Tijorat takliflari - bu nima? Tijorat taklifini qanday qilish kerak

2024 Muallif: Howard Calhoun | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:44

Toʻgʻri yozilgan tijorat takliflari tadbirkor uchun tranzaktsiyalarga obuna boʻladi. Ular hatto yirik biznes dunyosida ham qo'llaniladi. Hurmatli kompaniyalar vakillari o'z vaqtlarini tejab, ko'pincha yangi boshlanuvchi tadbirkorlar bilan auditoriyada vaqt o'tkazishga shoshilishmaydi. Bunday holda, ular muqaddas iborani ishlatishadi: "Tijoriy taklifingizni yuboring, biz buni ko'rib chiqamiz". Buning ortidan xushmuomalalik bilan xayrlashish rasmiyatchiliklari keladi. Tijorat taklifini yozish mehmon uchun xitoycha harf bo'lsa, u uchun eshik yopiq.

Iqtibos namunasi

Ammo, boshqa toifadagi tadbirkorlar uchun bunday soʻrov baribir imkoniyatni bildiradi. Siz tushunganingizdek, ular taklif qiladigan narsasi bor va mijozlar uchun jozibador tijorat taklifi nima ekanligini biladigan g'ayratli ishbilarmonlardir.

Boshqaruvchilarga yozilgan shunday xat namunasiBir bozorda faoliyat yurituvchi kosmetika doʻkonlari va tadbirkorlar, biz quyida taqdim etamiz.

1-misol

Hamkorlik taklifi

Xayrli kun!

E-pochta orqali yozishmalarimizga qo'shimcha ravishda biz sizga brend va kompaniya ma'lumotlarini yuboramiz.

Germaniyaning mashhur LLL brendi Rossiya ayollar kosmetikasi bozorida xit boʻldi.

LLL bugungi kunda 1000 ga yaqin turdagi yuqori sifatli professional kosmetika mahsulotlarini juda hamyonbop narxlarda taqdim etadi. Barcha mahsulotlar ilg'or texnologiyalardan foydalangan holda tabiiy xom ashyo va ingredientlardan tayyorlanadi. Taniqli noyob qadoqlash dizayni LLL mahsulotlarini ajoyib suvenirlarga aylantiradi.

Elza + MChJ, LLL mahsulotlarining eksklyuziv distribyutori, ishonchli hamkor:

• ixtisoslashtirilgan koʻp brendli doʻkonlar;
• butiklar.

Biz yosh tadbirkorlarga LLL butiklarini ochishda ham yordam beramiz.

LLL bu:

• Tabiiy professional kosmetika arzon narxlarda sotiladi.
• Moskvadagi ombordan tez yetkazib berish.
• Qulay xarid shartlari: minimal buyurtma miqdori $500 dan boshlanadi.
• Moslashuvchan narx siyosati: $1000 dan boshlab buyurtma 5% chegirmaga toʻgʻri keladi; 5000 dollardan - 10%; 10 000 dan ortiq - 15%.
• Qoʻshimcha xizmat imkoniyatlari: ombor xizmatlari, bepul namunalar.

Barcha LLL mahsulotlari sertifikatlangan va ruslashtirilgan stikerlar bilan ta'minlangan.

Bizning veb-saytimiz: www.elza_plus.net

Mahsulot katalogi pdf formatida, yuklab olish mumkin, muallifwww.elza_plus.net\prilogenia\

Kuningiz xayrli o'tsin!

Grigoriy Ivnin, savdo boʻlimi boshligʻi.

Telefonlarimiz: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21.

Manzil: 119331 Moskva, Ivan Kalitin prospekti, 37-210.

Tovarlar uchun bunday tijorat taklifi universaldir. Bunday holda, u ko'p brendli savdo do'konining rahbariyatiga murojaat qiladi. Biroq, bu butik egasi bilan muloqot qilishda ham, yangi tadbirkorga yuborishda ham foydali bo'lishi mumkin. U dastlabki telefon suhbatidan so'ng oluvchilarga jo'natish uchun mo'ljallangan. Ko'pgina tarqatish kosmetik kompaniyalari bunday tijorat taklifi bilan ajralib turadi. Tovarlarni yetkazib berish (namunasi - yuqoridagi biznes xat) ommaviy lotlarga kelganda chegirmalarni nazarda tutadi.

Misolni sinchiklab koʻrib chiqish jumlaning tuzilgan shaklining oʻzi va uni tuzishning maʼlum qoliplarga mos kelishiga ishonch hosil qiladi.

Albatta, har qanday tijorat taklifida tadbirkor va uning biznesini aniqlaydigan tafsilotlarni o'z ichiga olgan majburiy qism mavjud. Figurali uchish bilan taqqoslaganda, buni majburiy dastur bilan solishtiring. Biroq, uning boshqa tomoni ham borki, u biznesning o'ziga xos xususiyatlarining portlovchi aralashmasi bilan aralashgan biznes manfaati intrigasi sifatida tavsiflanadi. Bu figurali uchishning bepul dasturini eslatadi. Axir, figurali uchuvchilar o'zlarining individualligini isbotlab, muxlislar qalbini qozonganidek, ajoyib tijorat taklifiga ega biznesmen ham shunday qiladi.kontragentlar o'zlariga turli ko'zlar bilan qarashlari. Bunday tijorat takliflari ko'p eshiklarni ochadigan kalitlardir…

Ushbu maqolada ularning ayrim nuanslarini koʻrib chiqamiz.

Bizning uslubiy materialimiz asosan yangi boshlanuvchilar uchun taqdimotga qaratilgan. Shuning uchun, majoziy ma'noda, biz "majburiy dastur" ga ham to'xtalamiz. E'tibor bering, kerakli tafsilotlarni malakali yozish, tijorat taklifi unchalik kam emas. Hech bo'lmaganda, barcha kerakli elementlar bilan yaratilgan tijorat taklifi iqtisodiy va ijtimoiy savodli shaxs sifatida tadbirkorning aniq belgisidir. Aniq biznes uslubi va tijorat manfaatlarini muhokama qilish mantiqi tadbirkorlar tomonidan allaqachon hurmatga sazovor.

Shuningdek, esda tutingki, tegishli mahoratning yoʻqligi turgʻunlikni anglatmaydi. Zero, zukko tadbirkor tijorat taklifini yozishni professionalga ishonib topshirishi mumkin. Bunday xizmatning narxi odatda uch mingdan o'n besh ming rublgacha.

Tijoriy takliflarning ayrim turlarining xususiyatlariga umumiy nuqtai

Koʻrib chiqilayotgan biznes hujjatini ishlab chiqish koʻpchilik kompaniyalarning savdo boʻlimlari uchun odatiy ishdir. Ushbu sharhda biz ularning misollarini to'liq keltirmaymiz, biz faqat asosiy qismdagi "lazzat" haqida yozamiz.

Xususan, bankning jismoniy va yuridik shaxslarga tijorat taklifi uni bozorda ilgari surishda muhim vosita hisoblanadi. Bundan tashqari, bank tomonidan taqdim etilgan takliflar ketma-ketligida,ma'lum bir muntazamlik kuzatiladi. Dastlab, mijozga o'z mablag'larini yanada qulayroq boshqarish uchun karta taklif etiladi. Keyin - bankning rentabelligini oshiradigan kredit. Ba'zi bank mijozlari mablag'larni oqilona saqlash bo'yicha tavsiyalarga amal qilib, bank depozitlarini ochadilar. Vaqti-vaqti bilan yangi mijozlarni promosyonlar jalb qiladi, eng muhim investorlarni esa qulay tariflar va ilg'or xizmatlar jalb qiladi.

Qurilish kompaniyasining tijorat taklifi xaridorlarga qurilayotgan binolarni sotib olishni taklif qiladi va ularga qurilish ishlarining toʻliq spektrini koʻrsatadi:

• turar-joy, biznes, sanoat binolarini qurish;
• bino va inshootlarni rekonstruksiya qilish, shuningdek ularni konvertatsiya qilish;
• landshaft dizayni;
• aloqa qurish.

Agar bunday ish xatlarini yozishga toʻgʻri kelsa, ularning boshqa mutaxassislar yozish uslubiga eʼtibor bering. Shunday qilib, ishingiz uchun yangi g'oyalarni chizishingiz mumkin.

Yozishdan oldingi tahliliy ish haqida

Hech kimga sir emaski, tadbirkor maqsadli auditoriyani aniq tushungandan so'ng, uning tovarlari yoki xizmatlari kimning ehtiyojlarini qondirish uchun tijorat taklifini yozishni boshlashi kerak. Afsuski, tadbirkorlar ko'pincha o'z mahsulotining maqsadli auditoriyasini tavsiflashda qiynaladilar, noaniq va bir xil so'zlar bilan javob berishadi: "Hammasi!" Ushbu lavozimni egallagan intiluvchan tadbirkorlar biznes boshlashning birinchi yilida bankrotlik bilan yakun topadigan startaplarning 90 foiziga qo‘shilish xavfi ostida.

Hech qachonmahsulot (xizmat) uchun tijorat taklifini berishga shoshiling! Avval unga bo'lgan samarali talabni baholashingiz kerak.

Yaqin misol uchun alohida tijorat operatsiyasini baholashni olaylik - binolarni loyihalashga bag'ishlangan bosma bukletlar partiyasini ishlab chiqarish. Biz tahlil qilamiz. Aylanma shaharda tegishli miqdordagi arxitektura idoralari bilan amalga oshirilishi kerak, chunki bukletga bo'lgan talab oxir-oqibat me'morlar va dizaynerlar tomonidan belgilanadi. Talab tashuvchilar soni ekspert xulosasi bilan belgilanishi kerak.

Ma'lumotnomalar yordamida bozorni baholash noto'g'ri, chunki u ko'p sonli "o'lik jonlar" mavjudligi bilan gunoh qiladi. Keyinchalik, yuqorida ko'rsatilgan kasblar vakillarining soni to'g'risidagi dolzarb ma'lumotlarni o'rganib, ularni 15-20% gacha cheklash kerak. Mutaxassislar sizga sotib olishga qiziqqanlarning bu foizini aytib berishadi. Bukletning tirajini aynan shu xaridorlar soni uchun hisoblash kerak.

Tadbirkor tahliliy ishining ikkinchi dastlabki yoʻnalishi boʻlib, ularsiz tijorat takliflarini ham qabul qilmaslik kerak, bu oʻz mahsulotining raqobatdosh ustunliklarini chuqur anglash va ularni oqilona ochib berish strategiyasidir. foydalanuvchiga berilgan imtiyozlar.

Endi ishlab chiqarish tannarxini kutilayotgan daromad bilan solishtiring. Bu foyda keltiradimi? Unda keling, ishga kirishamiz!

Ish maktubining ba'zi nuanslari

Taklif yaratishda maqsadli auditoriyangizga toʻgʻridan-toʻgʻri va taniqli tarzda murojaat qiling. Bu oson, siz iboraga bir nechta so'zlarni kiritishingiz kerak. KimgaMisol uchun, agar potentsial mijozlar xodimlar bo'lsa, unda "haftada sakkiz soat ishlash" umumiy iborasi o'rniga, "haftasiga sakkiz soat ishlaydigan xodimlar" degan boshqasini qo'llash afzalroqdir.

Mahsulot yoki xizmatingizga talabni oshiradigan qulay bozor konyunkturasini qoʻlga kiritish muhim. Masalan, mavsumiylik. Agar talabning optimistik darajasi tovarlarni sotish joyida qolsa, u holda tadbirkor darhol xat yozishi kerak.

Tijorat taklifi epistolyar janrning alohida turidir. Ushbu turdagi biznes hujjatlarini ikki toifaga bo‘lish mumkin: moslashtirilgan va reklama.

Axborot va reklama tijorat takliflari

Biz tijorat takliflarining ikkinchi guruhiga tez-tez duch kelamiz. U ommaviy ravishda elektron pochta qutilariga yuboriladigan spamni, shuningdek, maqsadli reklama xabarlarini o'z ichiga oladi. Bunday CPning maqsadi diqqatni jalb qilish, qiziqishni uyg'otishdir.

Ulardagi hamma narsa bitta maqsadga bo'ysunadi: oddiy o'quvchi e'tiborini jalb qilish. Barcha xilma-xilligi bilan bir xil turdagi tuzilma har bir bunday tijorat taklifini tavsiflaydi. Namuna taniqli umumiy xususiyatlar bilan tavsiflanadi:

• jozibali sarlavha bilan: u oʻquvchi eʼtiborini jalb qilishi kerak;
• xatni keyingi o'qishga intriga kiritadigan birinchi jumla: janr qoidalariga ko'ra, u etarlicha qisqa bo'lishi va 10-11 so'zdan oshmasligi kerak; birinchitaklif alohida bandda berilgan.

Sizningcha, ikkinchi gapning asosiy gʻoyasi nima? Uning asosiy vazifasi faqat bitta: qiziquvchan o'quvchini uchinchi jumlani o'qishga undash. Uchinchi jumlaning vazifasi oʻxshash.

Mijozlarga yuborilgan xabarning har bir paragrafi 7 qatordan oshmasligi kerak. Matn, agar u 1000 belgidan ortiq bo'lsa, sarlavhali kichik bo'limlarga bo'linadi.

Ragʻbatlantiruvchi biznes xat yozish qoidalari

Jozibadorlik reklama va axborot tijorat taklifini tavsiflovchi asosiy narsadir. Bunday xatning namunasi o'z mahsuloti yoki xizmatiga oshiq bo'lgan odamlar tomonidan yoziladi. Ular o'quvchilarga hurmat bilan munosabatda bo'lishadi, xuddi o'zlarining potentsial mijozlaridek, ularni "siz" deb atashadi. Aytgancha, ma'lum bir "olmoshlar nisbati" ni saqlab qolish muhim: mutaxassislar "sizning" va "siz" so'zlarini "bizning" va "biz" so'zlariga qaraganda to'rt marta tez-tez ishlatishni tavsiya qiladilar.

Bunday xat matnida rad etish va mubolagʻalarga yoʻl qoʻyilmaydi. Boshqa tomondan, metaforalar ma'qul. Xaridor mahsulotning yorqin tasvirini sotib olishni xohlashi kerak. Psixologlarning ta'kidlashicha, qo'shtirnoq ichiga olingan xatning birinchi iborasi o'z o'quvchilarining auditoriyasini qo'shimcha ravishda 30% ga oshiradi. Bundan tashqari, matnning bosh harf bilan tasvirlangan birinchi harfi yana 13% o'quvchilarning e'tiborini tortadi. Hikoya uslubi maxfiy so'zlashuv uslubida bo'lishi kerak, shuning uchun unda professional lug'at suiiste'mol qilinmasligi kerak. Maxsus atamalardan istisno, fundamental so'zlarda foydalanishga ruxsat beriladiholatlar.

Darhol mualliflarni urinishlaringizni bekor qiladigan xatolar haqida ogohlantiramiz. Reklama va axborot xarakteridagi tijorat taklifi (sotish uchun tijorat taklifi), agar u ehtiyotkorlik bilan, tuzilmasiz, xaridorning afzalliklarini ko'rsatmasdan ishlab chiqilgan bo'lsa, o'z vazifasini bajarmaydi. Agar muallif juda ko'p tafsilotlarga berilsa va asosiy narsani ajratib ko'rsatmasa, uning samaradorligi ham pasayadi.

Moslashtirilgan tijorat takliflari

Ba'zida mijozning o'zi tijorat taklifiga so'rov yuborish orqali bunday ish xatini yozishni boshlaydi. Bunday holda, amalga oshirish bo'limi ishga qabul qilinadi. Kompaniya yoki to'g'ridan-to'g'ri xat yuborilgan shaxs to'g'risidagi ma'lumotlarning dastlabki to'plami. Ularning shoshilinch, shoshilinch ehtiyojlari aniqlanadi. Buning uchun dastlabki uchrashuv, ekspertlar bilan suhbat rejalashtirilgan. Keyin aniqlangan ehtiyojlar mahsulotning (xizmatning) raqobatbardosh afzalliklariga mos keladi.

Agar xat kelajakdagi kontragentga birinchi marta yuborilishi kerak bo'lsa, u birinchi shaxsga yuboriladi. Agar sherik bilan hamkorlik allaqachon ishlab chiqilgan bo'lsa, uni etkazib beruvchilar bilan ishlashni bevosita boshqaradigan o'rinbosarga yuborishga ruxsat beriladi.

Biroq, mintaqada kuchli ishbilarmonlik obro'siga ega kompaniyalar shaxsiy bo'lmagan shaklda tuzilgan xizmatlar yoki tovarlarni etkazib berish bo'yicha tijorat taklifini olishlari mumkin. Biroq, bu juda istisno. Quyidagi namunaviy ish xati bu holatga mos keladi.

Misol2

Biznes binolarining zamonaviy uslubi nafaqat funktsional zamonaviy arxitekturadir. Ularning muvaffaqiyatli ishlashini belgilovchi asosiy ko'rsatkich xavfsizlikdir.

Professional dizayn yondashuvi potentsial muammolarni oldindan ko'ra oladi va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan hodisalardan qochadi.

Himoya. Yong'indan himoya qilish tizimlari” professionallik va sifat tamoyillari asosida ishlaydi!

Biz xalqaro yong'in xavfsizligi standartlaridan chetga chiqishni qabul qilmaymiz. Tver viloyatining yirik korxonalari va tashkilotlari, shuningdek, jismoniy shaxslar bizning uzoq muddatli mijozlarimizdir. Biz shartnoma majburiyatlarini bajarishga printsipial munosabatda bo'lib, mijozlarimiz bizga ishonib topshirgan sog'liq va hayot uchun mas'uliyatni doimo his qilamiz. Biz bilan ishbilarmonlik hamkorligi siz qurayotgan ob'ektlarni davlat tomonidan muammosiz qabul qilinishini va ularning keyingi muvaffaqiyatli ishlashini kafolatlaydi. Ko'plab ijobiy sharhlar mijozlarimizning to'g'ri tanlovidan dalolat beradi.

Himoya. Yong'indan himoya qilish tizimlari kafolatlari:

• qurilayotgan korxona va turar-joy binolari va inshootlari uchun zamonaviy yong'in xavfsizligi texnologiyalarini joriy etish va ulardan foydalanish;
• berilgan qurilmalar va inshootlarning tegishli sertifikatlanishini, ularning sertifikatlangan mutaxassislar tomonidan malakali oʻrnatilishini taʼminlash;
• yong'indan himoya qilish, ovoz yalıtımı va izolyatsiyasining dizayn darajasini ta'minlash, shu jumladan ALT tizimlaridan foydalanish, yong'inga chidamlilik chegarasini yarim soatdan bir yarim soatgacha ta'minlash;
• metall va betonning yong'inga qarshi himoyasistrukturaviy elementlar;
• xizmat muddati 25 yil va undan ortiq boʻlgan avtomatik yongʻin oʻchirish va yongʻin xavfsizligi tizimlarini individual loyihalash va ishlab chiqish;
• Buyurtmachining buyurtmasiga koʻra turli oʻlchamdagi yongʻinga chidamli eshiklar ishlab chiqarish.

Yong'indan himoya qilishning zaruriy xususiyatlariga qarab, biz ALT tizimlarini o'rnatish uchun 0,5 dan 1 ming rublgacha bo'lgan moslashuvchan tariflarni taklif qilamiz. kvadrat metr uchun.

Oʻzingizga kerak boʻlgan loyihani muhokama qilish uchun Tverdagi telefon orqali biz bilan bogʻlaning: (4822) 52-52-52, (4822) 52-52-53.

Ushbu tijorat taklifi - xizmatlar namunasi - biznes va turar-joy binolari xavfsizligini ta'minlash uchun mijozlarning sodiqligiga asoslangan. Uning aniq manzili yo'q. Ammo bu maqbuldir, chunki ushbu biznes maktubida ta'kidlanganidek: "Tver viloyatidagi eng yirik korxonalar va tashkilotlar, shuningdek, jismoniy shaxslar bizning uzoq muddatli mijozlarimizdir."

Bunday obroʻga ega boʻlgan kompaniyaning adresatsiz tijorat taklifi bilan chiqishi joiz. Ushbu maktubni yozishdan oldin potentsial xaridorlardan tijorat taklifi so'ralgani aniq. Shuning uchun, tijorat taklifi, ushbu shaklga qaramasdan, shaxsiylashtirilgan. Bunday so'rov ixtiyoriy shaklda yaratilgan ish xatining bir turidir. Uning mazmuni ma'lum tovarlarni sotib olishga yoki ixtisoslashtirilgan xizmatlarni olishga qiziqishni bildiradi. Ko'pincha mijozlar kompaniya katalogiga murojaat qilib, sotib olish va hamkorlik qilish tartib-qoidalarining kengaytirilgan talqinini so'rashadi.

Tijorat shablonini yaratish haqida takliflar

Tijorat taklifining shabloni (agar adresat yuridik shaxs bo'lsa) bir vaqtning o'zida uchta shaxsning taxmin qilingan manfaatlarini hisobga olgan holda ishlab chiqiladi: bosh direktor, moliya bo'yicha o'rinbosari, ishlab chiqarish bo'yicha o'rinbosari. Ya'ni, siz muzokaralarda hatto ko'rmasligingiz mumkin bo'lgan odamlarda mahsulotingizga qiziqish uyg'otish kerakligi aniq. Taklifning moliyaviy mazmuni yo'nalishini tushunish uchun xaridorning asosiy ustuvorligini tushunish kerak: xarajatlarni minimallashtirish yoki ko'proq foyda olish. Birinchi holda, asosiy e'tibor "narx / sifat" mezoni bo'yicha tovarlarni sotib olishning muvaffaqiyatiga qaratiladi. Ikkinchi holda - tovarni ishlatish samaradorligi va sifat xususiyatlari bo'yicha.

Biroq, bunday tijorat taklifi shablonida yana bir komponent mavjud. Unda siz o'zingizning mahsulotingiz (xizmatingiz) ning mavjud kamchiliklarini mahorat bilan engishingiz kerak. Maktubingizda siz aniq kamchiliklarni qoplagan holda, xaridorning e'tiborini tijorat qadamlaringizga o'tkazishingiz mumkin. Masalan, agar uskunangizni yetkazib berish tezligi raqobatchilar taklif qiladigan darajadan oshsa, yetkazib berish muddatlari uskuna ishga tushirilgan sanaga ta'sir qilmasligini qo'shimcha ravishda ko'rsatish mantiqan.

Mahsulot uchun klassik namunaviy tijorat taklifi haqiqatan ham an'anaviy tuzilishga ega bo'lgan shablonga muvofiq yozilgan (kirish, asosiy va xulosani anglatadi). Kirish qismida siz xat yozish sabablari va sharoitlariga havolani joylashtirishingiz kerak. Shu bilan birga, bozorning sig'imli va qisqacha tavsifi berilganadresat kompaniya ishlayotgan bo'lsa, mijozingizning ehtiyojlari qisqacha ta'kidlangan. Misol tariqasida tijorat taklifini keltiramiz - biznes dasturiy ta'minotini ilgari surish namunasi. Biroq, bu holda, o'ziga xos faoliyat sohasi unchalik muhim emas. Tijorat taklifi - xususiy dasturiy ta'minotni tarqatuvchi kompaniya xizmatlari uchun namuna - mahsulotga bo'lgan o'z taklifidan tubdan farq qilmaydi. Axir, sotish ham, sozlash ham bir vaqtning o'zida amalga oshiriladi. Bundan tashqari, mahsulotga qoʻshimcha yordam koʻrsatiladi.

3-misol

JJSOFT dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisidan tijorat taklifi

Sizning kompaniyangiz buxg alteriya hisobi va boshqaruv hisobini avtomatlashtirish bo'yicha mahalliy dasturiy mahsulotlarning taniqli mintaqaviy distribyutori hisoblanadi. Siz qo'shimcha ravishda CRM - №1 inCRM tizimini sotishdan olingan daromadning 60 foizini olishingiz mumkin. Mumkin bo'lgan hamkorlikdagi asosiy nuqta shundaki, inCRM funksionalligi siz hozir tarqatayotgan funksiyadan tubdan farq qiladi. Shunday qilib, siz raqobatdosh bo'lmagan mahsulotlarni amalga oshirishingiz mumkin bo'ladi.

CRM - inCRM tizimlarini sotishdan foyda shundan iboratki, kompaniyangiz uni amalga oshirishdan tushgan daromadning 60% oladi. inCRM tizimi "Mijozlar bazasini boshqarish" va "Sotuvni boshqarish" bo'limlarida sotuvlar bo'yicha yetakchilardan biri hisoblanadi. amoCRM brendi kompaniya rahbarlari va IT direktorlariga Rossiya bozoridagi yetakchi ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot sifatida ham tanilgan.

inCRM - bu №1 kichik biznes CRM

Bizning dasturiy mahsulotimiz hisobga olinadiuzoq savdo tsikliga ega bo'lgan kichik biznes uchun eng muvaffaqiyatli (B2B va B2C biznes). U Moskva va San-Fransiskoda joylashgan vakolatxonalarimiz tomonidan muvaffaqiyatli amalga oshirilmoqda. U Softplus va All&soft dasturiy ta'minot onlayn-do'konlari tomonidan muvaffaqiyatli amalga oshirilib, 1500 ta etakchi dasturlarni amalga oshirish reytingida taxminan 25-30 o'rinni egallagan.

tadbirkorlar tomonidan tavsiya etilgan CRMda

Dastur foydalanuvchilarining sharhlari uning kichik biznes uchun amaliy afzalliklaridan dalolat beradi. Bu nafaqat mijozlar bazasini yaratish uchun samarali, balki foydalanish uchun ham qulay. Tadbirkorlar, uning yordami tufayli, unutilgan mijozlar, javobsiz qo'ng'iroqlar bilan "gunoh" qilmaydilar, haqiqatan ham muhim masalalarni e'tibordan chetda qoldirmaydilar.

Har bir foydalanuvchi oʻz funksiyasiga mos keladigan kirish huquqlari bilan sozlangan. Mijozlar bilan ishlashning samaradorligi qulay interfeys bilan ta'minlanadi, bu ma'lumotlar bazalariga maydonlar qo'shish va tez tahliliy hisobotlarni yaratishni osonlashtiradi.

inCRM mijozlarga samarali xizmat koʻrsatishni targʻib qiladi

Mijozlar bazasi bilan samarali ishlaganda, inCRM-dan foydalanadigan kompaniya xodimlari har qanday mijoz haqida so'nggi ma'lumotlarni osongina olishlari mumkin: u nimani sotib olgani, u qanday tilaklar bildirgan. Ushbu ma'lumotlarning oddiy tahliliga asoslanib, ma'lum bir mijoz uchun ta'minot uchun qanday tijorat taklifi tuzilishi kerakligini tushunishingiz mumkin. Bunday biznes maktubning namunasi inCRM ga ham kiritilishi mumkin.

Hamkorlik va aloqalar

Hamkorlikni muhokama qilish uchun + (495) 123-45-67, + (495) 123-45-68 telefon raqamlariga qoʻngʻiroq qilishni tavsiya etamiz.

Biz hamkorlarimizga ish uchun zarur hujjatlarni taqdim etamiz: foydalanuvchi qoʻllanmalari, bukletlar, taqdimotlar, reklama materiallari.

Dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchi va sotuvchi kompaniyalar bunday biznes xatni qanday yozadilar? Ko'pgina kompaniyalar kompaniya blankasidan keyin modellashtirilgan kotirovka blankasidan foydalanadilar va uning pastki qismida direktorning faksimil imzosi bor.

Tijorat taklifining semantik mazmuni haqida

Asosiy qism sotilayotgan tovarlarning raqobatdosh afzalliklari haqida ma'lumot beradi. Bunday holda, mijozlaringizning avval sotib olingan mahsulotingizning ishlashi haqidagi sharhlariga e'tibor qaratiladi. Sizning asosiy mijozlaringiz ro'yxati. Asosiy qismning yakuniy paragraflarida mijozga sizning aloqa ma'lumotlaringiz, yetkazib berish shartlari ko'rsatilgan.

Oxirgi xatboshida mijoz mahsulotingizni sotib olishi uchun optimal algoritmni ayting. U uchta qatordan oshmasligi kerak.

Qaysi xatolar shaxsiylashtirilgan tijorat takliflari mualliflarining sa'y-harakatlarini behuda qiladi? Ko'pgina intiluvchan tadbirkorlar namunaviy tijorat taklifini yaratishda faqat narx omillarini qoplash bilan cheklanadi. Shu bilan birga, ma'lum bir xaridorga uning mahsulotingizga (xizmatingizga) bo'lgan ehtiyojlarini qamrab oladigan kirish qismi ko'pincha e'tiborga olinmaydi. Xaridor imtiyozlariga e'tibor berilmaydi.

Tadbirkor bunday xatni yuborgan holda, uning ko'rib chiqilishini qabul qiluvchiga befarq kuzatib boradi. Vaqti-vaqti bilan u bilan aloqa o'rnatildi. Avval siz xat kelgan yoki yo'qligini bilib olishingiz kerakuning manziliga. Agar uch kun ichida javob bo'lmasa, suhbatda mijoz aniq imtiyozlardan mahrum bo'lishi mumkinligini ta'kidlab, qayta qo'ng'iroq qiling. Biznesda siz shunchaki shaxsiylashtirilgan savdo takliflarini yuborib, keyin ularni unutib bo'lmaydi. Sizning maktublaringiz raqobatchilar tomonidan yozilganidan oldinroq ko'rib chiqilishiga ishonch hosil qiling.

Taklif qanchalik toʻliq?

Namunaviy tijorat taklifi har doim mahsulot (xizmat) haqida toʻliq maʼlumotni oʻz ichiga oladimi? Aslida, bu savol barcha holatlar uchun bitta javobni anglatmaydi. Misol uchun, agar dastlabki muzokaralar bir kun oldin o'tkazilgan bo'lsa, unda, albatta, tijorat taklifi imkon qadar to'liq amalga oshirilishi kerak.

Agar potentsial mijoz bilan dastlabki aloqa rasmiy bo'lsa (siz unga qo'ng'iroq qilgansiz yoki elektron pochta orqali xabar almashgan bo'lsangiz), darhol to'liq ma'lumot bermasligingiz kerak. U bilan shaxsiy suhbat uchun "koziralarni" saqlash maqsadga muvofiqdir. Biroq, hatto dastlabki arizada ham, unga taxminiy narx va narxlash tamoyili haqida xabar berish shart.

Tranzaksiyaning rentabelligi minimal bo'lgan taqdirda, xaridorga to'liq ma'lumot (hatto dastlabki yig'ilishsiz) taqdim etilishi kerak. Shu bilan birga, tadbirkor samarasiz vaqt xarajatlarini minimallashtirish mantig'iga asoslanib harakat qiladi.

Xulosa

Maqolaning mazmunini umumlashtirish. Faqatgina fizibilitetning tahliliy bahosini o'tkazgandan so'ng, tadbirkor mijozga tijorat xati yozishi kerak.jumla. Ushbu biznes hujjatining namunasi izchillik va muntazamlikni taklif qiladi. Mijozlar bazasini shakllantirish xususiyatlariga qarab, axborot va reklama yoki shaxsiy tijorat takliflari yoziladi.

Tadbirkorlik maktubidagi ma'lum bir o'zboshimchalik hali ham aniq yozish algoritmini taklif qiladi. Mutaxassislar xatolikka yo'l qo'ymaslik kerakligi haqida ogohlantirmoqda, chunki tijorat takliflari juda nozik biznes vositasidir.