lgan hodisa. Kontseptsiya psixologik, pedagogik, falsafiy va sotsiologik jarayonlarni o'rganishni maqsad qilgan mahalliy olimlar tufayli paydo bo'ldi
Noqonuniy qayta qurish bilan kvartira sotib olish: xavflar, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar, echimlar va rieltorlarning maslahatlari
Har bir inson uy-joy olishga juda mas'uliyat bilan yondashishi kerak. Bu, ayniqsa, kvartira ipotekaga noqonuniy qayta qurish bilan sotib olingan hollarda to'g'ri keladi, chunki shartnoma imzolaganingizdan so'ng siz mulk egasi bo'lasiz va barcha javobgarlik sizning zimmangizga tushadi
Wi-Fi tarmogʻimga ulanib boʻlmadi. Umumiy muammolar va yechimlar
Noutbuk, planshet yoki smartfoningizni Wi-Fi tarmog'iga yana ulashmoqchimisiz, lekin barcha urinishlaringiz besamar ketdimi? Unda ushbu maqola siz uchun
Kompaniya nomini qanday tanlash mumkin - muvaffaqiyatli yechimlar misollari
Maqol qadimdan ma'lum: "Yaxtani qanday chaqirsangiz, u shunday suzadi". Bu biznes uchun ham to'liq qo'llaniladi. Axir, potentsial mijoz, mijoz yoki xaridor duch keladigan birinchi narsa - bu kompaniyaning nomi. Savdo belgisi va korxonaning haqiqiy nomi qachon farqlanishiga misollar ham tez-tez uchratish mumkin, ammo bu yo'nalishdagi umumiy tendentsiya shundan iboratki, ular bir xil bo'lib, kompaniyani raqobatchilardan maksimal darajada ajratib turadi
Sigir elini: tavsifi, tuzilishi, mumkin bo'lgan kasalliklari va davolash xususiyatlari
Sigirning elini uning sonlari orasida, son sohasida joylashgan. Ikki juft sut bezlarining birlashishi natijasida hosil bo'ladi. Hayvonning balog'atga etish davrida unda kanallar rivojlana boshlaydi va sigirning homiladorligi paytida yog 'to'qimasi juda ko'p miqdordagi alveolalardan iborat bezli to'qima bilan almashtiriladi
