Boshqalarning qarzlari uchun kollektorlarga qo'ng'iroq qiling, nima qilish kerak?

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Ehtimol, hayotingizda kamida bir marta kredit tizimi xizmatlaridan foydalanishga toʻgʻri kelgan. Ammo kredit olgan hamma ham uni o‘z vaqtida to‘lay olmadi. Bunday holda, ayniqsa, beparvolik bilan to'lovchilardan qarz olish uchun kollektor kompaniyalari o'ynaydi. Ushbu janoblar bilan muloqot ko'plab noxush daqiqalarni beradi. Kollektorlarni boshqa odamlarning qarzlarida ayblash ayniqsa umidsizlikka tushadi. Rostini aytsam, bu kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi, ammo bu muloqotni yanada istalmagan holga keltirmaydi. Nima uchun bu sodir bo'ladi va bu haqda nima qilish kerak - biz quyida gaplashamiz.

Kollektorlar kimlar va ular nima uchun chaqirishadi

Biz uchun bunday noodatiy so'z "kollektor" to'g'ridan-to'g'ri tarjimada "kollektor" degan ma'noni anglatadi, lekin u markalar yoki kapalaklar kolleksiyasini emas, balki beparvo to'lovchilardan pul yig'ishi kerak. Kollektorlar ham jismoniy shaxslar, ham butun tashkilotlar - kolleksiya kompaniyalari bo'lishi mumkin. Ba'zida bunday "yig'uvchilar" banklarning to'liq vaqtli xavfsizlik xodimlari hamdir. Ularning asosiy vazifasi qarzdorni har qanday yo'l bilan (qonuniy) moliyaviy majburiyatlarini to'lashga majbur qilishdir. Ba'zida noxush oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan aniq sxema bo'yicha nosozliklar sodir bo'ladi.

Kollektorlar turli sabablarga ko'ra boshqa odamlarning qarzlarini talab qiladilar, lekin ko'pincha bu noto'g'ri sodir bo'ladi, buni tuzatish ba'zan juda qiyin. "Kollektorlar" uzoq vaqtdan beri nostandart vaziyatlarda ishlashga odatlangan va ko'pincha sizning ishontirish va tushuntirishlaringizga javob bermaydi, chunki kredit to'lashni istamaydigan odamlar ham ko'pincha bunga hech qanday aloqasi yo'qligini aytishadi.

Siz kafil boʻlganmisiz?

Agar sizni boshqalarning qarzlari uchun inkassatorlar doimiy ravishda chaqirishsa, do'stingiz, qarindoshingiz yoki hamkasbingizning qarziga kafil bo'lsangiz, unutmang. Bo'lgandi? Keyin "kollektorlar"ning qo'ng'iroqlariga juda ko'p murojaat qilindi, ehtimol, kredit olgan odamning qattiq qarzi bor edi va bank kafildan, ya'ni sizdan pul undirishga qaror qildi.

Birinchi navbatda kredit beruvchiga murojaat qiling va haqiqatan ham toʻlovda kechikish bor yoki yoʻqligini va u uni qanchalik tez toʻlamoqchi ekanligini bilishga harakat qiling. Ehtimol, biz muammoni hal qilish yo'llarini birgalikda izlashimiz kerak - kreditni qayta moliyalashtirish uchun bank bilan kelishish yoki boshqa tashkilotda qayta moliyalashtirishga harakat qilish (albatta, bu holda siz ikkinchi marta kafil bo'lmasligingiz kerak).

Agar qarzdor haqiqatan ham majburiyatlarini toʻlashga qodir emasligi aniqlansa, qarz aslida sizga oʻtadi. Va uni to'lash kerak bo'ladi. Siz qila oladigan eng yaxshi narsa bu bank bilan bog'lanishdiryechimni birgalikda izlash. Kredit tashkiloti bilan to'lovni amalga oshirganingizdan so'ng, siz qarzi bo'yicha kafil bo'lgan qarindoshingizdan (tanishlaringizdan) sudda qarzning butun summasini undirish huquqiga egasiz.

Hamma narsaga qarindoshlar aybdor

Ko'pincha qarindoshlaringizdan biri qarz olgan va siz bu haqda umuman bilmas edingiz. Qarz oluvchidan har qanday qonuniy yo'l bilan pul olish inkassatorning burchi bo'lganligi sababli, kechikib qolgan taqdirda, ular qo'ng'iroqlar orqali telefonlarini topishlari mumkin bo'lgan barcha qarindoshlari va do'stlarini bezovta qila boshlaydilar., siz bilan munosabatda bo'lishingiz mumkin. qarzni to'lash faqat ikkita holatda:

• qarz oluvchi vafot etgan taqdirda, agar siz qarz olgan shaxsning merosxoʻri boʻlsangiz va merosni allaqachon qabul qilgan boʻlsangiz;
• agar siz qarzdorning xotini (eri) bo'lsangiz, lekin bu holda siz qarzni faqat sud qarori bilan to'lashga majbur bo'lishingiz mumkin.

Shuning uchun, agar inkassatorlar sizning akangiz/singlingiz, ota-onangiz, amakingiz, xolangiz va boshqa qarindoshlaringiz tashkil etgan boshqa birovning qarzini undirishini talab qilsalar, siz ushbu qarzga hech qanday aloqangiz yoʻqligini va majburiy emasligingizni bemalol eʼlon qiling. toʻlang.

Qoʻshni uchun masʼul

Ko'pincha kollektorlar istalgan natijaga erishishga intilib, har tomonlama harakat qilishni boshlaydilar. Ularning aksariyati qarzdor yoki uning qarindoshlaridan to'g'ridan-to'g'ri hech narsaga erisha olmay, barcha qo'shnilariga qo'ng'iroq qilishni boshlaydilar.qarz oluvchining hamkasblari va do'stlari, bunday "barcha jabhalarda hujum" erta natija berishiga ishonishadi. Agar kollektorlar sizni boshqa odamlarning qarzlari uchun qo'ng'iroq qilsalar, sizda hech qanday ishingiz yo'q, siz na "kollektorlar" ga, na ularning mijoziga mutlaqo qarzdor emasligingizni xushmuomalalik bilan va qat'iy ravishda tushuntiring. Va iltimos, boshqa qo'ng'iroq qilmang. Agar bu yordam bermasa, huquq-tartibot idoralariga murojaat qiling.

Men uni tanimayman

Ammo, ba'zida shunday bo'ladiki, kollektorlar siz tanimagan odamdan boshqa birovning qarziga qo'ng'iroq qilishadi. Bu turli sabablarga ko'ra sodir bo'ladi - masalan, sizning telefon raqamingiz ilgari haqiqatda kredit bergan shaxsga tegishli bo'lgan yoki siz eski manzilingizni ko'rsatgan holda sobiq egasi kredit olgan kvartiraga ko'chib o'tgansiz. Ba'zan familiyalar, telefon raqamlari va boshqa ma'lumotlarda noto'g'ri xatolar mavjud.

Afsuski, bu holatda oddiy tushuntirish bilan kollektorlardan xalos bo'lish dargumon - siz ko'proq harakat qilishingiz kerak bo'ladi.

Avval ular sizni qabul qilgan shaxsning tafsilotlarini bilib oling, so'ng qo'ng'iroq qilgan shaxs vakili bo'lgan bankka so'rov yuboring. Maktubda sizning kontakt ma'lumotlaringiz noto'g'ri ro'yxatga olinganligini ko'rsating va siz bilmagan shaxs uchun ma'lumotlar bazasiga o'zgartirish kiritishni so'rang. Javobni kuting. Ushbu bankdan kredit qarzingiz yo'qligi to'g'risida qo'shimcha ma'lumotnoma olish yaxshidir. Ushbu hujjatlarning barcha nusxalarini yarating va ularni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yig'uvchi kompaniyaga yuboring. Agar yuqorida aytilganlarning barchasidan keyinmanipulyatsiya ta'qibni to'xtata olmaydi - prokuratura va politsiyaga ariza yozing.

Kollektorlar qarindoshlaringizga qoʻngʻiroq qilsa

Albatta, kollektorlar boshqa odamlarning qarzlarini talab qiladigan vaziyatga tushib qolish juda yoqimsiz. Ayniqsa, bu qarzlar haqiqatan ham sizniki bo'lsa va qo'ng'iroq qiluvchilar, masalan, keksa ota-onalarni bezovta qilsa.

Avvalo oilangizga haqiqatan ham yaqin kelajakda toʻlaydigan qarzingiz borligini tushuntirib, asabiylashmasliklarini soʻrashingiz kerak. Keyinchalik, siz yaqinlaringizdan kollektsionerlarga nima deya olasiz va nima deya olmaysiz va suhbatni qanday qurishni eslab qolishlarini so'rashingiz kerak. Qo'shimcha muammolarni oldini olish uchun hech qanday holatda o'zingiz yoki qarzdor qarindoshingiz haqidagi shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilmasligingiz kerak. Sizning qarindoshlaringiz kollektorga hech qanday ma'lumot berishlari shart emas: yangi familiya, manzil, telefon raqami va boshqa ma'lumotlar sizning shaxsiy biznesingizdir. Ular siz bilan bevosita aloqada emasligini, umuman aloqa o'rnatmasliklarini va sizni qayerdan topish mumkinligi haqida hech qanday tasavvurga ega emasligini sabr bilan takrorlash yaxshiroqdir. Agar sizning oilangiz ushbu taktikani qo'llasa, ertami-kechmi kollektorlar ortda qoladi.

Baxt maktublari

Kollektorlar birovning qarziga qoʻngʻiroq qilishlari bilan birga, baʼzida “manzil yetkazib berish” bilan ham shugʻullanishadi. Bir kuni ertalab pochta qutingizda qancha qarzingiz va qaysi bankka qarzingiz borligi ko'rsatilgan xatni, shuningdek, qarzni yig'ish kompaniyasiga o'tkazilganligi haqidagi xabarni topishingiz mumkin. Vaqt o'tishi bilan harflar paydo bo'lishi mumkintez-tez va ulardagi miqdor doimiy ravishda oshishi mumkin. Ushbu turdagi qarz yig'uvchi faoliyati bilan shug'ullanish juda oson - bunga munosabat bildirmang. Ko'pincha bunday "asarlar" ofis printerida oddiygina chop etiladi va hech qanday muhr va imzolarni nazarda tutmaydi, demak, bu qonuniy kuchga ega bo'lmagan qog'oz parchasi.

Menga qoʻngʻiroq qilishdi…

Kollektorlarning birovning qarzi uchun qoʻngʻiroqlari beqiyos koʻproq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin, chunki ular har kuni va kunning istalgan vaqtida takrorlanadi. Qo'ng'iroqlar markazining operatori juda xushmuomala bo'lsa ham, beshinchi qo'ng'iroq allaqachon zerikarli, o'n beshinchisi esa g'azablantiradi.

Ba'zida telefon suhbati nafaqat bank xodimi (inkasso kompaniyasi) bilan muloqot qilishdan iborat bo'ladi, balki qarzdorning o'zi va uning qarindoshlariga nisbatan odobsiz so'zlar va tahdidlar yordamida ancha qo'pol tus oladi. Esingizda bo'lsin: bunday harakatlar noqonuniy hisoblanadi va Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 163 va 119-moddalariga muvofiq jinoiy javobgarlikka sabab bo'ladi (mos ravishda tovlamachilik va badanga shikast etkazish bilan tahdid qilish).

Jismoniy ta'sir

Kollektorlarning boshqa birovning qarzi uchun tahdidlari jismoniy aloqa bosqichiga o'tadi, masalan, ular sizni uyda yoki ishda ziyorat qilishlari mumkin. Agar ofis hali ham jamoat joyi bo'lsa, bu holatda sizni eng ko'p tahdid qilishi mumkin, bu jirkanch janjal va hamkasblarning uzoq qarashlari. Ammo uyda siz ayniqsa ehtiyot bo'lishingiz kerak:

• hech qanday holatda chaqirilmagan mehmonlarni kvartiraga kiritmaslik kerak;
• suhbatni telefon yoki ovoz yozuvchisiga yozib olishga harakat qiling;
• Barcha suhbatlarni faqat guvohlar, masalan, qoʻshnilar ishtirokida qiling.

Kollektorlar birovning qarzini undirishga chaqirmoqda - nima qilish va qanday bo'lish

Agar siz hali ham omadingiz kelmasa va doimiy bank yoki inkassatsiya agentligi xodimlariga duch kelsangiz, birinchi navbatda vahima qo'ymang. Noxush muloqotni imkon qadar tezroq to'xtatish uchun siz aniq xatti-harakatlar chizig'ini ishlab chiqishingiz kerak, chunki siz yolg'iz qolasiz deb umid qila olmaysiz.

Xullas, agar ular birovning qarzi uchun bankdan qo'ng'iroq qilsalar nima qilish kerak:

• birinchi navbatda siz kim bilan muloqot qilayotganingizni, suhbatdoshning familiyasi, ismi va otasining ismini, shuningdek uning lavozimini bilib olishingiz kerak;
• keyin, tashkilotning toʻliq nomini, uning haqiqiy va yuridik manzilini, shuningdek aloqa telefon raqamlarini bilib olishga harakat qiling;
• kollektor (bank xodimi) tomonidan qidirilayotgan qarzdorning shaxsiy ma'lumotlarini yozib oling;
• qoʻngʻiroq qiluvchining talablarini xotirjam tinglang va undan keyinroq siz bilan bogʻlanishlarini soʻrang;
• agar qoʻngʻiroq qilgan shaxs sizga yuqoridagi maʼlumotlarni berishdan bosh tortsa, huquqni muhofaza qilish organlariga murojaat qilmoqchi ekanligingiz haqida ogohlantirib, suhbatni xotirjamlik bilan yakunlang.

Unda siz vaziyatga qarab harakat qilishingiz kerak bo'ladi:

• Agar qo'ng'iroq qilish uchun sabablar mavjud bo'lsa (masalan, siz do'stingizning kredit shartnomasi bo'yicha kafil bo'lgansiz), kredit advokati va yig'ish xodimlarining yordamiga murojaat qilish eng oqilona hisoblanadi. agentlik(bank) sudga murojaat qilishni taklif qiladi;
• agar siz shartnomani tuzishda shunchaki aloqada boʻlgan boʻlsangiz va bundan ham koʻproq qarz oluvchi bilan hech qanday aloqangiz boʻlmaganda – vaziyatga oydinlik kiritish uchun bank bilan bogʻlaning, qayta qoʻngʻiroq qilganingizda kollektorlarga ayting. qilingan harakatlar haqida va sizni boshqa bezovta qilmasliklarini so'rang;
• agar qo'ng'iroqlar doimiy ravishda davom etsa - suhbatni ovoz yozuvchisiga yozib olishga harakat qiling va tovlamachilik bayonoti bilan politsiyaga murojaat qiling;
• agar bu natija bermasa - huquqni muhofaza qilish organlarining harakatsizligi haqida shikoyat bilan prokuraturaga ariza yozing.

Agar hammasi bajarilmasa

Yuqoridagi usullarning barchasi kerakli natijani bermasa va kollektorlar tunda odamlarni boshqa odamlarning qarzlari uchun bezovta qilsa, sudga murojaat qilish to'g'ri qaror bo'ladi. Malakali advokatning yordami bilan siz bankdan ma'naviy va ba'zi hollarda jismoniy zarar uchun kompensatsiya talab qilishingiz mumkin. Misol uchun, agar kollektorlar bilan suhbatdan keyin qon bosimingiz keskin ko'tarilgan bo'lsa va sizga shifokor yordami kerak bo'lsa, bank davolanish xarajatlarini qoplashga majbur bo'ladi. Shuning uchun, agar undiruvchilar bilan muloqot sizni chekkaga olib kelgan bo'lsa, klinikaning barcha sertifikatlari va dori-darmonlar uchun kvitansiyalarni saqlashni unutmang.