Aliexpress-da buyurtmani qanday bekor qilish mumkin. Xitoy bozorida xaridlarni rad etish xususiyatlari

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Onlayn xaridlar tobora ommalashib borayotgani hech kimga sir emas. Kimdir qo'shma xaridlar orqali xarid qilishni afzal ko'radi, boshqalari onlayn-do'konlarni tanlaydi, uchinchisi esa turli sotuvchilardan katta assortimentga ega xorijiy saytlarni afzal ko'radi. Bunday savdo maydonchasiga misol sifatida Xitoyning Aliexpress veb-saytini keltirish mumkin.

Tuzoqlar

"Aliexpress" funksiyasi bilan shug'ullanish juda oddiy. Xarid qilish uchun siz ro'yxatdan o'tishingiz, ishonchli sotuvchidan kerakli mahsulotni tanlashingiz, sotib olish uchun so'rov yuborishingiz va buning uchun to'lashingiz kerak. Do'kon, o'z navbatida, buyurtmani o'z vaqtida yuborishga majburdir. Sotuvchining vijdonliligining dalili - bu maxsus shaklda ko'rsatilgan posilka izidir.

Ammo ko'pincha do'konlar pochta bo'limidan bepul raqamlarni olishadi. Shu sababli, ular xaridorga kuzatilmaydigan trekni ko'rsatishi mumkin. Shuningdek, pochta saytida posilka buyurtma uchun to'lagan oluvchiga emas, balki boshqa mamlakatga ketayotgani aniq bo'ladi. Bularning barchasi sababdirAliexpress-da buyurtmani qanday bekor qilishni aniqlashni boshlash uchun. Bu holatda ham pulni qaytarish juda mumkin.

Tovarlar uchun toʻlovdan oldin bekor qilish

Mahsulotga buyurtma berishda koʻpchilik boshqa sotuvchilarning takliflariga qaramay, “Hozir sotib olish” tugmasini bosadi. Ammo shunga o'xshash mahsulotni boshqa do'konda arzonroq narxda ko'rganlarida, xaridorlar Aliexpress-da buyurtmani qanday bekor qilish haqida o'ylashni boshlaydilar. Agar siz hali ham tovarni to'lamagan bo'lsangiz, unda tashvishlanadigan hech narsa yo'q. Faqat bu haqda unut. Belgilangan vaqt uchun to'lanmaganlar ro'yxatida bo'ladi. Agar sotuvchi sizga tovar uchun to'lovni so'rab xat yozsa ham, siz unga javob bera olmaysiz yoki xarid qilish haqidagi fikringizni o'zgartirganingiz haqida javob bera olmaysiz.

Xavotir olmang va Aliexpress-da buyurtmani qanday o'chirishni qidiring, bu avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Saytda toʻlanmagan xarid uchun hech qanday sanksiya yoʻq.

Xaridni bekor qilish

Toʻlovdan keyin xarid qilish haqidagi fikringizni oʻzgartirsangiz, nima qilish kerakligini tushunish biroz qiyinroq. Darhol aytish kerakki, to'lovni amalga oshirgandan so'ng birinchi kunida Aliexpress-da buyurtmani qanday bekor qilishni aniqlashga harakat qilishning ma'nosi yo'q. Ayni paytda barcha funksiyalar bloklangan, toʻlov tasdiqlanmoqda.

Darhol aytish kerakki, rad etish uchun bir nechta sabablar bo'lishi mumkin. Ulardan birinchisi: sotuvchi tovar yo'qligini aytdi (variant sifatida narx ko'tarildi) va uni jo'nata olmadi. Bunday holda, xaridni jo'natish uchun ajratilgan muddat tugaguncha kutish yaxshiroqdir. Agar do'kon trekni ko'rsatmasa, u holdaPul avtomatik ravishda xaridorga qaytariladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu 2-5 kun ichida sodir bo'ladi.

Ammo shaxsiy sabablarga koʻra siz Aliexpress-dagi buyurtmani bekor qilishga qaror qilsangiz, sotuvchi hali buyurtma yubormagan va u siz bilan uchrashishni xohlaydi deb umid qilishingiz kerak. Bunday holda, buyurtma sahifasidagi Buyurtmani bekor qilish tugmasini bosing. To'lov amalga oshirilgandan keyin faqat bir kun o'tgach paydo bo'ladi. Bir nuanceni hisobga olish muhim: pul faqat sotuvchi ushbu bekor qilishni ma'qullagan taqdirdagina qaytariladi. Lekin u allaqachon buyurtma yuborganligini yozishi mumkin, keyin siz faqat paketni kutishingiz yoki eʼtiroz ochishingiz kerak boʻladi.

Sotuvchi bilan shaxsiy yozishmalar orqali muzokara olib borishga harakat qilgan ma'qul. Agar u hali paketni yubormagan bo'lsa, u buyurtmani bekor qilishga rozi bo'lish imkoniyati mavjud. Agar siz xarid qilmaslikka qaror qilsangiz, vaqtni boy bermang, iloji boricha tezroq sotuvchiga yozing, shunda u sizni yarim yo'lda uchratish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Munozaralar sabablari

Aliexpress savdo maydonchasidagi sotuvchi pulni faqat tovarni yetkazib berish uchun ajratilgan vaqt tugaganidan keyin yoki mijoz uni olganligini tasdiqlaganidan keyin va uni qaytarib berish niyatida emas. Bu davr mobaynida ular tizimda bloklanadi va mijoz ularni qaytarish imkoniyatiga ega. Buning uchun siz nizoni ochishingiz kerak. Uni boshlash sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

- trek uzoq vaqt davomida kuzatilmaydi;

- pochta tizimida tovarlarni qabul qilishning boshqa joyi ko'rsatilgan;

- yetkazib berish muddatitugaydi;

- qabul qilingan mahsulot xaridor kutganidek emas.

Bu Aliexpress-da buyurtmani qanday bekor qilish haqida o'ylash uchun sabablarning to'liq ro'yxati emas. Darhol ta'kidlash joizki, ma'muriyat treklardagi muammolarni juda ehtiyotkorlik bilan ko'rib chiqadi va vijdonsiz sotuvchilar jarimaga tortiladi.

Tovarni olgandan keyin pul qaytariladi

Agar tranzaksiya muammosiz oʻtgan boʻlsa-yu, lekin sifati yoki funksionalligi reklamada koʻrsatilganlarga mos kelmasa, toʻlov va tovarni olgandan keyin Aliexpress-dagi buyurtmani bekor qilish juda realdir. Buning uchun siz nizoni ochishingiz kerak, unda siz tovarlarning kamchiliklarini tasdiqlash bilan barcha da'volarni ko'rsatishingiz kerak. Buni faqat ortga hisoblash taymerining muddati tugaguncha qilish mumkin.

Agar sotuvchi bilan bogʻliq muammo 16 kun ichida hal etilmasa va siz nizoni yopmasangiz, u shikoyatga oʻtkaziladi. Lekin siz buni qo'lda ham qilishingiz mumkin, shunchaki Bahsni kuchaytirish tugmasini bosing. Shundan so'ng ma'muriyat nizoga aralashadi. Past sifatli mahsulot uchun pulni qaytarib olasizmi, bu uning qaroriga bog'liq bo'ladi. Ammo ma'muriyat sotuvchi tarafini olgan bo'lsa ham va siz haq ekanligingizga ishonchingiz komil bo'lsa ham, uning harakatlaridan shikoyat qilishingiz mumkin.

Toʻlovni qaytarish imkoniyatlari

Koʻpchilik xaridorlarni tranzaksiya rad etilsa, tovar uchun pul qanday va qachon qaytarilishi haqidagi savol qiziqtiradi. Ular juda tez qaytib kelmaydi, odatda bu jarayon mumkinikki haftaga cho'zing. Albatta, agar Aliexpress-dagi buyurtmaning bekor qilinishi sotuvchi tovarni jo'natmaganligi sababli sodir bo'lgan bo'lsa, siz bir necha kun ichida pul olishingizga ishonishingiz mumkin.

Mablag'lar to'lov amalga oshirilgan joyga qaytariladi. Bank kartasi bilan toʻlov amalga oshirilganda hisob raqamiga, elektron toʻlov tizimlari orqali pul oʻtkazilsa, hamyonga qaytadi.